В помощь молодому мастеру маникюра: как наработать клиентскую базу?

Какие слова нельзя использовать в оффере?

«Красивому» бизнесу нельзя использовать в оффере следующие слова и их вариации:

• качественные услуги,
• квалифицированные специалисты,
• быстрое обслуживание,
• вежливый персонал,
• низкие цены,
• гибкие условия,
• индивидуальный подход,
• качественные препараты,
• широкий ассортимент услуг,
• уникальный, эксклюзивный и т.д.

Данные словосочетания уже замылили глаз потребителя, и их конверсионная сила очень низкая. Потому что оффер должен отличать вас от конкурентов в вашей нише, делать вас особенными в глазах клиента, а всё вышеперечисленное уже давно является нормой, неким стандартом в предоставлении салонных услуг и, по мнению клиентов, должно быть априори. Если вы хотите подчеркнуть вашу уникальность в чем-либо, докажите это фактами.

Например:

• вместо «качественные услуги» используйте «95 из 100 наших клиентов рекомендуют нас своим друзьям»;
• вместо «квалифицированные специалисты» – «мастера с профильным образованием и опытом работы от пяти лет»;
• вместо «качественное окрашивание» – «цвет волос сохраняется неизменным в течение четырех месяцев».

Проявляйте заботу о посетителях

Создать себе комфорт на рабочем месте может каждый мастер, и времени у него для этого достаточно. Удобный стул, освещение, качественные современные инструменты позволят вам чувствовать себя в салоне уютно.

Когда к вам приходит посетитель, в первую очередь вы должны подумать о его удобстве. Удобно ли ему сидеть, нет ли болезненных ощущений, может, его мучает жажда, ведь процедура длится не 5 минут. Если сервис будет приятным и ненавязчивым, возможно только благодаря этому клиент выберет именно вас. Когда женщина сомневается, какой цвет лака или технику маникюра выбрать, обязательно посоветуйте ей несколько вариантов, ведь она рассчитывает на вас как на специалиста. И не забывайте, прежде чем сфотографировать свою работу, получите согласие клиента.

Возможные проблемы и риски бизнеса

Главный риск этого вида маникюрного бизнеса — сужение целевой аудитории до клиентов, готовых обслуживаться дома. Потребители премиум-класса не всегда готовы получать такие услуги дома.

Это связано с вопросами профессионализма, уважения к бесплодию и ответственности, которые предприниматель берет на себя в случае непредвиденных событий, если что-то пойдет не так. На ситуацию будет влиять хорошая репутация мастера и уровень обслуживания, который он предлагает.

В случае возникновения риска ответственности перед заказчиком за оказанные неудовлетворительные услуги необходимо иметь достаточную сумму для компенсации ущерба, причиненного ошибкой.

Другой характерный риск — это отсутствие прозрачности деятельности и возможные жалобы со стороны соседей или конкурентов, которые могут привести к проверкам с соответствующими последствиями. Выход — официальная регистрация и соблюдение всех санитарных норм и требований на работе.

Чтобы обеспечить свою конкурентоспособность, вы должны быть профессиональным мастером, использовать в своей работе высококачественные материалы и оборудование, предоставлять отличный сервис и широкий спектр услуг, пока вы не вернетесь домой к клиенту, установив подходящие цены. Если это касается вас, не стесняйтесь начинать свое путешествие по ногтевому сервису.

Секреты идеального блика

Что такое блик на ногтях? Это отражение света лампочки на глянцевой поверхности ногтевой пластины. Естественный блик выглядит очень привлекательно, и снимок не останется незамеченным.

Чтобы добиться такого эффекта:

• Покрытие ногтя должно быть с глянцем, на матовом добиться блика не получится;
• Постарайся идеально выровнять ногтевую пластину;
• Фотографируй ногти перед снятием липкого слоя;
• Нужна круглая лампа с очень яркой лампочкой;
• Лампу располагай сбоку, как можно ближе к ногтям, как будто надевая ее на руку. Чтобы на фото получились красивые блики, нужно много света.

Добавить блик можно и с помощью Adobe Photoshop. Самый простой способ – применить специальный фильтр. Заходим в меню «Фильтр», выбираем «Рендеринг», далее – «Блик». Устанавливаем яркость и тип блика. Появится крестик, которым отмечаем нужное место на картинке.

Самые яркие и большие блики видны на тех ногтях, которые ближе всего к лампе. Чем дальше ноготь от освещения, тем меньше на нем блик.

Обменивайтесь клиентурой – заключите союз с работниками других направлений красоты

Задача обмениваться клиентами с другими мастерами может показаться многим неудачной, но стоит разобраться. Если вы решаете обмениваться клиентами с другим мастером маникюра, то ищите для этого профессионала, который живёт в другой черте города. Подобный разброс поможет не отнимать поток друг у друга, а наращивать его.

Например, к вам приходит девушка, рассказывает о своей подруге, которой далеко добираться до вашего салона. Вы в это время предлагаете услуги другого мастера, с которым ранее договорились.

Если обмениваться с конкурентами не хочется, пойдите в смежные направления. Познакомьтесь с бровистом или визажистом вашего города или района. Заключите с ними союз, направленный на эффективное взаимодействие.

Девушка, пришедшая за корректировкой формы бровей, наверняка захочет получить услуги маникюра. Даже если ваша клиентка не говорит о своих желаниях, в ходе разговора советуйте ей мастеров. Выбирайте специалистов, клиенты которых совпадают с вашей целевой аудиторией, чтобы сотрудничество было взаимовыгодным.

Какое потребуется оборудование

• электрический аппарат-фрезер – 2 600 руб.;
• сухожаровой шкаф для стерилизации инструментов – 3 500 руб.;
• вытяжку – 1200 руб.;
• UV + LED-лампу – 1700 руб.;
• апельсиновые палочки – 100 руб.;
• набор пилочек с разной абразивностью – 300 руб.;
• гель-лаки нескольких цветов – 2 750 руб. за 20 шт.;
• элементы для дизайна ногтей – слайдеры, штампы, наклейки, стразы, набор кистей – 1 000 руб.;
• палитру для смешивания оттенков – 50 руб.;
• колпачки из силикона для снятия покрытия – 50 руб;
• комплект одноразовых масок, перчаток, фартук – 250 руб.;
• валик настольный под руки клиента – 300 руб.
  Нижеперечисленные товары лучше приобрести в специализированных магазинах:
• фрезы для аппарата – 1 100 руб.;
• маникюрные ножницы, щипчики, металлические пушеры – 1 500 руб.;
• фирменное базовое и топовое покрытия – 1 300 руб.;
• фирменные средства: гель для кутикулы, обезжириватель, ремувер, праймер – 950 руб.

Не забудьте про косметические средства для ухода за руками и ногтями: антисептик, жидкость для снятия лака, ватные спонжи и бумажные полотенца, а также мебель: рабочий стол со стулом для себя и кресло для клиента. На все приобретаемые средства поставщик должен предоставить гигиенический сертификат, без которого Вы не можете их использовать в своей работе.

Акция на маникюр текст. Инструкция по написанию текста приглашения в салон красоты

\\ Как написать текст приглашения в салон красоты

Вы находитесь в поисках идей для текста салона красоты? Вам необходимо написать текст об открытии салона, новых услугах, акциях? Возможно, вам нужен текст подарочного сертификата в салон? Одним словом, голова занята этими задачами, а идей немного?

Тогда вы попали на нужный сайт. Здесь вы можете не только заказать текст для салона красоты, но и получить несколько полезных шаблонов текстов, которые далее сможете использовать для ваших целей и задач.

Начнём с шаблона текста приглашения в салон красоты. Время от времени будут публиковаться и другие шаблоны.

Шаблон 1: Текст приглашения в салон красоты

Пример

Иллюстрация (подберите красивую картинку, отвечающую вашему посылу).

Заголовок (Над заголовком стоит работать отдельно. Здесь вы увидите простые варианты, чтобы понять, как целесообразнее структурировать текст).

• За красотой – к нам
• Современное преображение
• Ваша красота в наших руках
• Стать красоткой за час – у нас
• Мир красоты для всей семьи

Обращение

Друзья/уважаемые дамы и господа/милые девушки/леди и джентльмены/коллеги (выбор обращения зависит от целевой аудитории вашего салона красоты)!

Вводная часть

Салон красоты (название) приглашает вас к себе в гости. Стрижка, укладка, окрашивание, маникюр, педикюр, оформление бровей, массаж, косметологические уходы и SPA – всё это ждёт именно вас (список услуг зависит о того, какие процедуры вы предлагаете клиентам).

Конкурентные преимущества

Всего две минуты от метро.

Удобная запись через приложение.

Мастера класса люкс, которые готовы отвечать за результат ( Пожалуйста, не пишите здесь обтекаемое выражение про «квалифицированных специалистов». Укажите, где мастера учились, работали, как-то тезисно сформулируйте, почему ваши мастера лучше тех, что работают в соседнем салоне

Уделите особое внимание этому пункту. Люди, как правило, «идут на руки»

Убедите их в том, что они не зря воспользуются приглашением в салон красоты ).

Без экономии на средствах по уходу (Напишите, какие бренды вы используете в работе, расскажите про одноразовые материалы

Не думайте, что клиентам это не важно. Как правило, клиенту, читающему текст приглашения в салон красоты, хочется зацепить взглядом слова-маяки)

Описание атмосферы

Время для преображения и отдыха ( Здесь будет разумно написать о том, какая атмосфера в вашем салоне красоты. Но не используйте банальности типа: «прекрасное гостеприимство». Доброжелательные администраторы и мастера – это то, что должно быть по умолчанию. Вытащите свои «фишки». Если у вас в салоне отличная зона для селфи – пишите об этом; если классная библиотека или подборка фильмов – то об этом; если самые вкусные кофе и печенье – то об этом; если отменный дизайн – то об этом. И так далее ).

Выгоды клиента (Проанализируйте, почему именно ваш салон красоты должен привлечь клиента).

• Полное преображение всего за час.
• Скидка при покупке курса процедур.
• Безупречный образ для свидания или деловой встречи.
• Отличная возможность отдохнуть.

Контакты

Призыв к действию (Призыв к действию в тексте приглашения в салон красоты продумайте дополнительно, исходя из того, каковы ваши ожидания: клиент должен прийти прямо сейчас, клиент должен прийти на конкретную процедуру, клиент должен записаться к отдельному мастеру и так далее).

Запишитесь в салон прямо сейчас и получите сидку на первую процедуру.

Вот по такому шаблону можно составить текст приглашения в салон красоты. Конечно, вариантов значительно больше: от обращения директора салона к клиенту до романтического письма от поклонника/полконницы.

Закажите пробный текст для салона красоты прямо сейчас, чтобы получить больше клиентов.

IV. Рекламируйте себя в Интернете по низкочастотным запросам

Низкочастотные запросы – это когда количество поисковых запросов в Интернете по заданной теме не превышает двадцати в месяц. В описанной Бадой Соколовой ситуации ее часто находят по запросу «подолог». Причем находят не на сайте салона красоты, а на сайте учебного центра компании «Наутилус», где правильно прописан профайл преподавателя. Интересно, сколько теряет салон красоты, не заполнивший правильно страницу «специалисты» на сайте?

Еще интересное наблюдение: в феврале 2014 года, в момент подготовки к докладу, слово «подолог» в Санкт-Петербурге набиралось не более 20–30 раз в месяц, а в ноябре 2014 года – уже свыше 400 раз. Популярность слова растет. Мастера по педикюру «раскрутили» слово.

Реклама мастера маникюра: образец структуры

Объявление об услугах желательно выстраивать, согласно продуманной структуры. Так вы гарантированно сможете упорядочить свой текст, логически выстроить его и добиться взаимопонимания с аудиторией.

Классическая структура текста:

1. Список процедур по уходу за ногтями (прайс).
2. Специальное предложение (эксклюзив, конкурентные преимущества).
3. Привлекательные элементы портфолио.
4. Примечания: график работы, условия записи, адрес.
5. Дополнительные материалы: ссылки на профили соцсетей, сайт, отзывы.

Такой образец объявления в расширенном виде можете использовать при создании собственного сайта, дополнив его скринами сертификатов с пройденных курсов и участии в профессиональных марафонах. Если у вас нет ещё сайта, вскоре вы узнаете, как его можно сделать бесплатно.

Для некоторых форм интернет-рекламы для объявления обязательно потребуется привлекательный заголовок.

Реклама начинающего мастера маникюра: образец

Затруднения у начинающих маникюристов в создании публичного рассказа о себе обычно вызывает пункт отображения портфолио: оно либо ещё не такое внушительное, чтобы выбирать какие-то лучшие работы, либо по уважительной причине просто отсутствует.

Как поступить в таком случае?

Есть несколько простых способов решить эту проблему:

1. Пункт портфолио заменить отзывом об обучении и прикрепить фото самого процесса.
2. Применить метод: фото рабочего места — обустроенного и удобного.
3. Рассказать будущим клиентам о том, что умеете и чему планируете научиться.
4. Заменить фото на видео с комментарием о процессе выполнения процедуры (можно попросить поучаствовать в создании креатива подругу).

Остальные пункты структуры объявления можно прорабатывать согласно образцу из предыдущего раздела.

СПА-процедуры

Если кожа рук сухая и загрубевшая, а ногти ломаются и слоятся, следует обратить внимание на СПА-уход. Суть процедуры заключается в полном расслаблении тела

Здесь используются ароматические свечи, эфирные масла, играет умиротворяющая музыка. Такой маникюр занимает больше времени, чем традиционный, так как все действия выполняются размеренно.

• парафиновые ванночки;
• точечный массаж;
• размягчение кутикул специальным раствором;
• удаление ороговевшего эпителия скрабом;
• восстанавливающее обертывание;
• витаминные маски;
• отбеливание ногтевой пластины;
• нанесение увлажняющего крема или сыворотки.

Такой вид маникюра не даст стойкого эффекта после одного посещения мастера. Если ногти запущены, приведение их в порядок может занять от 5 до 10 процедур. Но, пройдя весь комплекс услуг, руки будут выглядеть ухоженными намного дольше.

Реклама мастера маникюра в инстаграм: как быстро найти клиентов

Вы наверняка уже присмотрели для себя эту площадку для привлечения посетителей и общения с целевой аудиторией. Взаимодействовать с людьми из интернета вы можете различными способами: продвигая страницу естественными путями — для этого необходимо проделать достаточно большую и грамотную работу, либо использовать платные способы: таргет.

По сути, ваш аккаунт и есть реклама услуги, которая постоянно дополняется и совершенствуется.

Скачайте на нашем сайте бесплатное пособие по продвижению услуг в инстаграм, воспользуйтесь советами по оформлению и базовым принципам продвижения и начинайте привлекать клиентов.

Для достижения наилучшего результата, особенно, если вы готовы экспериментировать и постоянно улучшать своё продвижение, рекомендую приобрести пособие «Успешный бьюти-мастер», в нём вы найдёте все способы быстрой раскрутки инстаграма и сможете познакомиться с особенностями таргетинга.

Функцию рекламы в инстаграме будут выполнять все элементы: шапка профиля, оформление страницы, посты, конечно же, сторис и прямые эфиры

Поэтому важно удостовериться, что всё заполнено правильно с самого начала

Кроме того, инстаграм задаёт определённые тренды, если вы их отслеживаете и применяете на практике — шансы на успех возрастают.

Что показывать?

У этих двух социальных сетей несколько разное «отношение» к визуальной и текстовой составляющим. В Инстаграмме визуальное оформление выходит на первый план.

При оформлении группы вконтакте, картинки и текст, пожалуй, примерно на равных. Однако изображения в любом случае воспринимаются быстрее букв.

Оформление таких групп может включать

• фотографии самого мастера – в фас и за работой;
• фото салона, чтобы показать приятную атмосферу;
• фото до и после, желательно в интересном ракурсе;
• необычные фотографии готового маникюра;
• изображения оригинальных работ;
• фото- и видео репортажи процесса.

Распространенные вопросы

С точки зрения психологии, да и выгоды тоже, понижать цену не рекомендуется. Клиенты, вопреки заблуждению, не особенно обрадуются такому маневру, ведь они уже привыкли платить 2, а не 1,5 тысячи руб. Если считаешь, что цена не оправдана и слишком завышена – запишись на курсы повышения квалификации, оставив прайс на прежнем уровне;

Нет. Как уже говорилось, если люди готовы платить 2000 рублей за маникюр с покрытием, незачем лишать их этой возможности. Для повышения лояльности можешь внедрить систему поощрений, например, подарок при каждой пятой процедуре. В качестве бонуса закупи миниатюры кремов или масел, недорогие наборы пилок разной абразивности. Кроме того, люди, пришедшие по скидке, будут потоковыми, то есть, уйдут искать скидки дальше, когда ты перестанешь их предоставлять.

Однозначно, да. Во-первых, ты сразу отсеиваешь людей, которые не готовы платить за маникюр указанную цену на постоянной основе. Во-вторых, чем меньше потенциальному клиенту нужно сделать действий, тем больше он будет расположен к долгосрочному сотрудничеству. Если человеку нужно пройти квест, чтобы узнать цену на маникюру, то с большой вероятностью твоим клиентом он не станет.

В части удорожания услуг отталкивайся от качества работы и общего удорожания услуги в регионе. Обычно, шаг повышения составляет 100, 300 или 500 руб.

Приглашайте моделей для создания клиентской базы

Моделей приглашают для пополнения портфолио, которое позже будет представлено в интернете. Дополнительный плюс – если работа выполнена качественно, модель может стать вашим постоянным клиентом и порекомендовать своим подругам.

Условия, на которых происходит сотрудничество, каждый выбирает по-своему: сниженная стоимость маникюра, дизайн без оплаты или оплата только используемого материала. Ориентируйтесь на личные возможности и предложения приглашённой модели.

Для того чтобы пригласить модель, изучите группы вашего города из серии «модели на маникюр».

Как работать с этим способом:

1. Отберите ваши лучшие работы. Пост смотрится красиво, если в нём расположены 5–6 фотографий.
2. Напишите текст приглашения, укажите виды услуг и способы их получения.
3. Оставьте ссылку на личную страницу, перейдя по которой, можно записаться на процедуру.

Первый период. Срок 1-31 май 2019. Основная подготовительная работа и трафик

В этот период я:

1. разрабатывала стратегию;
2. давала рекомендации по аккаунту, постам и рубикам, хэштегам и подвалам;
3. запускала таргетинг. 

Сами посты в профиле я не писала и не публиковала, так как у них этим занималась админ салона.

До начала трафика:

1. Определяли целевую аудиторию: взрослые и деловые женщины.
2. Изучили конкурентов недалеко от салона.
3. Прорабатывали акции и “вкусняшки” для клиентов.
4. Приводили в порядок профиль.

Для этого заказали прессволл и стали размещать новые фото на его фоне в профиле: клиентов и мастеров. Начали показывать людей, а не только ногти. Примеры ?

По правилам курса создала контент-план. Начали:

• создавать посты с полезным контентом;
• размещать отзывы и фотографии довольных клиентов;
• размещать фото с мастерами;
• создавать ежедневные Stories о жизни салона, показывать процесс и результаты работы.

Запуск таргетированной рекламы 27 мая

1. Подготовила аккаунт.
2. Создала изображения и тексты для охвата холодной и горячей аудитории, подготовили 10 видео: 5 для Stories и 5 для ленты.
3. Создание рублевого менеджера рекламы без 20% НДС.

Создала двухшаговую воронку продаж с помощью видео

1 шаг — запуск пяти видео в ленты и Stories для сбора индивидуализированной аудитории из зрителей, которые просмотрели 25% видео.

2 шаг — реклама постов с примерами работ в ленты и Stories на аудиторию зрителей видео на шаге 1.

Воронка продаж:

• 1 шаг — 10 видео на просмотр;
• 2 шаг — показ работ мастеров  — 12 картинок с плашками

Stories с наилучшими охватами — видео с ведущим мастером салона.

Stories с плохими  охватами — видео с ногтями: все-таки любят на рекламе людей.

Клиенты за май:

• 23 новых.
• 76 повторных.

Таргетинг был всего пять дней, поэтому новые клиенты пришли за счет таргетированной рекламы и за счет изменений в контент-плане.

Аудитория на таргетинг 

• горячая — собиралось взаимодействие с профилем инста и просмотры видео из первого шага воронки;
• холодная — lookalike — похожие аудитории.

Реклама маникюра текст пример. А у вас точно хороший текст рекламы маникюра?

\\ Текст рекламы маникюра: как выделяться среди толпы материалов

Глупо отрицать, что клиенты насмотрелись на разные тексты рекламы маникюра, и достучаться до них всё сложнее. И никакая «уютная атмосфера», «горячий кофе», «отличные цены» и «опытные мастера» клиентов 21 века уже почти не удивляют.

Современный клиент стал избирательнее и, в каком-то смысле, образованнее. Он переходит из разряда новичков, середнячков в разряд экспертных потребителей. И не хуже вас может рассказать о технологии стерилизации инструментов и нанесения покрытия. Так что, в тексте рекламы маникюра нужно учитывать наметившиеся тенденции.

Что нужно понимать, когда вы пишете текст рекламы маникюра.

Какое у вас решение?

Клиент приходит к вам за решением своей проблемы/задачи. Да, ему не всё равно, кто будет делать маникюр, где и когда, но на самом деле интересует его не лак и атмосфера, а результат, который он получит. Это первое и основное. Отталкивайтесь от этого. К примеру, вместо фразы «отличный маникюр» попробуйте подать информацию так: «ухоженные руки и красивые, аккуратные ногти яркого или спокойного оттенка всего за один час». Здесь вы выделяете в тексте рекламы маникюра ценные ресурсы – время и качество.

Вы доверяете мастерам?

Мастер – ценный ресурс. Говорите о нём более подробно. Конечно, в тексте рекламы маникюра, которая часто ограничена в объёме, не нужно рассказывать о том, какое у мастера любимое блюдо, где он живёт и так далее. Но рассказать, к примеру, сколько он сделал в своей жизни процедур (привести среднее значение), какой курс он прошёл недавно, делает ли хозяйка салона у этого мастера маникюр сама – можно. Таким образом вы наполняете текст рекламы маникюра доказательной базой.

Куда вы приглашаете?

Место играет в большинстве случаев решающую роль в судьбе текста рекламы маникюра. Обязательно говорите об «одной минуте от метро», «пяти минутах от Кремля» и так далее. Не забывайте, что ваш основной клиент – рядом. Для того, чтобы к вам ехали из другой части города, нужна мотивация (акция, которая рушит все «но»), личная симпатия к владельцу салона или мастеру, высокий уровень доверия и лояльности. Это уже другой разговор.

Почему вы молчите?

Не упускайте из виду деталей. Очень часто в тексте рекламы маникюра ничего не говорится об одноразовых материалах. А уж о том, что индивидуальную пилочку, которой работал мастер, вы можете после процедуры забрать себе для домашнего ухода, вовсе молчат

Хотя это для многих клиентов может быть немаловажно. Не бойтесь выглядеть глупо в этой ситуации

Подумайте, о чём стоит рассказать клиенту в тексте рекламы маникюра, чтобы привлечь внимание

К кому вы обращаетесь?

Помните о том, кто ваш клиент. Обращайтесь в тексте рекламы маникюра к тому, кто к вам должен прийти. Подумайте, какого возраста этот человек, с каким уровнем дохода и ожиданиями. Говорите с клиентом на понятном языке. К примеру, если ваш салон эконом-класса, вы хотите привлечь в него пенсионеров, студентов, то не стоит переусердствовать с фразами типа «втирка», «фольгирование» и т.п. Вас могут не понять.Это лишь небольшая часть тех рекомендаций, которые вы можете использовать.

Закажите текст рекламы маникюра на сайте www.prslovo.ru

Получите материал, который привлечёт внимание ваших клиентов и даст возможность двигаться в заданном направлении!

Действительно ли без УТП нет продаж?

Прежде чем перейти к инструкции по построению УТП, затронем непростую тему – а так ли важно это уникальное предложение или бизнес может строиться и существовать без него. Ранее упомянутая парикмахерская «У Светланы» не имеет УТП – просто 40 лет стригут жителей окрестных домов

Владелец не изучал, не анализировал и не формулировал, но уникальность в его предложении, прослеживается – они подстригли уже несколько поколений жителей окрестных домов. Поможет ли это привлечь жителей другого района? – нет. Но для местных жителей это предложение уникальное и весомое

Ранее упомянутая парикмахерская «У Светланы» не имеет УТП – просто 40 лет стригут жителей окрестных домов. Владелец не изучал, не анализировал и не формулировал, но уникальность в его предложении, прослеживается – они подстригли уже несколько поколений жителей окрестных домов. Поможет ли это привлечь жителей другого района? – нет. Но для местных жителей это предложение уникальное и весомое.

Уникальность не должна определяться масштабами земного шара – если предложение выделяет организацию только в рамках района, где живет целевая аудитория – этого достаточно.

На рынке десятки продавцов продают томаты, но каждый покупатель принимает собственное решение, у кого купить. Почему?

• Цена. 20 продавцов продают помидоры по 70 рублей, а один – по 50. Покупатель, для которого главной болью является цена, купит, где дешевле;
• Сервис. Все торговцы сидят с угрюмыми лицами, а один – улыбается и приглашает продегустировать спелые томаты. Тут покупателями окажутся те, кто ценит сервис, любит пообщаться;
• Бонусы. Из 20 продавцов 1 дает в подарок пакет или предлагает бонусом яблоко. У этого продавца покупатели будут экономные и прозорливые, они, как и в первом примере ориентируются на цену, но еще больше их привлекает бонус – он помогает почувствовать, будто за выделенную сумму человек получил и яблоко, и помидоры — выгодно же.

Исходя из примера понятно, что уникальное торговое предложение существует даже на рынке с помидорами. УТП помогает клиенту выбрать товар или услугу – не будь уникальных предложений, потребитель сошел бы с ума от выбора.

И одна важная мысль – УТП будет работать только на целевого клиента, на того, под чьи потребности оно подстроено. Бесполезно рекламировать маникюр за 300 рублей на бизнес-леди – им важнее сэкономленное время, а не деньги.

Реклама в Инстаграм

В “Инстаграм” всё построено на визуале. Пользователи этой соцсети очень активны и вовлечены, что имеет ключевое значение для бьюти-сферы, в том числе для мастеров по маникюру, которые ищут клиентов. Если чувствовать тренды и понимать алгоритмы работы “Инстаграма”, то можно отлично раскрутиться и обеспечить себе стабильный приток заказчиков даже при малом числе подписчиков.

Реклама в Инстаграм

Внешний вид вашей страницы на 90 % определяет успешность раскрутки. Для социальных сетей актуально правило пяти секунд: за этот срок человек формирует общее впечатление и решает, что ему делать, откликаться ли на УТП

Поэтому аккаунт мастера по маникюру, ищущего клиентов, должен быть таким, чтобы “цеплять” внимание мгновенно и оставаться в памяти надолго. Нужна “изюминка” и уникальность, поскольку конкуренция в этой нише очень велика

В своих постах в “Инстаграм” мастеру по маникюру, старающемуся найти клиентов, следует:

• рассказывать об используемых материалах;

• подчёркивать свой опыт, ценовые преимущества;

• точно формулировать УТП;

• указывать свой график и место работы (у себя на дому, в салоне или с выездом к клиенту);

• мотивировать клиентов подписываться на аккаунт (например, дарить накопительную скидку за подписку, описывать, чем вы отличаетесь от других мастеров по маникюру);

• не забыть об аватаре: он должен быть заметным, ярким, эстетичным и запоминающимся (это может быть логотип салона или ваша фотография).

Это интересно!

Подробнее

Стильный и красивый профиль увеличивает шансы привлечь подписчиков (по сравнению с обычными безликими страницами “ноготочков”). Конверсия читателей в клиентов определяется качеством постов и сторис. Старайтесь сделать любой свой контент – фотографии, видеоролики, тексты, подборки – ценным и интересным для аудитории.

Ведение аккаунта в “Инстаграм” не сводится к простому постингу фоточек. Надо продумывать контент-политику и план. Обычно мастера по маникюру пытаются привлечь клиентов следующими материалами:

• снимками выполненных работы с лого салона или свои именем;

• фотографиями в стиле “до и после”;

• фотографиями процесса работы, отдельных его стадий;

• отзывами мастеру маникюра от клиентов;

• собственными фотографиями из жизни.

Для начала классифицируйте весь свой контент – разделите его на три типа:

• информационные посты: содержат полезную для читателей информацию, формируют репутацию мастера;

• развлекательные: побуждают комментировать, лайкать, репостить – в общем, вовлекаться и проявлять активность;

• продающие: содержат предложение конкретной услуги с призывом к действию и сроком, в течение которого оно актуально.

Эти типы контента должны чередоваться или совмещаться, чтобы интерес подписчиков не угас, а ваши посты постоянно попадали им в ленты. Позаботьтесь о качестве и красоте фото, содержательности текстов. Тексты постов надо вычитывать, чтобы не было грамматических ошибок, разбивать на абзацы и не слишком усердствовать со смайликами.

Если вы подготовили крутые фотки для девяти публикаций и увлекательные тексты к ним, пора выложить посты и начать продвигать свой аккаунт. В “Инстаграм” это можно делать даже бесплатно:

1. Кросспостить записи в другие соцсети (можно настроить автоматический кросспостинг).

2. Проверить, чтобы ваш аккаунт искался по ключевым словам.

3. Добавлять к постам хэштеги (максимум 30 штук). В тексте лучше оставлять пару-тройку главных хэштегов, а прочие помещать в комментарий.

4. Ставить геометки: ваше реальное местоположение или же какое-либо популярное место, куда ходят ваши потенциальные клиенты (кинотеатр, фитнес-центр, вуз, бар, кафе, клуб, городской парк, и т. п.). Тогда пользователи могут наткнуться на ваши посты, просматривая свои.

5. Постить сторис – фотографии или короткие, до 15 секунд, видеоролики. В сторис можно добавить подпись, смайлики, опрос, квиз, кнопку и даже гифку.