Анализ рынка
Содержание:
2.5 Возможные угрозы
Несмотря на то, что
предприятие – гигант занимает огромную территорию на рынке услуг (в своем
округе), на уровне страны это считается средним уровнем предприятий. И,
поэтому, необходимо знать и помнить, что конкуренты у ОАО «Дальсвязь» очень
популярные и востребованные предприятия на рынке страны, это «МТС», «Мегафон»,
«Билайн» и другие, они занимают еще большую территорию и охватывают почти всю
страну по предложению своих услуг.
Поэтому, чтобы удержаться
на рынке, нужно строить «империю» связи по стране и расширять сферу действия
своего предложения на рынке услуг, повышать рентабельность предприятия,
улучшать предложение своих услуг связи.
Кроме этих опасностей ОАО
«Дальсвязь» поджидают и другие опасности, — это зависимость от поставщиков.
Предприятие является зависимым от поставщиков и за счет этого не всегда может
снижать свои издержки. Поэтому стране нужно развивать инновационные технологии
и снабжать российские предприятии своим сырьем и оборудованием, чтобы наши
фирмы могли конкурировать с нашими зарубежными соседями.
Заключение
В завершении вышерассмотренной темы хочется упомянуть, что единственно
правильным вариантом поведения современного предприятия для достижения
эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является
уделение повышенного внимание осуществлению анализа вешней среды. А для этого
необходима разработка и осуществление комплексного анализа с учетом
индивидуальных особенностей предприятия при соответствующим кадровом,
финансовым и техническом обеспечении
Только при этом условии можно
рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных
управленческих решений. Влияние различных факторов на
предприятия происходит далеко не одинаково ввиду того, что сейчас в России
наблюдается глубокий экономический и политический кризис. Это в свою очередь
приводит к тому, что на первое место по влиянию на предприятия выходят такие
факторы как экономический и политический.
Список используемой
литературы
1.
Багиев Г.Л. Маркетинг:
учебник для вузов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн; под общ. ред. Г.Л.
Багиева. – 4–е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 736 с.
2.
Котлер Ф. Маркетинг
менеджмент/Ф. Котлер, К.Л. Келлер. – 12-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – 816 с.
3.
Котлер Ф.
Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс/Ф. Котлер, К.Л. Келлер. – 3-е изд. – СПб.:
Питер, 2010. – 480 с.
4.
Маслова Т.Д. Маркетинг:
учебник для вузов/ Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. – 3-е изд., перераб.
и доп. – СПб.: Питер, 2009. – 384 с.
5.
Ламбен Ж.–Ж.
Менеджмент, ориентированный на рынок/ Ж. – Ж. Ламбен, Р.К. – 2-е изд. – СПб.: Питер, 2010. –
720 с.
6.
Гайдаенко Т.А.
Маркетинговое управление. Полный курс MBA. Принципы управленческих решений и российская практика. – М.: Эксмо,
2005. – 480 с
7.
Анурин В.
Маркетинговые исследования потребительского рынка: учеб. пособие для вузов/В.
Анурин, И. Муромкина, Е. Евтушенко. – СПб.: Питер, 2004. – 270 с.
8.
Какой анализ рынка нужен именно вам?
Существует множество видов маркетингового анализа и исследования рынка. Перед тем, как приступить к анализу, определите цели изучения целевого рынка. Что конкретно вы хотите узнать?
| Предмет анализа | Описание цели |
| Структура рынка | Проведение анализа емкости и конъюнктуры рынка, оценка рыночных тенденции |
| Товар компании | Проведение анализа развития рынка и рыночной доли товара компании в сегменте |
| Целевой сегмент | Проведение анализа привлекательности сегментов рынка с целью выбора целевого рынка |
| Потребитель | Проведение анализа спроса на рынке и анализа ключевых потребностей рынка, подробное изучение поведения, требований целевой аудитории к продукту |
| Цены | Проведение анализа ценового позиционирования конкурентов, действующей структуры цен в отрасли |
| Свобоные ниши | Анализ сегментов рынка с целью поиска свободных рыночных ниш и новых источников продаж |
| Конкуренты | Проведение конкурентного анализа рынка с целью анализа конкурентных преимуществ товара и определения слабых стороны компании |
Четкий ответ на данный вопрос поможет вам избежать обработки лишней и ненужной информации. Имея точно сформулированную цель, вы сможете правильно составить план анализа рынка, выбрать самый эффективный метод маркетингового исследования рынка, использовать правильные инструменты для анализа рынка, тем самым снизить затраты на поиск и обработку информации.
Возможно, вам нужен подробный стратегический анализ конъюнктуры и динамики рынка, или комплексный конкурентный анализ рынка, а может быть вам необходим обзор поведения потребителей на рынке рынка для понимания свободных рыночных ниш.
Как определить, какой вид маркетингового исследования рынка необходим именно вам? Очень просто! Возьмите чистый листок бумаги и в столбик запишите все вопросы, на которые вы хотите получить ответ. Теперь рядом с каждым вопросом напишите, как эта информация поможет вам в улучшении конкурентоспособности товара и повышении прибыльности компании.
Рис.2 Определение задач анализа рынка
2.4 Возможности ОАО «Дальсвязь»
По результатам
проведенного анализа можно смело утверждать, что предприятие развивается в
правильном направлении и в перспективе имеет хорошие шансы стать ведущим
предприятием связи в регионе и выйти на уровень страны. Это возможно, и
предприятие имеет неплохие шансы со своим потенциалом и возможностями выйти за
пределы дальневосточного федерального округа, но его ожидают на этом пути помимо
хороших перспектив и некоторые опасности.
Итак, если учитывать то,
что ОАО «Дальсвязь» конкурирует с фирмами связи не только в своем регионе, то
рано или поздно предприятию придется выйти за рамки региона и заявить о себе,
так как все предпосылки для этого имеются.
Во – первых, предприятие
с огромной территорией охвата, во – вторых с большим числом производственных
мощностей и количеством рабочих мест, в – третьих, если оно уже встало на путь
расширения, то ему просто необходимо расширять список деловых партнеров,
союзников и выходить на качественно новый путь развития.
Этого можно добиться
опять таки объединением предприятий, но уже не на уровне регионов, а на уровне
округов. Поэтому, я считаю, что предприятие с многолетней историей имеет все
шансы стать лидером своей отрасли.
Составляем план анализа рынка
Итак, перечень вопросов для анализа рынка готов
Теперь важно правильно составить план анализа рынка, который представляет собой определенную последовательность вопросов, сгруппированных между собой по тематике
Укрупненные этапы маркетингового анализа рынка выглядят следующим образом:
- Анализ размера, динамики и потенциала развития рынка
- Исследование конъюнктуры рынка, сегментация рынка и выделение ключевых сегментов
- Конкурентный анализ рынка
- Анализ цен и общий экономический анализ рынка
- Анализ структуры распределения или дистрибуции товара на рынке
- Анализ способов рекламы, методов продвижение и поддержки товаров на рынке
- Анализ спроса, ключевых потребностей и особенностей поведения покупателей на рынке
- Выявление главных рыночных и потребительских тенденций
Рис.3 План анализа рынка
Приведенный выше список вопросов — является универсальным планом анализа любого рынка продаж. Подробный анализ рынка нет необходимости проводить часто. Он носит достаточно фундаментальный характер и обеспечит необходимой информацией на 2-3 года работы.
Краткий план анализа рынка
Иногда возникают ситуации, когда необходимо подготовить краткий срез по какому-нибудь сегменту, оценить степень развития рынка и общее состояние рынка. В таком случае нет необходимости проводить подробное комплексное маркетинговое исследование рынка, а достаточно получить ответы на следующие вопросы:
| Этап анализа | Описание |
| Этап 1 | Определить емкость рынка (или размер рынка), динамику роста рынка и потенциал продаж. |
| Этап 2 | Выделить основных игроков на рынке и провести по каждому игроку краткий конкурентный анализ (ассортимент, цены, коммуникация, места продаж, качество продукта). Определить конкурентные преимущества игроков и основное сообщение потребителю рынка, описать имиджевые характеристики игроков. |
| Этап 3 | Провести конъюнктурный анализ рынка и выделить основные товарные сегменты. Оценить их размер, динамику роста и потенциал. |
| Этап 4 | Проанализировать места и способы продаж товара на рынке. |
| Этап 5 | Провести сравнительный анализ методов продвижения товара на рынке. |
| Этап 6 | Оценить уровень цен на рынке, разбить всех игроков рынка по ценовым сегментам и прикинуть структуру цены (себестоимость, наценка, расходы на рекламу, прибыль). |
| Этап 7 | Оценить удовлетворенность покупателя товарами рынка. Определить ключевые факторы, влияющие на первую и повторную покупку товара. Выписать свободные рыночные ниши. |
| Этап 8 | Оценить тенденции развития рынка на 3-5 лет вперед |
6 незаменимых советов по анализу рынка
Будьте реалистами и включайте в анализ рынка только те показатели, которые Вы в состоянии получить и обработать. Помните: нет необходимости анализировать ради процесса анализа. Важны только те выводы, которые могут быть полезны при формировании стратегии.
Обязательно проведите маркетинговые исследования, которые можно организовать даже при незначительном маркетинговом бюджете. От размера бюджета зависит исключительно размер выборки. Но для понимания культуры спроса на рынке, потребностей целевого рынка достаточно бывает даже нескольких глубинных интервью с потребителями.
Возьмите за правило: после анализа каждого блока информации делать выводы. Даже тогда, когда они очевидны.
Когда Вам недостаточно данных, прибегайте к экспертной оценке и ожиданиям, делая об этом пометки и примечания.
Используйте для получения информации менеджеров по продажам. Вы удивитесь, сколько они могут знать о конкурентах и о состоянии рынка.
Составьте краткий план анализа рынка. План анализа не должен быть слишком подробным, так как он всего лишь выполняет роль систематизатора процесса. Но он необходим, чтобы в процессе анализа рынка, товара или услуги Вы не тратили время на бесполезный анализ информации.
Предыдущая статья:
Как можно узнать информацию о рынке?
После того, как вы составили перечень вопросов, на которые необходимо получить ответ — определите способ получения необходимой информации для подготовки аналитического обзора по рынку. Буквально в двух словах о существующих возможностях, видах и методах исследования рынка в маркетинге:
Первичные и вторичные исследования товарных рынков
Существует 2 вида информации о рынке, которую можно собрать: первичные и вторичные данные. Первичные данные являются исходной информацией о рынке, собираются непосредственно компанией при прямом изучении рынка. Вторичные данные уже существуют на рынке и кем-то собраны, а также часто уже обработаны и проанализированы.
Рис.4 Первичные и вторичные маркетинговые исследования рынка
Любой анализ рынка необходимо начинать с изучения уже существующей вторичной информации о нем. Возможно, исследовательские компании, государственные органы статистики уже собали информацию для ответа на вопросы вашего плана анализа. Если это так, то вы значимо сэкономите время и бюджет на исследование.
Так что не ленитесь и потратьте час своего времени на поиск вторичной информации о рынке в Интернете.
Количественные и качественные методы исследований
Существует 2 способа сбора информации о рынке: количественный и качественный метод исследования рынка.
Рис.5 Особенности количественного и качественного исследования рынка
Количественные методы исследования рынка в маркетинге предоставляют структурированную и статистически обработанную информацию о рынке. С помощью количественных методов можно получить точные цифры, на основании которых сделать прогноз продаж или оценить объем рынка.
Результатом качественных методов анализа рынка являются гипотезы, идеи, отдельные мнения, которые не являются неструктурированными и не поддаются статистической оценке, а могут быть проанализированы лишь субъективно.
5 видов исследования рынка
Существует 5 методов исследования рынка в маркетинге: опросы, фокус-группы, глубинные интервью, полевые исследования или эксперименты, наблюдения. Выбор метода исследования зависит от бюджета и временных ресурсов. Кратко о каждом.
Рис.6 Виды маркетинговых исследований рынка
| Виды исследования рынка | Описание методов исследования |
| Опросы (surveys) | Означают опрос целевого рынка по строго-заданной анкете. По размеру могут быть как большими, так и маленькими. В опросе важна выборка: чем она больше, тем более правильные и репрезентативный результат вы получите. Это количественный метод, используется, когда необходимо получить точную цифру на конкретный вопрос. |
| Фокус-группы (focus groups) | Дискуссия или круглый стол, за которым происходит обсуждение заданной темы целевой группой потребителей. Есть модератор, который управляет дискуссией по заданному перечню вопросов. Качественный метод, эффективен для понимание причин поведения, исследования скрытых мотивов потребителя, помогает сформулировать гипотезы. |
| Глубинные интервью (personal interviews) | Беседа с одним представителем целевой аудитории по определенному перечню открытых вопросов. Помогают разобраться в вопросе подробно и сформировать гипотезы. Качественный метод исследования. |
| Наблюдение (observation) | Наблюдение за представителем целевой аудитории в привычной для него среде (например: видео-съемка в магазине). Качественный метод исследования. |
| Эксперименты или полевые исследования (experiments and field trials) | Количественный способ исследования рынка. Помогает проверить определенные гипотезы и альтернативы на практике. |
Заключение
Анализ рынка – перспектива развития компании. Постоянное изучение рынка помогает владельцам бизнеса вносить изменения в цены, товары, работать с покупателями, обучать продавцов. Рынок анализируют на начальном и на последующих этапах развития бизнеса, что помогает избежать ошибок.
А чтобы избежать ошибок в маркетинге, попробуйте контролировать расходы на рекламу с помощью сквозной аналитики. Это многофункциональный и полезный инструмент, который избавит вас от долгого сбора информации для отчетов. Система автоматически соберет данные о лидах, сделках и посчитает эффективность каждого рекламного канала.
