Отзывы о компании тинькофф

Ужас

МИНУСЫ:
1. Зарплата (работа сдельная, продажи, а именно впаривание кредиток, симок, страховок и тд, без впаривания будете получать, как почтальоны), оклада нет никакого, у меня за месяц работы вышло аж 8 тыс., есть показатели, если у тебя меньше определенного %, то минус денюжки, система по подсчету твоей зп хитрая, не сразу разберешься, можно ошибиться с документами и минус половина зп.
2. Долгое обучение ( у меня прошел месяц от звонка насчет вакансии до первой рабочей смены. Были вебинары, стажировка, экзамен, проверка службы безопасности. Обучение идет и во время работы: дома на компе смотришь ролики и делаешь тесты, если не делать — минус зп)
3. Условия (работаешь в любую погоду, документы проверять и подписывать иногда приходилось под зонтиком, на машине невыгодно работать. Обедал в заведениях, так как тяжело таскать с собой еду и сесть перекусить бывает негде)
Плюсы:
Хотелось сначала оставить тут пустое поле
1. Можно работать в своем районе, но это не сразу, а спустя месяц-два
2. Неплохой коллектив

Как начать работать в Тинькофф

Еще одно приятное преимущество приема на работу в Тинькофф — отсутствие собеседований в офисе. Для поступления не нужно никуда ехать, общаться с руководителями разных уровней. Для отправки своего резюме достаточно заполнить электронную анкету на официальном сайте банка. Она и является запросом на получение работы в Тинькофф. Если заявку одобрят, то банк официально трудоустраивает соискателя.

Анкета выглядит так:

Анкета соискателя в Тинькофф

Не стоит думать, что банк не предоставляет никакого обучения и помощи для новичка. Есть база для получения навыков. Это дистанционный обучающий курс. Прием на удаленную работу в Тинькофф проходит в 3 этапа:

• Заполнение анкеты.
• Общение с наставником по телефону.
• Прохождение практики.

Стоит ли работать удаленно в Тинькофф каждый решает сам для себя. Безусловно, гораздо удобнее зарабатывать деньги официально дома, чем в офисе. Банк трудоустраивает соискателей с любых городов России.

https://www.youtube.com/watch?v=o8KhXc3Z5js

Так называемая позиция представитель банка

По факту: на практике, посетив с так называемым «представителем», несколько клиентов, а именно 6, по их адресам: делаю следующий вывод: абсолютная суть такой работы: курьер-продавец. Маленькая мотивация для таких столь интенсивных передвижений, а это приблизительно 20 — 30 адресов, которые посещает 1 курьер-продавец за полный день 8 — 23. В среднем, с 1 клиента 150-200 р. Это, как раз, заработок, курьера доставки, типа деливери клаб. Доставщику не занимается продажами на месте. А здесь, всё, что выше 100 р за клиента, это продажа «доп»-ов на месте. Пришёл к выводу, на такой «стажировке», что, такой заработок, вполне сносен 18-19-летним студням.

Заработная плата

Заработная плата будет начисляться вам каждый месяц на карту Тинькофф Банка. Никаких ограничений по заработной плате нет. Чем больше работаете, тем больше получаете. Банк приветствует сотрудников, которые стремятся достичь поставленной цели, и перевыполняют установленный план. За такую целеустремленность, сотрудники получают солидное вознаграждение. Официальное трудоустройство в Тинькофф Банке – это достойная работа, с отличной оплатой. Так же, это отличная работа без опыта работы, так как мы проводим обучение всех новых сотрудников, помогая им быстрее вникнуть в рабочий процесс. Поэтому, главное – целеустремленность, и желание работать.

Если вас устраивает минимальный оклад, то вы можете работать ровно 30-ть часов в неделю, и в точности выполнять план. Тогда вы будете получать, минимальную ставку, за проделанную работу. В случае, если вы стремитесь достичь большего, и получить хорошее вознаграждение, то вы можете перевыполнять план, и работать значительно большее количество часов. В конце месяца, вы приятно удивитесь сумме денежного вознаграждения, которое поступит на вашу карточку.

Вакансии в Тинькофф банке

Так как большая часть клиентов Тинькофф обслуживается дистанционно, в банке присутствуют вакансии на дому и для работы в офисе. В банк периодически требуются следующие специалисты:

• аналитики;
• разработчики;
• дизайнеры;
• сотрудники службы безопасности;
• операторы (для работы на дому);
• менеджеры по продажам;
• кредитные специалисты;
• специалисты по страхованию;
• тренеры;
• административный персонал;
• специалисты службы техподдержки;
• курьеры доставки карт;
• инженеры по тестированию технологий и программ.

С полным списком доступных должностей можно ознакомиться на сайте в разделе «Работа».

Не любая работа в банке Тинькофф предполагает отсутствие опыта. Здесь будут рассмотрены только некоторые из должностей.

Консультант на телефоне

Обязанности консультанта:

• Консультирование клиентов по банковским продуктам в удалённом режиме.
• Совершение действий, связанных с вкладами, переводами и активацией карт.

Официальный представитель, курьер

Оформление и доставка карт Тинькофф входит в круг обязанностей представителя компании.

Представитель Тинькофф работает с клиентами банка вживую, его обязанности:

• Оформление договоров.
• Курьерская передача клиентам банковской продукции с сопутствующей документацией, отдельной вакансии курьер не существует.
• Мотивирование потребителей к подключению дополнительных услуг.

Специалист продаж

В удалённом режиме специалист по продажам обязан:

• Звонить клиентам на телефонные номера из базы банка.
• Цель общения – продажа услуг.
• Оперативно консультировать клиентов компании.

Рабочее время составляет не менее 5 часов в день.

Менеджеры, работающие с корпоративными клиентами среднего и крупного бизнеса

Кандидатам необходимо иметь не менее, чем полугодовой опыт В2В-продаж с представителями крупного и среднего бизнеса. В круг обязанностей входит:

• Обзванивать потенциальных клиентов услуг банка по сформированной базе для реализации продаж.
• Совершать обработку запросов, консультировать.
• Осуществлять наставническую деятельность для адаптации новых сотрудников.

Полная занятость с выходными в субботу и воскресенье.

Оператор продаж страховых полисов

На удалённую работу принимают людей без опыта. Обязанности страхового оператора:

• Предлагать клиентам подключаться к дополнительным услугам Тинькофф Страхования.
• Оформлять новые договоры.
• Телефонные номера из «тёплой» базы действующих страхователей, поэтому самостоятельно никого находить не придётся.

Оператор call-центра

Обязанности оператора службы поддержки:

• Телефонное консультирование на входящей линии.
• Осуществление простых банковских операций.

Оператор кол-центра обязан обеспечить тишину в комнате и приобрести гарнитуру для общения с клиентами.

Наличие опыта работы оператором не требуется. Работа подразумевает дистанционную занятость.

Менеджер проверки кредитных заявок

Основной обязанностью является рассмотрение заявок на кредит. Менеджер должен одобрять или удалять заявки.

Производится бесплатное обучение сотрудников без опыта. Домашний офис с рабочим режимом 2/2.

Трудоустройство в Тинькофф официально для всех вакансий. Связаться с «Отделом кадров» можно через личный кабинет на rabota.tinkoff.ru.

Обязанности оператора по взысканию задолженности

Потенциальный сотрудник в обязательном порядке проходит профессиональное обучение и только потом обсуждает возможность трудоустройства с работодателем на собеседовании. В процессе обучения соискатель узнает тонкости начисления процентов, эффективные методы мотивации должников и многое другое. Также в процессе обучения сотрудникам предоставляется полный пакет информации по всем кредитным продуктам организации и размере штрафов. Если сотрудник успешно прошел собеседование, работодатель заключает с ним трудовой договор.

Трудовые обязанности специалиста включают:

• своевременное информирование заемщиков о просроченной задолженности;
• ведение переговоров;
• проведение консультаций по различным вариантам оплаты;
• мотивацию клиентов на погашение задолженности.

Помимо этого, сотрудники обязаны своевременно вносить полученную информацию в электронную систему и качественно обрабатывать звонки. Переговоры с должниками контролируются старшими специалистами, поэтому при допущении каких-либо ошибок сотрудник штрафуется. Если он допустил грубые ошибки, руководство может принять решение о его увольнении. Все штрафные санкции обсуждаются заранее при принятии специалиста на должность. Вакансия доступна для граждан России, которые достигли совершеннолетия, получили высшее или неполное высшее образование.

Тотальное неуважение ко времени потенциальных сотрудников

Связавшись со мной через сайт HH, представитель Тинькофф банка предложил мне вакансию представителя данной конторы (развозить карточки клиентам). В моем резюме заранее было указано, что я обучаюсь в университете в очной форме. Тем не менее, оператор по телефону сказал, что совмещать работу и учебу возможно. Обрадовавшись таким условиям и высокой потенциальной прибылью, я согласился пройти обучение на данную вакансию. Обучение длилось в районе недели, три дня из которых я просто ждал его начала. На четвертый день начались абсолютно бестолковые утренние вебинары, на которых лектор не мог ответить ни на один конкретный вопрос (график, оплата, совмещение с учебой), якобы он не обладает этой информацией. В итоге, пройдя трехдневный курс вебинаров, на которых лектору не удалось доходчиво объяснить всю нужную информацию, на седьмой день была назначена стажировка. И тут начинается самое интересное, представившись на стажировке, я еще раз озвучил тот факт, что я обучаюсь в очной форме в университете, и только спустя неделю убитого времени, на финальной стажировке выясняется, что с очной формой обучения данную работу совмещать нельзя. Тотальное неуважение ко времени людей, безумно жалко потраченное время. В дальнейшем на отрез отказываюсь как либо взаимодействовать с данной глобальной «шарашкиной» конторой.

Как устроиться на работу на дому в банк Тинькофф

Если вас заинтересовала работа представителем «Тинькофф», тогда стоит зайти на сайт Rabota.tinkoff.ru и сделать несколько несложных шагов. Традиционно начинается процесс с регистрации, выбора вакансии, прохождения обучения, собеседования и даже прохождения практики. Фактически, это мини-курс, довольно интенсивный и сжатый, который позволяет компании сразу определить, кто из соискателей ей подходит больше всего, и дополнительно обучить работе именно в определенном сегменте. Вакансии подходят как вариант удаленной работы на фриланс-основе, в том числе, без без опыта и на дому.

Регистрация

Процедура несложная, а если у вас уже есть аккаунт в компании, то можно просто нажать «вход в личный кабинет». Для получения персонального аккаунта достаточно ввести данные:

• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения, выбрав ее из электронного календаря;
• номер контактного телефона;
• адрес электронной почты.

Выбор вакансии

Для этого достаточно кликнуть «Подобрать вакансию» и воспользоваться удобным фильтром — по месту расположения, типу занятости, функциональным обязанностям, предложенной зарплате. По сути, можно найти вариант в Москве и регионах, на полный день или работу по-часово, сделать ставку на работу в чате или стать инвестиционным консультантом. В среднем, более 20 различных направлений.

Собеседование по телефону

Удобно, что никуда не нужно ехать, а показать свои умения можно в телефонном режиме. Основная занятость для вас это или подработка, без такой части трудоустройства не обойтись. У вас спрашивают опыт работы, образование, задают другие вопросы, чтобы понять уровень компетентности в тех или иных направлениях.

 
В некоторых отзывах отмечается, что HR спрашивает о наличии кредитов или депозитов в банке, о сроке работы именно с Тинькофф и другими организациями.

Затем заполняется анкета и предстоит проверка службой безопасности.

Онлайн-обучение

Банк готовит непосредственно под ту работу, которую вы получите: взыскание проблемной задолженности, распространение продуктов, консультации юридических и физических лиц. Этот этап также проходят и те, кто претендует на работу в банке Тинькофф в немногочисленных офисах. Для эффективности процесса выделяется отдельный наставник.

Практика

На всю подготовку, включая практику и теоретическое обучение, необходимо потратить 7 дней. В этот период вы будете заниматься тем, что будет входит в ваши обязанности в дальнейшем, в случае принятия на работу. Затем сдается итоговый тест, который включает не только вопросы, связанные с рабочими аспектами, но и психологические нюансы, и если вы успешно его прошли, то сразу можете приступать к работе. Средняя зарплата 20-65 тыс. рублей.

Потерянное время

Изначально около 3 недель проходила обучение, после сдачи экзамена, распределили по группам. Сначала наставник, следующий этап руководитель. Коллектив очень позитивный и доброжелательный. После того как приступили к работе началось веселье! Каждый день задания, тесты, обще групповые созвоны, занятость полный день и ночь. Дозвониться по базе не возможно, трубки никто не берет или автоответчики, за 3 часа работы можно назначить только 1 встречу, а план на месяц 5000 баллов, одна встреча 22 балла, а еще руководитель дала 3 дня на изучение семи видов банковского продукта, плюс тесты по каждому курсу и вебинары по 3 часа каждый, а еще и план, и китайское предупреждение, что уже середина месяца, а половина плана не выполнена. А если план не выполнен, скилл заблокируют, задания не выполнил, та же участь. Надо обладать железным потенциалом ресурсов организма. Дом забросила, мужа голодом заморила, пришлось уйти. Зарплату получила 917 руб!!! Сплошной обман во всем!!!

Какие вакансии есть в Тинькофф Банк?

В основном компания набирает удаленных операторов в Call-центр, консультантов и менеджеров по продажам. Операторы могут работать с физическими или юридическими лицами (компаниями). Также есть специализация по продуктам: банковские услуги или страхование. Еще есть сотрудники, которые занимаются просрочками. Они звонят клиентам и информируют о наличии задолженности по кредитам.

Для трудоустройства достаточно среднего или средне-специального образования. Иногда требуется опыт работы от 6 месяцев до 1 года.

В таблице ниже указаны вакансии, которые часто открываются в банке, и что требуется делать в каждом случае.

Должность	Обязанности работника
Оператор по продаже банковских продуктов	Предлагать услуги Тинькофф, консультировать клиентов по продуктам банка.
Оператор дистанционного Call-центра	Консультировать клиентов, дистанционно проводить банковские операции.
Оператор по продаже страховых продуктов	Звонить клиентам и предлагать страховые продукты. Это может быть автострахование или страховка от несчастных случаев.
Оператор позднего взыскания	Совершать звонки клиентам и информировать их о наличии просроченной задолженности. Мотивировать внести минимальный платеж.
Оператор по продаже услуг бизнесу по входящим заявкам	Общаться с представителями компаний по телефону. Предлагать услуги Тинькофф. Оформлять заявки. Назначать встречи с представителями банка.
Менеджер по продаже услуг бизнесу	Предлагать компаниям услуги банка. Консультировать по открытию счетов. Сопровождать клиентов от оформления заявки до начала использования продуктов банка.
Менеджер по поддержке бизнес-клиентов	Выстраивать отношения с клиентами (компаниями). Консультировать их по продуктам Тинькофф.
Консультант Тинькофф Банк в регионах	Общаться с клиентами по телефону, работать с обращениями и проводить банковские операции.
Специалист по сохранению клиентов	Обработка запросов на расторжение договоров. Поиск способов сохранить клиента.
Оператор по привлечению корпоративных клиентов (госзакупки)	Звонить компаниям, которые работают с госзакупками, и предлагать продукты банка для них (банковские гарантии, кредиты).

Также в Тинькофф есть вакансии удаленной работы для творческих и ИТ-специалистов. Например, копирайтеров, SMM-специалистов, редакторов, программистов, верстальщиков, журналистов, веб-аналитиков, дизайнеров. Они не размещаются на сайте банка. Ниже в статье мы расскажем, где и как их можно найти.

Также банк хорошо платит людям, которые готовы поделиться с читателями Тинькофф Журнала (это корпоративное медиа) своим опытом в финансовых и других вопросах. Об этом способе заработка мы также расскажем ниже в статье.

Работа в домашнем колл-центре Тинькофф Банка

https://youtube.com/watch?v=Q4r6OyclWRE

Работа в домашнем колл-центре Тинькофф Банка – это обзвон потенциальных и/или действующих клиентов с целью продажи им той или иной услуги. Работнику для достижения этой цели банк предоставляет:

• бесплатное обучение, которой длится от 10 до 14 дней, реже до 3 недель;
• наставников, которые должны помогать, отвечать на вопросы, курировать подготовку кадров;
• программное обеспечение: онлайн-сервис WebOffice с доступными обучающими и разъяснительными материалами, инструкциями, заданиями, планами, базой данных для обзвона, предоставляемую банком. Последнее особенно полезно, поскольку исключает необходимость в самостоятельном поиске клиентов.

Крупных финансовых вложений от претендента на работу не требуется. Нужно только иметь компьютер или ноутбук, гарнитуру с микрофоном, высокоскоростной интернет. Звонки осуществляются по IТ-телефонии, оплату которой берет на себя работодатель.

После прохождения обучения сотрудник ДКЦ должен работать с понедельника по пятницу, выполняя как минимум 25-ти часовую неделю. Конкретное время работы можно варьировать, но оно должно попадать в промежуток с 7 утра до 22 часов вечера по Мск.

В обязанности оператора колл-центра входит:

• ежедневное изучение новостей Банка и изменений РКО (расчетно-кассового обслуживания) и ТП (тарифных планов);
• поддержание тишины во время беседы с клиентом;
• обзвон клиентов, консультации и заполнение заявок на банковские продукты со слов заявителей;
• корректное ведение диалогов, построение фраз четко по скрипту;
• выполнение минимального плана по заполнению заявок.

Обзвон потенциальных клиентов банка – это основная работа оператора колл-центра. Но оплата труда рассчитывается только на основании эффективных звонков, то есть тех, в результате которых со слов клиента была заполнена заявка на продукт банка. Кроме того, устанавливается минимальный план, невыполнение которого грозит либо блокировкой (фактически увольнением), либо снижением оплаты.

Ежемесячный план оператора домашнего колл-центра – это не менее 90 баллов за качественно и полно заполненные заявки. Период, за который нужно набрать минимум, длится с 25 числа одного месяца до 24 числа следующего месяца. При достижении плана, оплата существенно возрастает.

К примеру, заработав 89 баллов, оператор получит всего чуть более 3 000 рублей, а за 90 баллов – до 10 500 рублей, поскольку при достижении плана стоимость балла удваивается, плюс начинает действовать программа ежедневных бонусов.

Баллы начисляют за заполненные заявки:

• при работе с «горячей базой клиентов», то есть тех, кто наиболее лоялен к банку и готов заполнить заявку: за 1 заявку начислят 1 балл, он равен 50 рублей в регионах и 70 рублей в Москве;
• при работе с «холодной базой» оплата заявок выше: 3 балла за 1 заявку. Правда, в этом случае клиенты не так позитивно настроены и нередко случаются не только отказы заполнить заявку, но и грубые ответы, а также хамство в адрес оператора или банка;
• при звонках «другу клиента Банка Тинькофф» заявка также стоит 3 балла.

Звонки периодически прослушиваются руководителем. Оценивается качество ведения диалога, компетентность ответов, соблюдение тишины. По результатам проверки может быть применен штраф или наоборот премирование. Например, если по итогам прослушивания разговоров, оператор получит низкую оценку, то оплата упадет с 50 до 35 рублей за балл.

В то же время, за выполнение условий мотивирующей акции начислят дополнительные 1 000 – 3 000 рублей.  Не всегда нарушения заканчиваются финансовыми санкциями для работника, иногда, достаточно «провести работу над ошибками», устранить недочеты и нарушение не повлияет на заработную плату. Кроме того, оператор может оспорить начисленный ему штраф.

Полная информация об оплате доступна в личном кабинете сотрудника, но даже это не всегда дает возможность подсчитать сколько же будет получено по окончании месяца. Тем более, что работодатель часто меняет мотивационные программы поощрения.

Реклама ДКЦ Тинькофф Банка декларирует, что оператор сможет получать около 20 000 рублей в месяц при средней занятости 30 часов в неделю.

Вход в веб-офис Тинькофф для работы на дому

Для сотрудников Тинькофф, работа которых не требует нахождения в офисе, разработано специальное программное обеспечение – Weboffice Tinkoff. Это онлайн-офис, где у каждого сотрудника есть личный кабинет и доступ к определенным опциям и базам данных.

Weboffice Tinkoff помогает решать рабочие вопросы на уровне компетенции сотрудника. Например, кредитный эксперт может формировать заявки на кредит, а оператор – вносить комментарии по звонкам или корректировать клиентскую базу. Удаленный веб-офис работает с 9 часов утра до 10 вечера, при этом специалист может составить себе график самостоятельно.

Для входа в веб-офис используйте кнопку «Вход» на странице weboffice.tinkoff.ru. В качестве логина вводится электронная почта, пароль – придуманный заранее, при регистрации.

Вход в онлайн-офис для удаленной работы.

Особенности работы в колл-центре Тинькофф Банка на дому

Работа в колл-центре требует от сотрудника определенного набора личностных качеств. Мало «хотеть и стараться», мало «знать и уметь»

Здесь также важно иметь целеустремленность, терпение, стрессоустойчивость

Очень многие люди, которым не удалось удержаться на этой работе, не выдержали именно потому, что не были готовы абстрагироваться от реакций собеседников. Нередко новичками на 2-3 месяц работы достаются, мягко говоря, нехорошие («холодные») базы данных клиентов. В результате звонки заканчиваются либо «недозвонами», либо агрессивными реакциями абонентов.

Можно найти отзывы сотрудников Тинькофф Банка, которые жалуются, что были «посланы в эротическое путешествие», что их не выслушивали, что люди просто бросали трубки и так далее. В итоге неуспешный оператор проводит в наушниках по нескольку часов к ряду, так ничего и не заработав.

Другая категория несостоявшихся работников Банка Тинькофф – это люди, которым не хватило упорства и терпения. На старте работы в ДКЦ мало кто добивается большого успеха. Уволившиеся сотрудники отмечают, что их зарплата за 1 месяц составляла 2-3 тысячи рублей, и это при том, что, по их мнению, вначале они были полны энтузиазма и полностью отдавались работе.

Но не выдержав нагрузки и разочаровавшись, они увольнялись, так и не получив достойной заработной платы.

И все же, несмотря на поток негативных отзывов и «разоблачений» надомной работы в Тинькофф Банке нельзя не отметить, что:

• эта надомная работа реальная и легальная, есть официальное трудоустройство по гражданско-трудовому договору, со всеми требующимися в этом случае отчислениями и налогами. С другой стороны, больничные и отпускные не оплачиваются, а вот обязательный месячный план все равно нужно выполнять, даже если по каким-то причинам работать не удавалось, иначе понизится доход;
• сотрудник может заработать до 30-40 тысяч рублей, но нужно действительно стараться и уметь продавать. Есть отзывы, в которых люди говорят, что получали и по 60-70 тысяч рублей, правда, честно признаются, что «жили» на работе. Задержек в оплате нет, обмана тоже, получают все, кто хоть что-то заработал, даже если это совсем небольшая сумма;
• удобство работы зависит от самого сотрудника, иными словами, звонить клиентам можно откуда угодно, главное соблюдать тишину и быть онлайн в рабочее время;
• выучить материал для консультации несложно, вся информации по продуктам банка есть в программе;
• руководитель заинтересован, чтобы его подопечный получал хорошую оценку при прослушке телефонного разговора, так как и его (руководителя) также контролируют и проверяют. Поэтому, здесь действительно учат, часто проводят тренинги, вебинары, разборы ошибок.

Итог: не так сложно устроиться на работу в домашний колл-центр Тинькофф Банка, как там удержаться. Большая доля сотрудников не выдерживают моральной и эмоциональной нагрузки уже в первый месяц. Но те, кто втягиваются и задерживаются отмечают, что работа их устраивает, заработная плата нередко выходит выше средней по их региону.

Более того, некоторым сотрудникам домашнего колл-центра предлагают повышение, например, стать дежурным, который будет помогать в обучении новичков, а это дополнительная статья дохода.

Самый мощный камень в сторону работы в Тинькофф Банке – это масса отрицательных отзывов, к которым стоит отнестись скептически. Это как с электричеством в сети: пока горит свет и в розетке 220 В, пользователи молчат и пользуются благами, но стоит всех обесточить, как начинают сыпаться жалобы на качество работы.

Так и с работой на дому в Тинькофф Банке: обиженные, потратившее свое время и нервы неудавшиеся сотрудники колл-центра, чаще и более красочно высказываются, чем довольные результатом, закрепившиеся работники. Хотя и отзывы от последних тоже не редкость.

Александра Склярова. Очень низкого уровня сотрудник HR

Получил отклик на несколько вакансий от компании Тинькофф. Так как сотрудник HR может не знать детально уровень необходимых знаний, то созвонился и обьяснил ситуацию на рынке, что одна вакансия не совсем подходит. А вторая вероятно вряд ли подойдет так как имею существенно больший опыт знаний.Стал спрашивать вилки зп, но сотрудница не дала никакой конкретики. Тогда я указал уровень своего текущего дохода. Он сказала хорошо. После двух детальных долгих технических интервью получил ответ, что слишком опытный для данной вакансии и мне нужна дрожность рукоаодителя. 🙂 По факту в России если ты получаешь такой ответ это значит, что у компании нет денег.Совет. Детально и заранее проговаривайте уровень дохода не только с сотрудниками hr, но и руководителем. По факту найти специвлистов профи на рынке сложно, вот и неквалифицированный сотрудник hr ищет кого сможет и правдами и неправдами тянет вас на интервью ссылаясь на то, что не четко с вами проговорили за для того, чтобы компенсировать свою некомпетентость. Редко, но такие сотрудники попадаются в подборе. Будьте аккуратне.Ничего кроме того, что она тоже имеет право на ошибки я не услышал.

Вакансии по работе на дому в Тинькофф

Пройдя несколько тестов и разработав стратегию, как выбрать профессию, вы сможете реализовать навыки и получать деньги благодаря этому сервису. На выбор представлены десятки как классических офисных, так и удаленных вакансий, самыми популярными из которых являются такие:

• консультант;
• представитель;
• специалист по продажам.

Вы сможете выполнять работу по интернету с любой точки страны и использовать такое предложение по трудоустройству, как подработку или как основное место работы. Не нужно обязательно уметь быстро вводить текст, ведь всегда можно переспросить у клиента важную информацию. Для заполнения онлайн-анкеты по результатам звонка нужно ввести 12-16 фраз. Остановлюсь на типовых функциональных обязанностях.

Работа с банковскими картами клиентов

В этом случае, нужно рекомендовать клиентам не только открыть новую кредитную или депозитную карту, но и предлагать увеличить кредитный лимит, активизировать к заказу карты с комиссиями за обслуживание, рассчитанной на работе с разными валютами. Как правило, к предоставленной клиентской базе, нужно добавлять контакты, полученные с собственных источников.

Формирование клиентской базы

В этом случае вы будете работать с новыми клиентами, предлагая им оставить свои данные для дальнейших рассылок по различным продуктам. Сотрудничать в таком аспекте можно как с юридическими, так и физическими лицами, рассказывая им о выгоде работы с банком и даже частично переманивая с других организаций.

 
Предусмотрена партнерская программа по привлечению новых участников, позволяющая получать от 1000 рублей. Идеальное решение для вебмастеров и блогеров.

Привлечение потенциальных клиентов

Каждый, кто работал менеджером в обычном банке, сталкивался с выполнением планов, и удаленная работа в этом сегменте предусматривает то же: поиск новых контактов, налаживания связи с клиентами, увеличение их количества, расширение используемых продуктов: от выдачи карт до увеличения размера портфеля депозитов, ипотеки, потребительских кредитов.

Работы в сфере взыскания задолженности

В предложенном списке контактов, вам необходимо будет дозваниваться к клиентам у которых есть просрочка по займам, получать данные о причине задержки выплат, когда она будет погашенной, вникать в нюансы каждой отдельной ситуации. Это касается тех, кто взял ипотеку или оформил кредитную карту Тинькофф, о нюансах получения которой много рассказано на www.gq-blog.com.

Информирование клиентов

Читая отзывы сотрудников, которые выбрали для себя Тинькофф работу на дому, можно сделать вывод, что это наиболее популярное направление для соискателей. В обязанности входит сообщение клиентов о новых продуктах, возможностях, акциях, что предлагает организация и об условиях участия в них. Здесь важна убедительность подачи и умение расположить клиента в телефонном разговоре.

Потребительские кредиты

Особенно популярно направление стало в период коронакризиса, поскольку спрос на такой тип займа существенно увеличился. В круг должностных обязанностей входит обзвон клиентов, предложение им оформить кредит, расчет максимальной суммы займа, рассказ об основных условиях выдачи, погашения, комиссий.

Привлечение компаний для финансового обслуживания

Должна сказать, что это направление оплачивается наивысшим образом, и работать можно как с юридическими лицами, контакты которых есть в базе, так и с теми, которых нужно искать собственными силами. Свежие должности быстро разбираются, как горячие пирожки, и часто такие вакансии в Москве в количестве «0», но в некоторых других городах — популярное предложение от Тинькофф работы, что можно выполнять на дому.

Подбор персонала

Удаленный отдел кадров или HR, как принято называть должность, проводит собеседование, отслеживает эффективность рабочего процесса, активизирует привлечение людей на новые вакансии. По сути, также в обязанности входит формирование кадрового резерва для потенциального дальнейшего расширения штата.