Как вежливо отказать работодателю после получения оффера
Содержание:
- Вежливый отказ от вакансии работодателю в письме
- Что ни в коем случае нельзя делать при отказе работодателю
- Деловая дипломатия
- Причины отрицательного решения по кандидату
- Какие причины указать в отказе
- Что нельзя говорить при отказе от должности
- Письменный отказ
- Почему HR-менеджер не перезванивает?
- Советы для грамотного отказа
- Личная встреча для отмены собеседования
- Чего ожидать
- Полезные советы
- Почему кандидатам стоит сообщать работодателям об отказе
- Основания расторжения трудового договора с женщинами, имеющими детей в возрасте до трех лет
- Где и от кого узнать результаты?
- Закрытое акционерное общество «Август Альянс»
- Расстаться по-хорошему
- Отказ по направлению
Вежливый отказ от вакансии работодателю в письме
Отказывать работодателю в письменной форме считается приемлемым в таких случаях:
- Во время собеседования не удалось найти общий язык или сложилась несколько конфликтная обстановка.
- Присутствует боязнь неправильно подобрать слова для объяснения возникших причин отклонения предложения.
- Уже начались трудовые будни на новом месте в другой компании.
При составлении вежливого отказа от вакансии можно опираться на следующий образец:
Уважаемый Андрей Сергеевич!
Выражаю огромную благодарность за предложение о замещении вакантной должности маркшейдера. Несмотря на высокий авторитет Вашей компании и достойные условия труда, мне приходится отказаться от предложения ввиду серьезных проблем со здоровьем.
Желаю процветания Вам и Вашему делу.
Что ни в коем случае нельзя делать при отказе работодателю
Вот о чем напрямую говорить не стоит:
- о нежелании работать из-за плохого работодателя/сотрудников/внешнего вида компании;
- о низкой зарплате и непонимании тех, кто решил работать за такие копейки.
Не передавайте отказ через людей, которых это дело не касается. Будет хуже, если работодателю о вашем нежелании работать сообщит его секретарь, а не лично вы.
И уж тем более не распространяйтесь о плохом внешнем виде работодателя, сотрудников, низкой зарплате и ужасном офисе среди своих друзей и знакомых. Кто-то из них может оказаться приятелем работодателя, от вакансии которого вам пришлось отказаться. Необдуманные слова принесут вам нежелательную славу, которая, к сожалению, закроет вам двери в некоторые компании, ведь профессиональный круг достаточно тесен.
Деловая дипломатия
Правила игры на современном рынке труда требуют оповестить несостоявшегося работодателя о вашем нежелании в данный момент продолжать с ним деловые отношения. Тем самым вы обезопасите себя от возможности попасть в неловкую ситуацию в дальнейшем, ведь вполне вероятно, что вам еще придется столкнуться при поисках работы с сотрудниками именно этой организации. Вряд ли они будут вам благодарны за пустые хлопоты.
Не стоит ссылаться на то, что в большинстве случаев специалисты по кадрам не удосуживаются сообщать об отказе и его причинах, заставляя претендентов нервничать, переживать, тратить время на ожидание. Не нужно уподобляться им.
Не следует испытывать неловкость, мучиться угрызениями совести. Отказ от собеседования обыденный, рядовой рабочий момент для HR-менеджеров и ваше непреложное право.
Проявление корректности помогает выстроить взаимовыгодные, комфортные отношения, позволяющие создать репутацию делового человека ответственно относящегося даже к не совсем приятным обязанностям. Кроме того, неукоснительное соблюдение бизнес-норм повысит вашу самооценку.
Причины отрицательного решения по кандидату
Озвучивать причину отказа соискателю после собеседования необходимо только в том случае, если кандидат попросил об этом. Это могут быть профессиональные качества, которые не устроили работодателя, поведенческие моменты и другие. Впрочем, официально только деловые качества работника могут быть причиной отказа (ст. 3 ТК РФ). Разумеется, на практике кандидат может не подойти из-за других параметров (внешних, пола). Так, причины, из-за которых чаще выносят отрицательное решение по соискателю, следующие:
- Высокие запросы кандидата. Работник может требовать зарплату на порядок выше, чем готов предложить работодатель. В редких случаях возможна повышенная оплата (речь идет о специалистах в узкой области и профессионалах своего дела);
- Неуверенность, слабая подготовка к интервью, чрезмерные переживания. Руководство хочет видеть уверенного человека в своей команде, который решит любую задачу;
- Недостаток деловых качеств. Плохие навыки, слабая квалификация могут не устроить интервьюера. Возможна ситуация, когда кандидат слишком профессионален. В этом случае отказ обусловлен опасениями, что сотрудник не проработает долго. Отсутствие развития и карьерного роста приведут к уходу в поисках новых возможностей;
- Ложные данные. Некоторые люди прибегают к обманным методам: искажают данные, приписывают опыт в работе, умения. Порой, работника ловят на откровенной лжи, что становится однозначной причиной отказа кандидату после собеседования;
- Частая смена рабочего места. Работодателя может насторожить этот факт, так как всем хочется найти сотрудника на длительный период, а заниматься подбором кадров каждые полгода весьма затруднительно;
- Несоответствие внешнего вида должности;
- Личные мотивы. Кандидат может не понравиться на подсознательном уровне, поскольку ассоциируется с неприятным интервьюеру человеком, так далее;
- Опоздание. Некоторые задерживаются даже на собеседование, сетуя на плохую работу транспорта, погодные условия. После этого будет сложно расположить к себе HR-специалиста, так как пунктуальность — важный критерий отбора;
- Отсутствие стремлений. В ходе интервью может выясниться, что будущий сотрудник не заинтересован в развитии, не имеет целей на будущее. Недостаток мотивации снижает эффективность работы, что невыгодно работодателю.
Поскольку озвучивание напрямую вышеприведенных причин равносильно нарушению требований кодекса, лучше ссылаться на другие критерии и подобрать обобщенную формулировку.
Так, существуют причины, которые позволяют на законных основаниях отказать, а именно:
- Соискатель младше 16 лет и не имеет письменного разрешения на работу от родителей (ст. 63 ТК РФ);
- Не предоставлены все необходимые документы для трудоустройства (ст. 65 ТК РФ);
- Несовершеннолетний претендует на потенциально опасную работу, которая может нанести вред здоровью (ст. 265 ТК РФ);
- Соискатель был ранее отстранен от определенного вида деятельности, уволен, что подтверждено записью в трудовой книжке (ст. 3.11 КоАП РФ);
- Наличие психических заболеваний, эпилепсии, алкогольной и наркотической зависимости, если они будут препятствовать осуществлению деятельности (Постановление Правительства РФ №377 от 28.04.1993);
- Должность, на которую претендует иностранец, подразумевает допуск к государственной тайне (Постановление Правительства РФ №1003 от 22.08.1998).
Соискатель имеет право направить письменное требование в компанию, чтобы получить причину отказа в трудоустройстве.
Какие причины указать в отказе
Главное правило, которым следует руководствоваться при отказе от вакансии, – говорить правдиво и честно.
Если несогласию вступать в отношения с работодателем послужили личные мотивы, то рекомендуется придерживаться «шаблонных» причин, например:
- Боюсь, что моего опыта будет недостаточно для разрешения текущей проблемы на производстве.
- Не готов(а) к озвученным на собеседовании условиям труда.
- За время принятия решения по кандидатам на должность мне поступило другое предложение, которое оказалось более подходящим.
- Уровень оплаты труда несоразмерен уровню ответственности.
- Возникли обстоятельства, побудившие к срочному переезду в другой город или уходу за больным родственником.
- Вакантная должность открыта в структурном подразделении, располагающемся слишком далеко от места проживания.
Что нельзя говорить при отказе от должности
Не о всякой причине работодателю нужно сообщать при отклонении предложения на должность.
Есть ряд случаев, которые целесообразней умолчать или объяснить их другими уместными обстоятельствами, в частности:
- Соискатель не лоялен к действующей в компании политике.
- Есть вероятность признания фирмы несостоятельной.
- При знакомстве коллектив проявил необоснованную агрессию.
- экономику и выплачивает зарплату в конверте.
- На рабочем месте отсутствует минимум необходимого оборудования.
- Работодатель вызывает личную неприязнь.
- Поступили сведения о том, что руководство компании делает акцент на вероисповедании сотрудников или требует представления личных сведений, не предписанных законом.
6310
Письменный отказ
Как мы описали выше, фирма может нести административную, уголовную ответственность за отказ в свободной должности соискателю в случае отсутствия письменного объяснения причины. Если отказ во взятии на должность составлен грамотно, подобной ответственности можно избежать.
Часто соискатель направляет в компанию запрос об объяснении причины отказа в свободной вакансии. До 2015 г. письмо такого содержания можно было игнорировать. С 11 июля 2015 года ситуация изменилась, в силу вступила поправка в ТК. Согласно ей, работодатели обязаны в срок до 7-ми рабочих дней дать письменный ответ, содержащий разъяснение причины отказа найма (ч. 5, ст. 64 ТК РФ).
- предупреждением, наложением административного штрафа (1 000 – 5 000 руб. на должностных лиц, 30 – 50 тыс. руб. на лиц юридических);
- повторное нарушение грозит наложением штрафа на лиц должностных 10 – 20 тыс. руб./дисквалификация на 1 – 3 года, а на юридических лиц – 50 – 70 тыс. руб.
Ответ на него
Не всегда отказ в принятии на работу может закрыть для специалиста прием на желанную должность. Можно попытаться ответить на отказ руководителю компании. В этом ответе специалист обращается напрямую к первому лицу фирмы. Он может упомянуть о своих преимуществах перед другими кандидатами на свободную должность, отметить желание работать именно в этой компании.
Конечно же ответ на отказ в приеме на рабочее место ни к чему работодателя не обязывает. Но, в некоторых случаях, он может заинтересовать нанимателя, даст возможность пройти собеседование повторно. Поэтому не стоит огорчаться после письменного отказа в работе, попытайтесь ответить на отказ и ждите окончательного решения работодателя.
Когда требуется объяснение
Работодатель уполномочен отказать кандидату в свободной должности на предприятии, если тот не подошел по определенным причинам. Работник вправе потребовать от нанимателя указать причину действия в письменной форме.
Работодатель обязан предоставить письменный отказ. Срок такого отказа составляет 7 дн. с момента поступления требования от кандидата.
Как составить документ
Составлять отказ в приеме на работу необходимо внимательно, ведь данный документ может выступать в качестве доказательства при судебных спорах. Отрицательно утверждающая форма отказа отсутствует, поэтому работодатель имеет право самостоятельно разработать отказ. В этом документе должны обязательно присутствовать следующие моменты:
наименование, реквизиты организации;
исходящий номер;
четкая формулировка отказа соискателю в трудоустройстве. Обязательным является законное обоснование. Допускаются ссылки на деловые качества кандидата
Важно, чтобы формулировка отказа в приеме на работу была правильно подготовлена и не ущемляла права специалиста;
подпись руководителя компании, должностного лица, которое уполномочено принимать специалистов на работу (подпись должна заверяться соответствующей печатью).
Пошагово вся процедура написания отказа выглядит нижеуказанным образом:
- Составление текста письма на официальном бланке компании.
- Подготовка письма в 2-х экземплярах (адресату, организации).
- Подпись письма.
- Регистрация письма об отказе в трудоустройстве.
- Передача письменной формы отказа (письмо) кандидату. Форма доставки письма-отказа может выполняться двумя способами (передача лично кандидату, направление письма по почте).
Обоснование отказа в заключении трудового договора (примеры)
Почему HR-менеджер не перезванивает?
Менеджер по персоналу не принимает решение о найме в одиночку и поэтому вынужден ждать ответа от непосредственного руководителя и, возможно, других сотрудников компании. Часто в процедуре отбора кандидатов участвует Служба безопасности. Проверка кандидатов в этом случае может занять до недели.
Затягивание сроков ответа может быть вызвано большим наплывом соискателей. Возможно, у компании запланировано в течение недели с десяток интервью, а решение будет вынесено только после проведения всех их.
Нельзя исключать и форс-мажоры. HR-менеджер мог заболеть, срочно уехать, уволиться, а при передаче дел резюме кандидата затерялось
Поэтому важно звонить самому и напоминать о себе
Также молчание может означать отказ, но в этом случае соискателю желательно позвонить самому и выяснить причины отрицательного решения.
Важно! Если работодатель не называет причин или они неубедительны, и соискатель считает отказ несправедливым, он имеет право официально потребовать от работодателя объяснения оснований, по которым ему отказали. В ответ на письменное требование работодателю придется также в письменной форме не позднее 7 дней объяснить причины своего отказа
Но такое развитие событий может отрицательно сказаться на дальнейшем карьерном развитии соискателя, ведь с конфликтным человеком едва ли захотят сотрудничать другие компании, а информация в бизнес-кругах распространяется молниеносно.
Более подробно причины, по которым вам могут не перезванивать после собеседования, мы рассматривали здесь.
На нашем сайте есть также публикации, которые призваны помочь рекрутерам в их работе. В специальных статьях мы рассказываем о том, как правильно и корректно сообщить соискателю об отказе и как можно оценить и проверить моральные ценности и целеустремленность кандидата.
Советы для грамотного отказа
Рекомендации следующие:
- Заранее составьте шаблонные ответы с отказом в приеме на работу после собеседования. По статистике 63% соискателей весьма негативно отзываются о компании, которая просто промолчала, проигнорировала соискателя, не удосужившись из уважения написать отказ.
- Дайте ответ сразу, как приняли решение отказать. Это гарантия того, что вы не забудете дать ответ.
- Попросите кандидата самому перезвонить через несколько дней и узнать результат собеседования.
- Не всегда стоит говорить причину отказа в принятии на работу. Особенно, если у вас имеется к кандидату субъективная неприязнь, а с профессиональной точки зрения он вполне подходит компании. Это можно растолковать как дискриминация, а она запрещена. Если кандидатуру женщины отклонили по причине того, что у нее маленькие дети или она беременна, это также считается дискриминацией.
- Никогда не переходите на личности, даже если человек начал повышать голос, ругаться. Обоснуйте отказ, будьте вежливы, держите себя в руках.
- Чтобы отказ в приеме на должность был не слишком болезненным, обращайтесь к кандидату мягко, учтиво, подчеркните его профессионализм, а также выразите уверенность в том, что его поиски работы непременно будут успешными. Этим вы продемонстрируете позитивный настрой и не обидите никого.
Отказывая, постарайтесь сделать акцент на тех аспектах должности, которые идут в разрез с интересами кандидата. Тогда он будет думать, что сам не захотел работать на компанию. Эта небольшая, маленькая хитрость.
Личная встреча для отмены собеседования
Если собеседование проходило в несколько этапов, с рекрутером установились хорошие контакты, то самым лучшим способом будет нанести визит и лично отказаться от вакансии
Во время беседы необходимо проявить вежливость и поблагодарить за оказанное внимание, объяснить принятое решение, высказать сожаление о невозможности занять предложенную должность, пожелать удачи в подборе кандидатов
Необходимо быть вежливым, постараться оставить приятное впечатление, в связи с тем, что всегда существует вероятность повторного обращения. К тому же при личной встрече можно разрешить некоторые вопросы, вызвавшие возможное недопонимание по поводу вакансии, например, обсудить некоторые пункты должностных обязанностей, не устраивающие кандидата.
Работодатель всегда может изменить или исключить какие-то моменты по мере возможности, если крайне заинтересован в специалисте. Есть шанс, что рекрутер сумеет убедить соискателя в перспективности сотрудничества.
Чего ожидать
Ждать развернутого и конкретного ответа, к сожалению, приходится не всегда. Тут все зависит от сложившейся ситуации. Если собеседование проводили сторонние рекрутеры, далеко не факт, что они вообще получат ваш запрос. Есть менеджеры, которые не отвечают на письма с просьбой объяснить отказ после собеседования. Причина в том, что иногда им трудно сформулировать ту трудноуловимую разницу между кандидатами, которая повлияла на решение.
Однако, примерно каждый пятый интервьюер даст вам честный ответ. Значительная часто ответов будет носить обтекаемый характер, поскольку им не захочется прямо отвечать на вопросы, связанные с вашим личностным поведением или обсуждать ваше негативное отношение к предыдущему работодателю, выраженное вами весьма неосмотрительно на собеседовании.
Полезные советы
Важно сохранить репутацию и не испортить произведенное благоприятное впечатление. Велика вероятность вновь прийти устраиваться в эту фирму.Правила построения грамотного отказа следующие:
- своевременность. Не стоит затягивать с разговором, пытаться скрыться от работодателя, игнорируя телефонные звонки в надежде, что проблема решится сама собой.
- Тактичность. Следует в краткой и вежливой форме указать причины отказа, принести извинения.
- Отсутствие эмоций. Не стоит слишком энергично извиняться за отказ, вызывать жалость в себе, надеясь приспособиться к неинтересной работе.
- Честность и откровенность. Потенциальный работодатель имеет право знать причину отказа, если она не носит сугубо личный характер.
Ситуации, когда лучше скрыть истинный повод отказа, придумать другое объяснение:
- на новой должности предстоит делать работу, противоречащие моральным принципам, обманывать клиентов, вести фальшивую документацию;
- работодатель обещает часть заработной платы выдавать «в конверте», не оформляет персонал в соответствии с Трудовым Кодексом, игнорирует отчисления в Пенсионный фонд;
- дела фирмы идут плохо, вероятно скорое банкротство;
- не понравился коллектив и руководство компании.
Важно! Если не устраивают определенные пункты должностных обязанностей, следует откровенно сказать об этом рекрутеру. Работодатель вправе пойти навстречу, изменив или исключив такие моменты по мере возможности
Почему кандидатам стоит сообщать работодателям об отказе
На форумах, где общаются соискатели, встречаются сомнительные советы: «Зачем сообщать? Рекрутеры не всегда перезванивают и отвечают на письма». «Я сам выбираю, с кем работать, необязательно сообщать, пускай догадываются». Таких примеров много.
Возникает вопрос: нужно ли информировать несостоявшегося начальника в том, что кандидат на должность передумал. Отказывать всегда сложно — потребуется выкроить время, найти подходящие слова, потратить нервы. Многие страшатся услышать упреки и негативные комментарии в свой адрес.
Эксперты советуют собрать волю в кулак и сообщить об отказе. Причин этому несколько:
- Соискатель рискует попасть в единую базу данных кадровых агентств с негативным отзывом. Это может помешать ему получить аналогичную должность в другой компании.
- Встреча несостоявшихся коллег возможна на деловом мероприятии, поэтому лучше, если расставание произойдет на приятной ноте.
Приведем пример: молодой человек устраивался на вакансию главного менеджера в торговый центр. Он сумел обойти конкурентов и получил приглашение на собеседование. Но вдруг ему звонят из конкурирующей компании и предлагают аналогичную должность, но с более высоким окладом. Юноша дает согласие, не уведомив при этом работодателя, к которому шел изначально, и не является к нему на собеседование. Оказалось, что руководители конкурирующих компаний — родственники. Во время оформления документов совершенно случайно всплыл факт нелицеприятного поступка молодого человека. Узнав, что потенциальный сотрудник поступил безответственно, новый начальник отказал ему в трудоустройстве.
Сообщить работодателю о своем решении лучше в срок 7-10 дней после собеседования. Не тяните. Раз предприятие ищет сотрудника, значит, он требуется срочно. Из-за вас фирма может понести убытки, а ваша деловая репутация будет запятнана.
Основания расторжения трудового договора с женщинами, имеющими детей в возрасте до трех лет
Согласно ч. 4 ст. 261 ТК РФ расторжение трудового договора с женщинами, имеющими детей в возрасте до трех лет, по инициативе работодателя не допускается, за исключением:
— ликвидации организации либо прекращения деятельности индивидуальным предпринимателем (п. 1 ч. 1 ст. 81 ТК РФ);
— неоднократного неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание (п. 5 ч. ст. 81 ТК РФ);
— однократного грубого нарушения работником трудовых обязанностей (п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ):
- а) прогула, то есть отсутствия на рабочем месте без уважительных причин в течение всего рабочего дня (смены), независимо от его (ее) продолжительности, а также в случае отсутствия на рабочем месте без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего дня (смены) (пп. «а» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ);
- б) появления работника на работе (на своем рабочем месте либо на территории организации — работодателя или объекта, где по поручению работодателя работник должен выполнять трудовую функцию) в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения (пп. «б» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ);
- в) разглашения охраняемой законом тайны (государственной, коммерческой, служебной и иной), ставшей известной работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей, в том числе разглашения персональных данных другого работника (пп. «в» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ);
- г) совершения по месту работы хищения (в том числе мелкого) чужого имущества, растраты, умышленного его уничтожения или повреждения, установленных вступившим в законную силу приговором суда или постановлением судьи, органа, должностного лица, уполномоченных рассматривать дела об административных правонарушениях (пп. «г» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ);
- д) установленного комиссией по охране труда или уполномоченным по охране труда нарушения работником требований охраны труда, если это нарушение повлекло за собой тяжкие последствия (несчастный случай на производстве, авария, катастрофа) либо заведомо создавало реальную угрозу наступления таких последствий (пп. «д» п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ);
— совершения виновных действий работником, непосредственно обслуживающим денежные или товарные ценности, если эти действия дают основание для утраты доверия к нему со стороны работодателя (п. 7 ч. 1 ст. 81 ТК РФ);
— непринятия работником мер по предотвращению или урегулированию конфликта интересов, стороной которого он является, непредставления или представления неполных или недостоверных сведений о своих доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера либо непредставления или представления заведомо неполных или недостоверных сведений о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера своих супруга (супруги) и несовершеннолетних детей, открытия (наличия) счетов (вкладов), хранения наличных денежных средств и ценностей в иностранных банках, расположенных за пределами территории РФ, владения и (или) пользования иностранными финансовыми инструментами работником, его супругом (супругой) и несовершеннолетними детьми в случаях, предусмотренных ТК РФ, другими федеральными законами, нормативными правовыми актами Президента РФ и Правительства РФ, если указанные действия дают основание для утраты доверия к работнику со стороны работодателя (п. 7.1 ч. 1 ст. 81 ТК РФ);
— совершения работником, выполняющим воспитательные функции, аморального проступка, несовместимого с продолжением данной работы (п. 8 ч. 1 ст. 81 ТК РФ);
— однократного грубого нарушения руководителем организации (филиала, представительства), его заместителями своих трудовых обязанностей (п. 10 ч. 1 ст. 81 ТК РФ);
— представления работником работодателю подложных документов при заключении трудового договора (п. 11 ч. 1 ст. 81 ТК РФ);
— применения педагогическим работником, в т.ч. однократного, методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим насилием над личностью обучающегося, воспитанника (п. 2 ст. 336 ТК РФ).
Где и от кого узнать результаты?
Почти всегда ответственным за подбор лицом является менеджер по персоналу. Именно у него и имеет смысл узнавать результат. Если же такого специалиста в компании нет, то обращаться следует к лицу, которое проводило первое собеседование. В небольшой компании это может быть как потенциальный непосредственный руководитель, так и генеральный директор. Если же связи с этими лицами нет, правильным вариантом будет позвонить в компанию, объяснить ситуацию офис-менеджеру и спросить о том, с кем и как можно связаться для уточнения решения.
Через сколько звонят после собеседования? Если никаких договоренностей в ходе собеседования не было, ждать ответа придется от 2 дней до 2 недель. В среднем же о результатах кандидату сообщается в течение 2-5 дней. А некоторые работодатели вообще не считают нужным сообщать соискателю о своем решении в случае отказа.
Поэтому пассивно ожидать ответа дольше недели бессмысленно.
Для того, чтобы облегчить себе жизнь, кандидату лучше заранее оговаривать с интервьюером срок и способ получения результата беседы. Если собеседование приблизилось к окончанию, а интервьюер ничего не сказал по этому вопросу, соискателю придется взять инициативу в свои руки. Достаточно поблагодарить собеседника за уделенное время и спросить, когда можно ждать результата или когда можно позвонить самому, чтобы его узнать.
Стоит ли звонить работодателю после собеседования? Если кандидат заинтересован в вакансии и желает работать в компании, то напомнить о себе имеет смысл. Этим соискатель покажет свою заинтересованность в данном конкретном работодателе. Иногда на работу принимают активного и настойчивого кандидата, несмотря на то, что он не совсем подходит в профессиональном плане
Но важно соблюдать меру и оставаться корректным. Настойчивость не должна перерасти в назойливость и, тем более, наглость
О том, как узнать результаты собеседования, кто и как их должен сообщить, мы рассказываем в этом материале.
Закрытое акционерное общество «Август Альянс»
26 января 2012 г. N 4/К Москва
Иванову С.В.
пр. Ленина, д. 12, кв. 34
г. Балашиха Московской обл.
Уважаемый Сергей Васильевич,
благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании, за желание у нас работать. Мы внимательно ознакомились с Вашим резюме на вакансию «руководитель отдела маркетинга», но, к сожалению, в настоящее время не готовы сделать Вам предложение о работе.
Должностная инструкция руководителя отдела маркетинга, утвержденная приказом генерального директора ЗАО «Август Альянс» 12.01.2010, предусматривает наличие высшего профессионального (экономического или инженерно-экономического) образования, стажа работы по специальности в области маркетинга не менее 5 лет и руководства коллективом отдела. Как следует из Вашего резюме, Вы имеете высшее филологическое образование, и у Вас нет достаточного опыта руководства данным направлением, в частности по рассмотрению и подготовке ответов на претензии и рекламации потребителей.
Желаем Вам найти в самое ближайшее время достойную работу.
Печать
Генеральный директор ЗАО "Август Альянс" Красотин /Л.В. Красотин/
Примерный образец 2
26 января 2012 г. N 4/К
На вх. N ___ от __________
Уважаемый Владимир Васильевич,
на Ваше требование сообщить согласно ст. 64 Трудового кодекса РФ причину отказа в заключении с Вами трудового договора сообщаем, что на должность менеджера по рекламе принят другой работник.
Примерный образец 3
26 января 2012 г. N 4/К
На вх. N ___ от __________
Уважаемый Владимир Васильевич,
на Ваше требование сообщить согласно ст. 64 Трудового кодекса РФ причину отказа в заключении с Вами трудового договора сообщаем, что на вакантную должность менеджера по рекламе приглашен другой кандидат, так как его образование, опыт, навыки более соответствуют предъявленным требованиям.
Примерный образец 4
26 января 2012 г. N 4/К
На вх. N ___ от __________
Уважаемый Владимир Васильевич,
на Ваше требование сообщить согласно ст. 64 Трудового кодекса РФ причину отказа в заключении с Вами трудового договора сообщаем, что на должность менеджера по рекламе Вы не приняты в связи с недостаточной квалификацией.
Примерный образец 5
26 января 2012 г. N 4/К
На вх. N ___ от __________
Уважаемый Владимир Васильевич,
на Ваше требование сообщить согласно ст. 64 Трудового кодекса РФ причину отказа в заключении с Вами трудового договора сообщаем, что на должность менеджера по рекламе Вы не приняты в связи с тем, что по деловым качествам не сможете осуществлять указанную работу надлежащим образом.
Примерный образец 6
Уважаемый Владимир Васильевич,
мы внимательно ознакомились с Вашим резюме на вакансию «менеджер по рекламе», но, к сожалению, в настоящее время не готовы сделать Вам предложение о работе. Но, возможно, мы вернемся к Вашей кандидатуре, если появятся новые вакансии.
Расстаться по-хорошему
Именно поэтому каждая пятая российская компания пытается формировать хорошее впечатление о себе даже в глазах соискателей, не прошедших отбор. Исследовательский центр портала Superjob провел опрос и выяснил, что в результате более трети соискателей рекомендовали компании, отказавшие им, своим родственникам и знакомым.
Отказать в приеме на работу, но оставить приятное впечатление о компании только на первый взгляд кажется несовместимым. Причем в большинстве случаев никаких капиталовложений не требуется — достаточно своевременной обратной связи и доброжелательного отношения. Можно оставить резюме в кадровом резерве компании или порекомендовать соискателя коллегам из других компаний. Тем не менее 47% работодателей пока не озабочены этой проблемой. Возможно, поэтому и кандидаты, не считающие нужным рекомендовать организации, где им не повезло, тоже составляют большинство — 42%.
— Отказ от рекрутера и отказ от компании-работодателя имеют разную специфику, — делится опытом партнер рекрутинговой компании Antal Russia Вера Филатова
— Консультанту из кадрового агентства важно сохранить не только репутацию своей компании и работодателя, но и хорошие отношения с кандидатом, так как сотрудничество с ним может продолжиться в рамках других проектов. При сообщении отрицательного решения важно уважительно отнестись к кандидату и постараться не вводить его в еще больший стресс
Мы стараемся преподносить отказ не в негативной форме, а сообщать соискателю, что, к сожалению, компания отдала предпочтение другому кандидату, который имеет больше опыта или обладает другими качествами, особенно важными для компании. С другой стороны, если сотрудник очень опытный и дорогостоящий и к нему можно применить термин overqualified (обладает избыточной квалификацией), нет ничего плохого в том, чтобы признать, что сама позиция не подходит по его уровню, и сообщить об этом.
— Кандидаты ждут уважительного отношения, прежде всего оперативной обратной связи, — согласна руководитель группы по подбору персонала кадрового агентства «Юнити» Ирина Антоненко
— Они ценят индивидуальный подход, им важно получить не стандартный, шаблонный отказ, а персонализированный, особенно если речь идет об отказе после личной встречи. Если у отказа есть объективные причины, то стоит высказать их, чтобы соискатель смог провести «работу над ошибками»
Нередко кандидаты не подходят по корпоративной культуре компании. Это может звучать странно и, безусловно, противоречит законодательству, но таковы реалии — на работе человек проводит много времени и важно, чтобы и ему, и работодателю было комфортно. Поэтому каждый соискатель должен быть в принципе готов к отказу такого рода. Но не все кандидаты готовы слушать правду, могут воспринимать отказ в штыки, поэтому многие компании и избрали тактику общего вежливого отказа, не являющегося информативным.
— Часто, несмотря на финальное решение не в пользу кандидата, работодатель отмечает его положительные качества, об этом ему тоже стоит сказать, — продолжает Вера Филатова
— Самое важное правило — не игнорировать кандидатов, которые по какой-то причине не подошли, и всегда давать оперативную обратную связь. Пожалуй, именно «безответность» некоторых компаний наносит самый большой вред их репутации при общении с соискателями
Отказ по направлению
Бывают работники с направлениями от определенной организации или центров занятости о предоставлении таким гражданам работы. Но зачастую у компании не имеется подходящей должности. В этом случае отказ должен быть произведен в письменной форме. При несогласии в отрицательном решении он может составить запрос обоснованного ответа.
К примеру, уведомление об отсутствующей вакансии:
При наличии вакансии таким гражданам, возможно приглашение на разговор. И уже по полученному результату отправляется письмо-уведомление с отрицательным ответом или осуществляется телефонный звонок с дальнейшим оповещением прохождения переговоров и приглашением в компанию на предоставленную вакансию.
Проводя переговоры стоит помнить, любой человек требует к себе уважения. А в данном случае оно проявляется в обязательном уведомлении о принятом решении. Не получив ответа, потенциальный сотрудник может сильно огорчиться и оставить на сайте компании отрицательный отзыв. Если огорченных людей составит немалое количество, они отзовутся плохими отзывами, то репутация компании может значительно упасть.
Чтобы сохранить престиж компании рекомендуется не игнорировать и не откладывать оповещение на потом, а извещать потенциальных работников своевременно и желательно не стандартными шаблонными письмами, а четко сформулированными.
2021 zakon-dostupno.ru