8 лучших конструкторов для создания интернет-магазина и сайта для бизнеса

С чего начать

Что продавать: выбор ниши

Если Вы планируете продавать продукты собственного изготовления (например, одежду, хендмейд, торты, мыло) или уже выбрали товар, то этот пункт можно пропустить. Здесь я подскажу, как определиться с нишей для будущего магазина:

1. Не беритесь за слишком популярную область, поскольку на раскрутку молодого проекта на фоне огромной конкуренции потребуется масса времени и денег. Также не стоит выбирать слишком узкое направление – будет мало аудитории, потенциально готовой купить товар. Оптимальный вариант – взять широкую нишу и выбрать в ней более узкое направление.
2. Оценивайте каждую нишу с точки зрения спроса. Откажитесь от идеи сезонного товара.
3. Исследовать рынок Вам поможет сервис Яндекс.Вордстат. Нужно вбить в окно поиска ключевое слово с названием товара или услуги и проанализировать количество запросов. Можно установить фильтр по регионам, и тогда Вы увидите, насколько популярна выбранная ниша в Вашем городе.

Наибольшим спросом ежегодно пользуются следующие категории товаров:

• Одежда и обувь.
• Нижнее белье.
• Электроника и бытовая техника.
• Товары для детей.
• Косметика и парфюмерия.
• Подарки.
• Мебель.
• Товары для взрослых.
• Стройматериалы.
• Книги.
• Автозапчасти.
• Спорттовары.

Кто ваша целевая аудитория

Если Вы не знаете, кому продавать свой товар, бизнес долго не протянет. Реальность такова, что новому магазину почти невозможно выбраться в ТОП выдачи без рекламы.

Попробуйте ответить на несколько вопросов относительно Ваших потенциальных клиентов:

• Пол. К примеру, покупкой косметики или товаров для детей скорее всего будут интересоваться женщины, а стройматериалами – мужчины.
• Возраст. Стандартно более платежеспособными считаются люди 35-55 лет, но тут больше будет зависеть от ниши. К тому же молодежь более мобильна и больше подвержена спонтанным покупкам.

Могут быть и другие критерии: наличие детей, автомобиля, собственного жилья, география проживания, интересы, образование и т.п.

Чтобы составить более полное представление о целевой аудитории, проанализируйте сайты конкурентов в своей нише, поспрашивайте у друзей и знакомых, какие покупки они предпочитают совершать в интернете.

Поиск поставщиков

Опять же, если Вы собираетесь продавать не свой товар, то понадобятся источники поставок.

Где искать поставщиков:

Можно воспользоваться готовыми каталогами поставщиков:

• Dropo.
• Поставщики.ру.
• Optomarket.su.
• ОптЛист.ру.
• Оптом.ру.
• Openmarket.ru.
• Tiu.ru.

Регистрация бизнеса

Если Вы всерьез планируете заняться продажами, придется легализоваться. На начальном этапе можно открыть ИП или зарегистрироваться в качестве самозанятого.

Пока доходы нулевые, налоговая Вами вряд ли заинтересуется, но официальный статус понадобится для заключения договоров с поставщиками. Поэтому подумать о регистрации стоит уже сейчас.

Как сделать интернет-магазин самостоятельно бесплатно?

Информация в сети о заработке на кликах без вложений и с выводом денег, различные опросники, биржи валют дают ложную оценку, окунают в иллюзию, что заработать деньги и создать свой сайт проще простого. На самом деле для построения бизнеса и получения стабильного дохода онлайн нужно много работать, постоянно изучать новую информацию и применять ее на практике. Данная сфера никогда не стоит на месте, и даже самый богатый предприниматель, сумев заработать большие деньги в интернете, уже завтра может понести убытки, если не будет идти «в ногу со временем», создавать все условия для развития.

Выбор направления:

После этого составьте список товаров, которые желаете продавать. Из списка выбранных идей выберите 3-4 оптимальных варианта. Узнать, востребованный он или нет, помогут специальные сервисы (например, яндекс.вордстат). Введите в нем запрос «купить» и название товара, который планируете продавать, и сервис покажет статистику вводимых запросов за месяц. Таким образом исследуйте все позиции из составленного списка и выберите ту продукцию, которую пользователи чаще всего ищут в интернете.

Выбор поставщика

Как и хороший доктор, поставщик – на вес золота

Бесперебойность поставки, высокое качество, надежность и приемлемые цены — основные рычаги, на которые следует обращать внимание перед тем, как создавать ресурс. Для того чтобы ваша торговая площадка отличалась многообразием и широким ассортиментом, можно найти сразу несколько поставщиков

Где их искать и как создать прибыльный бизнес онлайн? Рассмотрим основные пути:

Конструкторы интернет-магазинов

В этом случае есть простое решение – работать со специальными конструкторами магазинов. Но при условии, что это позволяет ваш бюджет. Так как конструктор предоставляет практически готовое решение – за это нужно платить.

Главной особенностью этого сервиса является создание площадки для торговли за 1 день без привлечения программистов и дизайнеров.

Преимущества:

• Самостоятельное создание онлайн магазина;
• Пробный бесплатный период 14 дней;
• Большой выбор адаптивных готовых шаблонов;
• Возможность добавления собственного дизайна;
• Интеграция с инструментами 1С, CRM, телефония;
• Интеграция с известными службами доставки и системами приема платежей;
• Масштабирование торговли;
• Нет ограничений по объему хостинга;
• Защита магазина от DDoS атак;
• Отзывчивая техническая поддержка.

За пользование конструктором необходимо оплатить один из трех тарифов. Минимальный тариф рассчитан на 1000 товаров – ежемесячная стоимость 1290 рублей. Максимальный тариф – 20000 товаров, стоимостью 4240 рублей в месяц.

Не забывайте, что размещая магазина на сервисе InSales, вам не нужно отдельно оплачивать хостинг и домен. Эти расходы включены в тарифы.

Storeland.ru

Преимущества:

• 30 дней бесплатного тестового периода;
• Большой выбор красивых шаблонов;
• Бесплатный адрес магазина;
• Подробные инструкции по запуску площадки для онлайн торговли;
• Форум предпринимателей;
• Актуальные новости интернет-маркетинга;
• Подробная статистика по каждому товару;
• Анализ источника трафика, который приносит больше всего продаж;
• Популярные товары, которые ищут клиенты в вашем магазине;
• Интеграция с популярными платежными системами;
• Не обязательно сразу открывать ООО или ИП;
• Неограниченный размер дискового пространства;
• Интеграция с товарными площадками Яндекс.Маркет и Товары@Mail.Ru;
• SSL-сертификат.

Стоимость тарифа зависит от количества загруженных товаров. Минимальный тариф рассчитан на 250 товаров стоимостью 399 рублей в месяц, максимальный тариф – безлимит, цена 2700 рублей ежемесячно.

Shop-script.ru – создание магазина в облаке

Преимущества:

• Создание онлайн площадки для торговли без программиста;
• Адрес магазина на своем домене (при необходимости помощь в регистрации);
• Интеграция с социальными сетями;
• Управление магазином с мобильных устройств;
• Работа в соответствии с законом 54-ФЗ;
• 30 дней бесплатного использования (в облаке);
• Подробная аналитика;
• Удобный интерфейс управления магазином и т.д.

Больше подробностей в видеообзоре. Всего 3 минуты, чтобы понять, как открыть онлайн-магазин:

Минимальный годовой тариф 4790 рублей. Есть ограничение по количеству товара 200 единиц. В тех тарифах, что подороже, по товарам установлен безлимит.

Преимущества:

Ищем поставщиков

Конечно, можно ввести нужный запрос («купить кружевные платья оптом») и пройтись по первым результатам выдачи Google. Но будьте готовы переплатить или нарваться на мошенников.

Как выбрать хорошего поставщика?

• изучите сайт (если он сделан на коленке или существует без году неделю, ищите другие варианты);
• читайте отзывы (если их нет, проходите мимо);
• мониторьте цены (выбирайте средние по рынку: слишком низкие свидетельствуют об обмане или браке, слишком высокие – о наглости продавца);
• оцените условия (потянете ли вы минимальный заказ, отвечает ли поставщик за качество и упаковку товара, делает ли возврат).

Обратите внимание: крупные поставщики отказываются сотрудничать с новичками. Можете схитрить – указать другой, более известный магазин

Нашли товар? Пора открывать магазин.

Способы создания своего сайта на HTML для чайников

Создание сайта с нуля требует знания HTML, CSS – языки верстки для дизайна и создания скелета и JavaScript – язык программирования для создания взаимодействий веб-страниц с пользователем и между собой. Также нужно знать основную информацию о базах данных, ведь именно там будет храниться вся информация. А еще иметь понятие о протоколе передачи файлов – отвечает за правильную транспортировку веб-страниц с компьютера на хостинг, на котором будет размещаться сайт. Хостинг, как и доменное имя, отвечает за адрес создаваемого веб-ресурса.

Задаваясь вопросом, как создать свой сайт с нуля на HTML для чайников, многие новички задумываются об изучении специальных языков верстки и программирования. Но на самом деле есть несколько способов создания сайта:

• использование HTML, CSS и JavaScript;
• использование специальных конструкторов;
• использование услуг профессиональных веб-разработчиков.

Судя по статистике, все больше пользователей прибегает к услугам специальных конструкторов для создания своих веб-ресурсов. Это, в первую очередь, намного проще, так как не нужно особо корпеть над программной частью сайта. Во-вторых, многие конструкторы предоставляют свои хостинги и доменные имена, что значительно дешевле тех, которые предоставляются W3C – Консорциумом Всемирной паутины. Среди популярных конструкторов следует отметить WordPress.

Почему не получится сделать интернет-магазин бесплатно?

Мы не будем углубляться в технические подробности, так как они вам просто не нужны

Поговорим лишь о самом важном

Хостинг — сайт состоит из множества картинок, страниц и базы данных. Хоть мы и не можем пощупать эти вещи, но они есть в виртуальном мире, имеют какой-то вес и занимают пространство. Вы можете найти бесплатный хостинг, но он чреват следующими последствиями:

Платный хостинг стоит примерно 500 рублей в месяц и избавляет вас от всех перечисленных выше проблем.

Технические проблемы могут быть следующими:

Дизайн не менее важная проблема. Если вы проектируете сайт в первый раз, то вероятность того, что он получится красивым, удобным, а главное понятным для пользователей просто минимальна. Веб-дизайн такое же сложное направление как и программирование. Ему нужно много учиться и много практиковаться.

Неправильный дизайн приведет ко множеству проблем: высокий показатель отказов, низкая вовлеченность пользователей, плохие поведенческие факторы, но самая главная проблема, которая вытекает из предыдущих — это полное отсутствие или низкие продажи.

3 бесплатных конструктора интернет-магазинов

• Wix
• Setup
• Store Land

Теперь подробно о каждом.

Выбрав шаблон, следующим этапом будет оформление сайта. Здесь также нет никаких сложностей. Вы можете самостоятельно редактировать, перемещать или удалять отдельные элементы страниц. Причём всё это делается в визуальном редакторе, что очень упрощает жизнь людям, которые совершенно не знакомы с веб-программированием.

Далее заполняются готовые карточки товаров – добавляются фото, описания, цены, различные кнопки и т.д.

Русскоязычная версия конструктора находится по этой ссылке ru.wix.com.

Познакомиться поближе и протестировать возможности конструктора можно по этой ссылке setup.ru.

Многие найдут для себя удобные инструменты для анализа и статистики посещения сайта. То есть можно будет отслеживать трафик, не прибегая к помощи Яндекс.Метрики.

Проще говоря, данный конструктор во многом лучше двух предыдущих, однако его бесплатность условна. Бесплатно пользоваться им можно только в течение месяца, чтобы опробовать все его возможности. А уж потом решать для себя, стоит ли оставаться на этой платформе или перейти на Wix или Setup.

Познакомиться ближе с сервисом можно здесь storeland.ru.

Продвижение бизнеса в Инстаграм: 7 способов

Теперь давайте поговорим о раскрутке бизнеса в Инстаграм. Рассмотрим 7 эффективных способов продвижения.

Таргетированная реклама

Один из самых эффективных способов раскрутки бизнеса — таргетированная реклама. Вам нужно подобрать целевую аудиторию и составить объявление — после чего запустить рекламу.

Это платный способ продвижения. Запустить таргет можно за несколько минут. Для этого нужно подключить бизнес аккаунт и открыть любой пост в своей ленте. Далее воспользуйтесь опцией «Продвигать».

Рекомендуем начинать продвижение с бюджетом от 5 000 рублей — этого достаточно, чтобы протестировать различные связки: объявление + аудитория.

Массфолловинг и масслайкинг

Еще один эффективный метод продвижения — массовые действия. Если быть точнее, то массфолловинг и масслайкинг.

Суть метода: вы подписываетесь на аккаунты своей целевой аудитории и ставите лайки под их постами

Таким образом привлекаете их внимание, после чего потенциальные клиенты переходят на ваш профиль

Часть этой аудитории становится клиентами: они покупают ваши товары и услуги, записываются на консультацию. 

Все действия можно автоматизировать — вам не придется вручную ставить лайки, подписываться на аккаунты. В этом поможет сервис Zengram. 

Все нужные действия по раскрутке он выполняет за вас — вам нужно только один раз настроить продвижение. Это безопасно — профиль не заблокируют за превышение лимитов.

Первые 3 дня — бесплатно.

Реклама у блогеров

Как и два предыдущих способа, это платный метод продвижения бизнеса в Инстаграм. Ваша задача заключается в следующем: вы находите несколько Instagram-блогеров (для начала достаточно 2-3 лидера мнений) и договариваетесь с ними о рекламе. 

Стоимость одного рекламного поста зависит от количества подписчиков у блогера. Например, цена одного рекламного поста у автора с аудиторией 100 000 подписчиков начинается от 10 000 рублей. Но стоит понимать, что если вы составили грамотный и продающий пост, то эти вложения окупятся через 2-3 дня после публикации рекламы.

Накрутка

На начальных этапах развития бизнес-профиля попробуйте накрутку. Так вы сможете привлечь первую аудиторию — подписчиков и лайки. 

Благодаря накрутке ваш аккаунт не будет выглядеть пустым. Это заметно повысит конверсию в продажи, так как аудитория больше доверяет страницам, на которых есть подписчики.

Накрутить подписчиков и лайки можно с помощью сервиса LikeInsta. Начать работу можно бесплатно — без регистрации и заданий.

Если хотите быстро раскрутить профиль, то можете купить лайки, подписчиков, комментарии — это дешево и полностью безопасно. 

Хештеги

Это бесплатный способ раскрутки бизнеса в Инстаграм. Для этого нужно использовать хештеги под постами. Рекомендуем вставлять 15-20 тегов.

Но помните, что все теги должны относиться к тематике поста: например, для публикации о салоне красоты подойдут теги, связанные с красотой. Также не нужно «пихать» только популярные хештеги-миллионники. Иначе ваши посты затеряются среди других публикаций.

Геолокация

Обязательно указывайте геолокацию к своим постам. Особенно если вы продвигаете локальный бизнес — например, кафе или фотостудию. 

Часто потенциальные клиенты ищут товары и услуги в своем городе — по геометкам. Поэтому отметка геолокации — это отличный способ для бесплатного привлечения клиентов.

Конкурсы

Проводите конкурсы среди подписчиков. Разыгрывайте свои товары и услуги. Для этого нужно придумать условия конкурса.

Создаем и наполняем сайт

Придумайте название магазина, а заодно и сайта, на котором будете вести торговлю. И не тяните с покупкой домена, чтобы потом его никто не занял.

• лаконичное;
• легко запоминается;
• хорошо транслитерируется;
• ассоциируется с товаром и/или сферой деятельности.

• запускаете большой магазин – нужен многостраничный сайт;
• делаете партнерскую площадку или магазин одного товара – подойдет сайт-одностраничник (лендинг).

На старте можно особо не заморачиваться с оформлением и дизайном. Сложно сразу понять, какой сайт эффективнее привлечет покупателей. Оптимальная стратегия – подготовить и сравнить несколько вариантов (A/B-тестирование).

Популярные конструкторы с бесплатными или тарифами по демократичным ценам: Битрикс24, Tilda, Wix.

Теперь наполняем сайт ассортиментом и контентом. Никто не станет покупать кота в мешке. Товар нужно показать лицом, спиной, боком и остальными частями.

Грамотные описания разделов («О нас», «Как сделать заказ», «Оплата и доставка») и категорий товаров.
Детальные карточки товаров (с качественными фото и уникальными описаниями, содержащими ключевые запросы).
FAQ (мало кто уделяет ему должное внимание, но тот, кто это делает, автоматически выигрывает несколько очков).
Виджеты оформления заказа и оплаты.
Форма обратной связи.

Решаем, что будем продавать

Главное – выбрать не то, что нравится, а то, что нужно покупателям. Как? Держите 3 способа.

1. Идти проторенной тропой

1. Работать в узкой нише

Выбираем товар с высоким спросом и низким предложением. Думаем: если его все так хотят, почему продавцов мало? Может, его сложно достать? Или у него низкая маржа (разница между ценой закупки и продажи)?

Совет: старайтесь сужать даже популярные ниши. Не платья вообще, а платья ручной работы. Не косметика, а корейские средства по уходу за кожей.

1. Создать узкую нишу

Уровень для продвинутых – продаем товар, которого ни у кого нет.  О таком продукте, быть может, покупатели вовсе еще не знают. Делаем так, чтобы узнали и захотели купить. Новичкам способ не подходит, а вот опытным предпринимателям помогает отстроиться от конкурентов.

Совет: используйте иностранные тренды (они добираются до России с опозданием на 3-6 месяцев). Если попадаете в яблочко, станете первооткрывателем и снимите сливки до того, как в нишу войдут другие. Отслеживайте бестселлеры на eBay, Alibaba, Amazon.

Определитесь с нишей, составьте список релевантных запросов и проверьте их через Яндекс. Вордстат. Покупателям точно нужен товар? А что еще вы о них знаете?

Интересуетесь бизнесом? Подпишитесь на Telegram-канал основателя FireSEO, предпринимателя с 10+ летним опытом, Романа Джунусова. В канале только личный опыт про бизнес, управление и саморазвитие.

Руководитель интернет-магазина – Нетология

Научитесь:

• анализировать рынок, изучать конкурентов;
• формировать структуру магазина;
• работать с маркетплейсами;
• привлекать клиентов, продвигать магазин;
• анализировать деятельность, работать с метриками;
• нанимать специалистов;
• составлять обязательные документы, работать в правовом поле.

Преимущества:

1. Практика + живые вебинары с разбором вопросов.
2. Реальные кейсы из сферы e-commerce.
3. Работа над своим проектом во время обучения.
4. Помощь в трудоустройстве для тех, кто получает новую профессию.

Для успешного прохождения курса пригодятся навыки работы с CMS и Excel, знания в сфере маркетинга, менеджмента, бизнеса.

Программа рассчитана на 3 месяца, стоит 99 000 руб. или от 8 250 руб. в месяц при оплате частями.

Другие программы по теме:

Особенности работы интернет-магазинов

Алгоритм такой — магазин закупает определенное количество товара у поставщика, помещает его на своем складе, а затем отправляет заказчику. Как правило, такие продавцы арендуют складские помещения. После того, как договор на аренду оформлен, товар доставляют на склад своими силами или с помощью курьера. К выбору склада нужно подойти внимательно: рассмотреть подходящие условия хранения товара, территорию с охраной и доступным местоположением.

Растущий бизнес всегда требует расширения склада: чем больше склад, тем больше ассортимент в самом магазине. Если сформировать товарный запас, то компания не будет терять клиентов из-за отсутствия каких-то позиций.

Дропшиппинг упрощает процесс продаж. Продавец выбирает поставщика или непосредственно производителя и заключает с ним договор. На выбранные единицы товара устанавливают завышенную цену, и когда покупатель оформляет заказ, магазин перенаправляет его непосредственно поставщику. Он доводит товар до покупателя, а продавец забирает себе разницу между ценами.

Принцип основывается на осуществлении закупки совместно с другими магазинами. Владельцы объединяются, чтобы закупить у поставщика товары по оптовым ценам, а не в розницу. Закупку проводит специальный организатор, который получает небольшой процент. Он выкупает товар, а затем доставляет в магазины-партнеры.

У этого способа есть минус — большой риск получения брака, особенно в крупных поставках. Но если найти надежного поставщика, то совместные покупки могут оказаться очень выгодными.

Шаг 2. Фото-контент для интернет-магазина в Инстаграм

Для многих сфер бизнеса, чтобы успешно продавать, необходимо иметь фотографа, так как профессиональная картинка играет важную роль. Приведу несколько примеров.

Красивое оформление ленты, притягивающее взгляд:

Или вот еще:

Сможете сами сделать нечто похожее? Скорее всего, вы кивнете сейчас, что это легко повторить, но на деле даже у дизайнера красивая лента выходит не сразу. Нужно продумать свой стиль. Чтобы все получилось.

Чаще всего на деле появляются вот такие некрасивые посты:

Публикуя контент, делайте оформление в одном стиле, чтобы ваш бренд не только запоминался, но и отличался от конкурентов. Для этого используйте определенные фильтры, фоны, цвета, и стилистику.

К слову, статья, о том, как с помощью одного крутого сервиса сделать профессиональное оформление профиля, в нашем блоге тоже есть.

А вот крутейшая статья с более 50 примерами о том, как сделать ленту привлекательной и продающей.

• В стилистике вашего бренда
• Со своей фишкой (дизайн плитки)
• С имитацией витрины (к сожалению, базовых инструментов для этого пока нет)
• С использованием профессиональных фото
• С постобработкой
• С использованием навигации (факультативно)

Для Инстаграм надо много фотоконтента. Причем совершенно разнопланового. Буквально к каждому посту должна быть оригинальная картинка.

Иногда экономнее самому приобрести профессиональное оборудование для съемки, чтобы не зависеть от других, а самостоятельно создавать контент.

Если заказывать профессиональную фотосъемку, то разоришься. Хотя и тут есть хитрости.

Можно обратиться на курсы фотографов и договориться с ними о сотрудничестве. Вы предоставляете объект съемки, они обучают на этом студентов, все довольны.

Будьте уникальными, чтобы вызвать отклик людей. Чтобы лучше продемонстрировать свой товар, можно нанять модель для съемки, особенно если вы продаете одежду, косметику или украшения.

А еще лучше обратиться за помощью в модельные агентства и договориться о сотрудничестве с ними, они часто ищут практику для своих моделей.

Чаще всего это обоюдная выгода: агентство предоставляют для своих моделей возможность сняться в рекламе, вы получаете почти профессиональное фото, а оплата расходов, фотографа (либо это могут быть студенты фотошколы без оплаты, на условиях TFP) и студии, делится пополам.

TFP (time for print) — фотосессия (ряд фотосессий), где никто никому не платит.

Далее вам необходимо составить контент-план.

Сколько стоит создание интернет-магазина?

Основные статьи расходов:

• организационные затраты – работа с поставщиками, логистика, обработка заказов;
• покупка сайта;
• дизайн;
• реклама, продвижение.

Если выполнить все самостоятельно, в статью расходов войдут только покупка домена и хостинга. Выбрав бесплатный движок, в дальнейшем чаще всего приходится доплачивать за увеличение функциональности. В целом такие затраты не превысят пару десятков долларов в месяц.

Сколько стоит реализация более масштабных проектов:

• аренда готовой платформы – 850–9000 рублей в месяц;
• затраты на открытие офиса, склада – от 0 рублей до сотни тысяч;
• передача контроля и ведения магазина онлайн на аутсорсинг (сторонней организации) – от 9000 рублей в месяц;
• проведение рекламной кампании, продвижение в сети – от 30 тысяч рублей в месяц.

Проанализировав статистику по услугам разработчиков магазинов онлайн, приходим к выводу, что стоимость создания составляет:

• 145336 рублей по всей территории России;
• 237316 рублей по Москве.

Если создать магазин самостоятельно кажется сложным для вас, а финансовых накоплений для его покупки недостаточно, рассмотрите идеи, чем можно заняться дома, чтобы заработать деньги без интернета.

Сохраните статью в 2 клика:

Бизнес-модель интернет-магазина

Открытие бизнеса

• Зарегистрировать юридическое лицо или ИП;
• Зарегистрировать кассовый аппарат по 54-ФЗ;
• Декларировать свои обороты, вовремя предоставлять отчётность;
• Платить налоги и делать отчисления.

Настоятельно рекомендуется приступать к коммерческой деятельности только после завершения или при готовности выполнения данных шагов.

Закупки, производство, порядок предоставления услуг

Как бы то ни было, до открытия вам должны быть понятны следующие аспекты:

• Механизм закупок;
• Объёмы;
• Способ расчётов с поставщиками;
• Способ хранения;
• Способы доставки;
• Способы оплаты.

Первая предполагает полную изоляцию продавца от процесса производства, складирования и доставки. Продукция закупается непосредственно у изготовителя или оптовика, а затем всё бремя хранения и доставки берут на себя сторонние компании.

Второй способ реализуется через специальные компании, оказывающие услуги фулфилмента — хранение, упаковку и доставку заказов.

Оплата заказов

Чем шире диапазон возможных способов оплаты, тем более покупатели расположены к магазину.

Лучше пойти на дополнительные расходы, но предусмотреть максимальный перечень способов оплаты, удобный для всех:

• Наличные;
• Карта на сайте, при самовывозе и курьеру;
• Банковский перевод;
• Электронные деньги;
• Рассрочка или кредит.

Доставка

Также важно предложить несколько вариантов доставки:

• Самовывоз;
• Доставка курьером в день заказа;
• Доставка курьером в ближайшие дни;
• Отправка почтой или курьерскими службами.

Постпродажное обслуживание

Клиенты всегда хотят гарантий и поддержки на любом этапе:

• Консультации по телефону, в интернете и лично;
• Гарантия на товар;
• Возможность возврата и обмен.

Всегда давайте гарантии и идите клиентам навстречу в случаях, когда необходим обмен и возврат товаров.

Предложения от наших партнеров

Выбираем формат интернет-магазина

Плюсы: максимальная прибыль, возможности для развития и масштабирования.

Минусы: большие капиталовложения, длительный и дорогой процесс раскрутки, необходимость регистрации юридического лица, дополнительные статьи расходов (аренда помещений, выплаты персоналу, налоги).

1. Нишевый магазин – делаете ставку на одно или несколько торговых предложений, пользующихся максимальным спросом.

Плюсы: простая организация, минимум затрат.

Минусы: ограниченные возможности развития, зависимость от кратковременного (сезонного) спроса.

1. Дропшиппинг – реализуете продукцию поставщика, зарабатывая на разнице в цене (покупаете платья по 10 долларов, продаете по 20).

Плюсы: отсутствие организационных расходов и ответственности за доставку.

Минусы: ограниченный заработок, высокая конкуренция, сложности при работе с известными поставщиками (они сотрудничают только с крупными магазинами или требуют внесения депозита).

1. Партнерская программа – рекламируете и продаете продукцию другого продавца, получая проценты.

Плюсы: сфера ответственности ограничивается продвижением товара.

Минусы: небольшой заработок (7-12% от суммы сделки), затраты на рекламу (могут не окупиться).

Выбор формата зависит от бюджета, специфики ниши и вашего опыта. Новичкам подойдут 2 варианта:

• торговать одним или несколькими ходовыми товарами с высоким спросом;
• закупить небольшую партию товара и запустить тестовый магазин.

Выберите нишу для интернет-магазина одежды

Прежде чем вы сможете определиться с продукцией, вам необходимо решить, в какой нише одежды или аксессуаров вы хотите запустить магазин. Выбор ниши гарантирует, что вы выберете товары и составите бизнес-план с учетом целевой аудитории, которую хотите привлечь в магазин, и в конечном итоге обеспечить вам уникальное позиционирование.

На их сайте много интересного, но именно их лозунг описывает их нишу: «Оденься, чтобы выразить себя».

• будьте как можно уникальнее, чтобы выделиться из толпы;
• выберите нишу, которая вас интересует и увлекает;
• спросите себя, сможете ли вы создать дополнительную ценность и/или позиционировать себя, как авторитет;
• убедитесь, что ниша имеет потенциальный доход.