Как наработать клиентскую базу мастеру маникюра
Содержание:
- Что отличает хорошего мастера
- Как стать, нужно ли какое-то образование
- Что такое УТП
- Привлечение клиентов на маникюр и педикюр: ТОП-10 советов
- Совет 1. Визитки, прейскуранты, рекламные листовки
- Совет 2. Работа с клиентской базой
- Совет 3. Мониторинг конкурентов
- Совет 4. Бесплатные услуги
- Совет 5. Отношение к клиентам
- Совет 6. Лучшие мастера
- Совет 7. Акции
- Совет 8. Изюминка сервиса
- Совет 9. Повышение квалификации
- Совет 10. Интернет-маркетинг
- Сколько зарабатывает мастер маникюра в салоне
- Как понять, что мастер «твой»
- Как выбрать школу или курсы, чтобы стать мастером маникюра?
- Популярное по теме Бизнес Маникюр
- Популярное по теме Бизнес Маркетинг
- Как организовать кабинет маникюра на дому
- Возможные проблемы и риски бизнеса
- Бонусы от мастера
- С чего начать маникюрный бизнес на дому
- Реклама маникюра в Инстаграме. Продвижение и реклама в «Инстаграме»: обзор методов
- Общие правила
- Как обучиться маникюрному искусству
- 4 совета мастеру маникюра
Что отличает хорошего мастера
Отличить профессионала от дилетанта с первого взгляда практически невозможно
Но есть несколько косвенных признаков, на которые нужно обратить внимание, прежде чем сесть за стол
- место работы. Среди людей, работающих на дому, есть немало профессионалов. Они знают все о маникюре, дизайнах и техниках, следят за тенденциями и работают на качественных материалах. Но соблюдать все нормы СанПин и следовать рекомендациям ГОСТ в домашних условиях сложно. Оставь идею ходить к такому мастеру, отдав предпочтение салону или кабинету;
- оцени входную группу. Внешнее убранство — это отличный показатель чувства вкуса, а порядок на крыльце – опрятности и «дотошности». Если дверь заляпана пальцами, а урна у входа переполнена – задумайся, действительно ли за дверью работают творцы красоты;
- порядок внутри. У хорошего мастера, независимо от того, работает он в крупном салоне или в небольшом кабинете, должен быть порядок. Никакой сантиметровой пыли на полках, разводов на полу и следов от кружек на столе;
- цена. Нет, конечно, приятно пойти на маникюр, отдать 300 рублей и заполучить полный комплект – маникюр, покрытие и маслице для кутикулы в подарок. Но маникюр не может стоить 300 рублей хотя бы потому, что хорошие материалы стоят намного дороже. Вероятно, покрытие тебе сделают самыми дешевыми средствами, а кутикулу смажут минеральным маслом – продуктом нефтепереработки;
- запись. Второстепенный, но иногда эффективный критерий – плотность записи. К профессионалу всегда очередь – он постоянно загружен работой.
Ты оценила порядок у входа, чистоту внутри и уже готова доверить свои ноготки мастеру. И теперь пришла пора более тщательной проверки работы мастера.
Как стать, нужно ли какое-то образование
У меня нет как такового образования мастера маникюра: я не проходила никакие курсы и не посещала семинары. Я самоучка, который методом проб и ошибок пришел к этой профессии.
Конечно, не все получалось сразу, но трудом и усердием я добилась результата.
Я не считаю, что я в чем-то хуже тех, кто прошел курсы и получил заветные «корочки». Я также слежу за новинками, работаю в разных техниках, слежу за чистотой рабочего места и в курсе последних тенденций.
Кстати, некоторые мои клиентки перешли ко мне от «настоящих» мастеров.
Ногти клиентки, которая пришла ко мне переделывать маникюр от квалицифированного мастера
Я ни в коем случае не призываю обучаться самостоятельно. Просто мне так было удобнее. Сейчас в любом городе можно найти курсы для того, чтобы получить статус мастера маникюра.
Длятся они от месяца до трех. Проводят их как различные центры обучения, так и небольшие студии или даже частные мастера.
Обязательное требование для мастеров маникюра — это действующая медицинская книжка. Работа проходит в непосредственном контакте с людьми, поэтому медосмотр нужно проходить ежегодно.
Я соблюдаю это правило, хотя кабинет у меня дома и проверок не бывает
Для меня это важно наравне с обязательной чистотой и стерилизацией инструмента
Регулярный медицинский осмотр — гарантия безопасности не только для клиентов, но и для меня.
Что такое УТП
УТП, Уникальное Торговое Предложение, от англ. Unique Selling Proposition – это конкурентное преимущество организации, товара, услуги, которое выделяет его на фоне остальных предложений, товаров и услуг.
Если говорить проще – УТП – это то, что отличает тебя от конкурентов и провоцирует клиента купить у тебя, а не в салоне через дорогу.
О необходимости УТП впервые заговорил Россер Ривз, основатель рекламного агентства Ted Bates. Мужчина выяснил, что продажа товара или услуги должна быть обоснована – клиент должен понимать, почему стоит приобрести этот товар, у этой компании.
Ривз также выделил три принципа уникального торгового предложения – их придерживаются маркетологи и владельцы бизнеса до сих пор:
- Предложение, сделанное с целью продажи товара или услуги должно побуждать к покупке, а не просто делиться информацией. Нельзя сказать просто – «Мы салон красоты на Тверской» — такое высказывание ничего не объясняет, ни к чему не побуждает;
- Предложение должно быть оригинальным, нетривиальным. Распространенное УТП для мастера маникюра – «Стерильные инструменты», а для салона красоты – «Клиентоориентированность и высокий уровень сервиса». Сколько на рынке идентичных предложений? Правильно – тысячи. Формулируй предложение не банальными фразами, а с изюминкой, оригинальностью. Даже «клиентоориентированность» преподнеси нестандартно – «Мы работаем 24/7, с удовольствием отвечаем на вопросы и варим лучший кофе». Смысл один, а восприятие разное;
- Предложение должно менять мнение даже скептика. Разумеется, речь идет о целевой аудитории – бесполезно менять позицию студентки, если у тебя барбершоп для байкеров.
Зачем нужно УТП:
- Предложение становится частью рекламной кампании, причем вне зависимости от площадки – от радио и билбордов до таргетированной и контекстной рекламы;
- Сформулированное УТП применяется на сайте или в блоге – так зашедший потенциальный клиент узнает об уникальности и привлекательность организации;
- Для общения с клиентами – часто уникальное торговое предложение помогает в решении конфликтных ситуаций или при работе с возражениями.
Маркетологи, рекламные агентства и владельцы салонов часто знают про УТП и активно используют его в продвижении, но встречается другая часть бизнесменов – они совершают одну из 2 ошибок:
- Не формулируют УТП. Парикмахерская «У Светланы», в спальном районе, которая существует уже 40 лет не станет думать над УТП – клиентская база наработана, на продвижение нет сил, времени, денег;
- Формулируют УТП не правильно. Как уже упоминалось выше – клиентоориентированность и индивидуальный подход – это не уникальное торговое предложение, с аналогичными заявлениями работает еще 15 салонов в радиусе 3 километров.
Бывает, что владелец салона или студии, мастер маникюра, бровист рады составить УТП, но ошибочно считают, что кроме клиентоориентированности и стерильных инструментов им больше предложить нечего.
Первое, что нужно понимать – для УТП не обязательно создавать экстраординарный продукт, ранее никем не презентованный. Для УТП достаточно повернуть банальные или стандартные вещи таким образом, чтобы это отражало специфику, особенности, философию, а не просто слова.
Не обязательно – не значит «нельзя». Владелец салона красоты Dannie Lea Hair Design решил предложить сервис, который на тот момент не предлагал ни один салон в Англии. Мужчина ввел в салоне систему и каждому клиенту предлагал алкогольные напитки, а название услуг подстроил под новую схему работы – теперь клиенты записывались не на стрижку, а на «стрижку плюс тоник». Эта фишка стала отличным УТП и его позже переняли и другие салоны красоты – в люкс и премиум сегменте появилось шампанское и вино.
Но мы исходим из меньших трудозатрат и создаем УТП из того, что есть. В качестве основного аргумента предложения может выступать:
- Скорость работы;
- Качество красителей, гель-лаков или других материалов;
- Большой опыт мастеров или их регалии – Чемпион по художественной росписи ногтей, например;
- Дополнительные, подарочные, бонусные услуги;
- Условия обслуживания – абсолютная тишина, просторный кабинет;
- Гарантии – подтверждение, что клиент получит нужный результат;
- Положительные эмоции от посещения;
- Решение проблемы клиента – подбор шампуня, бесплатная консультация косметолога с диагностикой и подбором ухода, индивидуальные программы омоложения;
- Расположение, оборудование, особенности режима работы и другое.
Предложение может быть, да и вероятно будет, не уникальным, но подано так, чтобы из сотен предложений клиент выбрал его.
Привлечение клиентов на маникюр и педикюр: ТОП-10 советов
Большой опыт работы, отточенные навыки, довольные клиентки… Со временем опытный мастер ногтевого сервиса выходит на хороший уровень дохода.
К тому же опытный предприниматель имеет возможность вложить в развитие своего дела более серьезные деньги, чем новичок.
Для успешного продвижения уже состоявшегося проекта тоже есть небольшие хитрости. Познакомимся с ними поподробнее.
Совет 1. Визитки, прейскуранты, рекламные листовки
Сделайте полиграфическую продукцию полезной и работающей. Старайтесь часто менять и дополнять рекламный текст. Сообщайте о новых тенденциях в дизайне ногтей, предлагайте современные процедуры по уходу за руками.
После сеанса передайте клиентке памятку о правильном уходе за свежим маникюром. Особенно это актуально после введения новых услуг. Работайте с клиентом не только до получения денег, но и после. Продемонстрируйте свою заботу и заинтересованность. Высказывания в духе: «Это ваши проблемы» недопустимы.
Совет 2. Работа с клиентской базой
Для удобства постарайтесь собрать данные клиенток в одном месте. Практикуйте рассылки о скидках, праздничных акциях и подарках. Если какая-то постоянная посетительница долго не появляется, позвоните или свяжитесь с ней через Интернет. Пригласите ее лично, предложите ей попробовать новую процедуру или дизайн. Обычно это производит благоприятное впечатление.
Совет 3. Мониторинг конкурентов
Будьте в курсе дел конкурентов, старайтесь иметь представление о среднем уровне цен и предлагаемых услугах. Не добивайтесь самых низких цен. Напротив, если вы преподносите себя как мастера высокого класса, неоправданное уменьшение ценника отпугнет потенциальную аудиторию. Хотите расширить клиентуру? Лучше проведите разовую акцию или предоставьте скидку на первое посещение салона.
Совет 4. Бесплатные услуги
Предложите клиенту попробовать новую процедуру бесплатно. Особенно хорошо это работает, если вы хотите перевести постоянную клиентку с обычного маникюра на гель-лак или предложить иные более дорогие услуги. Пусть первая попытка ничего не стоит, в дальнейшем вы оправдаете свои вложения.
Совет 5. Отношение к клиентам
Если вы работаете в салоне, введите строгий регламент оказания услуг. Недопустимо делать предпочтения клиентке из-за того, что она оставит в кассе большую сумму или из-за того, что она ходит к вам годами. Разумеется, за выгодных посетителей стоит держаться, но и новые клиенты не должны чувствовать себя неуютно и заброшенно.
Совет 6. Лучшие мастера
Привлекайте лучших мастеров города в свой салон. Их имя и наработанная репутация отлично поработают на привлечение клиентов. Кроме того, они приведут в салон своих старых клиенток, которым можно будет предложить разнообразные смежные услуги.
Совет 7. Акции
Проводите регулярные праздничные акции, вводите новые формы обслуживания. Например, если старая клиентка приведет подругу, предоставьте им поощрительную скидку: так вы сделаете приятное и старой, и новой посетительнице.
Совет 8. Изюминка сервиса
Придумайте какую-то деталь, которая станет вашей собственной визитной карточкой, фишкой. Это может быть гарантия на предоставление услуг, одновременное проведение маникюра и педикюра в паре с помощницей, экспресс-услуги.
Совет 9. Повышение квалификации
Участвуйте в профильных выставках и конкурсах. Это только поможет мастеру маникюра. Полученный диплом о повышении квалификации придаст вес вам как профессионалу и поможет в продвижении бизнеса.
Не топчитесь на месте. Невозможно годами получать прибыль, оказывая одни и те же услуги. На рынке постоянно появляется что-то новенькое, предложите новинки клиенткам.
Совет 10. Интернет-маркетинг
Недопустимо заниматься своим профилем от случая к случаю, по настроению. Заброшенная страничка, переполненная спамом, послужит самой сильной антирекламой. Современный сайт с примерами работ и подробным прейскурантом, напротив, сработает лучше, чем тысяча объявлений в убогих газетах бесплатных объявлений. То, как вы ведете рекламу, также формирует вашу репутацию как мастера.
Сколько зарабатывает мастер маникюра в салоне
Выбор в пользу салона как возможности работать мастером маникюра, обычно происходит по причине желания сэкономить на первоначальных вложениях в своё дело, а также, чтобы не заморачиваться с поиском клиентов.
Такой способ даёт возможность, как можно раньше начать узнавать все нюансы ведения бьюти-бизнеса, быстро набить руку, к тому же в зависимости от уровня самой организации, возможно прохождение профильного повышения квалификации за счёт салона.
Преимущества этого способа работы вполне очевидны и многих вполне устраивают, так как дают возможность практически сразу начать неплохо зарабатывать, развивать навыки, стабильность.
Основными недостатками работы в салоне можно назвать:
- реальная выручка обычно составляет лишь 40% от проделанной работы, а 60% идут в карман работодателю;
- новичкам нет возможности сразу работать на процент от услуг, а фиксированная з/п может надолго застыть на отметке в 15-20 тысяч рублей до того момента, когда начальство удостоверится, что вы стали более профессионально проводить манипуляции с ногтями;
- работа в коллективе не всегда приносит удовольствие и не каждая группа сотрудников может быть сплочённым братством бьюти-мастеров. Конкуренция за клиентов в салоне тоже есть, и это способствует неизменному появлению явных или скрытых негативных ситуаций внутри коллектива.
- работа строго по графику. Если вы решили посвятить себя ноготкам, чтобы сбежать из надоевшего офиса, то работая на салон вскоре придёте к выводу, что ничего особо и не изменилось, только род деятельности другой. Чаще всего рабочий график маникюриста в таком случае — 2/2, за исключением таких прибыльных месяцев как декабрь, когда клиенты ломятся за ногтями, желая к сочельнику иметь великолепный образ. Кстати, именно в такие моменты особенно ощущается разница в выручке. Так, например, по факту в прибыльные месяцы ваш заработок может составить и 150 тыс. рублей, из которых вам достанется в лучшем случае 60 000 р.
- корпоративная этика. В принципе, обычно требования салонов вполне лояльны к мастерам, главное условие — никаких нарушений правил гигиены. Но также в зависимости от политики ведения бизнеса, салон вправе устанавливать систему штрафов за оплошности и невыполнение плана по обслуживанию клиентов, что может существенно отразиться на итоговой сумме заработка.
- привычка к стабильности и страх уходить в свободное плавание. К сожалению, чем дольше работаешь не на себя, тем больше приходит неуверенность в состоятельности реализации собственных планов на бизнес. Даже у раскрученных брендов бывают трудные времена и ощутимый спад клиентов, что даёт представление о том, что самому с нуля выйти в плюс будет очень сложно.
А работа по найму со временем перестаёт радовать, так как значительно ощущаются все те моменты, которые ограничивают свободу творческой личности и реальный доход.
Как понять, что мастер «твой»
Закрепим все, что было сказано выше, и выделим 4 признака того, что мастер тебе подходит.
- он соблюдает правила. Это касается всего – стерилизации, технологий, используемых инструментов. У тебя нет сомнений в его честности и компетенции;
- он понимает тебя. Если ты относишься к людям, которые любят помолчать во время процедуры и подумать о своем, мастер не навязывает тебе обсуждение погоды и молча делает ноготки красивыми. Если ты любишь поболтать – профессионал поддерживает разговор;
- он – эксперт. Хороший мастер знает, почему слоятся ногти, сохнет кутикула или появляются белые пятна. Он всегда готов дать рекомендацию или подсказать, к какому специалисту следует обратиться;
- он внимателен. После процедуры дает тебе напутственные советы. Напоминает, чего не нужно делать и как сохранить покрытие дольше. Ему не все равно, что будет с маникюром, когда ты закроешь двери салона.
Как выбрать школу или курсы, чтобы стать мастером маникюра?
Первая ступень на пути к заветной цели – это качественное обучение.
Лучше всего, если обучение будет проходить в маленьких группах. Вы будете постоянно под наблюдением педагога, что поможет вам получить действительно хорошую базовую подготовку.
Еще одна тонкость при выборе школы или курсов маникюра — сроки обучения и тип курсов. Видов маникюра много, но для начала вам нужно освоить базовые типы: классический, аппаратный и комбинированный. Отталкиваясь от этой базы, вы сможете наработать больше новых техник
Для начинающих мастеров маникюра хорошее решение — выбрать Базовые курсы маникюра или Курсы маникюра с нуля
В описании таких курсов должно быть акцентировано внимание, что занятия проводятся для людей, которые не имеют начальных знаний
Продолжительность курсов для новичков составляет 4-5 дней при интенсивной работе, но может и растянуться, если график обучения будет зависеть от вашей занятости и графика курса.
Во время прохождения курса берите максимум от занятий. Задавайте вопросы преподавателю, не бойтесь тренироваться и практиковаться. Вы же не хотите, чтобы клиенты уходили от вас только потому, что вы не знаете каких-то элементарных вещей?
Обратите также внимание, что курс для новичков не может быть коротким и должен включать в себя как можно больше базовых техник и навыков. Чаще всего однодневные и быстрые курсы предлагаются уже для опытных мастеров маникюра, которые хотят повысить свою квалификацию или овладеть новыми техниками
Курсы повышения квалификации для мастеров маникюра обычно длятся 1-2 дня. После того как вы закончили базовые курсы, подумайте о своей дальнейшей траектории развития. Некоторые школы предлагают скидку на прохождение курсов повышения квалификации.
Чему должны учить на хороших курсах маникюра?
Обязательная программа для всех хороших курсов маникюра — это теоретическая часть.
Особенно большим теоретическим блоком должны обладать курсы для новичков. Курсы повышения квалификации могут содержать базовые теоретические основы, но это необязательно.
Вторая составляющая успешного обучения маникюру — практическая часть.
Если преподаватель или школа не предоставляет времени для отработки теории на реальных моделях, не стоит тратить на такое обучение время и деньги.
По возможности выберите школу, где модель предоставляется организатором, или перед началом обучения договоритесь с несколькими подругами, чтобы тренироваться на них в процессе отработки полученных навыков.
Чтобы закрепить и запомнить новые для вас техники работы с инструментами и нанесения покрытия, необходимо будет потренироваться минимум на двух моделях.
Популярное по теме Бизнес Маникюр
Средства индивидуальной защиты мастера маникюра — все виды вредных воздействий в салоне и как защитить себяБизнес
Ажурный маникюр — кружева на ногтяхМаникюр
Скрытое значение цвета для маникюра: разгадываем загадки характера и выбираем цветМаникюр
Что такое аппаратный маникюр, особенности выполненияМаникюр
Подготовка ногтей к нанесению гель-лака и выравнивание базовыми покрытиямиМаникюр
Рекомендации Роспотребнадзора по организации работы салонов красотыБизнес
Разбираем применение цветов 2022 годаМаникюр
Акриловое моделирование и дизайн с матовым эффектом
Полезные приложения для оформления ИнстаграмБизнес
Виды и технологии японского маникюра для ухода и лечения ногтейМаникюр
Популярное по теме Бизнес Маркетинг
Как и чем провести дезинфекцию, стерилизацию и очистку инструментов для маникюраУход
Документооборот салона красоты в период пандемииБизнес
Свойства гласперленового стерилизатора и рейтинг лучшихИнструменты
Рекомендации Роспотребнадзора по организации работы салонов красотыБизнес
Что нужно знать и уметь администратору салона красотыБизнес
Полезные приложения для оформления ИнстаграмБизнес
Как создать фирменный стиль салона красотыБизнес
Продвижение бьюти-бизнеса в Яндекс, Гугл Картах и 2ГИСБизнес
Как проводить уборку в салоне красотыБизнес
Обзор магазинов для мастеров и любителей маникюраМатериалы
Как организовать кабинет маникюра на дому
Прежде чем оказывать услуги маникюра и педикюра на дому, потребуется составить бизнес-план, в котором поэтапно прописать необходимые действия: перечень оказываемых услуг, список оборудования и расходных материалов, требуемые капиталовложения, планируемый доход, рентабельность и возможные риски.
Стоит проанализировать внутренний рынок и предлагаемые конкурентами (маникюрные салоны, частные мастера) расценки. При формировании прайса отталкивайтесь от стоимости и количества затрачиваемых расходников, сложности самой работы. До наработки постоянной базы рекомендуется привлекать клиентов «приятной» ценой, повышая стоимость услуг постепенно.
Кроме того, нужно будет организовать удобную рабочую зону и комфортное место для клиента. В кабинете должно быть хорошее освещение, доступ свежего воздуха, расслабляющая атмосфера. Никакой пыли, грязи, беспорядка на столе и использованных принадлежностей.
Для работы понадобится внушительный список покупок. Некоторые позиции обязательны для приобретения, на чём-то можно сэкономить и купить позже.
Перечень оказываемых услуг будет зависеть от стартовых затрат на оборудование и расходные материалы, и может включать:
- ручной маникюр и педикюр для мужчин и женщин;
- аппаратный маникюр;
- лечение и восстановление ногтей;
- наращивание ногтевой пластины различными видами материалов;
- декорирование ногтей;
- уходовые процедуры.
Возможные проблемы и риски бизнеса
Главный риск этого вида маникюрного бизнеса — сужение целевой аудитории до клиентов, готовых обслуживаться дома. Потребители премиум-класса не всегда готовы получать такие услуги дома.
Это связано с вопросами профессионализма, уважения к бесплодию и ответственности, которые предприниматель берет на себя в случае непредвиденных событий, если что-то пойдет не так. На ситуацию будет влиять хорошая репутация мастера и уровень обслуживания, который он предлагает.
В случае возникновения риска ответственности перед заказчиком за оказанные неудовлетворительные услуги необходимо иметь достаточную сумму для компенсации ущерба, причиненного ошибкой.
Другой характерный риск — это отсутствие прозрачности деятельности и возможные жалобы со стороны соседей или конкурентов, которые могут привести к проверкам с соответствующими последствиями. Выход — официальная регистрация и соблюдение всех санитарных норм и требований на работе.
Чтобы обеспечить свою конкурентоспособность, вы должны быть профессиональным мастером, использовать в своей работе высококачественные материалы и оборудование, предоставлять отличный сервис и широкий спектр услуг, пока вы не вернетесь домой к клиенту, установив подходящие цены. Если это касается вас, не стесняйтесь начинать свое путешествие по ногтевому сервису.
Бонусы от мастера
Как наработать клиентов мастеру маникюра на дому, если в округе множество конкурентов? Все просто: нужно чем-то выделяться, предлагать нечто особенное – то, чего нет у других. В силу сложившейся конкуренции в сфере услуг необходимо создать свою «фишку»
Как привлечь клиентов на маникюр? Для того чтобы они выбирали именно вас, важно обозначить свое преимущество над предложениями других мастеров. Например, каждая третья процедура коррекции наращенных ногтей для постоянных клиентов бесплатна, или при оплате маникюра в подарок — маска для лица, или клиентам в день рождения скидка 50 % на любые виды услуг ногтевого сервиса и т
п. Если включить фантазию, придумать можно множество различных вариантов, которые позволят привлечь клиентов начинающему мастеру маникюра.
С чего начать маникюрный бизнес на дому
Первый шаг, как и в любом деле, это обучение. Как начать делать маникюр на дому, если вы не подготовлены к любой просьбе клиента. На специальных курсах вас научат правильно пользоваться всеми необходимыми инструментами, тщательно следить за гигиеной, аккуратно и быстро выполнять всю работу.
Есть и другой вариант – самостоятельное обучение. Возможно, у вас нет возможности пройти даже относительно недорогие курсы, в таком случае придется потратить время на поиск хороших программ и видео-уроков в интернете.
Самообразование – это более длительный и трудоемкий процесс – поиск качественных материалов скорее всего затянется, зато вы будете вознаграждены полученными навыками.
Стоит сразу отметить еще один нюанс – для многих клиентов определяющим становится «корочка» – сертификат об окончании обучения. Учтите это заранее, чтобы потом не разочароваться при подборе клиентской базы. Вам придется сразу оговаривать этот момент во избежание неловкостей.
Мы можем предложить компромиссное решение: поработав некоторое время без сертификата, вы накопите нужную сумму и пройдете курсы уже будучи практикующим мастером. Таким образом, к вашей, уже существующей базе, прибавится еще некоторое количество клиентов.
Фото с сайта hochu.ua
Маникюр на дому: с чего начать? Как выбрать обучение? Допустим, вы в самом начале своей домашней бизнес-карьеры, куда обратиться, чтобы изучить все тонкости дела? Может показаться, что занятие это граничит с развлечением. Многие скажут, что рисование на ноготках – это творчество и никаких трудностей возникнуть не может. Тем не менее, это зачастую сложнее, чем кажется. Прежде чем отважиться на профессиональную деятельность стоит знать о том, что придется долго сидеть в не самой удобной позе и иногда принимать клиентов в не очень подходящее время. Если это все вас не пугает, маникюр на дому как бизнес – ваша тема.
Фото с сайта natjazhnoi-potolok.ru
Существует всего несколько вариантов обучения:
Экспресс-курсы. Они длятся около недели и стоят совсем недорого – в каждом городе свои расценки и все же эта сумма, в сравнении с другими крайне мала. Остро стоит вопрос о практических навыках, которые могут дать на таких занятиях. Такой вариант стоит приберечь тем, кто решил всему научиться самостоятельно. После того, как вы будете разбираться в практике, получите несколько теоретических советов и сразу же диплом.
Курсы с практическими уроками. Они будут стоит дороже – в зависимости от престижности школы, которая их проводит и от преподавателя. Зато на этих уроках вы сможете получить не только основы основ, но и изучить приемы, которыми пользуются профессионалы в салонах красоты.
Фото с сайта http://xn--80aae6atcmjdh1l.xn--p1ai/
И третий вариант – наймите для себя репетитора. Это звучит дико только на первый взгляд. Нет ничего зазорного и странного в том, чтобы попросить за некоторую сумму мастера, которому вы доверяете, дать несколько уроков. Вы сможете самостоятельно составить программу, набросать темы, которые интересны и по порядку разобраться в них.
Реклама маникюра в Инстаграме. Продвижение и реклама в «Инстаграме»: обзор методов
Инстаграм уже давно стал одной из самых популярных площадок, которые разнообразные бренды могут использовать для продвижения своего товара и для рекламы. При этом сам Инстаграм почти не предлагает эффективных методов по внедрению рекламы, и почти все методы продвижения в Инстаграме – это «изобретения» самих пользователей. Условно методы продвижения в Инстаграме можно разделить на «легальные» и «серые»
Легальные методы продвижения в Инстаграме
Эти методы хороши тем, что Инстаграм их приветствует и сохранность аккаунта вам гарантирована. В качестве легальных методов продвижения в Инстаграме можно:
- Разместить рекламу в тематических аккаунтах . Этот способ требует большого бюджета и заключается в покупке через аукцион топ-публикации в популярном тематическом паблике.
- Разместить рекламу у популярного инстаграм – блоггера . Чаще всего – это звезды и мега-популярные блоггеры. Обычно блоггеры не продают место в своем паблике через аукционы и биржи, поэтому с ними нужно будет связываться и договариваться напрямую (или через агента, который указан в профиле). Это тоже будет стоить приличных денег.
- Публикация в личном аккаунте обычного пользователя . Можно купить одну публикацию, к примеру, у Ксении Собчак, и потратить месячный бюджет на рекламу, а можно на эти деньги купить публикации у 100 и более обычных пользователей с большим количеством подписчиков.
- Конкурсы, подарки, скидки и другие способы стимулировать подписчиков – это самый популярный и самый недорогой вид легального продвижения, ведь в качестве затрат будут лишь затраты на подарок.
- Виджеты и ссылки — виджеты и ссылки на свой Инстаграм можно (и нужно) размещать где угодно, в профилях, подписях корпоративной почты, рекламных материалах и т.д.
- Оффлайн-продвижение подразумевает использование вашего тега и мотивацию других пользователей к его использованию.
Серые методы продвижения в Инстаграме
Эти методы не приветствуются Инстаграмом и могут повлечь санкции (например, за превышение лимитов на лайки). Зато они менее затратные и их могут себе позволить даже компании-новички.
Массфолловинг – автоматически или вручную ваш аккаунт подписывается каждый день на большое количество пользователей. Есть вероятность, что они заглянут на ваш аккаунт и подпишутся на вас в ответ.
Масслайкинг — вы ставите пользователям лайки, и они переходят на ваш аккаунт посмотреть и, возможно, поставить ответный лайк.
Масскомментирование – тот же принцип, только с комментами.
Общие правила
- Будь корректной. Все личные трудности оставляй за пределами кабинета и уже тем более не вываливай их на клиентов. На маникюре никто не хочет слушать о разводах, нехватке денег или болезни питомца – на маникюре хотят отдохнуть от рутины;
- Не затрагивай запретные темы. К запрещенным темам за маникюрным столом можно отнести религию, конфликты внутри коллектива салона красоты, зарплату, обсуждение работы других мастеров;
- Не критикуй. Даже когда в ходе разговора клиент сам подталкивает тебя к этому. Откажись от комментирования его поступков, внешнего вида и манер;
- Не навязывайся. Есть люди, любящие просто помолчать – не заставляй такого человека говорить, выдергивая его из зоны комфорта;
- Не торопись. Все твои записи сдвинулись и у тебя осталось меньше времени на этого клиента. Не показывай ему спешку – это раздражает и вызывает чувство собственной ненужности.
Как обучиться маникюрному искусству
Любая работа должна выполняться качественно и хорошо, поэтому не нужно прибегать к просмотру видео с Ютюба, чтобы обучиться созданию маникюра. Уроки пригодятся и окажутся полезными, но в качестве дополнения к основной программе.
Для профессионального выполнения услуг необходимо пройти обучение, записаться на курсы. Потому что там научат технике нанесения лака, созданию дизайна. И также расскажут о строении ногтевой пластины, особенностях ухода за ней. Учащийся узнает правила обработки инструментов.
Но стоимость обучения ногтевому искусству разнится в зависимости от заведения, количества занятий. Преимущественно курсы предполагают интенсивное прохождение программы с максимальным количеством практики. Потому что перед началом работы надо постичь все знания.
Изначально за курсы потребуется заплатить около 3000 рублей за 5 занятий. Но цены зависят от мастерства преподавателя, класса выполнения маникюра, используемого материала. Сначала достаточно получить базовые навыки.
Базовый курс по созданию маникюра в среднем по Москве стоит 13 000 руб. продвинутый дороже – 17 000. Если мастер хочет обучиться наращиванию ногтей, дополнительно платит 12 000 руб.
Профессионализм и изучение основ подтверждаются сертификатом, дипломом. Это докажет квалификацию мастера и поможет открыть маникюр как бизнес.
4 совета мастеру маникюра
Для формирования клиентской базы, плотной записи и стабильного заработка, будь «своим» мастером для каждого нового клиента. Чтобы новенькие становились постоянными:
- следи за чистотой. У входа, в кабинете и на рабочем месте должна быть чистота. Конечно, никто не говорит о больничной стерильности, но пыли, разводов и «остатков» от предыдущей процедуры в виде стружки от ногтей и кусочков лака быть не должно;
- делай маникюр. И не только клиентам, но и себе. Понятно, что постоянный контакт с дезраствором и жидкостями для снятия быстро сказывается на покрытии и делает его не таким идеальным. Если так происходит, откажись от декоративного оформления в пользу классического опрятного маникюра. Все-таки руки мастера маникюра – первый показатель качества работы;
- обрабатывай инструменты. Все 3 этапа обработки – дезинфекция, ПСО и стерилизация обязательны и не заменяют друг друга. Соблюдай правила, описанные в СанПиН, и работай с чистой совестью, зная, что никто не уйдет от тебя с грибком или гепатитом;
- будь вежлива и терпелива. Спокойно отвечай на вопросы об инструментах, используемых средствах и техниках работы. Да, возможно ты повторяла это уже тысячу раз, но конкретно этот человек видит тебя впервые и понятия не имеет, какой раз по счету ты слышишь этот вопрос.