Мама рома
Контакты для связи
Для клиентов предоставляется удобная форма обратной связи:
- открыть сайт https://www.mamaroma.ru/ru/contacts;
- выбрать отдел из списка;
- написать тему сообщения;
- составить личное сообщение;
- добавить имя;
- указать мобильный номер телефона;
- вписать email;
- нажать «Отправить».
Также на странице https://www.mamaroma.ru/ru/contacts можно найти все контакты руководства компании и разных отделов.
The following two tabs change content below.
Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)
Последние записи автора — Александр Малыгин
- Личный кабинет Прайм Тайм: вход в аккаунт, возможности профиля — 12.11.2021
- Как войти в личный кабинет на сайте «Поел и Доволен»: пошаговый алгоритм, преимущества компании — 12.11.2021
- Личный кабинет «Подорожник»: авторизация в аккаунте, возможности профиля — 12.11.2021
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Mama Roma, пользователь может воспользоваться полезными рекомендациями:
- Перейти на официальный вебсайт Mama Roma https://www.mamaroma.ru/ru/general.
- В правом верхнем углу найти поле «Зарегистрироваться».
- В новом окне заполнить регистрационную форму, введя имя, фамилию и отчество.
- Указать пол.
- Выставить дату рождения в электронном календаре.
- Добавить email.
- Внести номер телефона, после чего нажать на кнопку «Выслать код» для кодового набора символов для входа в личный кабинет.
- Вписать данные о месте проживания: индекс, город, улицу, номер дома и квартиры.
- Ввести дисконтную карту и в нижней графе продублировать ее номер.
- Добавить промо-код.
- Составить пароль и повторить комбинацию знаков ниже.
- Поставить галочки о согласии на получение информационной рассылки по СМС или электронной почте.
- Кликнуть «Зарегистрироваться».
Возможности учетной записи
В аккаунте доступны такие опции:
- Активация дисконтной карты. Активация происходит автоматически при регистрации личного кабинета.
- Использование помощи службы технической поддержки при возникновении проблем с личным кабинетом или по любым другим вопросам.
- Участие в конкурсах, которые регулярно проводит администрация компании Mama Roma.
- Общение с представителями компании.
- Регистрация купонов, которые получают клиенты при осуществлении заказов.
- Заказ доставки. При этом зарегистрированный пользователь может заказать любое блюдо из меню на адрес, который укажет. При заказе на сумму от 600 рублей предусмотрена бесплатная доставка.
- Получение оповещений о выгодных предложениях. Особенно часто они предлагаются постоянным клиентам, как и самые выгодные акции.
- Ознакомление с меню, получение сообщений об обновлениях в меню. В данный момент основное меню включает в себя множество пицц по настоящим итальянским рецептам, домашние пасты из самых разных сортов пшеницы, ризотто, блюда на гриле и прочие традиционные блюда, любимые в Италии. Помимо этого, практически в каждом ресторане можно приобрести оригинальные итальянские продукты, которые можно использовать при самостоятельном приготовлении блюд или презентовать друзьям.
В аккаунте можно ознакомиться с календарем событий. В него переходят все предстоящие мероприятия, проводимые в ресторане Mama Roma. Таким образом, зарегистрированный пользователь получает уведомления о том, в каком из ресторанов Mama Roma можно послушать живую музыку, где открываются новые террасы или запускается в обращение новое летнее меню. Здесь же анонсируются проведения вечеринок.
Клиенты могут принять участие в программе лояльности. Для этого необходимо получить карту лояльности в любом ресторане Mama Roma. Ее выдадут только при заказе на сумму от 1000 рублей. Затем ее нужно самостоятельно активировать в личном кабинете. Уже спустя сутки ее можно будет использовать в ресторанах.
Карта даст возможность накапливать баллы, получать скидки и персональные предложения. Карты имеют разные статусы:
- белая карта дает скидку в размере 5% при заказах от 1000 рублей;
- желтая карта — 10% при накоплении 1000 баллов;
- золотая карта — 20% при бонусном балансе от 20000.
Бонусную карту следует предъявлять как при расчете наличными и банковской карточкой.
