Где указан номер чека на кассовом чеке

В чем отличительные особенности чека онлайн-кассы?

Со вступлением в силу поправок в Закон № 54-ФЗ, по которым организации и ИП стали обязаны применять онлайн-кассы, появились новые технические стандарты, определяющие свойства кассовых чеков. По Закону № 54-ФЗ в действующей редакции эти чеки бывают:

Отметим, что это самые общие правила выдачи бумажного и электронного чека. На практике они могут быть гораздо сложнее: порядок обращения чеков зависит от содержания торговых правоотношений в каждом конкретном случае.

Очень важно не просто выдать покупателю чек в нужном виде в требуемых случаях, но и обеспечить присутствие на кассовом чеке (как бумажном, так и электронном) все обязательные реквизиты. Рассмотрим то, каковы правила определения состава таких сведений

Рассмотрим то, каковы правила определения состава таких сведений.

Как читать кассовый чек и где найти номер чека где смотреть

Внимание

В кассовом чеке, кроме порядкового номера, указываются обязательные реквизиты:

• Название компании и ИНН;
• Номер заводского выпуска ККМ;
• Признак фискализации;
• Дата и время создания документа;
• Стоимость покупки.

Обязанность по включению в состав данных чека порядкового номера закреплена в постановлении Правительства от 30.07.1993 № 745.

Размещается номер чека в кассовом чеке в разных местах документа и может сопровождаться словами: Продажа, Чек или Номер чека. При отсутствии указателей номер предшествуют значки: №, #.

Чек ККМ с точки зрения закона

Кассовый чек представляет собой учетный документ, получаемый при помощи контрольно-кассовой аппаратуры. Он предназначен для подтверждения факта купли-продажи, совершаемого при расчете денежными средствами. Чек позволяет зафиксировать сумму, которая прошла через кассу, в течение отчетного периода.

Если такой документ не пробит или отсутствует ККТ, происходит нарушение прав потребителей, за которое предусмотрена ответственность

Поэтому при проведении проверок особое внимание уделяют чекам

В работе организаций (ИП)

Бухгалтер, составляя авансовый отчет, в обязательном порядке отражает в нем уникальный номер чека и дату. Авансовый отчет отражает всю информацию о потраченных в командировках средствах, приобретении товарно-материальных ценностей для организации, покупке топлива.

Все документы, приложенные к авансовому отчету, должны быть читаемые, соответствовать реальным тратам организации и быть правильно оформлены, иначе могут возникнуть проблемы с налоговой службой.

Необходимо проверять кассовые чеки на подлинность, для этого достаточно знать реквизиты документа, в том числе его уникальный номер. Существует несколько электронных сервисов:

сайт kpkcheck.ru, вкладка «Экспресс-проверка»;

Как получить кассовый чек онлайн и когда его печать не нужна?

Ещё одним существенным новшеством стала возможность получения КЧ в электронном виде. Это даёт определённые преимущества покупателю. Во-первых, бумажную версию чека можно потерять или испортить, что никак не грозит его электронной копии. Во-вторых, с арсеналом интернет-версий КЧ намного проще вести учёт собственных расходов. В-третьих, клиент в любое время может распечатать подтверждающую оплату квитанцию с целью решения споров и возврата некачественного товара, даже если бумажная его версия утеряна, что дополнительно защищает интересы потребителей. Получить электронный чек (ЭЧ) можно следующими способами:

1. На электронный адрес покупателя или посредством отправки SMS-сообщения. Для этого у продавца должны быть данные адресата — клиент предоставляет их по желанию в момент расчёта.
2. Используя специальный сервис на мобильном. Большинство современных гаджетов оснащены камерами, что позволяет отсканировать штрихкод КЧ и проверить его через бесплатное приложение, которое находится в свободном доступе на платформе PlayMarket. В нём можно собирать и хранить копии квитанций.
3. На интернет-ресурсе ОФД. Это возможно только в том случае, когда в КЧ указан адрес сайта оператора, предоставляющего услуги предприятию. Посетив интернет-ресурс, покупатель может ввести номера расчётного документа и онлайн-ККТ, а также фискальный признак и получить сведения об операции.

В некоторых случаях печать кассового чека, переданного онлайн, не является необходимым условием. Продавец может ограничиться отправкой ЭЧ в таких случаях:

• торговля в интернете;
• продажа товаров через вендинговые автоматы.

Как читать кассовый чек и где найти номер чека

Первый из них – заголовок, в котором прописываются:

• наименование фирмы;
• номерное обозначение;
• идентификационный код налогоплательщика;
• номер кассового аппарата, присвоенный заводом-изготовителем.

Если владелец выявит желание, может быть включена и другая информация.

В основе документа прописываются виды операции.

Среди них выделяют:

• продажу;
• покупку;
• отказ от совершения покупки.

Также в данном разделе определяется их состав. Отражает реализованный товар, ценовая стоимость, количество приобретенных изделий и сумма платежа.

Основные данные

Реквизиты размещаются в соответствии с настройками кассового аппарата. Чтобы получить выходные данные, нужно разработать структуру документа.

Программирование проводится компанией, с которой заключен договор на обслуживание кассовой техники.

Кому может оказаться необходимой проверка подлинности чека

Установка аутентичности документа строгой отчетности важна для всех участников бизнес-процесса, но для каждого из них – по своим причинам.

1. Клиенты (покупатели) получают документальное свидетельство легальности своей покупки. Это может потребоваться для реализации гарантии на товар или других прав клиента как потребителя.
2. Персонал торговой точки должен быть уверен в достоверности электронной документации и время от времени проверять выбитые чеки, чтобы вовремя отследить возможную неисправность в работе программы или самой кассовой техники.
3. Владельцы бизнеса в своих интересах должны контролировать подлинность выданных покупателям чеков, ведь если обнаружатся нарушения в работе с кассой, придется заплатить штраф, а перебои с получением чеков станут веским поводом для проведения налоговой проверки.
4. Налоговые органы на основании полученных онлайн чеков отслеживают финансовое движение средств в процессе торговли, контролируя налогоплательщиков.

Для чего нужен чек

• обеспечение ответственного лица в период командировки;
• покупку товарно-материальных ценностей для компании;
• приобретение топливного ресурса.

Чек ККМ с точки зрения закона

Покупаете ли вы акционные продукты в «Пятерочке»?

Да, покупаю всеНет, не покупаю

Как расшифровываются в чеке фискальные данные
Чек и все сведения, содержащиеся в нем, необходимы для ведения бухгалтерской и налоговой отчетности индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами. Также с его помощью рядовые потребители товаров и услуг могут добиться справедливости в разрешении конфликтных ситуаций, связанных с защитой их интересов.

1. Номер версии ФФД — в настоящее время используются две версии формата фискальных данных: 1.05 и 1.1.
2. Код ФФД — код формы фискального документа. Для чека это цифра 3, для коррекционного кассового чека — 31.

Отличие фискального чека от нефискального

В наше время продавцы на рынке товаров и услуг работают в условиях безжалостной конкуренции. Поэтому для них своего клиента, то есть покупателя, нужно найти, лелеять и удержать. Часто бывает так, что покупатель влюбляется не в торговую точку или товар, а в само отношение продавца к клиенту, профессионализм которого позволяет довести сделку до логического завершения. Ведь нередко покупателей теряют только потому, что предприниматель или его наемный работник не умеет или не хочет составить такой простой бухгалтерский документ как – товарный чек, а к нему еще и выбить фискальный.

Если в магазин нужно постоянно возвращаться, чтобы потребовать или переоформить бумаги, покупатель не станет дальше покупать здесь. Он найдет себе другого – не проблемного партнера. В большинстве случаев невыдача продавцом чека должна сразу навевать подозрительные мысли относительно его порядочности и качества товара. Так что требуйте чеки, не отходя от кассы.

Теперь поговорим о фискальном и товарном чеках. Они могут выглядеть очень похожими, но их правовой статус разный.

Если углубиться в понятия, то разница между ними будет видна даже человеку, далёкому от бухгалтерии. Фискальный чек – это чек контрольно-кассовой машины, то есть первичный учетный документ контрольно-кассовой машины, подтверждающий факт осуществления между продавцом (поставщиком товара, работы, услуги) и покупателем (клиентом) денежного расчета, выданный в бумажном виде либо в электронном виде

В нём отражена информация о фирме, сумма, полученная от покупателя, номер кассы и ряд другой важной информации. Нефискальный чек может содержать всю эту же информацию, с единственным лишь отличием – операция не была проведена через кассовый аппарат

В связи с этим потребителям при покупке товаров или получении услуг необходимо требовать выдачу фискального чека, тем самым оказать содействие в полноте поступлений налогов в бюджет.

Согласно статье 165 НК РК товарный чек – первичный учетный документ, подтверждающий факт осуществления денежного расчета, используемый в случаях технической неисправности контрольно-кассовой машины или отсутствия электроэнергии.

То есть товарный чек является фактом оплаты, когда он заменяет фискальный чек в определенных случаях.

Фискальный чек имеет фискальный признак. Аппарат, который выдал этот чек, должен быть зарегистрирован в органах государственных доходов. Основные отличия фискального чека от нефискального: на фискальном чеке контрольно-кассовой машины должна содержаться следующая информация:

1) наименование налогоплательщика;

2) идентификационный номер налогоплательщика;

3) заводской номер контрольно-кассовой машины;

4) регистрационный номер контрольно-кассовой машины в налоговом органе;

5) порядковый номер чека;

6) дата и время совершения покупки товаров, выполнения работ, оказания услуг;

7) цена товара, работы, услуги за единицу;

8) фискальный признак;

9) наименование оператора фискальных данных и реквизиты интернет-ресурса оператора фискальных данных для проверки подлинности контрольного чека контрольно-кассовых машин с функцией фиксации и (или) передачи данных.

10) наименование товара, работы, услуги;

11) количество приобретаемых товаров, работ, услуг, единицу их измерения;

12) общую сумму продажи товара, работы, услуги;

13) сумму налога на добавленную стоимость с указанием ставки по облагаемым налогом на добавленную стоимость оборотам по реализации товаров, работ, услуг — в случае, если налогоплательщик является плательщиком налога на добавленную стоимость;

14) адрес места использования контрольно-кассовой машины;

15) штриховой код, содержащий в кодированном виде информацию о чеке контрольно-кассовой машины.

Положения подпунктов 9) и 15) настоящего пункта не распространяются на чеки контрольно-кассовых машин без функции передачи данных.

Форма и содержание контрольного чека аппаратно-программных комплексов, применяемых банками и организациями, осуществляющими отдельные виды банковских операций, устанавливаются Национальным Банком Республики Казахстан по согласованию с уполномоченным органом.

Чек контрольно-кассовых машин, применяемых в пунктах обмена валюты, приема лома металлов, стеклопосуды, ломбардов, дополнительно должен содержать информацию о сумме продажи и сумме покупки.

Помните, что сокращать теневую экономику можно сообща, если каждый лично примет в этом участие!

Департамент государственных доходов по Мангистауской области

Кто применяет сокращенный перечень реквизитов

В пункте 2 статьи 4.1 закона содержится примечательная норма — о том, что реквизиты, предусмотренные абзацами 16-18 пункта 1, могут не отражаться на чеках в случаях, указанных в пункте 7 статьи 2 закона (то есть, предприятиями, осуществляющими продажу в отдаленных от сетей связи местностях и применяющими онлайн-кассу в режиме без передачи данных).

Данное правило вполне логично, поскольку в абзацах 16-18 отражаются:

• адрес сайта хозяйствующего субъекта;
• e-mail покупателя, который он сообщил продавцу для получения электронного чека
• e-mail хозяйствующего субъекта.

Очевидно, в случае применения онлайн-кассы в режиме без передачи данных задействование указанных реквизитов не имеет смысла.

В пункте 17 статьи 7 Закона № 290-ФЗ сказано, что хозяйствующие субъекты на спецрежимах — УСН, ПСН, ЕНВД, ЕСХН, вправе до 1 февраля 2021 года не включать в кассовый чек реквизит, указанный в абзаце 9 пункта 1 статьи 4.7 закона. По данному реквизиту отражаются наименование и количество товаров, оплачиваемых на кассе.

В приказе ММВ-7-20/229@ реквизиту по абзацу 9 пункта 1 статьи 4.7 Закона № 54-ФЗ, в целом соответствует реквизит «Предмет расчета». Его отличительная особенность в том, что он, фактически, представляет собой комбинацию из более чем десятка  разных реквизитов. Их перечень приведен в Таблице 20 приложения № 2 к приказу. То, какие именно «подреквизиты» в соответствии с данной таблицей применять — определяем знакомым нам способом, читая столбцы «Обяз.» и «Форм.» напротив каждого из них.

Так, стоимости каждого товара соответствует подреквизит «Цена за единицу предмета», количеству товаров — подреквизит «Количество предмет расчета» в Таблице 20. Значение атрибута «Обяз.» по каждому из них — 2. Это значит (при применении любой версии ФФД), что реквизит применяется, только если это отражено в примечаниях к нему.

Примечания по указанным подреквизитам приведены чуть ниже Таблицы 20. Там, фактически, продублирована норма по Закону № 290-ФЗ о том, что предприятия на спецрежимах вправе не указывать реквизит до 01.02.2021 года.

Таким образом, право для «спецрежимников» не указывать в чеке перечень товаров установлено сразу в двух нормативных актах.

Видео — обязательно ли в чеке онлайн-кассы указывать наименование товара при торговле пивом магазину ИП на ЕНВД:

Как создать базу товаров

Выбор способа занесения номенклатуры в кассу зависит от количества товаров. Возможно два варианта: вручную и автоматически. Последний предполагают загрузку информации из файла или с помощью специального программного обеспечения.

Ручная загрузка

Этот способ подойдет предпринимателям, которые оперируют небольшим числом товарных позиций или продают эксклюзивный товар. 

Номенклатура вручную вводится в умную кассу или в учетный сервис / кассовую программу. При этом ориентируются, например, на наименование, которое указано на этикетке товара, или на полное название услуги и, кроме того, руководствуются здравым смыслом, чтобы все было четким и понятным.

Автоматическая загрузка

Если перечень товаров превышает 100 позиций (условная граница, как мы понимаем), то не имеет смысла делать работу вручную: это слишком долго и велик риск ошибок. 

Получить информацию для создания номенклатуры можно следующим образом:

Приходные документы

Если ведется товарный учет, то наименования товаров в систему заносятся под теми же названиями, что указаны в приходе. Номенклатура создаётся за счёт того, что файл с наименованиями товарных позиций загружают в онлайн-кассу или учетный сервис.

Поставщики

В этом случае в базу заливают полученные от контрагентов прайсы и каталоги.

1 Как пробить кассовый чек на умной кассе Эвотор?

1.1 Общий порядок оформления продажи на Эвотор

Независимо от способа получения денежных средств (наличные денежных средства, безналичный расчет, расчеты банковской картой) для оформления кассового (фискального) чека на онлайн кассе Эвотор в первую очередь необходимо в главном меню нажать кнопку «Продажа».

Затем необходимо отсканировать штрихкод на товаре или выбрать товар из списка в базе данных смарт-терминала.

После того, как кассир отсканирует или выберет из каталога все товары, входящие в покупку, необходимо нажать кнопку «К оплате».

Далее кассиру необходимо выбрать способ оплаты (наличные денежные средства или банковская карта).

При оплате покупки наличными денежными средствами, кассир вводит в смарт-терминал количество полученных денежных средств. Затем умная касса Эвотор определит размер сдачи, и кассиру необходимо нажать кнопку «Оплатить».

Затем смарт-терминал Эвотор определит размер сдачи клиенту и напечатает кассовый (фискальный) чек.

Бумажный чек необходимо передать покупателю.

1.2 Особенности формирования кассового чека при продаже товара по свободной цене

Если товар продается по свободной цене, то после выбора товара путем сканирования штрих кода (или выбора в каталоге смарт-терминала) необходимо в верхнем левом углу экрана смарт-терминала нажать кнопку «Свободная цена».

Далее для продажи необходимо указать количество и цену товара и нажать кнопку «В чек».

Проверяем правильность заполнения и нажимаем кнопку «К оплате».

Выбираем порядок оплаты (наличными денежными средствами или банковской картой).

При оплате наличными денежными средствами кассир вводит количество полученных денежных средств, после чего умная касса Эвотор покажет сколько составляет сдача. Затем кассир нажимает кнопку «Оплатить».

Умная касса напечатает кассовый (фискальный) чек и дополнительно покажет на экране смарт-терминала размер сдачи клиенту.

Бумажный чек вместе со сдачей необходимо передать покупателю.

1.3 Особенности продажи алкогольной продукции

При продаже алкогольной продукции откроется окно для ввода 2D-штрихкода.

Кассиру необходимо при помощи 2D-сканера отсканировать штрихкод на акцизной марке, после чего информация о товаре (бутылке) появится в окне продажи.

Если нужно удалить товар, то достаточно потянуть товар влево, а затем нажать «Удалить». В открывшемся окне нужно ввести штрих код алкогольной марки. Для этого необходимо при помощи 2D-сканера отсканировать штрихкод на акцизной марке, после чего смарт-терминал удалит бутылку из чека.

Умная касса Эвотор также напечатает слип алгольной продукции (ЕГАИС). Покупатель может считать QR-код со слипа алкогольной продукции и проверить легальность алкоголя на специализированном портале Росалкогольрегулирования.

1.4 Покупка товаров на Эвотор

Федеральный закон №54-ФЗ о применении онлайн касс обязывает предпринимателей применять кассы не только при продаже товаров, но и при покупке товаров у граждан, поскольку кассы применяются при любых расчетах с гражданами. При этом комиссионные магазины, ломбарды, пункты сбора металлолома или выплаты выигрышей в лотерею как раз и производят выплаты денежных средств гражданам (т.е. расчеты). Соответственно, при оплате гражданам денежных средств в указанных случаях необходимо сформировать кассовый (фискальный) чек с фискальной операцией «Расход».

Чтобы оформить на кассе Эвотор чек на расход необходимо установить на кассе бесплатное приложение «Покупка товаров» от компании Эвотор. Приложение можно установить в маркете Эвотора. После того, как будет выбран терминал, на который нужно установить приложение, приложение будет скачано автоматически после подключения выбранного смарт-терминала к Wi-Fi.

В функционал приложения входит как непосредственно покупка, так и возврат покупки. Перед покупкой необходимо внести в кассу денежные средства. Для этого в главном меню нажмите «Отчеты». В открывшемся окне нужно нажать «Кассовый отчет» и затем нажимаем кнопку «Внести».

Далее кассир указывает вносимую сумму и касса запоминает текущий остаток денежных средств, который будет хранить в течение кассовой смены.

Когда кассиру понадобится передать деньги клиенту, он должен нажать кнопку «Покупка» в главном меню смарт-терминала.

Затем нужно добавить товар в чек, указать количество принятого товара и цену.

Заплатите деньги клиенту и выдайте ему чек.

На кассе можно будет проводить не только операции по покупке, но и продажи товаров (работ или услуг). Для этого на главном экране будет находиться кнопки включения обоих приложений (и для покупки, и для продажи).

Где искать номер чека

Общепринятого образца платежной квитанции не установлено: в каждой отдельной компании или ИП он формируется с учетом предпочтений самой организации. Однако в любом случае нужно отразить в документе все сведения, которые предусмотрены законодательством.

Особенности создания формы чеков зависят от ряда факторов:

• год производства ККМ;
• завод, выступающий в качестве изготовителя оборудования;
• модель техники;
• политика компании, ее сфера деятельности.

Не редкость, когда найти номер достаточно сложно. Для получения ответа можно обратиться к персоналу учреждения. Но если такой возможности нет, то можно найти информацию самостоятельно:

Стоит искать следующие позиции в содержании: номер операции, чек, транзакция или символы № и #.
В большинстве случаев цифры указываются рядом с датой выполнения операции или на ряд выше, непосредственно с персональными сведениями кассира.
Важно не перепутать номер чека с кодом аппарата. Различить их просто: перед второй позицией всегда располагается аббревиатура «ККМ».
Билет на самолет или железнодорожный транспорт сам по себе является платежным документом

В такой ситуации номер билета – это номер чека. С его помощью можно узнать всю информацию о предстоящей поездке.
Получение сведений из электронной версии несколько осложняется, так как номер меняет свое место. В этом случае он располагается рядом с паспортными реквизитами держателя и идентификатором запроса.

Наличие всех необходимых сведений в кассовом чеке наделяет его юридической силой, что позволяет использовать документ для подтверждения факта совершения сделок. Поэтому при несоблюдении организациями предписанных нормативов, обоснованность квитанции может быть оспорена. Как итог – возникновение новых проблем с отстаиванием своей позиции.

Переход на Меркату со своим оборудованием

Чек – это разновидность ценной бумаги установленного образца, содержащей письменное поручение выдавшего чек плательщику осуществить платеж так называемому чекодателю в размере прописанной в нем денежной суммы. Современную экономику трудно представить себе без чеков. Особенно распространен чек кассовый.

Инструкция

Кассовый чек – это вид документа, имеющего отношение к уплате налогов в РФ и в других странах. Каждый кассовый чек должен иметь ряд реквизитов (дата операции, номер
ККМ, итоговая сумма, перечень приобретенных покупателем товаров, ИНН продавца и др.), в том числе и порядковый номер. Если на чеке отсутствует хотя бы один из указанных реквизитов, платежный документ считается недействительным.Не все покупатели имеют представление о том, где и как на чеке можно найти его номер. Запись, содержащая информацию о номере чека
, может располагаться вверху или внизу страницы: все зависит от кассового аппарата.

Чтобы сократить поиск номера чека, найдите запись даты операции (обычно в формате дд.мм.гг.). Обычно рядом с ней и печатается номер чека. Номер может быть напечатан отдельной строкой.

Обязательные реквизиты кассового чека: список

Список реквизитов кассового чека неоднократно меняли. В 2021 году актуален следующий перечень (ст. 4.7 ФЗ-54 о применении ККТ):

Наименование документа («кассовый чек»).

Порядковый номер в пределах смены — от 1 и выше, в зависимости от количества сформированных фискальных документов. С открытием новой смены отсчет начинается заново.

Время, дата и место совершения расчетов. Если со временем и датой все понятно, то в отношении адреса могут возникнуть вопросы. Например, при разъездной торговле, когда расчеты не ведутся в одном месте. Если ККТ закреплена за транспортным средством, в чеке отражается его наименование и номер, указывается адрес, по которому зарегистрировано юрлицо или индивидуальный предприниматель. А если деятельность ведется онлайн — домен сайта.

Ф. И. О. предпринимателя, а если бизнес осуществляется от имени юридического лица, необходимо указать наименование организации.

ИНН.

Система налогообложения, используемая при расчетах

Обратите внимание, что с 1 января 2021 г. ЕНВД утратил силу

В связи с этим, налогоплательщики, ранее использовавшие этот режим, уже должны были обновить настройки кассы в соответствии с действующей СН.

Признак расчета. Если деньги получены от клиента — «Приход». В случае возврата денежной суммы покупателю, которую он внес ранее, — «Возврат прихода». Если деньги выдаются клиенту — «Расход». При получении от покупателя денежных средств, которые были ему выданы раньше, оформляется «Возврат расхода».

Номенклатура товара, работ либо услуг, в зависимости от сферы деятельности (реквизит стал обязательным для «спецрежимников», не участвующих в обороте маркированных и подакцизных товаров, с 01.02.2021). Понятие «номенклатура» емкое и включает наименование, количество и цену за единицу товара (работ либо услуг). Но только в том случае, если эти сведения известны в момент расчета. При внесении аванса формируют два чека: в первом номенклатура не указывается, зато отображается во втором, который печатают в момент окончательного расчета. Учитывают скидки и наценки. Если налогоплательщик обязан уплачивать НДС, указывают ставку и сумму налога.

Сумма денежных средств, которая фиксируется кассой (внесение или выдача). Отдельно указывают ставку и сумму НДС, если налогоплательщик обязан его уплачивать.

Способ выполнения расчета. Клиент оплачивает наличными либо безналичным способом (деньги списываются с банковской карты, электронного кошелька и других средств электронного платежа).

Фамилия и занимаемая должность лица, ответственного за совершение расчета с клиентом. Если чек выдается через торговый автомат, в нем не указывается этот реквизит, поскольку сделка проводится не живым человеком, а посредством автоматического устройства.

Номер ККТ, присвоенный налоговой при регистрации техники.

Уникальный номер используемого ФН, присвоенный на заводе изготовителя.

Фискальный признак документа. Это информация, формируемая ФН и необходимая для проверки фискальных данных.

Адрес интернет-портала, на который можно перейти для проверки данных расчета и достоверности фискального признака.

Email либо телефонный номер клиента, которые он указал для отправки электронного чека кассиром. Контактные данные покупатель сообщает до проведения расчета.

Email отправителя кассового чека при условии передачи фискального документа покупателю в электронном виде.

Номер чека по порядку.

Фискальный признак сообщения. Идентификатор при отправке чека ОФД.

QR-код. Он содержит информацию о проведенной операции в зашифрованном виде. Контроль со стороны покупателя происходит через приложение «Проверка чеков» путем считывания QR-кода с помощью камеры мобильного устройства.

Если один из указанных реквизитов отсутствует, фискальный документ недействителен. Такое правонарушение приравнивается к невыдаче чека.

Оставьте заявку, и наши специалисты произведут настройку реквизитов чека по выгодной цене

Ложноотрицательный результат

Если запрашиваемый чек не найден в базе ФНС или ОФД, это еще не значит, что документ фальшивый. Система не исключает возможности в редких случаях выдачи отрицательного результата, который может иметь место в результате одной из причин:

• отсутствия интернет-связи (данные накапливаются на накопителе, но не передаются);
• неисправности ККТ;
• поломки принтера онлайн-кассы;
• неправильно были набраны реквизиты (один или несколько);
• запрос послан не на тот сайт ОФД (у другого оператора нет данных о чеке, выданном не его «подопечной» кассой).

Если касса вышла из строя, то данные чеков не будут отправляться до момента починки. Если нарушения серьезные, и исправление ККТ невозможно, закон предусматривает обращение к производителю, который снимет информационную память и доставит ее в ФНС. В этом случае накопившиеся чеки появятся в соответствующих базах только через несколько месяцев.

Восстановление документа

Как быть, если информация на документе стала нечитаемой? По уникальному номеру можно получить всю необходимую информацию о сделке купли-продажи. Чтобы восстановить данные, вам нужно прийти в компанию, где вы покупали товар, взяв с собой паспорт. Там нужно будет назвать дату и примерное время совершения сделки, а также название товара. Персонал обязан проверить базы данных и восстановить документ, который подтверждает факт оплаты.

Предприниматели и организации не имеют права отказывать своим покупателям в получении дубликата платежки. Не выдать его они могут только в тех случаях, когда клиент затрудняется назвать даты совершения сделки и название товаров. Если же организация не идет навстречу клиенту, то последний имеет право обратиться в соответствующие инстанции и затребовать наказания для нарушителя. Напомним, что возвратить товар клиент может только на протяжении двух недель после совершения сделки. А вот гарантийный срок может длиться до 5 лет, но в большинстве случаев чек для гарантии не понадобится (для нее оформляются другие документы).

Если чек вы получали не у предпринимателя, а в терминале самообслуживания, то нужно звонить в службу поддержки компании, которой он принадлежит. Они также смогут оформить дубликат на основании данных по времени оплаты и суммы сделки.

Как проверить номер чека

Для уточнения подлинности чека, достаточно знать реквизиты документа. С помощью уникального номера можно провести проверки через некоторые электронные сервисы:

1. Мобильное приложение налоговой службы России – можно скачать в Google Play и App Store. Наиболее рекомендуемый вариант, так как гарантируется достоверность результатов процедуры.
2. Сайты операторов фискальных данных.
3. Иные ресурсы.

Вышеуказанные сервисы активно используются налоговиками, поэтому они в любое время могут получить данные о расходных статьях по поддельным документам. В связи с чем следует заранее определить подлинность чека, чтобы впоследствии не тратить время на доказательство собственной правоты в порядке судебных разбирательств, неся дополнительные финансовые расходы.

Именно знание основ и особенностей поиска и проверки номера позволит избежать непредусмотренных ресурсных потерь.

О том, что нужно указывать на кассовом чеке, можно узнать ниже на видео.

Как отличить фальшивый чек от подлинного

Визуально сделать это достаточно сложно, так как недобросовестные бизнесмены стараются в точности скопировать фискальный документ действующего предпринимателя или магазина

При проверке документа чека особое внимание стоит уделить адресу предпринимателя или юридического лица, который должен быть указан на чеке. Если покупка совершается в здании, должен быть указан его адрес

Проверить это не так сложно, зная где была сделана покупка.

Если чека нет дольше, это повод беспокоиться, и сообщить о мошеннических действиях в Роспотребнадзор и полицию. На основании обращения органы будут искать мошенников.