Как создать бизнес-аккаунт в инстаграме
Содержание:
- Менеджер коммерческого аккаунта: что он делает-то?
- С чего начать бизнес в Инстаграм: пошаговое руководство
- Что такое бизнес аккаунт в Инстаграм?
- Идея как заработать в «Инстаграм» 13. Продайте свой опыт
- Можно ли подключить бизнес профиль в Instgaram без Фейсбука
- Преимущества и недостатки бизнес аккаунтов
- Бизнес-профиль: что это такое, и какие в нем функции
- Как настроить бизнес-аккаунт: 3 рекомендации
- Анализировать ситуацию и внедрять новое
- Как добавить бизнес аккаунт в инстаграм
- Почему Инстаграм хорош для заработка?
- Как подключить бизнес аккаунт?
- Инструкция по подключению официальной рекламы в Инстаграм
- Организуем работу онлайн-бизнеса
- Привести аудиторию
- Когда ожидать прибыль
- Бизнес-профиль: что это такое, и какие в нем функции
- Повышать уровень продаж
- Как выбрать тему для блога
- Как эффективно организовать работу в аккаунте
- Сколько может приносить славы и денег раскрученный аккаунт?
- Выбираем концепцию
Менеджер коммерческого аккаунта: что он делает-то?
Управляющий коммерческим аккаунтом –это представитель интересов бренда или конкретного человека. Специальность близка к сфере SMM, нередко включает привлечение людей, продвижение бренда, генерацию контента, настройку рекламы. Но в классическом варианте руководитель бизнес-аккаунта занимается:
- привлечением новых клиентов;
- поиском рекламных площадок и рекламодателей;
- организацией производственного процесса;
- анализом проделанной работы;
- составлением отчетности.
Задачи специалиста напрямую зависят от специфики компании. Одним требуется только работать над визуальным оформлением, другим важны инициации продаж.
Обучение предполагает освоение стандартных принципов работы. Но менеджер аккаунта должен постоянно обучаться, проходить курсы повышения квалификации, быть в курсе нововведений в Инстаграм.
Менеджер может работать как с новыми, так и только с постоянными клиентами, повышать активность, разрабатывать схемы мотивации, оценивать результаты работы других работником.
Может быть, как один, так и сотрудничать с таргетологом и копирайтером
Если в обязанности входит только работа с клиентами, то важно понимать, когда стоит только реагировать, и когда нельзя инициировать
С чего начать бизнес в Инстаграм: пошаговое руководство
Сразу перейдем к практической части статьи. Поговорим о том, с чего начать бизнес в Instagram. Для этого рассмотрим 5 основных шагов: от выбора ниши до анализа ЦА.
Выбираем нишу
Перед тем, как начать собственный бизнес в социальной сети Инстаграм, нужно выбрать нишу. Самый простой способ выбрать направление — заняться делом, которое вам по душе.
Например, если вам нравится организовывать праздники, то можете смело открыть event-агентство и начать поиск клиентов через Инстаграм.
Если у вас есть трудности с поиском ниши, то ближе к концу статьи мы рассмотрим 12 идей для бизнеса в Instagram.
Создаем аккаунт
Итак, вы выбрали направление будущей деятельности. Теперь нужно зарегистрировать аккаунт в социальной сети.
Самый важный шаг на этапе регистрации — выбор ника. Он должен быть лаконичным и понятным. Например, в качестве ника можно использовать название вашей компании или бренда.
Постарайтесь придумать короткий и запоминающийся ник — так потенциальным клиентам будет проще найти вас в поиске. Подробнее о никнейме читайте в нашей статье «Как придумать красивый и оригинальный ник в Инстаграм».
Сразу после регистрации подключите бизнес-аккаунт. Для этого зайдите в настройки профиля и перейдите в раздел «Аккаунт». Здесь нажмите «Переключиться на профессиональный аккаунт».
Далее нужно выбрать категорию вашего бизнеса.
Оформляем профиль
Следующий этап — оформление профиля. Он состоит из нескольких основных шагов. Рассмотрим их подробнее.
Этапы оформления Instagram-аккаунта:
- Аватарка. Сначала нужно загрузить аватарку. Она должна быть яркой и запоминающейся. Например, можно использовать красивую фотографию основного товара или логотип компании.
- Имя профиля. Придумайте имя профиля — например, название компании или род деятельности.
- Шапка. Заполните раздел «О себе». Укажите, чем вы занимаетесь, добавьте информацию о доставке товаров. В общем, в «шапку» профиля нужно добавить только важную информацию для потенциальных покупателей.
- Лента. Сразу продумайте стиль для будущих постов. Например, ленту можно оформить в едином стиле.
Пример грамотно оформленного аккаунта
Подробнее об оформлении Instagram-аккаунта читайте в нашей статье.
Анализируем целевую аудиторию
Следующий этап — анализ целевой аудитории. Вам нужно понять, кто ваши потенциальные клиенты.
Для этого «нарисуйте» портрет ЦА. Первым делом определите их пол, интересы, род деятельности и возраст: например, женщины 23-35 лет, которые интересуются модой и работают в сфере дизайна.
Так вы поймете, где лучше всего искать потенциальных клиентов. Также портрет ЦА поможет при настройке таргетированной рекламы.
Анализ конкурентов
Далее проанализируйте основных конкурентов. Посмотрите, как методы продвижения и ведения аккаунта они используют. Изучите их аудиторию — как правило, это ваша ЦА.
Интересные «фишки», которые есть у ваших конкурентов, вы можете использовать в своем Instagram-аккаунте.
Разрабатываем контент-план
После анализа целевой аудитории и конкурентов, нужно составить контент-план. Хотя бы на неделю вперед. Так у вас не будет проблем с поиском идей для постов.
Пример контент-плана для Instagram
Контент-план — это график публикаций. Составить план можно на неделю, месяц и даже год.
Что такое бизнес аккаунт в Инстаграм?
Бизнес аккаунтом считается профиль компании в Инстаграм, привязанный к страничке той же организации в Фейсбук. Он имеет хороший функционал и дополнительные возможности, благодаря которым можно эффективнее продавать товары или услуги.
В аккаунте можно добавлять свой адрес, контактный телефон, электронную почту, ссылку на продвигаемый товар и кнопку призыва к действию. Таким образом, потенциальные клиенты могут быстро связаться с продавцом и посмотреть его сайт или блог.
Бизнес-профиль — это:
- комфортный метод связи с покупателями;
- развернутая статистика по всем записям и подписчикам;
- мгновенное продвижение услуг и продуктов.
Бизнес-профиль дает возможность подключить нужные приложения, чтобы было удобно осуществлять продажи товаров и предлагать свои услуги. А также настроить таргетированную рекламу и посмотреть статистику профиля.
В статистике будет видно, кто посещал аккаунт. Это позволит понять, сколько людей заинтересовано в предлагаемых продуктах и услугах. Анализ поможет создать нужный контент, который интересует аудиторию, выбрать подходящее время для публикаций и привлечь больше пользователей.
Бизнес аккаунт позволяет:
- повысить узнаваемость бренда;
- увеличить продажи товара;
- провести маркетинговую компанию.
Инстаграм регулярно добавляет новые функции для таких профилей, чтобы улучшить не только качество, но и создать условия для максимально успешной работы пользователей.
Идея как заработать в «Инстаграм» 13. Продайте свой опыт
Если вы обладаете какими-то знаниями и навыками и хотите ими поделиться, вы можете создать цифровой продукт. Есть только одна проблема: для продвижения своего продукта, необходимо создать аудиторию с нуля, которая будет доверять вам и готова покупать ваши услуги. Например, вы копирайтер со стажем и хотите поделиться своим опытом с начинающими копирайтерами. Или маркетолог, который хочет обучать новичков. Или стилист, который предлагает своим клиентам авторский курс.
Предположим, активная аудитория у вас уже есть. А если нет – возвращайтесь в начало статьи и читайте о продвижении и советах по ведению аккаунта. Теперь давайте поговорим о том, как создать тот самый продукт.
Как придумать оригинальный продукт
Один из способов – изучить книги в вашей нише, которые продаются на Amazon или Udemy (ориентируйтесь на бестселлеры). Другой способ – это исследование аудитории, которая сформировалась в вашем аккаунте. Можете поинтересоваться у них, что они готовы купить. Узнайте проблемы своей аудитории в ходе общения.
Сколько это стоит
Стоимость курсов может варьироваться от 1 до 10 тыс. руб. Все зависит от вашей аудитории, содержания курсов, формата взаимодействия и т.д. Продавая свой опыт в Instagram, можно зарабатывать 20-100 тыс. руб. в месяц. Все зависит от того, насколько качественный продукт вы предложите, угадаете ли с потребностями аудитории и как прорекламируете это.
Ошибки своего дела в «Инстаграм», которых можно избежать
Есть 3 основные причины, по которым вам не удастся запустить продажи курсов:
-
у вас нет бизнес-идей;
-
вы не уверены, что достаточно хороши;
-
вы запустите продукт в «Инстаграм», но потом обнаружите, что никто не захочет его покупать.
Как с этим бороться? Тщательно изучать рынок и запросы потребителей. Посетить подобный курс, чтобы взглянуть на всю «кухню» изнутри. Задать себе вопрос «А какой уникальной информацией обладаю я?» — ответ на этот вопрос и станет основой для идеи. Перед запуском продаж курсов рекомендуется предварительно протестировать их – продайте кому-нибудь урезанную версию за минимальную цену, получите отзыв и сделайте выводы.
Можно ли подключить бизнес профиль в Instgaram без Фейсбука
Часто юзеры не планируют заниматься ведением страницы организации на Facebook. Или просто не хотят тратить время на ее регистрацию. Если Вы принадлежите к этой категории людей, то создать бизнес-акк можно, не привязывая его к Фейсбуку. Для этого, по уже знакомой схеме, переходим в настройки. Нажимаем «Перейти на бизнес-профиль», выбираем категорию, подтверждаем данные. Когда дело дойдет до синхронизации с Facebook, кликаем «Не связывать с Фейсбуком».
В таком случае на ФБ будет зарегистрирована страничка с указанным Вами именем. Но владельца у нее не будет, а мы сможем полноценно юзать инструменты бизнес-акка в инсте.
Преимущества и недостатки бизнес аккаунтов
Теперь, когда вы знаете, как завести бизнес аккаунт в Инстаграм, рассмотрим его основные преимущества и недостатки.
Преимущества бизнес-профиля:
К минусам бизнес-профиля можно отнести:
- создание бизнес-аккаунта возможно только с привязкой к Фейсбуку, по-другому сделать профиль не получится;
- привязка аккаунта к Фейсбук часто сопровождается ошибками;
- отсутствие возможности сделать аккаунт закрытым, но это не такой уж и минус, ведь пользователи должны видеть вашу страничку для просмотра рекламы товаров;
- необходимость планировать затраты на продвижение, потому что быстро падает охват (после создания профиля спустя неделю его популярность снижается и на страничку заходит все меньше посетителей, поэтому нужно регулярно осуществлять продвижение постов).
Профиль компании в Инстаграм можно создать за 5 минут. Он даст вам возможность улучшить спрос на предлагаемые товары и услуги, а также увеличить количество клиентов. Пользуясь бизнес-аккаунтов в Инстаграме многие люди стали успешными, продвинули свое дело и теперь получают приличные доходы.
Бизнес-профиль: что это такое, и какие в нем функции
Страница в Instagram со статусом «бизнес» – это аккаунт Вашей организации или личного бренда. Бизнес аккаунт позволяет продвигаться в соцсети, повышать охват и вовлеченность аудитории, а также увеличивать продажи. Становится доступным не только размещение контента, но и отслеживание своей статистики. Можно комплексно настраивать учетную запись, пиарить ее в соответствии со своей стратегией.
Профессиональные страницы имеют несколько дополнительных опций. О них мы сейчас кратко расскажем, чтобы Вам стали понятны все возможности таких блогов.
1. Клавиша для связи
Владельцы бизнес-профилей могут добавлять кнопку «Связаться». Для этого указывают номер своего мобильного, электронный адрес или кликабельную ссылку. Все это будет видно, если юзер кликнет по клавише для связи. Можно прикрепить геолокацию, чтобы потенциальные клиенты видели, где находится Ваша организация или Вы сами.
Часто бывают случаи, когда, подключив бизнес аккаунт в Инстаграм, блогер не желает, чтобы посторонние люди надоедали звонками. Они оставляют одну опцию – «Отправить сообщение».
2. Аналитика страницы
Самой важной функцией профессиональных блогов является отслеживание статистики. Анализировать эффективность продвижения личного бренда или организации очень важно
Возможно, Ваша рекламная кампания не приносит никаких результатов, а контент не нравится фолловерам.
Анализ статистики помогает сформировать стратегию дальнейшего продвижения. Здесь можно просмотреть следующие данные:
- регион, возрастную категорию и часы максимальной активности аудитории;
- количество посещений страницы, показы за 7 дней, сравнение результата с прошлой неделей;
- аккаунт автора в Инстаграм показывает, сколько раз пост был сохранен, отправлен друзьям, прокомментирован и т.д.
С помощью аналитики блогеры узнают, откуда юзеры совершили переход к ним в профиль. Это может быть новостная лента, метка о расположении или хэштеги.
3. Создание промоакций
Переведя свою страничку в статус «бизнес», инстаграмер сможет настраивать рекламу напрямую из приложения. Эта функция также доступна в рекламном кабинете в «Фейсбуке». Чтобы пропиарить свой пост в соцсети, нужно нажать клавишу «Продвигать» под публикацией. Стандартные настройки включают в себя такие параметры таргетинга, как пол, возраст, регион проживания и увлечения.
Как настроить бизнес-аккаунт: 3 рекомендации
Теперь давайте настроим бизнес-аккаунт. Сначала я покажу, как смотреть статистику; потом добавим контакты в шапку и научимся продвигать публикации.
Смотрим статистику
Первая полезная опция, которая появилась после подключения бизнес-профиля — статистика. Чтобы посмотреть статистику откройте меню аккаунта и перейдите в раздел «Статистика».
Здесь есть три раздела:
- Контент. Здесь отображается информация о публикация и историях.
- Действия. В этом разделе показано количество взаимодействий с профилем за последние 7 дней. Учитываются посещения, лайки, комментарии.
- Аудитория. Здесь можете отслеживать прирост аудитории. Когда наберете 100 подписчиков, откроется подробная информация о ЦА: пол, возраст и т.д.
Добавляем контакты в шапку
Добавим кнопки для связи в шапку. Для этого перейдите в редактор профиля — кнопка «Изменить» на главной странице.
В разделе «Общедоступная информация о компании» укажите способы связи. Потом зайдите в раздел «Показ в профиле».
Здесь можно отключить показ метки категории и контактной информации. Но лучше оставить все без изменений — эти кнопки заметно повышают конверсию.
Продвигаем посты
Перейдем к еще одному инструменту — продвижение публикаций. Откройте нужный пост в ленте — например, рекламная запись, где вы предлагаете скидку на абонементы в спортзал.
Под фотографией есть кнопка «Продвигать» — нажмите на нее.
После этого вы попадете в рекламный кабинет, где нужно выбрать целевую аудиторию, которая увидит пост. Также нужно привязать карту для оплаты рекламы.
Анализировать ситуацию и внедрять новое
Начните с себя.
С объемом входящих сообщений, продаж и комментариев — всё ясно.
Дополнительно оценивайте месячные показатели вовлечения (ER – engagement rate) – должны быть от 2-3% до хороших 5-6%.
Правильный расчёт такой: все показатели активностей (лайки, комменты, сохранения) делить на общее количество аудитории, а затем умножить на 100%
В анализе помогает LiveDUNE – аналитический сервис для оценки динамики развития профиля
И следите за крутыми конкурентами.
Хак для мониторинга рекламы конкурентов – использовать Publer – 3000 р. в месяц, но это стоит своих денег.
Следите за трендами и внедряйте новые фишки.
Умного массфолловинга еще полгода назад не существовало в публичном доступе, были только приватные кастыльные софты. Сегодня я дал вам облачный сервис, где понятно как это сделать. Что тут говорить, рекламы в Stories не существовало еще пару лет назад, а теперь это важная часть работы для бизнеса в Инстаграме.
На этой ноте и закончим. База выписана, остались детали.
А каков ваш план по эффективной работе в этой социальной сети?
Как добавить бизнес аккаунт в инстаграм
Как добавить бизнес аккаунт в инстаграм пошагово с телефона мы разобрали. Теперь рассмотрим добавление уже имеющегося профиля в мобильное устройство. Помните, что максимум добавляется пять профилей. Они могут быть разными. Например, три личных, один авторский, а другой — бизнес. Порядок может быть любым. Бизнес — аккаунт удобный способ связи с клиентами.
Использование социальной сети плотно вошло в жизнь людей. Магазины и кафе, школы и детские сады— практически не осталось компаний, которые бы пренебрегали возможностью продвигаться с помощью инсты
Поэтому важно знать о возможных трудностях ведения страницы
Процесс добавления в список доступных учетных записей ничем не отличается от вписания любого другого профиля. Нужно зайти в настройки, во вкладке входы выбрать “добавить”, затем ввести логин и пароль.
Почему Инстаграм хорош для заработка?
Сегодня Инстаграм — маст-хэв для каждого. Если у бизнеса нет профиля в Инстаграм, компания упускает часть рынка и отдает свою аудиторию конкурентам. Это создает и невероятный спрос на рекламу в социальной сети.
Приведем 7 основных причин, почему инстаграм бизнес это выгодно и эффективно:
- Показать лицо бренда. С Инстаграм можно сделать связь с клиентами более личной.
- Репутация эксперта. Доносите полезную информацию до вашей аудитории, зарабатывайте репутацию эксперта и тем самым повышайте лояльность к бренду.
- Сбор данных. Социальная сеть предоставляет множество инструментов для сбора данных о ЦА и ее предпочтениях, что позволяет изучать своих клиентов и более тонко взаимодействовать с ними.
- Генерация трафика. Инстаграм может выступать эффективным источником трафика на сайт, блог и аккаунты в других соцсетях.
- Активные продажи. Instagram позволяет эффективно доносить УТП, оперативно уведомлять об акциях, а возможность красивой подачи стимулирует пользователей на импульсивные покупки.
- Высокий уровень вовлеченности, Правильно созданные креативы позволяют вовлекать пользователей, создавать вирусный контент и всегда оставаться на виду.
- Показы в режиме реального времени. В Инстаграм есть возможность запускать прямые трансляции, что пригодиться для многих направлений бизнеса. Кроме того, с их помощью можно проводить викторины и различные конкурсы.
Инстаграм — самая динамично развивающаяся социальная сеть с молодой и активной аудиторией. Сегодня Инстаграм посещает свыше 500 млн. пользователей, и эксперты уверяют, что их количество будет только расти в дальнейшем
Как подключить бизнес аккаунт?
Для создания делового профиля нужно выполнить 2 требования:
- Завести страничку компании в Фейсбуке и являться ее администратором (к этому аккаунту будет привязан профиль в Инстаграме).
- Завести аккаунт в Instagram, который будет переделан в бизнес-профиль.
С компьютера
Чтобы подключить бизнес-аккаунт с компьютера, нужно:
- Зайти на свою страницу в Facebook и нажать на кнопку “Настройки”, которая расположена в правом верхнем углу.
Выбрать вкладку Instagram в списке слева.
Переключиться на бизнес-профиль нажатием кнопки “Связать аккаунт”.
Авторизоваться в Instagram.
Ознакомиться с кратким руководством.
Заполнить профиль и нажать кнопку “Готово”.
Готово! Вы переключились на бизнес-профиль.
С телефона
Пошаговый процесс получения бизнес-профиля на телефоне выглядит следующим образом:
- Для начала необходимо открыть мобильное приложение Инстаграм.
- Теперь следует перейти в раздел «Настройки».
- В них необходимо найти пункт, который называется «Аккаунт», в нем есть команда “Переключиться на профессиональный аккаунт”.
Затем нужно выбрать подходящее направление (категорию можно будет выбрать позже).
Дальше нужно привязать бизнес-страницу в соцсети Фейсбук к аккаунту Инстраграм. Если бизнес-профиля в Фейсбуке нет, тогда на этом этапе его можно создать.
Проверьте вашу контактную информацию.
Готово!
После этого вы можете свободно пользоваться новым деловым профилем и добавлять контакты компании, смотреть статистику посещаемости клиентов, а также подключать приложения для успешной продажи продуктов и услуг. Для эффективного продвижения лучше сразу сделать рекламу.
Инструкция по подключению официальной рекламы в Инстаграм
Инстаграм принадлежит компании Фейсбук. Поэтому, чтобы заложить основу для успешного продвижения аккаунта, следует:
- Создать профиль в Фейсбук – это поможет более эффективно работать с инструментами для продвижения.
- Перевести профиль Инстаграм из личного в бизнес-аккаунт.
- Определиться с бюджетом и временем, на протяжении которого рекламные блоки будут активны.
- Заполнить формы. Стоит помнить, что изображение должно быть не более 1080х1080. Описание товара не должно превышать 300 символов.
- Оплатите услуги. Прием средств происходит через банковские карт Visa, MasterCard и PayPal.
По завершению настроек рекламная компания пройдет модерацию и начнет работу, а отслеживание статистики станет возможным в личном профиле.
Организуем работу онлайн-бизнеса
В любом онлайн-бизнесе очень важно выстроить четкую систему работы. Привлекательная витрина товаров, быстрая обработка заказов, максимально короткий путь клиента от знакомства до покупки, удобная система оплаты, социальные доказательства качества вашей продукции, возможность получить консультацию и т.д.
А теперь несколько советов, которые сделают ваш сервис лучше:
2.Используйте мультиссылку, которая позволяет связываться с вами напрямую через разные мессенджеры, переходить на ваш сайт и другие важные ресурсы. В шапке профиля можно разместить только одну активную ссылку. Есть специальные сервисы, которые позволяют сделать мультиссылки: Mssg.me, Taplink и т.д.
3. Указывайте цены на свои товары и услуги. Если вы скрываете эту информацию, то доставляете определенные неудобства своим клиентам. Им приходится совершать дополнительные действия на стадии выбора продукции. Вы тратите время клиента и свое, отвечая каждому на запрос.
4
Используйте актуальные сторис для важной информации: можно превратить их в витрину магазина, сохранять там отзывы клиентов, демонстрировать товар, закреплять актуальные акции и скидки. Также при помощи вечных сторис можно сделать удобную навигацию по профилю.
5. Организуйте быструю работу с заказами. Для онлайн-бизнеса очень важен такой показатель, как скорость ответа на сообщения. Надо брать клиента, когда он максимально заинтересован в покупке. Как быть на связи 24 часа? Подключите автоответчик – например, сервис Starcomment.ru, который будет автоматически отправлять сообщение человеку в «Директ».
Привести аудиторию
Не накрутить, не заспамить, а именно привести добровольные «глаза».
Недостаточно красивого оформления и ведения бизнеса, чтобы через Инстаграм появились покупатели.
Вкладывать в трафик и считать маржинальность рекламных каналов – это нормально и надо держать на уме.
Грамотный подбор хэштегов даст небольшой приток живых подписчиков в некоторых сегментах, но рассчитывать на него, как на основной канал не стоит.
Помните об уместности их применения.
И да, люди ищут по ним.
Супер-бюджетно
— сервисы массфолловинга (ссылка на Зевс в предыдущем пункте)
— взаимопиар
Средние вложения
— таргетированная реклама
Дорого и эффективно
— инфлюенс-маркетинг, рекламные интеграции через блогеров, медиек, нишевых экспертов
Подробный разбор «Где и как рекламироваться в Инстаграм».
Когда ожидать прибыль
Окупаемость аккаунта напрямую зависит от продуманной стратегии, скорости раскрутки магазина и вложенных ресурсов. Для каждого проекта все индивидуально. Без вложений даже при удачном раскладе придется ждать прибыли около полугода.
Когда начнутся первые продажи. Если на начальной стадии предусмотреть бюджет на продвижение, то можно рассчитывать на прибыль уже в течение первых месяцев. Обычно активные продажи начинаются со второго месяца, но это не всегда так. Многое зависит от выбранной ниши. В наиболее популярных и конкурентных пробиться сложнее, и это займет больше времени. Специфические ниши проще занять, но клиентов будет меньше и искать их сложнее. Набор аудитории с нуля требует затрат и усилий
Важно проанализировать нишу, подобрать целевую аудиторию, настроить и провести маркетинговую кампанию – все это требует времени.
Маржинальность. Онлайн-торговлю в соцсетях можно отнести к бизнесу с высокой маржой
Вы экономите на арендной плате, обслуживании сайта, заработной плате сотрудникам и т.д. Остальные процессы – реклама, привлечение клиентов – во многом схожи с традиционными каналами продаж.
Бизнес-профиль: что это такое, и какие в нем функции
Страница в Instagram со статусом «бизнес» – это аккаунт Вашей организации или личного бренда. Бизнес аккаунт позволяет продвигаться в соцсети, повышать охват и вовлеченность аудитории, а также увеличивать продажи. Становится доступным не только размещение контента, но и отслеживание своей статистики. Можно комплексно настраивать учетную запись, пиарить ее в соответствии со своей стратегией.
Профессиональные страницы имеют несколько дополнительных опций. О них мы сейчас кратко расскажем, чтобы Вам стали понятны все возможности таких блогов.
1. Клавиша для связи
Владельцы бизнес-профилей могут добавлять кнопку «Связаться». Для этого указывают номер своего мобильного, электронный адрес или кликабельную ссылку. Все это будет видно, если юзер кликнет по клавише для связи. Можно прикрепить геолокацию, чтобы потенциальные клиенты видели, где находится Ваша организация или Вы сами.
Часто бывают случаи, когда, подключив бизнес аккаунт в Инстаграм, блогер не желает, чтобы посторонние люди надоедали звонками. Они оставляют одну опцию – «Отправить сообщение».
2. Аналитика страницы
Самой важной функцией профессиональных блогов является отслеживание статистики. Анализировать эффективность продвижения личного бренда или организации очень важно
Возможно, Ваша рекламная кампания не приносит никаких результатов, а контент не нравится фолловерам.
Анализ статистики помогает сформировать стратегию дальнейшего продвижения. Здесь можно просмотреть следующие данные:
- регион, возрастную категорию и часы максимальной активности аудитории;
- количество посещений страницы, показы за 7 дней, сравнение результата с прошлой неделей;
- аккаунт автора в Инстаграм показывает, сколько раз пост был сохранен, отправлен друзьям, прокомментирован и т.д.
С помощью аналитики блогеры узнают, откуда юзеры совершили переход к ним в профиль. Это может быть новостная лента, метка о расположении или хэштеги.
3. Создание промоакций
Переведя свою страничку в статус «бизнес», инстаграмер сможет настраивать рекламу напрямую из приложения. Эта функция также доступна в рекламном кабинете в «Фейсбуке». Чтобы пропиарить свой пост в соцсети, нужно нажать клавишу «Продвигать» под публикацией. Стандартные настройки включают в себя такие параметры таргетинга, как пол, возраст, регион проживания и увлечения.
Повышать уровень продаж
С помощью «Инстаграма» можно доносить ваше УТП, сообщать об акциях и скидках, знакомить аудиторию с новым ассортиментом и рассказывать о преимуществах вашей продукции
Для этого соцсеть предлагает разные форматы: красивые фотографии, демонстрирующие товар во всей красе, привлекающие внимание видео и вовлекающие тексты. Все это в совокупности работает на «прогрев» аудитории и увеличение продаж.
«Инстаграм» помогает генерировать звонки, заявки и заказы. Пожалуй, это самая заманчивая возможность, которую соцсеть предлагает бизнесу. Но необходимо правильно пользоваться этим. Все-таки «Инстаграм» остается, в первую очередь, платформой для общения, а не для продаж. Так что конверсии здесь могут иметь отложенный эффект.
Как выбрать тему для блога
Чтобы ведение Инстаграм аккаунта было успешным, подумайте, что Вы хотите рассказать фолловерам. В какой сфере Вы считаете себя экспертом? И для какой категории людей Вы будете писать? Выбираем 2 (максимум 3) темы, в которых разбираемся и которые нам интересны. Категорически не рекомендуем «выжимать» из себя тексты о том, что Вам не нравится, но сейчас актуально.
Конечно, постами о правильном питании, домашних тренировках и обработке фотографий можно набрать большую аудиторию. Но учитывайте, что об этом придется писать каждый день, поэтому тема должна по-настоящему нравиться.
Проведите анализ своих будней – чем Вы увлекаетесь? Что любите делать в свободное время? Какие темы обсуждаете с друзьями? Сначала может показаться, что выбрать тему для ведения страницы в Инстаграм сложно, поскольку обо всем уже рассказали до Вас
Но в инсте привлекает внимание подача информации. Вы – это главная причина, которая вызывает у пользователей желание подписаться
Будьте собой, потому что искренность – один из залогов успеха.
Как эффективно организовать работу в аккаунте
Любой онлайн-бизнес требует четкой системы работы. Привлекательная витрина товаров, быстрая обработка заказов, максимально короткий путь клиента от знакомства до покупки, удобная система оплаты, социальные доказательства качества вашей продукции, возможность получить консультацию и т.д.
1. Упростить схему заказа
В онлайн-торговле пользователям важно совершать покупки быстро и не прикладывая к этому особых усилий. Чем проще процесс покупки – тем лучше
Значит, лишние условия и действия на стадии оформления заказа будут покупателя раздражать, а в некоторых случаях вынудят его отказаться от покупки и уйти к вашему конкуренту, который предложит более простой способ.
2. Продумать систему оплаты
Для онлайн-продаж очень важно наладить систему оплаты, чтобы сделать ее удобной для клиента. Чем проще и вариативнее она будет, тем лучше для клиента
Здесь стоит позаботиться о схеме оплаты – авансовая система, 100% предоплата или постоплата; а также разные способы приема платежей – банковская карта, paypal, «онлайн-кошелек» и т.д.
3. Предоставить необходимую информацию
Наличие информации повышает доверие покупателя и упрощает коммуникацию. Обязательно укажите данные о товаре, его характеристику, условия оплаты и доставки, ваш корпоративный адрес, номер телефона, электронную почту и другие данные, которые могут запросить ваши покупатели. Используйте мультиссылку, которая позволяет покупателям связываться с вами напрямую через разные мессенджеры, переходить на ваш сайт и другие важные ресурсы.
4. Решить вопрос с упаковкой и доставкой товара
На начальном этапе определите, есть ли у вас возможность доставки или клиент сам должен приехать за товаром. Какие службы будут доставлять ваш товар – вы можете отправлять посылки через «Почту России», а можете заключить договора с различными курьерскими организациями. Предварительно изучите условия сотрудничества и выберите выгодные для вас варианты. Доставка – важная часть в структуре заказа. Во-первых, это сервис, качество которого влияет на впечатление покупателя от работы вашего магазина
Важно обращать внимание на скорость доставки, возможность отслеживания посылки и т.д. Если услуга будет некачественной, перед клиентом отвечать все равно вам. Во-вторых, это денежная составляющая: услуги курьерских служб стоят денег – и вам нужно просчитать затраты на это
Должно быть выгодно вам (если вы включаете доставку в стоимость товара) и клиенту (если доставка оплачивается им отдельно).
Во-вторых, это денежная составляющая: услуги курьерских служб стоят денег – и вам нужно просчитать затраты на это. Должно быть выгодно вам (если вы включаете доставку в стоимость товара) и клиенту (если доставка оплачивается им отдельно).
Еще один важный момент – упаковка. Многие почему-то забывают об этом или специально экономят. В итоге нередки случаи, когда товар с идеальной фотографии приходит в очень непрезентабельном виде, и это портит общее впечатление от покупки. Упаковка должна быть красивой, недорогой и надежной, чтобы защитить товар от возможных повреждений.
5. Обеспечить постоянный поток заявок
Чем больше входящих обращений, тем больше продаж. А чтобы обеспечить достаточное количество обращений нужен максимальный охват пользователей
Для этого важно собрать целевую аудиторию в своем аккаунте, регулярно привлекать новых подписчиков и продумать, как стимулировать повторные продажи своим клиентам.
Стратегии для повторных продаж:
-
создание клуба по интересам, сообщества лояльных клиентов;
-
выгодные акции;
-
накопительная система скидок;
-
специальные предложения для своих клиентов;
-
таргетированные списки прошлых покупателей;
-
дополнительная продажа — вы предлагаете покупателю что-то, что дополняет или подходит его предыдущей покупке. Отличный пример: браслеты Pandora, когда после одной покупки клиент возвращается в магазин и докупает украшения на свой браслет.
Сколько может приносить славы и денег раскрученный аккаунт?
Большое количество подписчиков, которое привлекается при должном управлении и качественной работе над содержанием профиля, может создать из вашего Инстаграм аккаунта стабильный и высокий источник дохода. Чем больше число фолловеров, тем дороже становится рекламная запись.
- Владелец аккаунта с десятью тысячами подписчиков может в среднем рассчитывать на доход в размере 1-2 тысяч рублей за один рекламный пост.
- На отметке в 30 тысяч фолловеров владелец профиля может повысить цену на рекламу до 5-ти тысяч.
- Серьезные деньги за рекламу обеспечивает аудитория, которая перевалила за отметку в миллион. Купить рекламу на такой странице можно за сумму от 300,000 рублей.
В Российском сегменте Инстаграма существует большое количество раскрученных блогеров, чья аудитория обеспечивает им огромные деньги с продажи рекламного поста. Стоимость рекламного поста у медийных личностей:
- Ирина Горбачева – 300 тыс. руб.
- Анастасия Волочкова – более 100 тыс. руб.
- Ксения Собчак – от 200 тыс. руб.
- Ольга Бузова – 300 тыс. руб.
- Виктория Боня – 150 тыс. руб.
Примеров успешных блогеров, раскрученных аккаунтов можно приводить множество. Однако уже можно подвести итоги и примерные суммы, на которые можно рассчитывать после развития профиля и вклада в него сил и денег.
Выбираем концепцию
Начинаем с идеи. Это фундамент, на котором будет строиться все остальное. Без хорошей актуальной идеи и концепции никакое продвижение и красивое оформление не поможет построить прибыльное дело.
Рекомендации, которые помогут открыть бизнес в «Инстаграме» с нуля:
- Выбираем нишу согласно своим интересам. Для этого анализируем, в чем вы разбираетесь и можете считаться экспертом. Сконцентрируйтесь на одном направлении. Выберите не слишком широкое – иначе будут проблемы с определением ЦА и стратегией. Но и не слишком узкое, так как это загоняет в рамки и ваш контент, и количество продаж. В будущем можно расширять бизнес, добавлять новые линейки товаров, но начинать лучше с чего-то одного.
- Проанализируйте финансовые перспективы ниши. Дело должно быть не только любимым, но и приносить прибыль. Чтобы понять перспективы бизнес-идеи, вбейте в поисковую строку ключевые слова для этой деятельности. Много ли профилей увидите? А сколько у них подписчиков? А пользуются ли спросом их продукция?
- Продолжаем изучать конкурентов. Какие стратегии бизнеса они используют? Как оформили аккаунт? Как продвигают свои товары/услуги? Определитесь, что из этого сможете успешно повторить или улучшить.
- Посмотрите, какой концепт сейчас наиболее актуален и впишите в его рамки свою тематику. В 2020 году в «Инстаграме» будут популярны: контент с фокусом на ценности, естественность, натуральность и экологичность, видео и анимация, геймифицированный контент. О других трендах «Инстаграма» читайте в статье.
- Составьте портрет вашей целевой аудитории. Кому вы собираетесь продавать: пол, возраст, увлечения, уровень дохода и т.д.