Заявление в налоговую на возврат излишне уплаченного налога

Как составить заявление на возврат денежных средств за товар

Нерадивый продавец может пойти на хитрость и требовать составить документ только на компьютере. Или вручить какой-то свой бланк и просить его заполнить дома. Или придумать еще массу поводов отправить покупателя домой.

На самом деле для того, чтобы вернуть деньги за товар, потребитель может подать заявление на возврат денежных средств за товар в любом виде. Хоть рукописном, хоть на маленьком клочке бумаги. Но, безусловно, свои требования и причину возврата стоит указать.

Итак, в «шапке» заявления составитель указывает продавца. Его наименование и адрес регистрации. Прекрасно, если сохранился чек. Тогда эти сведения доступны. Если же нет, можно обратиться в отдел, где человек купил товар. Вся информация размещается на стендах.

Затем составитель заявления указывает сведения о себе. Фамилию, имя, отчество, адрес, электронную почту, телефон (при желании). Если оплата за карту осуществлялась с банковской карты, обратиться к продавцу должен владелец такой карты.

Само заявление на возврат денежных средств за товар содержит описательную часть (купил тогда-то, какой товар, информация о сложившейся ситуации). Затем ссылки на нормы законодательства – закон о защите прав потребителя. И требование – осуществить возврат денежных средств. Обязательно приложите реквизиты банковской карты, если оплата прошла через терминал.

Вручить заявление можно лично: продавец обязан расписаться в получении документа на втором экземпляре. Кстати, в этом случае обязательно должна быть копия или второй экземпляр. Продавец уклоняется? Отправьте заказным письмом с почтовым уведомлением. На юридический адрес.

Как правильно составить заявление, содержащее требование о возврате продукции, в отношении которой обнаружен брак?

Нужно понимать, что заявление является самым главным документом, поэтому очень важно его правильно составить. Для того, чтобы не упустить важных деталей, давайте рассмотрим перечень основных положений, которые следует знать:

Для того, чтобы не упустить важных деталей, давайте рассмотрим перечень основных положений, которые следует знать:

Два экземпляра. Одни из них остается в магазине, а другой получает покупатель

Очень важно, чтобы на экземпляре покупателя стояла дата и подписи, как самого покупателя, так и продавца. Лучше всего если представители торговой точки согласятся поставить печать, а рядом с подписью будет указан должность и инициалы человека, который его подписал

В последствие данная бумага станет решающим фактором в решении различных конфликтных ситуаций.
Вначале обязательно следует указать все данные о самой покупке. То есть, в какой день и время она была куплена, в какой торговой точке и так далее. Детальную информацию можно найти на чеке, который обязательно выдается при покупке.

После обязательно следует детально описать товар. Сюда входит его название, описание характеристик, цвет, артикулы и так далее. Чем больше информации, тем лучше.
Теперь переходим к самому главному, и описывает недостатки, которые были выявлены после приобретения

Важно указать, что данные недостатки сказываются на эксплуатации товара. То есть он работает не так как указал производитель или вовсе поломан.
Экспертиза

Подобное не является обязательным, но все же желательно описать подобный пункт. В заявлении покупатель должен написать, что он согласен на проведении технической экспертизы товара и желает при ней присутствовать.
Теперь, разобравшись с основными положениями, можно сделать ссылки на законодательные акты, в которых описаны права потребителя. К примеру, статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителя», в которой указано, что покупатель имеет право вернуть товар, если после покупки в нем были обнаружены неисправности или дефекты. Подобный пункт не является обязательным, но он даст понять, что покупатель серьезно подошел к вопросу и знает то, о чем пишет.
В следующем пункте описывается и прилагается документация, которая подтверждает покупку. Чаще всего это чек. Но даже его отсутствие не является причиной для отказа. Вместо чека могут быть использованы другие доказательства покупки, вплоть до показаний свидетелей. Подробную информацию по этому вопросу можно найти в 5 пункте статьи 18 закона «О защите прав потребителей». Если чека нет, то можно указать ссылку на данный законодательный акт.
Теперь указываем данные о доставке. Особенно это касается крупногабаритных товаров. Доставка любого товара, вес которого превышает 5 килограмм, ложиться на плечи продавца. Поэтому доставку оплачивает магазин. Если же доставка уже оплачена покупателем стоит написать ее стоимость, приложить документ, подтверждающий факт доставки и выдвинуть требование о возврате денежной суммы за нее. Важно понимать, что магазин оплачивает только обратную доставку.
В конце ставиться дата и подпись.

Следует понимать, что заявление должно иметь официальную форму. Даже если покупатель очень эмоционален, не стоит переносить эмоции на бумагу. Все должно быть изложено лаконично, правильно, согласно закону и нормам этикета.

Перед тем как составлять заявление и нести его в точку продажи, обязательно нужно узнать правильное наименование организации, куда будет направлено обращение. Для этого можно воспользоваться чеком, найти информацию в интернете или в уголке покупателя. К примеру, она есть в книге жалоб и предложений, которую продавец обязан предъявлять по требованию.

Неплохо будет узнать конкретного человека, на имя которого составляется заявление. Если нет информации об администраторах, смело можно писать заявление на имя владельца.

Право потребителя на возврат денег

Потребитель не всегда вправе предъявлять требование по возврату денег, переданных продавцу за товар.

Товар качественный, но не понравился

Бывает, что приобретенная вещь не пришлась по нраву домочадцам или не подошла по габаритам, комплектации, хотя товар на 100% качественный.

Подобные ситуации регламентируются ст. 25 ЗОЗПП РФ, которая гласит, что принять обратно в торговую точку можно далеко не все покупки.

Чтобы приобретенная вещь надлежащего качества могла быть возвращена в торговую точку, а уплаченные деньги вернули покупателю, потребуется выполнение таких условий:

• предмет не был в пользовании и сохранил как первозданный вид, так и свойства;
• все бирки, ярлыки на месте (не срезаны и не оторваны);
• имеется чек или квитанция);
• вещь не включена в Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (утв. ПП РФ №55);
• с дня покупки не истекло 14 дней (день купли-продажи не считается);
• в день обращения в магазине нет аналогичного товара, который могли бы предложить на обмен.

Единственное условие, которое не является обязательным – наличие чека, достаточно свидетельских показаний, удостоверяющих факт покупки именно в этой торговой точке.

Товар некачественный

Если о ненадлежащем качестве товара потребитель не был поставлен в известность при покупке, тогда товар ненадлежащего качества можно отдать обратно и потребовать назад истраченные средства (ст. 18 ЗОЗПП РФ).

Вещи обязаны забрать и вернуть деньги в течение 15 дней с дня покупки.

Получить обратно деньги за товар с недостатками есть законная возможность и после истечения 15 дней, если вещь является технически сложным товаром при наличии таких условий:

• недостатки относятся к существенным (т.е. не царапина и не вмятина, а поломка кроется внутри предмета);
• вещь уже ремонтировалась не один раз, при этом не выдерживала очередного гарантийного периода, проявляя проблемы иного рода.

Вполне законным является требование возврата потраченных на дефектную вещь в период всего гарантийного срока (если срок гарантии оговорен ни продавцом, ни изготовителем, то на протяжении 2-х лет).

Единственная оговорка – необходимость проведения технической экспертизы, заключение которой и послужит основанием для продавца или производителя отдать уплаченные за товар с недостатками деньги.

Важно, чтобы эксперты не обнаружили в возникновении неисправностей вины самого потребителя, тогда в выплате средств последует законный отказ с удержанием стоимости экспертизы (п.5 ЗОЗПП РФ). Даже после окончания гарантийного срока (но до истечения срока годности) истребовать свои деньги покупатель вправе, если эксперты установят наличие заводского брака

Даже после окончания гарантийного срока (но до истечения срока годности) истребовать свои деньги покупатель вправе, если эксперты установят наличие заводского брака.

Правила составления

Претензия любого вида не имеет утвержденной законодательством формы. Нередко юристы намеренно усложняют составление для получения более высокого гонорара, однако документ оформляется по общим правилам и сравним с написанием обычного заявления.

Несмотря на простоту составления, претензия на возврат денежных средств должна содержать следующие сведения:

• наименование организации, в которую направляется документ, полное имя и должность руководителя компании или ее филиала;
• если обращение адресовано физическому лицу — прописывается его полное имя, контактные данные;
• приводится полное имя заявителя, адрес и контактная информация;
• место и дата составления документа;
• далее по центру прописывается название заявления — претензия на возврат денежных средств;
• в основной части приводится описание ситуации — когда и при каких обстоятельствах был приобретен товар или переданы деньги, реквизиты договора, иные аспекты соглашения;
• после описательной части приводится требование — возврат денежных средств, обмен товара и иные действия;
• приводится срок ответа на обращение, а также желаемая форма — письменно или по электронной почте, соответствующие контакты должны быть указаны;
• приводится перечень прилагаемых документов — расписки, договор купли-продажи, квитанция об оплате, техническое заключение о состоянии продукции, иные свидетельства, подтверждающие претензию;
• документ подписывается заявителем, при наличии доверенности обращение может быть подписано представителем.

Рекомендуется после представления требований указывать на характер документа. Для этого прописывают, что претензия на возврат денежных средств направляется в порядке досудебного урегулирования спора.

Отдельно выделяют описательную часть и требования. Текст должен быть емким и содержательным. В заявлении не рекомендуется использовать сложные речевые обороты. Основная цель в этой ситуации — раскрыть произошедшие события и следствия.

Популярные вопросы по статье

Какие документы необходимо приложить к претензии на возврат денежных средств?

К претензии на возврат денежных средств могут прилагаться любые документы, подтверждающие изложенную ситуацию и правомерность требований: 

• квитанции, товарные чеки, расписки;
• копия договора, подтверждающего сделку;
• расчет неустойки и штрафов;
• понесенные расходы, связанные с транспортировкой товара и иными действиями;
• акт оценки технического состояния;
• свидетельские показания;
• выписка переводов, счета;
• копия удостоверения личности заявителя.

Каков срок рассмотрения претензии на возврат денежных средств?

При обращении в государственные учреждения, срок ответа составляет 30 дней. Обращаясь в муниципальные учреждения, ждать ответа придется 10 дней. 

Всегда ли возвращают деньги?

Если была признана правомерность обращения, компания должна вернуть деньги. Но на практике это случается редко. Чаще компания предлагает альтернативные варианты решения, что позволяет ей частично сохранить свою прибыль.

Что делать, если компания игнорирует претензию на возврат денежных средств?

Заявитель может обратиться с исковым заявлением в суд. При цене вопроса до 50 000 рублей иск подается в мировой суд, в ином случае — в районный или городской. 

Приложения

К претензии на возврат денежных средств могут прилагаться любые документы, подтверждающие изложенную ситуацию и правомерность требований. К таковым относят:

• квитанции, товарные чеки, расписки, включая написанные от руки и подтвержденные подписью должника;
• копия договора, подтверждающего сделку;
• расчет неустойки и штрафов в соответствии с условиями соглашения;
• понесенные расходы, связанные с транспортировкой товара и иными действиями;
• акт оценки технического состояния, если проводилась экспертиза;
• свидетельские показания, если претензия составляется из-за порчи имущества;
• выписка переводов, счета или иное свидетельство о неправомерном списании средств;
• копия удостоверения личности заявителя.

Все приложения должны быть перечислены в основном тексте обращения. Список приводится после изложенных требований, но перед датой и подписью.

Образец претензии на возврат денежных средств

Ниже можно скачать примеры претензий на возврат денежных средств. Образцы отличаются в зависимости от предмета сделки и ситуации, однако общая концепция оформления сохраняется для всех случаев.

По необходимости представленные формы можно дополнять собственными положениями, отражающими возникшую ситуацию. Также в обращение включают сопутствующие требования.

1 file(s) 26.00 KB

1 file(s) 34.50 KB

1 file(s) 25.00 KB

1 file(s) 35.00 KB

1 file(s) 37.50 KB

Основания

Взыскание долга по расписке через суд – самый простой способ возврата денег. Наличие расписки подтверждает факт имеющейся задолженности, поэтому документ является основанием для обращения в суд. Только зачастую всё оказывается не так просто, как кажется на первый взгляд. Очень часто граждане невнимательны при получении расписок с должников, поэтому документ вдруг оказывается простой запиской, не имеющей юридической силы.

Для того, чтобы впоследствии можно было представить расписку в суде, она должна быть составлена чётко и грамотно, иначе представить её основанием возникших долговых обязательств не получится. Документ должен содержать следующие пункты:

• Дата составления и передачи денежных средств.
• Данные удостоверений личности сторон (фио и адреса).
• Сумма займа (цифрами и прописью).
• Срок возврата денег (период или точная дата).
• Подписи сторон договора с полными расшифровками.

Если какой-то пункт отсутствует в расписке, суд может отказать истцу в удовлетворении требований. Это же касается и прочих договоров, на основании которых возникают обязательства: из представленных документов должно быть ясно и понятно наличие имеющейся задолженности у ответчика перед истцом. Например, если срок возврата денег не указан в договоре или отсутствует фактическая дата выдачи займа, судье будет сложно определить момент нарушения обязательств.

Мнение эксперта
Кузьмин Василий Станиславович
Адвокат с 6-летним стажем. Специализация — уголовное право. Опыт более 3 лет в разработке юридической документации.

Однако, заявление о взыскании задолженности может быть составлено не только на основании договорённостей. Например, взыскание с неплательщика неустоек по алиментам возникает в силу закона. Также иск о взыскании долга может быть подан в результате причинения вреда.

Каковы сроки возврата:

В случае выявления того, что судебные приставы допустили ошибку и ошибочно наложили арест, они в обязательном порядке сразу должны его снять.

Что является эффективным для того чтобы снять арест с имущества:1. В канцелярию заявление относительно вынесения неправильного решения.2. Когда средства, которые были снятии и незаконно не вернулись, тогда необходимо составить заявление в ФССП и Минфину, с целью их возврата.

Согласно указанного ранее в ч. 11 ст. 70 в случае снятия с должника большей суммы денежных средств, судебный пристав обязан возвратить разницу. Срок по возврату денег в

При снятии денег больше чем его долг, последнему нужно подать заявление судебным приставам, в которого и зарегистрировано ранее исполнительное производство. В своем обращении надо указать информацию относительно должника и взыскателя, номер и суму денег.

В случае подтверждения того, что было взыскано с должника большей суммы, отказ от возврата таких средств невозможен. В случае таких случаев, подается жалоба в вышестоящую инстанцию, согласно субординации судебных инстанций. Кроме подачи заявления в суд, сразу пишется заявление и в прокуратуру.

Заявление на возврат денежных средств.

Оно должно содержать информацию, которая основана в написании служебных документов и писем. На сегодняшний момент в сети Интернет и на сайте есть множество примеров написания такого заявления. Чтобы заявление выглядело корректным, нужно кратко и четко изложить свою проблему с приложением копий документов, которые будут подтверждать слова. Следует понимать, чтобы вернуть денежные средства нужно активно проявлять свою позицию, и четко доказывать свою правоту, руководствуясь законодательством РФ по состоянию на 2021 год.

Если человек думает, что этим делом будет заниматься судебный пристав сам, или работник банка, то это ошибочное мнение. Нужно знать, если человек сам не займется этим делом, то решение вопроса не состоится.

Для написания заявления сначала нужно лист бумаги, в правой части которого пишем наименование суда и данные руководителя. Ниже указываем данные лица истца и должника.

Затем заявление можем начать с фразы ” Прошу вернуть мне неправомерно списанные средства …»Изложить причину, в которой указать какую ошибку, по которой судебный пристав и ошибочно наложил аресты на его счета или имущество, что привело к неправомерному списанию средств.

Далее указываем реквизиты, на которые должны перечислить средств снятые неправомерно. В реквизитах нужно указать все данные, согласно переводам.

В дальнейшем перечисляем список документов, которые прилагаются к заявлению. Конечным этапом нужно указать дату составления заявления и подпись лица.

Как работнику заполнить и подать форму на выплату в ФСС?

Заявление на прямую выплату в ФСС заполняется работником самостоятельно и подается вместе с больничным листом работодателю. Работодатель обязан в течение пяти дней с момента получения такого бланка передать его в органы ФСС.

Форма бланка утверждена Приказом Фонда социального страхования Российской Федерации от 24.11.2017 N 578.  Его можно скачать на официальном сайте Фонда социального страхования.

Существуют определенные правила заполнения заявления на оплату больничного листа через ФСС:

1. Все записи должны быть черного цвета и записываться с использованием гелевой или капиллярной ручки, или машинописным способом.
2. Не допускаются помарки, исправления, вычеркивания, замазывания, вытравливания.
3. Заполнять следует только те разделы, по которым у оформляющего лица есть информация.

Порядок заполнения бланка для получения прямой выплаты больничного пособия по листу временной нетрудоспособности:

• В шапке в соответствующих графах пишется полное наименование территориального органа Фонда социального страхования.
• В шапке указывается, от кого поступает заявление.
• После слов «Прошу в связи с наступлением страхового случая назначить и выплатить (оплатить)» галочкой указывается вид страхового случая. Если заявитель сомневается, к какому виду относится его страховой случай, это можно уточнить в листке о временной нетрудоспособности.
• В графе «способ оплаты» ставим галочку либо напротив «почтовым переводом», либо «путем перечисления в кредитную организацию.
• Если выбран способ получения суммы больничного пособия «через кредитную организацию», то заполняется поле реквизиты банка и данные паспорта.
• Если заявитель желает получить пособие по нетрудоспособности почтовым переводом, следует в заявлении заполнить только личные данные и адрес. Перевод будет направлен в отделение связи, к которому относится этот адрес. Явиться за получением перевода нужно будет лично, после получения соответствующего извещения.

После того, как бланк заполнен, его нужно отнести работодателю вместе с оригиналом листка по временной нетрудоспособности.

Скачать бланк и образец 2019

Ниже можно скачать актуальную форму бланка заявления для подачи в ФСС с целью получения страхового обеспечения по листу временной нетрудоспособности напрямую через фонд.

Также представлен заполненный пример документа, актуальный на 2019 год.

Обязательно ли составлять после увольнения?

Существует мнение, что после увольнения работодатель не обязан нести какую-либо социальную ответственность перед работником. Это не так.

Например, работник увольняется, в штате он не числится, трудовая книжка у работника на руках.

В этом случае при открытии больничного в срок до 30 дней с даты увольнения работник вправе предъявить листок по нетрудоспособности к оплате.

Сроки, в которые может быть предъявлен больничный, ограничиваются 6 месяцами со дня окончания болезни.

Если сроки не нарушены, работодатель обязан оплатить пособие по временной нетрудоспособности.

Никаких особенных заявлений при этом писать не нужно. Основанием для начисления пособия будет листок нетрудоспособности.

В случае если страхователь отказывается принимать к оплате документ, имеет смысл написать заявление в произвольной форме с требованием выплатить пособие. Это нужно сделать обязательно в установленный законом срок.

За образец можно взять бланк о прямой выплате в ФСС либо воспользоваться примером ниже. Последним пунктом стоит указать требование выдать письменный мотивированный отказ в случае неудовлетворительного решения.

Для того, что бы сократить сроки ожидания, в документе можно указать, чтобы работодатель выдал документ, связанный с рабочим процессом. Например, расчетные листы за последние два года.

Такие заявление в соответствие со ст. 62 ТК рассматриваются в течение трех рабочих дней.

В случае получения отказа или неполучения ответа вообще, появляется возможность оспаривания в суде или обжалования в других органах.

Форма и структура письма о возврате ошибочно перечисленных денег

Чтобы оно обладало оптимальным видом, непременно вносятся в него определенные обязательные сведения.

Важно! Отсутствует строгая форма, на основании которой составляется этот документ, но если в нем будет недостаточно сведений, то это может стать основанием для отказа получателя возвращать полученные средства. Структура документа состоит из следующих элементов:

Структура документа состоит из следующих элементов:

Сама ситуация, когда деньги отправлялись не тому получателю, возникает достаточно редко, поэтому и содержание письма, отправляемого компании или гражданину, будет всегда индивидуальным и специфическим, но чтобы не возникало сложностей с возвратом денег, важно грамотно формировать этот документ, соблюдая вышеуказанную структуру.

Образец письма на возврат ошибочно перечисленных средств

Как составляется письмо

Процедура формирования данного письма предполагает внесение последовательно сведений:

• ФИО руководителя компании, которая ошибочно перечислила средства, и ее полное наименование, причем записывать эти сведения надо в верхнем правом углу бумаги;
• далее должно иметься вежливое обращение к руководителю фирмы или физлицу, которому по ошибке была переведена определенная сумма денег;
• после требуется кратко, но доступно объяснить, каким образом средства были ошибочно перечислены не тому получателю, причем для этого должны представляться доказательства, представленные платежными документами;
• в конце заявитель указывает свои ФИО с расшифровкой, а также ставится дата, когда формировался документ.

Важно! Перед составлением документа следует выяснить, кому именно ошибочно были отправлены средства, что позволит понять, в каких отношениях компания состоит с получателем, так как от этого зависит, насколько быстро и без проблем будут возвращены деньги. Образец заполнения письма на возврат средств.

Образец заполнения письма на возврат средств.

Непременно к письму прикладываются другие документы, подтверждающие совершенную оплату, а к ним относятся разные чеки или квитанции. Сам документ формируется на специальном фирменном бланке, содержащем название и логотип организации.

Как избежать ошибок

Чтобы правильно сделать этот документ, учитываются рекомендации:

• собираются подтверждения совершенной оплаты;
• пишется информация на стандартном листе А4;
• непременно в письме должны содержаться реквизиты компании, которые будут использоваться получателем для перечисления средств обратно;
• как и в иных служебных письмах требуется обращаться к руководителю фирмы-получателя;
• непременно указывается точная сумма денег, которая должна быть возвращена.

В самом документе ставится приписка, называемая «Приложение», где перечисляются другие бумаги, которые отправляются вместе с ним.

Письмо на возврат средств, перечисленных по ошибочным реквизитам.

Когда можно ожидать возвращения средств

Нет в законе каких-либо строгих и точных сроков, в течение которого неправильно перечисленные деньги возвращаются владельцу. Этот параметр полностью зависит от того, куда именно переведены средства:

• если бухгалтер перевел деньги на счет в банке или на карту, то возвратить деньги можно в течение пяти дней, но этот период может изменяться самими банковскими учреждениями;
• если неверно перевелись деньги частному лицу или компании, то рациональные сроки заключаются в семи днях с того момента, как письмо будет принято получателем средств.

Нередко процедура значительно затягивается, а в этом случае имеется даже возможность через суд заставить получателя денег выплачивать проценты за каждый день просрочки.

Для этого первоначально надо подать заявление в суд, причем принимается исковое заявление только при предъявлении доказательства того, что первоначально возникшая проблема пыталась решиться мирным путем, поэтому надо доказать, что на самом деле было отправлено письмо с требованием вернуть средства.

Обычно суды встают на сторону истцов и заставляют получателей вернуть деньги, причем ответчик дополнительно вынужден нести судебные расходы и уплачивать проценты.

Срок ответа на досудебную претензию по закону

Для ответа на претензию стороны вправе сами выбрать удобный срок. Это указывают в претензии или спорном договоре. Если в них информации не содержится, ориентируются на нормы закона. По закону в большинстве случаев срок ответа должен быть разумным и законом четко не регламентирован. Исключения составляют дела:

Изменение или расторжение договора (за исключением аренды) — 30 дней Расторжение договора банковского счета — 1 месяц

Споры о страховом возмещении по ОСАГО — 5 дней Претензии туристическим операторам — 10 дней Споры об оказании услуг связи — 60 дней и некоторые другие споры

В целом, направлять ответ на претензию не принято. Это никак не повлияет на разбирательство в суде. Если вы не собираетесь исполнять требования претензии — не имеет значения, проигнорируете вы ее или направите ответ с возражениями. Те же возражения можно будет представить в суде в виде отзыва на исковое заявление.

Основные положения

Работодатели перечисляют страховые взносы, выступая в роли страхователей по обязательному социальному страхованию. Они вправе уменьшить начисленные суммы взносов, подлежащих оплате в ФСС, на сумму их расходов, направленных на выплату пособий по временной утрате трудоспособности подчиненных.

Если сумма расходов на перечисление пособий за тот или иной месяц больше суммы взносов за этот же период, то работодатель может направить обращение в ФСС о возмещении разницы или зачесть превышение суммы в счет будущих платежей. Ему потребуется обратиться с заявлением о возмещении выплаченного пособия.

Российское законодательство не устанавливает сроки, во время которых организация должна направить в ФСС обращение о возмещении расходов. Подобные сроки могут быть назначены федеральными законами пенсионного, медицинского, социального страхования.

В части выплаты больничного работодатель не является налоговым агентом, поскольку не он – источник выплаты денежных средств. ФСС самостоятельно удержит с выплат необходимую сумму НДФЛ. Поэтому заниматься исчислением налоговых платежей компании нет необходимости.

Какие сложности могут возникнуть при подаче заявления?

Не всегда обращение с заявлением о возврате денежных средств дает желаемый результат. Исполнитель может отказать клиенту, сославшись на то, что он понес расходы на оказание услуг. В связи с этим может возникнуть необходимость в обращении в суд за защитой своих интересов. Если вам требуется бесплатная консультация по вашей ситуации, рекомендуем обратиться к специалистам на нашем сайте. Они свяжутся с вами и ответят на все вопросы.

Юрист-эксперт сайта
Савостьянова Ксения Вадимовна Главный юрист – эксперт сайта Юрист. Общий трудовой стаж 10 лет. Член Ассоциации юристов России. Занимаюсь проверкой и редактурой публикаций на сайте. Оказываю квалифицированную юридическую помощь. Моя почта: savo992@bk.ru, профиль на ЯндексУслугах.

Образец заявления о возврате суммы излишне уплаченного налога

Сначала в верхней правой части документа указываются сведения об адресате заявления и его авторе. Здесь указывается название и номер конкретной налоговой службы, а также информация о налогоплательщике:

1. Если речь идет об ИП или любом другом гражданине РФ, то достаточно указать его персональные данные:
   • фамилию-имя-отчество,
   • ИНН,
   • адрес местожительства (в соответствии паспортом)
   • и контактный телефон (на случай, если налоговику понадобятся каике-то разъяснения).
2. Если заявление составляется от лица организации, то нужно написать:
3. ее полное наименование,
4. ИНН,
5. КПП (в соответствии с учредительными документами),
6. юридический адрес
7. и также телефон для связи.

Основная часть документа касается излишне оплаченного налога.

1. Сначала тут указывается ссылка на статью закона, разрешающую возврат переплаченных сумм.
2. Затем следует отметить характер переплаты: были деньги уплачены в добровольном порядке или взысканы, а также наименование налогового сбора.
3. После этого вписывается тот налоговый период, за который произошла переплата и указывается код налога по КБК (код бюджетной классификации) – он имеет периодически меняемые индивидуальные показатели по каждому налогу и код ОКТМО (зависит от той территории, в которой производился налоговый платеж).
4. Далее цифрами и прописью в бланк вносится та сумма, которую налогоплательщик считает излишне уплаченной и реквизиты счета для возврата:
   • название обслуживающего счет банка,
   • его корр. счет,
   • БИК, ИНН, КПП,
   • номер расчетного счета налогоплательщика.
5. После этого в строке «Получатель» указывается фамилия-имя-отчество ИП или гражданина либо название организации, подающей заявление.
6. В завершение на бланке необходимо поставить дату и подписать его.

Как продавец рассматривает заявление на возврат денежных средств за товар

Продавец обязан отреагировать на заявление. Либо осуществить возврат в течение:

• 3 дней, если товар качественный, но не подошел (ст. 25 Закона)
• 10 дней, если товар некачественный.

Если продавец выдает деньги на руки, он попросит написать расписку об отсутствии претензий. Или на бланке заявления расписаться в получении денежных средств. И покупатель, разумеется, обязан при получении денег эти действия совершить. Это пример добросовестного поведения.

Либо продавец отвечает в письменной форме со ссылками на нормы закона и объяснением причин, почему возврат не осуществлен. В случае несогласия с позицией продавца потребитель имеет право подать в суд исковое заявление о защите прав потребителя.

Особенности составления и заполнения письма

Чтобы составить письмо поставщику о возврате денежных средств, образец которого можно найти на нашем сайте, необходимо соблюсти несколько обязательных требований. В письме должно быть представлено полное и подробное обоснование необходимости возврата – это пункты соглашения, а также ссылки на действующие нормативные акты. Кроме того, к письму необходимо приложить копию договора, банковскую выписку, копию платежного поручения или иного документа, подтверждающего факт перевода средств. В поле «Приложение» необходимо указать количество страниц пересылаемых документов.

Если расхождение в суммах и ошибочная отправка средств была выявлена в ходе сверки, необходимо приложить акт, подтверждающий допущенные расхождения. Письмо подписывается главным бухгалтером, руководителем подразделения и директором организации. Оно оформляется в необходимом количестве экземпляров для отправки каждому контрагенту. Деловая переписка хранится в течение 5 лет по установленным правилам.

Структура документа

Письмо (извещение или уведомление) об излишне перечисленных денежных средствах составляется в произвольной форме. Законодательство РФ не определяет структуру данного документа. Однако, для того чтобы неосновательно обогатившемуся лицу была предоставлена наиболее полная информации, в тексте письма следует указать:

• фирменное наименование компании, направляющей письмо;
• исходящий номер документа и дату его составления;
• полное название адресата (наименование предприятия, адрес, ФИО руководителя);
• обращение к руководителю (например, «Уважаемый Петр Петрович!»);
• фактические данные (дату, время перечисления средств, номер платежного поручения, сумму, насколько она превышает необходимые выплаты);
• причины переплаты (ошибка расчетчика, несвоевременное представление сведений специалисту и т.д.);
• просьбу вернуть суммы, выплаченные сверх нормы;
• точный размер подлежащих возврату средств;
• банковские реквизиты, по которым нужно произвести возврат;
• инициалы и должность подписывающего документ лица.

В письме можно указать законодательные акты, которые устанавливают обязательства по возврату неосновательно полученных сумм, а также уведомить контрагента о негативных последствиях, к которым приведет игнорирование просьбы о возврате.

Уведомление о возврате может быть подписано:

• руководителем организации или его заместителем (при условии подтверждения своих полномочий);
• главным бухгалтером;
• любым сотрудником предприятия при условии скрепления подписи гербовой печатью компании.

Для возврата средств некоторые организации (банки, государственные расчетные органы) просят заполнить заявление по специальной форме. В этом случае образец или бланк выдает сама организация.

К письму о возврате денежных средств можно приложить подтверждающие неосновательное обогащение документы, а именно:

1. платежные поручения;
2. выписки из банка по счету;
3. акты сверки взаимных расчетов.

Шаг 1 – Заполнение «шапки» документа

«Шапка» документа располагается в правом верхнем углу и содержит информацию о продавце и покупателе.

О продавце пишутся следующие сведения:

• наименование магазина;
• место регистрации;
• контактный телефон;
• электронная почта.

Также могут быть указаны сведения о должностном лице, которому адресована претензия.

Данные о потребителе должны содержать следующую информацию:

• ФИО гражданина;
• место жительства;
• контактный телефон;
• электронную почту.

Шаг 2 – Описание ситуации, послужившей причиной обращения к продавцу

Далее указывается наименование документа «претензия», которое располагается посередине листа.

Затем описывается ситуация, послужившая основанием для обращения с претензионным письмом. В тексте нужно указать:

• дату совершения сделки купли-продажи;
• в чем выразилось нарушение условий контракта;
• какие пункты договора и нормы Закона № 2300-1 нарушены продавцом.

Информация излагается лаконично, по существу. Обязательно нужно описать товар, приобретенный покупателем, сослаться условия возврата.

Шаг 3 – Определение требований, предъявляемых продавцу

В завершение заявитель формулирует требование, предъявляемое к магазину. Например, расторгнуть контракт о купле-продаже и вернуть деньги за продукцию.

Также следует указать:

• период, в течение которого продавец должен исполнить требования заявителя;
• реквизиты банковского счета для зачисления денег;
• перечень документов, подтверждающих обоснованность претензии.

В конце пишется календарная дата и подпись заявителя.