У любого пользователя whatsapp можно отобрать аккаунт. для этого не нужно быть хакером
Содержание:
- WhatsApp Money
- Продвижение собственного бизнеса
- Что такое шаблоны сообщений
- Из каких этапов состоит общение с клиентом?
- Как обманывают через WhatsApp
- Как получить подтверждение аккаунта в WhatsApp Business
- Как защитить Ватсап от прочтения сообщений на Андроиде и Айфоне
- Проблемы с приложением WhatsApp Business
- Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?
- Я ценю результаты своего труда
- Стоит ли пытаться зарабатывать спамом через мессенджеры
- WhatsApp Business vs WhatsApp: в чём отличие
- Особенности WhatsApp Business API
- Я оставляю свой рюкзак
- Почтовый маркетинг
WhatsApp Money
Вы сможете начать зарабатывать буквально с нуля даже если вы полный «чайник» и никогда не сталкивались с подобным. Достаточно изучить курс Ватсапп Мани, и вы начнете достойно зарабатывать по интернету.
Александр Глухарь автор курса Ватсапп Мани все подробно и качественно рассказал и показал, как вы начнете зарабатывать. Разберётся даже новичок и школьник. Главное желание и у вас все получиться! Причем дополнительно вы получите уже готовые шаблоны которые помогут вам быстро все настроить и немного подкорректировать их под каждого клиента. Самая минимальная цена такого чат-бота это 5000 рублей! А максимальная уже будет зависть от сложности заказа. Все просто и понятно.
В курсе WhatsApp Money вас не только научать как создавать таких чат-ботов, но еще и расскажут кому их продавать и где искать заказчиков. Существует несколько способов. Один способ подойдет менее опытным, ну и конечно заработок будет меньше, а второй способ для более продвинутых пользователей интернета и заработок гораздо выше. Мы рекомендуем использовать оба способа, и получать вы будете в два раза больше.
Подводя итог мы можем сказать, что курс WhatsApp Money это свежий глоток воздуха в методах заработка по интернету. Очень ценное предложение, так как тема совершенно новая и не заезженная. Вы сможете достойно зарабатывать изучив данный курс, в котором все подробно и пошагово объясняется.
А мы в свою очередь заносим его в нашу рубрику «Проверенные курсы». В которой мы собираем только самые актуальные и эффективные методы заработка в интернете. Вступайте в нашу группу ВКонтакте и вы узнаете очень много нового и интересно в сфере заработка по интернету. Всем удачи!
Продвижение собственного бизнеса
Рассылка сообщений
Каждый человек, владеющий какими-либо навыками или умениями, может предложить свои услуги через мессенджер. Рекламировать свой бизнес можно путем рассылок сообщений сразу для всех контактов.
Проведение семинаров
Чтобы широкая аудитория оказалась в курсе вашей деятельности, можно организовать семинар или конференцию онлайн. В Ватсапе имеется специальная функция для групповых видео звонков, которая дает возможность пользователям видеть и слышать друг друга в режиме реального времени. При ведении семинаров на актуальные для людей темы, целесообразно брать плату.
Обратная связь
Разрешите интересующимся вашим делом задавать вопросы и освещать проблемы в режиме реального времени. Создайте обратную связь, чтобы клиенты могли писать сообщения или отправлять фото неподходящего товара, обмениваться информацией в видео чате. Это позволит оперативно решать проблемы и устранять их. Если на это у вас нет времени, наймите сотрудника для общения с клиентами.
Что такое шаблоны сообщений
Их еще называют HSM-сообщения. WhatsApp ориентирован на живое общение с клиентом, поэтому всячески стимулирует это. Но при этом мессенджер следит за тем, чтобы бизнес не заваливал клиентов рекламой.
HSM-сообщения – это заранее заготовленные шаблоны. Их можно рассылать клиенту первым. Если он ответит, остальные ответы могут быть свободными и бесплатными (правило 24 ч.).
Такой формат общения стимулирует менеджеров отвечать быстро на запрос. Скорость ответа даже можно внести в расчет KPI.
В шаблонах нужно прописывать в первую очередь сервисную информацию, актуальную для пользователя. Это могут быть сообщения о записи, подтверждение брони и пр.
Шаблон будет иметь вот такой вид:
В {{х}} указываются переменные. В них можно указывать имя клиента, суммы, сроки и пр. Переменные вносятся на этапе загрузки базы номеров.
Важно: шаблоны согласовываются с WhatsApp. Процесс согласования занимает до 2 недель.
Из каких этапов состоит общение с клиентом?
Открытие
Представьте себе следующую ситуацию. У клиента есть явная потребность — он ищет хороший лазерный принтер, но не знает, какой выбрать. Прежде чем принять решение о покупке, он ищет информацию в Интернете.Вы управляете магазином электроники. На данный момент вы можете повлиять на его решение.
Каким образом? Создавая контент, который отвечает его потребностям. В этом случае это могут быть обзоры лучших лазерных принтеров, подбор оборудования к конкретным потребностям (например, офисный или домашний принтер) или руководство о том, как работать с определенными типами принтеров, чтобы они работали как можно дольше.
Если получатель получает ценный и полезный контент, а также связывает их с вашим брендом — это огромный плюс.
Как обманывают через WhatsApp
У Ватсап реально не всё в порядке с безопасностью
Лидером по частоте применения в качестве источника распространения фишинговых атак с долей 89,6%, конечно, оказался WhatsApp. Мошенники используют этот мессенджер для своих рассылок, в которые включают фишинговые ссылки. В результате жертвы переходят по ним, вводят свои данные и лишаются либо денег, либо контроля над своими учётными записями, либо и того, и другого сразу.
Несмотря на то что WhatsApp остаётся в лидерах, второе место по востребованности у мошенников занимает Telegram с долей 5,6%, а третье – Viber, на долю которого приходится 4,7% всех фишинговых атак, совершаемых через мессенджеры. Есть и четвёртое место. Оно досталось Google Hangouts, через который проводится меньше одного процента атак, направленных на пользователей Android.
Востребованность WhatsApp среди мошенников понятна. Это мессенджер с самой обширной аудиторией. Он установлен даже у тех пользователей, которые обычно им не пользуются, а держат его просто на всякий случай либо для редких переписок или звонков с людьми, которые не используют других мессенджеров. Так что это чистый прагматизм, очевидный и мошенникам, и тем, кто от них страдает.
Впрочем, дело тут не только в популярности WhatsApp. Если подумать, то количество вредоносных атак, реализуемых через него, почти в 40 раз превышает количество таковых в Telegram. Это реально большой разрыв, который указывает не только и не столько на наличие наивной аудитории, готовой вестись на фишинг, сколько на то, что WhatsApp подобную деятельность практически не пресекает.
Как получить подтверждение аккаунта в WhatsApp Business
На данный момент официальных правил по этому поводу у Facebook нет. На запрос правил прохождения модерации, техническая поддержка WhatsApp отвечает, что у WhatsApp есть внутренний процесс для определения, какой бизнес-аккаунт может быть проверенным или подтверждённым. Что нет необходимости принимать какие-либо дополнительные действия, так как администрация мессенджера автоматически обновляет вашу бизнес-информацию.
Мы предполагаем, что правила подтверждения аккаунта в WhatsApp схожи с правилами получения официальной галочки у бизнес-аккаунта в Instagram и могут быть следующими:
- Заполните раздел описания в профиле реальным данными: название, адрес компании, часы работы.
- Регистрируйте WhatsApp Business на официальный контактный номер компании.
- Отметьте этот номер на вашем сайте и в сообществе Facebook и Instagram как контактный.
- Работайте пока только с входящими обращениями. Не используйте ваш WhatsApp для отправки массовых исходящих рассылок по номерам. Даже если это база ваших реальных клиентов.
- Набирайте базу из входящих обращений:
- Запустите рекламную кампанию в Facebook с возможностью отправки сообщения вашему бизнесу через WhatsApp. Пока подобный СТА может быть доступен только в Северной и Южной Америке, Африке, Австралии и некоторых странах Азии.
- Установите виджеты подписки на ваш сайт, используя специальные платформы для мессенджер-маркетинга, например наш TextBack.ru.
Как защитить Ватсап от прочтения сообщений на Андроиде и Айфоне
Уровень защищенности в WhatsApp по умолчанию не особо отличается от других популярных мессенджеров, а в некотором смысле даже проигрывает, однако существует ряд способов, позволяющих свести риски взлома вашего аккаунта к минимуму.
К ним относятся:
- Активация двухфакторной аутентификации. Для этого необходимо зайти в настройки мессенджера, перейти в раздел «Учетная запись» и включить «Двухшаговую проверку». Далее нужно придумать PIN-код и запомнить его, а также указать адрес электронной почты на случай, если вы забудете код или потребуется его сменить. Таким образом, при необходимости подтвердить вход в аккаунт будет нужно вводить не только код из SMS, но и PIN.
- Отключение всплывающих сообщений. Данное действие повысит уровень приватности, ведь посторонний человек не сможет увидеть сообщение на заблокированном экране вашего смартфона. Отключить опцию «Показывать уведомления» можно в настройках в соответствующем разделе «Уведомления».
- Скрытие сетевого статуса. По умолчанию в Ватсап другие пользователи могут видеть время активности контакта в сети, но если вы не хотите, чтобы кто-либо видел вас онлайн и знал, когда вы заходили в мессенджер, нужно зайти в настройки в раздел «Учетная запись», где в подразделе «Конфиденциальность» заменить пункт «Был(а)» на «Никто».
- Архивация чата с отдельным пользователем. Таким образом можно скрыть переписку с другим пользователем от посторонних глаз, при этом сохранив все сообщения. Конечно же, это не является надежной защитой, ведь некоторым известна такая функция, однако далеко не каждому.
- Добавление пользователя в черный список. Это позволяет избавиться от различной рекламы и спама и тем самым снижает риски перехода по неизвестным ссылкам, отправленным в сообщения. Чтобы заблокировать любого пользователя, достаточно кликнуть по его аватарке и в самом низу появившегося меню нажать «Заблокировать».
- Скрытие уведомления о прочтении сообщения. Если вы не хотите, чтобы ваши контакты знали, прочитали ли вы их сообщение или нет, в настройках Ватсап в разделе «Конфиденциальность» достаточно снять галочку с пункта «Отчеты о прочтении».
Многие привыкли решать личные или профессиональные вопросы именно через WhatsApp, поэтому сохранение конфиденциальной информации имеет очень большое значение. Защитить свой аккаунт и сохранить тайну переписки можно следуя нашим советам, но главное – всегда быть осторожным и не давать повода злоумышленникам усомниться в вашей бдительности.
Проблемы с приложением WhatsApp Business
Главная проблема – риск получить бан за рассылку. Вас могут заблокировать за 5 и более одинаковых сообщений новым клиентам. Также словить бан можно и за 20-30 сообщений постоянным клиентам.
Если вы используете номер в формате 8-800, для подключения его использовать нельзя.
Управлять приложением можно только с одного компьютера/телефона. Нет многопользовательского управления, что неприемлемо для многих бизнесов.
Если вы используете неофициальный канал WhatsApp, подключенный через серый API, работать с мессенджером станет сложно:
- Есть большой риск блокировки, потеря номера и базы;
- Приложение постоянно должно быть запущено на телефоне, а он сам должен не уходить в фоновый режим;
- На смартфоне должен быть не гаснущий экран;
- Wi-Fi должен работать постоянно.
Если телефон уйдет «спать», отвалится интернет или сядет батарея, рассылка клиентам доставляться не будет.
Если у вас большая база и хотите использовать мессенджер легально, вам подойдет официальное API от WhatsApp.
Пассивный — это же от слова «ничего не делать»?
- На самом деле не существует никакого пассивного дохода, если у человека не построена самостоятельная, самодостаточная структура, которая приносит ему ежемесячный стабильный доход.
- Но и сам человек при этом не сидит на месте, а делает хотя бы минимум, чтобы поддерживать достойный уровень.
- Ему все равно приходится привлекать новых людей, учить новичков, контролировать процесс.
- Не говоря уже о тех, кто еще не построил структуру, находится в самом начале пути.
- Тут пассивность вообще не приветствуется, ибо человек всего лишь месяц не поработал, а уже у него нет никакого дохода.Получается, что пассивный доход — это миф, так как простой ведет к обнулению или резкому падению доходов, о чем говорят практически все сетевики.
Как правильно работает сетевой маркетинг
Никто не видит, чтобы сетевик преспокойно сидел себе дома и ничем не занимался. И это реальность, в которую приходится поверить. Так что придется оставить вопрос о пассивном доходе, если не построена многоступенчатая, расширенная, разветвленная структура, которая работает без перебоев постоянно, регулярно, а не разваливается после того, как лидер этой структуры решил отдохнуть полгодика.
Поэтому, если лидер еще не имеет такой структуры, ему придется работать во сто раз больше и активнее, иначе придется распрощаться с теми доходами, что у него есть. Но об этом не говорят новичкам или же говорят неправильно, отчего новичок начинает просто ждать, когда деньги сами придут, поработал немного — и довольно. Вообще люди пассивны сами по себе, поэтому и хотят, чтобы текла вода под лежачий камень. И поражаются, почему такого не происходит.
Однако это не значит, что не надо пробовать, пытаться построить стабильную и приносящую действительно пассивный доход структуру, если есть запал, желание и возможности.
Но не надеяться, что после полугода интенсивной работы можно будет сложить ручки, так как ручки лидеры сложили поначалу, но когда все идет наперекосяк, приходится справляться с вызовами времени.
Кстати, есть и другие способы обрести пассивный доход, но это уже другая история, и она тоже не связана с ничегонеделанием и ожиданием, когда деньги с неба посыпятся. Так что дерзать, но не надеяться на безделье.
Первые дни и недели на новой работе – время волнительное. Особенно если это ваша первая работа. Вы отчаянно стараетесь показать себя в лучшем свете перед начальником, понравиться коллегам и заявить о себе как о квалифицированном специалисте.
И, конечно, не отказываетесь от всевозможных поручений, которые вам дают старшие товарищи или шеф. В результате через месяц-другой вы с ужасом обнаруживаете, что круг ваших обязанностей расширился неимоверно, а зарплата при этом больше не стала.
Я ценю результаты своего труда
Вы нашли заказчика. Или вам поручили решение какой-то интересной задачи, в которой вы хорошо разбираетесь. И задают вполне резонный вопрос: «Сколько это стоит?».
Я знаю множество людей, которые пугаются этого вопроса так, как будто их попросили продемонстрировать личного скелета в шкафу. Почему? Да потому что большинство из нас склонно сомневаться в собственной компетентности. К сожалению, чаще это происходит именно с теми, кто действительно является спецом.
Что делать?
Никогда не должно быть стыдно оценить себя по достоинству. То есть назвать именно ту сумму, которой вы заслуживаете. Как это сделать? Изучить рынок и предложения от специалистов вашего уровня (ведь в глубине души вы его все равно знаете) и сложить цену.Если в вас заинтересованы, никто никуда убегать не будет. Просто заказчик либо согласится на ваши условия, либо предложит более приемлемую для себя сумму. И тогда решение будете принимать вы.
Стоит ли пытаться зарабатывать спамом через мессенджеры
Сразу скажу: пытаться зарабатывать спамом не стоит. На это есть две весомые причины:
- Низкий выхлоп от спама.
- Пресыщение рекламой в ru-сегменте.
Низкий выхлоп от спама обусловлен тем, что вы предоставляете рекламу пользователям, которые совсем в этом не заинтересованы. Никто не выразил желание покупать ваши товары, а вы уже убеждаете клиента своей навязчивой рассылкой в том, что ему необходимо купить ваш товар.
Пресыщенность рекламой в русскоязычном сегменте интернета также не способствует такому способу заработка. Особенно это касается товарки. Все, что вы продаете, клиенты видели уже десятки, если не сотни раз. У них уже постепенно вырабатывается иммунитет к низкокачественным продуктам, и продавать всякую чушь становится намного сложнее.
Эти два фактора говорят в пользу того, что спамные рассылки не будут эффективно работать. Но несмотря на это, у некоторых людей получается продвигать товарку через мессенджеры исключительно за счет низкой стоимости отправки 1 сообщения и огромного потока. Но так зарабатывают исключительно специалисты, которые работают в этой сфере не один год. Для новичка такой способ заработка будет пустой тратой времени.
WhatsApp Business vs WhatsApp: в чём отличие
Для начала рассмотрим отличия приложения для бизнеса от стандартной версии.
- WhatsApp для бизнеса предназначен исключительно для компаний. Он позволяет им лучше взаимодействовать с клиентами, используя приложение, которое есть практически у всех. Клиенты могут общаться с вами через стандартный WhatsApp, даже если вы используете бизнес-версию.
- Ваши клиенты в переписке смогут отличить сообщения от проверенного бизнес-аккаунта в WhatsApp от спам-сообщений с обычного номера телефона.
- У вас есть возможность создать профиль компании, который поможет вашим клиентам получить дополнительные сведения о вас: адрес электронной почты, веб-сайт, физический адрес, перечень услуг.
- WhatsApp для бизнеса поддерживает версию для рабочего стола. Вы можете отвечать клиентам через desktop-версию мессенджера с Windows или Mac. Очень удобно, если вы используете WhatsApp как техподдержку для быстрых ответов клиентами.
- Версия для бизнеса включает в себя раздел статистики: сколько сообщений было отправлено, доставлено и прочитано. Эти данные можно использовать, чтобы проанализировать эффективность рассылок. Вы можете настроить автоматические сообщения: приветствия, напоминания или уведомления о том, в какое время ваши операторы службы поддержки на связи и готовы общаться. Кроме того, вы можете настроить быстрые ответы на часто задаваемые вопросы.
Акция в поддержку бизнеса в карантин
Коронавирус меняет поведение аудитории, потребители ищут компании и строят маршруты к ним в геосервисах.
Превратите онлайн-карты в рабочий канал коммуникации и привлечения клиентов: пользуйтесь сервисом Repometr ВСЕГО ЗА 1 РУБЛЬ!
Адаптируйтесь и будьте ближе к клиентам!
Особенности WhatsApp Business API
После подключения бизнес получает подтвержденный профиль с заветной зеленой галочкой. В отличие от бизнес-приложения, API-версия дает гарантию буквенного имени и возможность использования несколькими сотрудниками, ведь Ватсап Бизнес стоит на компьютере и связан с CRM.
Главная особенность WABA – это правило 24 часов. Что оно значит? Первое сообщение клиенту для бизнеса будет платным. Но если клиент отвечает в течение 24 часов, то следующее сообщение от компании (тоже в рамках суток) будет бесплатным.
В течение этого отрезка времени фирма может свободно и бесплатно переписываться с клиентом. После каждого вовремя отправленного месседжа диалоговое окно запускается заново. Но по истечении 24-часового окна компания может отправлять только шаблонные платные ответы.
Эта особенность может быть неудобной для тех компаний, которые решают вопрос клиента долгое время. В этом случае следует предупредить человека о сроках решения. Но ответ необходимо будет присылать из заранее заготовленных шаблонов.
Я оставляю свой рюкзак
В какой-то театральной студии был принцип, который звучал так: «Всегда нужно оставлять рюкзак за порогом»
Это действительно очень важно – оставить груз проблем там, где их предстоит решать. Дом должен быть вашим убежищем, местом, где позволительно отдохнуть и забыть о рабочих неурядицах
И даже если вы работаете дома, постарайтесь, покидая свое рабочее место, оставить там ваши чертежи, заготовки для будущих статей и прочее, и прочее
Время пить чай, есть пирожные и дарить свое тепло и внимание близким
Что делать?
Включайте воображение. Вполне можно визуализировать процесс. Закройте глаза и представьте портфель или рюкзак, в который вы складываете листы с вашими планами, рисунками, набросками, свой ежедневник, калькулятор, список дел и прочее. Закройте его поплотнее. И оставьте на своем рабочем месте. Идти домой без такого груза будет намного легче.
Ну а если ваше состояние стало хроническим, быть может, стоит подумать, действительно ли ваши сомнения вызваны усталостью и рутинной работой или вам пора менять род деятельности. Учиться не страшно и никогда не поздно. Быть может, работа вашей мечты уже ждет вас, и вам остается лишь сделать пару решительных шагов.
Сетевики зазывают новичков тем, что говорят о пассивном доходе, то есть не делаешь ничего, а денежки каждый день приваливают сами по себе. Именно так человек и слышит, когда говорят о пассивном доходе.
Почтовый маркетинг
Помните, что реакция на бренд может быть хорошей, но короткой. Поэтому уже на этом этапе старайтесь держать читателя дольше. Вы можете сделать это с помощью рассылки.
Предложите подписку на вашу рассылку в обмен на любые преимущества — например, скидку в вашем магазине. Однако не заблуждайтесь, что после первого посещения вы получите волну заказов — не все готовы взаимодействовать с брендом сразу после знакомства. Поэтому используйте возможности объединения разных каналов.
Вы можете сделать это, применив ремаркетинг к людям, которые ранее посещали сайт. Можно использовать рекламу на Facebook, которая является еще одним методом привлечения клиентов. Что показывать в таких объявлениях? Например, сравнение различных моделей аналогичных товаров, информация о скидках или промокодах.
Первый интерес
После того, как клиент сделал первый шаг, стоит поддержать его интерес, отправив приветственное письмо.
- В рассылках удивляйте своих подписчиков и старайтесь их заинтересовать.
- Хорошим примером будет создать серию однодневных акций.
- Получатель с большей вероятностью будет открывать электронные письма, когда ему будет интересно, что бренд предложит ему на следующий день.Не забудьте подчеркнуть свою готовность помочь и поддержать на каждом этапе общения с клиентом, будь то по почте или на сайте.
- Чтобы превзойти ожидания и возможные вопросы будущих клиентов, заранее подготовьте ответы на распространенные вопросы и предложите с ними ознакомиться.
- Если вы предлагаете пользователю установить приложение — разместите подсказки на каждом этапе его использования.
Объединяйте разные каналы связи. Например, если клиент является членом вашего клуба лояльности, помимо отправки ему электронного письма с текущей рекламной акцией, также отправьте ему SMS, чтобы он не пропустил это сообщение.Чем лучше ваш пользователь знает продукт, тем больше вероятность, что он совершит покупку. В своих решениях он руководствуется не только рекламой и ценой, но и мнениями, размещаемыми в сети. И в этой области у вас есть шанс оставить положительный опыт, активно отвечая на вопросы пользователей о вашем бренде, поддерживая его советами или просто принимая критику. Получатели ценят надежные компании.Не переусердствуйте с «бомбардировкой» рекламы, потому что вы можете столкнуться с явлением «баннерной слепоты». Это означает, что получатели уже автоматически игнорируют элементы на странице, которые выглядят как объявления.
Решение о покупке
Момент, когда покупатель решает купить ваш продукт, чрезвычайно важен для формирования его положительного опыта работы с брендом. Любая недоработка может снизить его уверенность, и ее сложно восстановить позднее.На этом этапе вы должны убедиться, что процесс покупки проходит гладко и что клиент чувствует себя в безопасности на каждом этапе транзакции. В этом вам помогут транзакционные электронные письма, содержащие самую необходимую информацию о заказе. Также полезно отправить благодарственное письмо за доверие и выбор вашей компании.Хорошим примером является бренд Adidas. В транзакционном электронном письме, помимо информации о продукте и состоянии заказа, вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы (предвидя любые сомнения клиентов), рекомендуемые дополнительные продукты или контактные данные, чтобы клиент мог получить поддержку в любое время.
Послепродажная деятельность
Чтобы дольше сохранять положительный опыт работы с клиентом, стоит поддерживать с ним связь даже после совершения покупок.
Каким образом? Например, через несколько дней после покупки отправьте электронное письмо клиенту с просьбой оценить покупку и сам опыт взаимодействия с магазином.
Чтобы дать клиенту еще больше положительных эмоций, вы можете дать ему некоторую награду в виде скидки или купона на небольшую сумму за заполнение опроса или оценку бренда.
Давайте попробуем пофантазировать о том, какие изменения произойдут в нашей жизни в ближайшем десятилетии. Разумеется, определенные технологии прочно закрепятся в ней, а также появятся новые.
Попытаемся спрогнозировать наиболее вероятные варианты развития событий на этот год, а может и на грядущее десятилетие. Что ж, приступим.