Акции для привлечения клиентов: как эффективно привлечь покупателей
Содержание:
- Примеры рекламных акций
- Организация рекламных акций
- Как увеличить поток клиентов
- Период Postopening
- Правила и рекомендации
- Нюансы проведения акций
- Купоны — способ рассказать об акции потребителям
- Законодательная база
- Интересные оригинальные нестандартные рекламные акции
- Этапы разработки эффективных рекламных акций
- Распродажи
- Примеры акций для привлечения клиентов
Примеры рекламных акций
Рассмотрим подробнее особенности каждой идеи и примеры её внедрения.
Скидки к празднику используют для привлечения клиентов множество брендов, почему бы не использовать и вам?
Чем больше скидка, тем привлекательнее она выглядит. При этом промо-акция не должна быть в убыток компании – нужно заранее провести расчёты. К примеру, сколько духов нужно продать, чтобы скидка 50% на них была выгодна компании.
Сделайте адресное предложение к своей аудитории с учётом особенностей праздника. В День студента – студентам, 23 февраля – мужчинам (или на подарки для мужчин) и так далее. Введите персональные скидки для именинников.
Геймификация предполагает внедрение элементов игры в проведение промо. Главное – вызвать у аудитории эмоции: мотивацию и вовлечённость.
Более сложный пример геймификации – онлайн-игра «Спасибомания» от Сбербанка.
Все желающие могут сыграть с неё и получить целый миллион «спасибо» на бонусный счёт. Для этого надо зарегистрироваться в игре и делать ходы, кликая по клеткам.
Учтите: такая промо-акция требует отдельной площадки для её проведения.
Если хотите сделать игру на сайте, предложите посетителям запустить игру с бросками онлайн-кубика. К примеру, если пользователь бросит кубик один раз, то гарантировано получит презент до 500 рублей. А если три раза и при этом наберёт больше определённого количества очков – выиграет суперприз или останется ни с чем.
Ювелирный завод «Адамс» предлагал своим клиентам сыграть в ювелирное казино: бросить виртуальный кубик, чтобы определить размер своей скидки.
Другие варианты геймификации: проведение опроса или онлайн-квеста с турнирной таблицей, участники которого могут выиграть приз или большую скидку на ваш ассортимент.
3. Акция «Приведи друга»
Предложите потребителям скидку за привлечение новых клиентов (для большей вовлечённости дарите скидку и новому клиенту, и тому, кто его привёл).
Адаптируйте условия промо-акции под собственные цели и специфику ниши. К примеру, у автошколы «Старт» три месяца действовала рекламная акция «Приведи друга». Каждому участнику на счёт возвращалась 1000 рублей от стоимости обучения. Это хороший ход – демонстрировать не абстрактный размер скидки, а конкретную сумму, которую сэкономит клиент.
Онлайн-агрегатор для бронирования жилья букинг предлагает 1000 рублей на счёт за приглашение друга.
4. Подарки
В кофейне «Добрая чашка» вы получите фирменный кофе в подарок, если подпишитесь на Инстаграм компании, а также сделаете фото в заведении и выложите его с соответствующим хештегом. Это лучшая живая реклама при минимальных затратах!
5. Конкурс
Конкурсы повышают узнаваемость компании и улучшает её имидж. Они бывают без привязки к продукции и те, что связаны с ней напрямую – для участия в акции потребителю нужно приобрести один или несколько товаров.
Автофирма «Пихтин Авто» предложила сделать клиентам селфи или обычный снимок на фоне автомобильного комплекса компании. Каждому участнику требовалось выложить фото в Инстаграм с соответствующим хештегом – это увеличило узнаваемость бренда и повысило лояльность к нему.
6. Розыгрыш
Если речь идёт об офлайн-мероприятиях, можно поступить как производитель электроинструментов AEG POWERTOOLS. На протяжении месяца компания выдавала клиентам, совершившим покупку на определённую сумму, купоны участников, а затем провела розыгрыш призов в одной из своих торговых точек.
7. Промо-акция «Меняем старое на новое»
Эту идею можно использовать во многих нишах: предлагать новые телевизоры, золотые украшения, шубы и автомобили в обмен на аналогичную б/у продукцию. Потребителям нравятся подобные акции тем, что они могут избавиться от ненужного хлама и получить за это скидку на необходимый товар. Для бизнеса промо-акция полезна привлечением покупателей, повышением продаж.
«Эльдорадо» предлагает сдавать старую бытовую технику на утилизацию и получать скидку в размере от 2 до 15 тысяч рублей. Как вы уже поняли, делается это не в ущерб прибыли
Таким образом «Эльдорадо» привлекает внимание потенциальных заказчиков, увеличивает рост продаж и повышает доверие к бренду. К тому же компания зарабатывает деньги благодаря участию в программе по сбору и утилизации старой техники.
Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про акции для привлечения клиентов.
Сегодня вы узнаете:
- Как проводить акции для ;
- Какие виды акций существуют и как придумать акцию;
- Как провести расчёт эффективности акций.
Организация рекламных акций
На сегодняшний день существует внушительное количество различных рыночных предложений.
Для того чтобы грамотно выделить свою компанию или вид продукта на фоне других предложений, прежде всего необходимо провести целый ряд анализов и маркетинговых исследований.
Это действие служит составлению объективной оценки, а также степени потребления выбранного продукта сбыта потребителями.
Проведение рекламных акций способствует привлечению новых покупателей и удержанию постоянных клиентов.
Чтобы провести удачную презентацию, прежде всего, стоит понимать, что такое действие должно быть подготовленным и тщательно отточенным
В подготовке масштабных проектов не бывает мелочей – важно все
Итак, дабы организация рекламной акции оправдала себя на действии, необходимо придерживаться следующего курса направления, а именно:
Важно заранее продумать, каким должно быть помещение для проведения мероприятия. Во многом именно площадь для реализации проекта составляет главное впечатление, которое отложится в памяти посетителей.
Остановив выбор на определенной площадке, можно двигаться дальше – пуститься в поиски соответствующей аудитории
Это значит, что нужно заблаговременно прорекламировать событие и проинформировать о месте и времени его проведения важных партнеров и гостей мероприятия.
Организация и проведение рекламной акции невозможно без должного оборудования, а также персонала для работы с клиентами. На этом этапе нужно четко понимать, что выполнение всех действий не может лечь на плечи одного работника, а потому следует заранее подобрать персонал для выполнения конкретных задач.
Как увеличить поток клиентов
Как привлечь клиентов в кафе, бар или зал ресторана? Клиенту, который впервые зашёл в бар, можно предложить бесплатный коктейль или чашечку кофе, предварительно спросив у него о предпочтениях. Используйте передовые технологии. Проекционный дизайн (3D меппинг) и другие технические новинки украсят зал и привлекут посетителей.
Входящий поток клиентов в кафе или ресторане можно увеличить, разделяя клиентуру. Для этого выходные и вечера ресторан посвящает обычному ресторанному обслуживанию или обслуживанию корпоративных мероприятий, а рабочие – сотрудников близлежащих офисов (бизнес-меню, скидки для постоянных клиентов). Или днём кафе работает как столовая, а вечером – как место отдыха. Эта схема подойдёт для кафе, расположенных в бизнес-центрах. На выходных можно устраивать семейные бранчи. Создают для них условия: выделяют небольшую зону для детей, помещают там игрушки. В меню нужно ввести пару блюд для детей.
Можно ускорить поиск клиентов, предложив своё кафе для проведения мастер-класса. Это сотрудничество выгодно всем. Посетители наверняка сделают заказ. Если им понравится процесс, меню и атмосфера в заведении, они могут стать постоянными клиентами. Во время проведения новых мастер-классов требуется позаботиться о постоянных клиентах. Они не должны пострадать от нежелательного соседства. Предложите перейти в отдельную кабинку, другой зал, на террасу или присоединиться к действу.
Используют маркетинговые программы лояльности в любой сфере бизнеса. Например, фитнесс-центр может предложить посетить тренажерный зал бесплатно тем, кто привёл новых посетителей. Банк клиентам с хорошей кредитной историей увеличивает кредитный лимит, начисляет дополнительный процент при переоформлении депозита. Закрепляет личного менеджера, присваивает звания ВИП-клиента.
Предложите дополнительные маркетинговые бонусы:
- Консультацию стилиста, подбор подходящего образа.
- Цветовой анализ внешности (определение цветотипа).
Привлечение клиентов в банк проходит успешно, если им предоставлены комфортные условия обслуживания и используются передовые инструменты и технологии. Это:
- Отсутствие очередей в отделениях банка.
- Возможность записаться на приём к специалисту в интернете.
- Наличие мобильного банкинга или оплаты через сайт позволяет оплатить коммунальные платежи, взять и оплатить кредит, осуществить перевод денег, посмотреть состояние счетов.
- Развитие ко-брендинговых программ (скидки при оплате картой за товар или бонусы за использование карточек для покупки в магазинах).
- Пакетное обслуживание. Пример: открыв счёт, клиент автоматически получает возможность пользоваться кредитной картой, получать sms-сообщения после каждой транзакции. Клиенту, оформившему автокредит, компания предлагают выгодную страховку.
- Наличие терминалов.
- Автоматические платежи.
- Оператор банка быстро реагирует на проблемы и жалобы.
Период Postopening
Вообще говоря , открытие магазина – это лишь часть кампании . После церемонии открытия необходимо вкладывать деньги на протяжении периода Postopening, а затем планомерно переключаться на сезонные активности . Период Postopening, как правило , формируется следующим образом : две недели активностей после открытия магазина , одна неделя перерыва , одна неделя активностей . Среди рекомендуемых акций здесь могут быть :
• различные спецпредложения ;
• акция «подарок за покупку»;
• розыгрыши .
Наиболее оптимальное распределение бюджета – 60% на первые 1–2 дня открытия магазина , 40% – Postopening.
Возвращаясь к теме затруднений на этапе подготовки к открытию , важно отметить , что , помимо расхождения целей с предполагаемым бюджетом , для успеха в открытии важным моментом является следование первоначальным договоренностям. Довольно частый пример , который случается со всеми «неопытными» ТС ( ТЦ ) или просто небольшими магазинами при подготовке открытия , – когда видение этого самого открытия начинает меняться по ходу его подготовки
Появляются новые идеи со стороны руководства или экспатов , которые приезжают на последние встречи перед открытием , вносят незначительные изменения , используя , например , свой зарубежный опыт , и ожидают непременной их эффективной работы на российском рынке . Помимо разности менталитетов , здесь важно вовремя вспомнить широко используемое выражение «Лучшее – враг хорошего». При корректировке механики на ходу , при добавлении по крупицам каких — то элементов стиля существенно изменяется общая креативная концепция всего мероприятия , под которую «заточены» все направления .
Правила и рекомендации
Услуга
Выберите из списка ту услугу, на которую хотите создать акцию
Важно заметить, что 1 акция = 1 услуга. Если вы хотите создать акцию на комплекс услуг, к примеру 3-4 услуги, то вам необходимо сначала создать комплексную услугу в общем списке своих услуг(к примеру, «Депиляция сахаром (шугаринг) — комплекс» и в описании услуги указать что входит в данный комплекс) , а уже потом на базе этой услуги создавать акцию
Важно! Перед созданием акции обратите внимание на название ваших услуг, они не должны отличаться от тех услуг, которые существуют в МойПрофи по умолчанию. В противном случае ваша акция не будет показываться клиентам
«2D наращивание ресниц» — правильно
«2D ресницы» — не правильно
«Депиляция сахаром (шугаринг) — глубокое бикини» — правильно
«Шугаринг ГБ» — не правильно
Время действия акции
Вы можете создать акцию как на определенное время и день, так и указать интервал.
Пример №1: 10 января в 10:00 стоимость «2D наращивание ресниц» 1500₽ вместо 2000₽;
В этом варианте вы можете выбрать несколько временных промежутков в разные дни — это отличная возможность найти новых клиентов на ваши свободные окошки! Особенно в том случае, если ваш клиент отменился внезапно.
Пример №2: С 10 по 20 января стоимость «Маникюр с покрытием гель-лаком» 1000₽ вместо 1300₽.
Пробуйте разные варианты: акции на комплексы услуг, на сезонные услуги и новинки — только методом проб вы сможете понять, какой инструмент сработает лучше всего именно у вас.
Важно! То время, которое вы указываете в акции должно быть доступно для записи клиента. Для этого вам необходимо либо вносить записи со своими клиентами в МойПрофи, чтобы ваше расписание всегда было актуальным, либо убирать из акции те окошки, которые у вас по факту заняты
Цена
Рекомендуем воздержаться от идеи «ООО, я сейчас завышу стоимость своих услуг на 50% и сделаю скидку по акции на 50%» :). Почему? Ну дело в том, что клиент видит не только ваши акции, но и акции других мастеров. А значит в выигрыше будет тот, кто предоставит более интересные условия и цены.
Важно! Клиент должен четко понимать условия акции. Если вы хотите подарить клиенту бесплатную услугу, но только при условии того, что ему необходимо записаться на платную услугу
То, вам необходимо создать комплексную услугу и в рамках данной услуги уже создавать акцию.
Пример №1: Правильно
Услуга: «2d Наращивание ресниц + Коррекция бровей»
Описание акции: Запишись на «2d наращивание ресниц» и получи коррекцию бровей в подарок.
Цена: Новая цена — 1500₽, Старая цена — 1800₽
Пример №2: Не правильно
Услуга: «Коррекция бровей»
Описание: Запишись на «2d наращивание ресниц» и получи коррекцию бровей в подарок.
Цена: Новая цена — 0₽, Старая цена — 300₽
Доступность акций
Для того, чтобы ваша акция была доступна всем клиентам МойПрофи передвиньте ползунок «Показывать в каталоге МойПрофи».
Важно! Особое внимание хотим обратить на то, что даже если ваш профиль не размещен в каталоге мастеров, ваши акции все равно будут отображаться для новых клиентов в разделе «Акции», и они смогут записаться к вам только на ту услугу и время, которое вы сами укажете в настройках этой акций. На ваши другие услуги и время они записаться не смогут
Описание акции
Придумайте красивое описание для вашей акции, а также более подробно расскажите про все условия. Если по акции вы собираетесь предоставлять заведомо некачественную услугу, то про это также стоит сообщить заранее.
Обложка
Обложка — это лицо вашей акции. Рекомендуем добавлять только те фотографии, которые соответствуют вашей услуге. К примеру, вы можете добавить на обложку лучшую фотографию вашей работы из портфолио, чтобы клиент сразу мог оценить уровень и качество ваших услуг.
Нюансы проведения акций
Во время проведения акций учитывают правила:
- в центр разговора с клиентом ставят прежде всего его интересы;
- наглядно показывают клиенту пользу от продукта;
- объясняют, какие чувства вызовет у него покупка.
https://youtube.com/watch?v=w4NgAUM_OOk
Желательно узнать об увлечениях посетителей. Это поможет выбрать актуальные идеи и подобрать подарки. Часто организаторам мероприятия сложно определить состав покупателей. Например, мебелью могут заинтересоваться мужчины и женщины, студенты и пенсионеры. В таких случаях набор подарков нужно разнообразить, предлагая их на выбор. Например: комплекты постельного белья полуторные и двойные, различных цветов. Для клиентов магазина игрушек или в детском центре актуальными будут наборы школьных принадлежностей или игрушки и сладости.
Лучше дарить много маленьких подарков, чем один дорогой (автомобиль). Выигрышным будет ход с использованием нескольких сотен подарков поменьше – скромные и приятные подарки воспринимаются людьми как более реальные, в то время как к возможности выиграть автомобиль или квартиру большинство относятся скептически. Такие ходы для привлечения новых клиентов будут наиболее эффективными в магазине или торговом центре, продающих товары первоочередного спроса.
Планируя конкурсы, продумывают, что можно предложить участникам, которые не выиграли. Готовят для них приятные, но недорогие фишки (сувениры). В результате никто из посетителей не окажется без внимания. Кроме того, рекламные акции должны быть актуальными. К Новому году можно дарить украшения на елку, к 1 сентября – детский ассортимент товаров.
Купоны — способ рассказать об акции потребителям
Время объявлений на заборе давно прошло. Конечно, можно понадеяться на сарафанное радио, оно часто работает, но полностью полагаться на это не стоит. В наше время стоит обратиться к современным видам оповещения. Можно заняться смс-рассылкой, но это требует определенных затрат.
На самом деле легче и к тому же беззатрано заявить о вашей компании с помощью бесплатных купонов. Для этого стоит зайти на сайт проекта Купоника, зарегистрироваться и добавить свое заведение. После этого можно добавлять любые акции в виде купонов, единственное условие, ваша скидка должна предоставляться бесплатно. Это уникальная возможность заявить о своей компании, сообщить потребителям о действующих, будущих акциях и специальных предложениях. Услуга добавления своей акции сайте бесплатная, что делает этот вариант выгодным для владельцев малого бизнеса. Ниже мы приведем несколько идей, какие именно акции можно проводить в том или ином виде бизнеса.
Законодательная база
Статья 9 «Закона о рекламе» предусматривает для всех типов стимулирующих мероприятий, будь то проведение рекламных акций, лотерей, конкурсов, игр и иных форм, главным условием участие в которых является приобретение определенного продукта, необходимые параметры, которые должны быть в обязательном порядке указаны:
- точные сроки проведения стимулирующих мероприятий;
- инициатор проведения стимулирующих мероприятий;
- правила проведения конкретного мероприятия;
- точное количество выигрышей или призов;
- порядок, место и сроки получения выигрышей или призов.
Непосредственное проведение стимулирующих мероприятий должно производиться по заранее утвержденному плану и в строгом соответствии с ним.
Интересные оригинальные нестандартные рекламные акции
Во все времена русский народ был и остается по сей день весьма пытливым и интересующимся. Это объясняет стремительный и даже в чем-то заразительный интерес ко всем рыночным новинкам.
В тоже время, как только проходит ажиотаж на один вид товара или услуги, как заинтересованность к нему тут же угасает, внимание клиента переключается на другие предложения. По этой причине многие предприниматели: и начинающие, и те, что уже давно закрепились на современном рынке, часто ломают голову в догадках, как еще привлечь внимание избалованной публики
Так называемыми супергероями рекламного бизнеса на сегодняшний день являются ведущие маркетологи. Именно на их плечи падает вся ответственность за проведение массовых организаций, презентаций, праздников, а также раскрутки частного бизнеса.
«Асы» своего дела ежедневно разрабатывают новые схемы, пользуясь старыми, проверенными методами, а также изменяя ход событий и развития мира путем внедрения новых способов для продвижения продукции.
Поточной рекламы очень много, а вот чтобы она стала по-настоящему узнаваемой и приобрела популярность у потребителей, она должна быть, как минимум, нестандартной.
Действительно интересные рекламные акции – редкое явление. Чаще всего компании берут за основу старые методы продвижения продукции, тем самым допуская грубейшую ошибку.
Откуда черпать идеи и к кому обращаться за помощью?
Если придумать слоган компании или заняться его раскруткой не под силу основателям бренда, то в таком случае будет более логично обратиться к профессионалам своего дела – рекламным агентствам или PR-менеджерам.
Идея рекламной акции должна быть не только кричащей, но и продаваемой. И тут хочется отметить, что плохой пиар – это не то же самое, что и недоброкачественная реклама.
О компании не только будут отзываться, как о провале года, но и перестанут верить в будущем тому рекламному агентству, которое занималось его раскруткой. «Все должно быть в меру» – придерживаясь этого правила, можно во многом преуспеть.
Необычные рекламные акции активно практикуются во всех ведущих странах Европы.
Привлечение внимания покупателей может осуществляться путем:
- Проведения конкурсов и мастер-классов. Не секрет, что все любят бесплатные подарки и сувениры. Зная это, организаторы мероприятий делают акцент на продвижении компании с помощью поощрения покупателей приятными сюрпризами.
- Проведения открытой презентации и дегустации продукта.
- Применения вирусной рекламы. Во время глобального пользования Интернетом могут всплывать ссылки на переход к определенной группе или сообществу в соц. сетях.
- Приглашения к сотрудничеству промоутеров.
Важно, чтобы реклама была, как и сам продукт, качественной и продаваемой. Оригинальные рекламные акции привлекают к себе куда больше внимания, нежели те, которые ничем не выделяются
Оригинальные рекламные акции привлекают к себе куда больше внимания, нежели те, которые ничем не выделяются.
Ввиду новейших технологий и популяризации современной техники выгодной платформой для продвижения продукции являются конкурсы, которые проводятся на просторах интернет-сетей. Так, можно прорекламировать определенный бренд, допустим, корм для домашнего питомца, путем проведения конкурса фотографий. Это не только веселое занятие для участников проекта, но и вид скрытой рекламы.
Нестандартные рекламные акции во многом решают проблему с непродаваемым товаром. Тогда как грамотная и эффективная, напротив, помогает достичь больших результатов.
Этапы разработки эффективных рекламных акций
Весь процесс подготовки и разработки рекламы можно разделить на несколько этапов:
Определение и постановка целей. Грамотно подойдя к данному вопросу, можно определить ориентиры акции: для чего именно она нужна, для кого предназначена и каких результатов планируется добиться. В поставленные цели часто относят увеличение сбыта товара, но на данный пункт влияет и множество других факторов. Главный из них – цена. Поэтому эффективная рекламная акция влияет на повышение популярности бренда через грамотную подачу товара.
Анализ информации
При поступлении заказа на разработку маркетинговой операции следует уделить внимание основным данным, которые предоставляет заказчик. Информационный блок должен содержать следующее:
данные о самом предприятии или организации;
на какого потребителя рассчитан товар;
маркетинговый анализ марки;
информацию о продукте или товаре;
стратегию;
анализ рынка и конкурентов;
позиционирование компании;
бюджет.
Специалисты, занимающиеся разработкой рекламных акций, подходят к изучению всех перечисленных пунктов с предельной ответственностью. Ведь каждый из них влияет на эффективность получаемого результата.
Создание идеи. Это самый творческий процесс из всех этапов разработки. Здесь идея воплощается в образы (roll up баннеры, листовки в транспорте, ролики на телевидении, рекламная полоска в журнале и т.д.), промоакции, PR-статьи, события event-маркетинга. Все это и представляет собой проведение эффективной рекламной акции.
Оценка бюджетных средств. Основная задача, стоящая перед маркетологами, – грамотное распределение выделенного бюджета на все необходимые материалы.
Медиаплан. Проанализировав характеристику товара и рынок сбыта, разрабатывается план с конкретным графиком использования медианосителей. Таким образом подбирается наиболее эффективные пути распространения рекламы: телевидение, радио, печатные издания, баннеры, листовки, Интернет и т.д.
Оценка эффективности. Путем опроса потребителей и изменений в росте популярности продукта точно оценивается, насколько результативной было рекламное мероприятие.
Распродажи
Многие потребители склонны считать, что на распродажу выставляют товар, который не соответствует заявленному качеству и компания хочет от него поскорее избавиться. Быстрая продаваемость товара обеспечивается только на срок проведения акции.
Самым негативным последствием акции может стать привлечение покупателей, кошелек которых, в дальнейшем, не позволит покупать товар по реальной стоимости.
Также это может оказать влияние на мнение состоятельных покупателей, которые еще вчера покупали определенную продукцию по обычной цене, а сегодня они видят тот же тип продукции уже по сниженной цене. Это породит в сознании состоятельного покупателя мысль, что ранее купленный товар был не очень качественным, и он может просто перестать посещать магазин.
Для того, чтобы все эти факторы, в совокупности, не смогли снизить продажи, а наоборот работали на увеличение, следует тщательно продумать суть акции, и учесть все возможные негативные последствия. Самое главное, при планировании проведения акции, определиться с целями
Важно обозначить сроки акции, условия участия в акции, а также протестировать действие акции
После того, как акция будет частично протестирована, нужно оценить результат, и только потом двигаться дальше.
Следующим этапом в проведении акции станет определение самого типа акции. По ранее полученным сведениям, нужно будет определиться какой тип акции станет наиболее прибыльным. Будет ли это скидочная система на определенную группу товара, скидочные карты постоянным покупателям или же просто подарок за покупку.
Примеры акций для привлечения клиентов
Первое, от чего стоит отталкиваться, придумывая очередную акцию для проекта – ее цель. Кроме повышения объемов продаж, существуют и другие цели. Необходимо удерживать уже наработанных клиентов и привлекать новых, для этого нужно зафиксировать интерес к магазину.
Акции, направленные, на увеличение объемов продаж и привлечение новых клиентов, всегда ограничены по времени. Предложения, которые предназначены для поддержания интереса к себе более долгосрочные.
Часто можно встретить очень нестандартные виды акций в магазинах, но в основном предложения бывают нескольких типов.
Распродажа прошлых коллекций
Такие предложения характерны для продаж одежды. В них желательно избавиться от самого слова «скидка». Хорошо работают термины вроде «тотальной ликвидации», такие обороты говорят о том, что ниже цены уже просто не будет.
С распродажами нужно быть осторожными. Нет проблем, если по скидке предлагается летняя одежда, а в магазин также поступила коллекция осень-зима того же бренда. Товар не будет конкурировать между собой. Но если имеется свежее предложение летнего товара и модели предыдущего года с большой разницей в цене, новая коллекция может остаться на полках неразобранной, особенно, если она предлагается в одном разделе сайта.
Кратковременные промокоды
Для получения бонусов в виде промо кода используют рекламу на сторонних сайтах или в соцсетях (примеры таких купонных сервисов — http://biglion.ru/, http://kuponogolik.ru/ и т. п.). Этот вид предложений лучше всего работает в молодежной аудитории. Подходит практически для любого вида товаров и помогает привлечь новых клиентов.
Скидка на день рождения
Покупки со скидкой в честь дня рождения – отличный способ удержать уже имеющихся клиентов. Многие специально дожидаются праздника, чтобы купить определенные товары, которые давно заметили. Есть и те, кого предлагаемая скидка подталкивает на ранее не запланированную покупку. Скидка в день рождения – это отличный пример постоянной долгосрочной акции, направленной на поддержание лояльного отношения к магазину.
Так как информация о клиенте хранится в базе, за несколько дней до праздника покупателя оповещают о предлагаемом бонусе в виде SMSсообщения или рассылки на почту. Известить покупателя нужно именно заранее, причем сама акция должна действовать несколько дней до и после дня рождения. Люди строят планы на праздники и им необходимо время, чтобы совершить покупку.
Скидка за подписку
Этот вид предложения направлен на привлечение новых покупателей. Соглашаясь на подписку, клиент получает скидку на первую покупку, поэтому с большой вероятностью он сделает ее.
Скидка на следующую покупку
Еще один способ удержания клиентов. Делая покупку однажды, второй раз покупатель снова предпочтет именно этот магазин, ведь здесь у него уже есть скидка. Если клиент дважды приобрел что-либо в одном месте и остался доволен, то в дальнейшем он сам будет покупать тут, а также советовать сайт другим, ведь его покупки были выгодными.
Настоящую прибыль от продаж сайтам часто приносят именно акции и распродажи, несмотря на то, что приходится отказываться от процентов в пользу клиента. Не стоит это считать хитростью или обманом – это всего лишь инструмент для грамотного ведения бизнеса.