Как открыть пункт выдачи заказов интернет магазинов

Финансовые затраты на этапе открытия

Началом любого предпринимательского дела служит сбор и обработка данных о конкуренции в конкретной сфере, о востребованности той или иной услуги.

Если подавляющее число магазинов относится к сфере реализации продуктов питания, то вряд ли есть смысл предлагать помощь в получении косметики или кожгалантереи. Если же уровень финансовой обеспеченности горожан позволяет выбирать косметику, одежду или запчасти для автомобилей, смысл в открытии такой точки выдачи заказов не вызывает сомнений. Исходя из указанных реалий, делается вывод о том, выгодно ли открывать пункт выдачи заказов.

Остается определиться с теми направлениями, по которым будет вестись работа. Как правило, начинают подобный бизнес с получения и раздачи небольших посылок с одеждой, косметикой, игрушками и предметами интерьера. Мужчины, знакомые с автомобилями разных марок и возможными проблемами в их обслуживании, имеют шанс заработать на безбедную жизнь выдачей автозапчастей и аксессуаров.

Средняя сумма, необходимая для открытия ПВЗ, ориентировочно составляет 100 тысяч рублей. Не забываем, что слово «средняя» не должно восприниматься как безоговорочное решение, стоимость аренды в столице нашей Родины и глубинке отличается в разы.

Указанная сумма требуется на:

• аренду помещения площадью от 15 квадратных метров;
• подключение и обслуживание интернета;
• мебель и кассовый аппарат (онлайн-касса);
• маркетинг и реклама.

В бизнес-плане нет затрат на выплату заработной платы сотрудникам, так как первое время бизнесмен в силах самостоятельно обслуживать клиентов.

Что нужно для старта бизнеса на Али

Кроме стартового капитала потребуется наличие документов для индивидуального предпринимателя (ИП) или ООО. Список следующий:

• паспорт и ИНН – для ИП;
• уставные документы для ООО;
• реквизиты и другая банковская информация;
• разрешение на торговлю.

Для подтверждения факта собственного производства товаров также могут потребоваться доказательные документы.

Через несколько дней после регистрации и указания всех контактных данных система все проверит и можно начинать торговать, однако здесь есть свои нюансы.

Списки загружаются файлами Эксель, далее добавляются описания к карточкам и изображения к ним. Все это оформляется в одном стиле, на русском и английском языках для увеличения количества потенциальных покупателей.

На AliExpress можно уникализировать описания товаров при помощи вынесения ключевых моментов на фото, например, информацию о быстрой доставке, натуральных компонентах и прочее.

После оформления всех шагов следует приступить к последнему, но не менее важному этапу – настройке логистики. Для крупных компаний налаженная служба предполагает собственные пути доставки товаров до покупателей

Для малого и среднего бизнеса менее затратным способом логистики является курьерская служба Алиэкспресс. Партнерами AliExpress являются Почта России, Сберлогистика и прочие курьерские компании-гиганты.

В нашей стране уже действует более 16 000 пунктов выдачи заказов. В зависимости от количества и категории заказов срок доставки в среднем составляет от 2 дней до нескольких недель.

Для получения денег также необходимо настроить платежный аккаунт.

Почему получить посылку лучше в «Пятерочке»

Преимущества доставки с AliExpress очевидны, ведь в супермаркете вы обнаружите кучу плюсов:

Часы работы магазина значительно более расширенные, чем у почты

Зайти можно в воскресенье, поздно вечером; вдобавок магазин находится ближе, чем почта
Нет толпы пенсионеров, которые с утра делают толкучку в отделениях почты России.
Также немаловажно, что не нужно иметь дело с почтовыми уведомлениями. Вам приходит смс, забрать может тот, кто знает код, даже если посылка оформлена на другого человека.

Также за оформление на супермаркет вы можете получить 500 баллов на карту. Но акция проходит не постоянно, поэтому проверяйте информацию.

Отследить посылку с AliExpress, которая идет в «Пятерочку», можно в личном кабинете. А проще ждать, пока придет СМС, ведь без него вы не получите товар.

Кто может стать продавцом на Aliexpress?

Площадка выдвигает определённые требования для продавцов, но их нельзя назвать жёсткими. Для того, чтобы начать торговлю, необходимо лишь соответствовать этим требованиям и соблюдать правила маркетплейса.

Условия сотрудничества с маркетплейсом

Правила работы с платформой Алиэкспресс прописаны в оферте, ссылка на нее будет внизу страницы. Будущий продавец обязан прочесть её и подписать соглашение с ней. В этом документе прописаны следующие пункты:

• начало сотрудничества с площадкой;
• права и обязанности маркетплейса;
• заверения, права и обязанности продавца;
• порядок выплат;
• ответственность за нарушение пунктов оферты;
• политика конфиденциальности;
• случаи, за которые маркетплейс не несёт ответственности;
• ситуации, в которых договор будет расторгнут;
• информация о уведомлениях.

Также оферта включает в себя пользовательское соглашение, договор об оказании транзакционных услуг, соглашение о пользовании услугой «Удобный возврат» и соглашение о бесплатном участии.

Требования к продавцу

Требований немного, но они очень важны:

1. Открывать магазин на Aliexpress в 2021 году могут только индивидуальные предприниматели, юрлица или самозанятые. Причём сменить юридическое лицо после регистрации невозможно.
2. Все законы, регулирующие взаимодействия с покупателями, должны строго соблюдаться. Запрещена подмена товаров, торговля без лицензии, несоблюдение налогового законодательства и так далее.
3. Вся деятельность должна происходить в пределах Российской Федерации. Это значит, что российским продавцам нельзя отправлять товар покупателям из-за границы.

Условия для новых магазинов на Алиэкспресс

Особенности самовывоза из «Пятерочки»

• Оповещение. Вам придет СМС о доставке заказа. В сообщении указан точный адрес доставки и секретный код.

• Удобство. Идете за продуктами и забираете посылку AliExpress. Заказ находится в постамате на территории «Пятерочки» или на кассе магазина.

• Безопасность. В СМС вам придет код. Он открывает ячейку постамата. На кассе «Пятерочки» товар также выдают по коду. Паспорт не понадобится!

• Легкий возврат. Если вещь не подошла, прямо на месте оформите возврат. Заказ кладут в свободную ячейку и отправляют обратно.

• Минусы. Первый: не все товары с Алиэкспресс можно заказать в «Пятерочку». Второй: из-за сбоев в системе может не прийти код безопасности. Потребуется время, чтобы разобраться с магазином на AliExpress и курьерской службой.

Удаление аккаунта

Напрямую, через сайт компании или мобильное приложение удалить свой аккаунт в Sima-Land нельзя, такая возможность здесь просто не предусмотрена. Когда вы регистрировались, то должны были прочитать условие о конфиденциальности, в соответствии с которым вы и передали компании свои персональные данные.

И если вы хотите, чтобы эти данные были удалены из баз данных Sima-Land, вам придётся отправить письменный запрос соответствующего содержания по адресу регистрации продавца (Екатеринбург, ул. Черняховского, зд. 86/112, индекс 620010).

Впрочем, в рамках своей учётной записи вы можете самостоятельно удалить часть персонифицированных данных. Необязательную информацию можно просто обнулить, отказаться от рассылок. Что касается обязательных регистрационных данных (например, имя/фамилия, телефон, адрес электронной почты), то их можно просто исказить, введя несуществующие значения или просто проставив прочерки.

В Пользовательском соглашении прописаны условия, при которых искажение основных персонифицированных данных невозможно, в этом случае остаётся только запрос на удаление аккаунта в письменном виде с расторжением заключённого договора.

Итак, основным недостатком интеренет-гипермаркета Sima-Land, по мнению многих пользователей, является слишком большая сумма минимального заказа на многие категории товаров, а также платная доставка, особенно если вы проживаете не в городах-миллионниках. Жалуются пользователи и на сложности с возвратами, компания подходит к этому очень ответственно, требуя предоставления большого количества подтверждающих документов.

Среди очевидных плюсов – большой ассортимент товаров и выгодные цены.

Как работают пункты выдачи Озона

Сергей Прохоров
IT-специалист, разрабатываю технические задания для приложений.

Для пунктов выдачи есть график работы и особенности работы:

• из-за эпидемиологической ситуации: не более трех человек в главном зале, одноразовые маски и перчатки;
• нет выходных и праздничных дней, поэтому забрать доставку можно в любой день недели;
• оформление возвратов, помощь клиентам в решении спорных моментов.

— Сергей Прохоров IT-специалист, разрабатываю технические задания для приложений.

Чтобы посмотреть график работы пункта выдачи:

1. Зайти с компьютерной версии на Озон.
2. В верхней части меню выбрать: «Пункты выдачи».
3. Ввести в поиске название своего города – посмотреть, какие из них работают в обычном режиме.

Стандартные условия работы:

• наличие примерочных, розеток для проверки бытовой и цифровой техники;
• оплата разными способами: от наличным расчетом до электронными кошельками;
• график работы: с 9:00 до 21:00;
• расположение рядом со станцией метро.

Встретить пункты выдачи можно в торговых и бизнес-центрах, отдельные помещения или аренда в супермаркете

Просматривая информацию по выбранному месту получения, нужно обратить внимание на способы оплаты, максимальный вес заказа и наличие примерочных

Определить график работы по карте

Чтобы получить посылку в пункте выдачи Озона, нужно заранее проверять информацию по карте. Некоторые могут быть закрыты или временно не работать, но отображаться как активные.

Как использовать Яндекс.Карту, чтобы выбрать место доставки:

1. Перейти с компьютерной версии в раздел: «Пункты выдачи».
2. Указать город и посмотреть весь список предложенных мест.
3. Нажать по одному – на карте пункты выделены синим маркером.
4. Нажать по выбранной метке – появится список условий, описание маршрута и график работы.

Если у клиента возникли дополнительные вопросы – нужно позвонить по номеру горячей линии Озона. Некоторые точки выдачи не предоставляют свой номер для связи, поэтому основные операции можно выполнить только через головной центр.

То же, если покупатель выбрал пункт выдачи, отмеченный активным на карте, но точка оказалась неактивной или временно закрытой. Нужно перезвонить на горячую линию и получить консультацию. Подача жалоб на работу пункта также подается в центральный отдел.

Куда обратиться, если произошла ошибка

Позвонить в пункт выдачи Озона не всегда удается, особенно если он небольшой или появился недавно. Основные проблемы, как неправильно указанные личные данные или возврат товара решают на площадке выдачи. Остальные – только по горячей линии.

Какие проблемы должны решать сотрудники пункта выдачи:

• неправильно указаны личные данные. Эта ошибка может повлиять на отображение заказа на сайте;
• способы оплаты и сертификаты. Если клиент заплатил сумму выше, чем получилась в чеке;
• возврат товара и оформление заявок. Достаточно сообщить сотруднику, что произошла ошибка.

Но представители точки выдачи не занимаются вопросами, которые связаны с:

• начисление бонусов в профиле;
• проблема с работой Ozon Card;
• применение купонов, которые доступны в личном кабинете пользователя;
• блокировка или удаление аккаунта в Озоне.

Если продавец неверно оформил заказ или прислал не тот товар, который был указан – это не проблема сотрудников пункта. Единственное, чем они могут оказать помощь – оформить возврат и сообщить примерное время, когда деньги будут возвращены покупателю.

На Озоне нельзя изменить способ доставки и адрес самостоятельно. Поэтому, если пользователь неверно оформил заказ – позвонить на горячую линию, сообщить все данные и перенести в другое место получения.

Скидки и промокоды

Бонусная программа имеется только для юридических лиц, но и у розничных покупателей имеется немало возможностей получить более выгодное предложение, и даже имеется возможность отслеживать новые акции, подписавшись на рассылку через соцсети, приложение или на электронную почту.

Для многодетных семей

Для семей с трёмя и более детьми, не достигшими совершеннолетия, компания предлагает интересную и выгодную акцию – покупку в розницу по оптовым ценам. Для этого необходимо зарегистрироваться как многодетная семья (с указанием копий подтверждающих документов). Но есть и ограничение – суммарная месячная стоимость приобретённых по оптовым ценам товаров не должна превышать 20 тысяч рублей.

Суперцены

Ищите в каталоге товары, возле которых имеется соответствующий значок оранжевого цвета. Можно просто нажать на значок «Акции» в главном меню и выбрать опцию «Суперцены»

Скидки для оптовых клиентов

Для юрлиц оптовые цены установлены по умолчанию, для физических лиц оптовая стоимость на товары, обозначенные соответствующим значком, будет распространяться, если стоимость заказа превысит 10000 рублей.

При заказе на сумму свыше 30 тысяч рублей юрлицам будет предоставлена дополнительная скидка, зависящая от количества приобретаемого товара.

Специальные предложения

Спецпредложения со значком «скидка -20%» устанавливаются преимущественно для сезонных товаров, их срок действия ограничен, поэтому за ними нужно следить, чтобы не пропустить действительно выгодное предложение.

Подарок с покупкой

Если возле товара присутствует наклейка «+ подарок», вы получите бесплатный подарок. Какой – нажмите на эту надпись и узнаете. Можно также просмотреть список товаров, предлагаемых как подарок через меню «Акции», и там же увидеть, на какие товары распространяется эта акция.

Скидка за объем

Нажав на пункт меню с таким названием, вы получите список акционных товаров с указанием скидки и минимальной стоимости заказа.

Партнерская программа

За привлечение новых покупателей бонусы не положены, но, если они будут совершать покупки, вы будете получать от 1,05% стоимости оплаченного заказа до 1,6%. Для привлечения рефералов используется промокод, поддержка осуществляется PA-сетью Admitad.

Нюансы открытия

При открытии нужно учитывать особенности, которые напрямую зависят от основной фирмы, с которой будет сотрудничать предприниматель.

ПВЗ Лабиринт

Для сотрудничества с Лабиринтом, можно быть как физическим, так и юридическим лицом. Шансы на индивидуальное сотрудничество малы, потому что у компании есть собственные ПВЗ. Можно открыться по франшизе.

ПВЗ Озон

Ozon требует, чтобы график при сотрудничестве составлял не меньше 19 часов в день, включая выходные. Это значит, что потребуются сотрудники для посменной работы. Также Озон требует, чтобы была возможность возврата невостребованных посылок.

ПВЗ Wildberries

Площадь для сотрудничества должна быть не меньше 80 м2. Такое крупное помещение и затратное по стоимости ударит по кошельку предпринимателя

Еще одно важное условие – высота потолков от 2,3 метров

ПВЗ Ламода

Франшиза Ламоды уже не так востребована, как раньше. Товар доставляется через СДЭК, а также есть множество действующих ПВЗ. Перед открытием лучше тщательно продумать идею, поскольку конкуренция слишком высокая.

ПВЗ Алиэкспресс

В России на данный момент существует только один полноценный ПВЗ. Находится он в Москве. Для таких сайтов, как Алиэкспресс и, например, Ebay, открытие пункта будет выгодно только если, предприниматель предоставляет другие выгодные предложения, помимо обычной доставки.

ПВЗ Фаберлик

Как говорилось ранее, нужно быть консультантом. У предпринимателя должно быть не меньше 600 баллов. Без индивидуального разрешения главного офиса начать работу не выйдет.

На чем зарабатывают пункты выдачи интернет-заказов

Рекомендуем на этапе запуска пункта самовывоза анализировать не только доходы, но и основные статьи расходов. Предусмотреть финансовый резерв на летние месяцы, когда объемы значительно снижаются и с задержкой выплачивается агентское вознаграждение.

Основные статьи расходов, могут отличаться в зависимости от особенностей бизнеса:

• аренда помещения, охрана, коммунальные услуги;
• заработная плата;
• налоги и отчисления за ИП, за трудоустроенных сотрудников;
• сотовая связь, интернет;
• банковское обслуживание, эквайринг, программное обеспечение;
• расходные материалы, канцелярия;
• транспортные расходы;
• закуп рекламной продукции (если это предусмотрено условиями агентского договора);
• роялти (затраты по франшизе);
• непредвиденные расходы (в том числе, текущий ремонт, потери по вине сотрудников).

Преимущества пункта выдачи заказов:

• наличие собственного помещения;
• снижение расходов на персонал, самостоятельное ведение бизнеса;
• наличие первоначального капитала, отсутствие заемных средств;
• удачно выбранная локация;
• оптимизация рабочих процессов, хороший сервис.

Какие виды доставки предлагает AliExpress?

Во-первых, мы должны уточнить, что отправка осуществляется не с AliExpress , а от продавца, который принимает наш заказ и несет ответственность за его отправку. Таким образом, единого вида перевозки не существует, поскольку продавец может использовать тысячи транспортных компаний, поэтому мы рассмотрим 3 основных вида доставки.

Обычная доставка

Данный способ доставки предназначен для небольших товаров (упаковки, которые помещаются в небольшой мягкий конверт). Их невозможно отследить, то есть мы не сможем увидеть, куда идет наш заказ, и не получим уведомление в день его доставки. Обычно посылку такого типа почтальон оставляет в нашем почтовом ящике, и для него не нужна подпись о получении.

Сертифицированные отгрузки по почте

Этим способом доставляют наиболее распространенные товары на AliExpress. Этот тип отправления можно отследить через Интернет по трек номеру, и мы можем определить его, потому что трек номер обычно начинаются с R и заканчиваются на CN … Посылка доставляется нам почтовой компанией нашей страны (например, Почта России), но в этом случае, они оставляют вам уведомление, чтобы забрать свой заказ на почте.

Доставка частным курьером

Такой способ доставки подходит для очень громоздких или тяжелых заказов. Мы рекомендуем вам избегать этого вида перевозок, поскольку, хотя это быстрее, обычно они имеют таможенную пошлину.

Какие товары можно разместить на Алиэкспресс

На маркетплейсе можно торговать самыми разными товарами. Чтобы ваш продукт был размещён и не удалён в будущем, придерживайтесь следующих правил:

1. Не нарушайте авторские права. Вы можете торговать только теми брендами, на которые имеете разрешение. Также нельзя копировать описание продукции с других сайтов.
2. Не продавайте поддельную продукцию, а также копии известных брендов.
3. Нельзя продавать то, что запрещено в РФ или на платформе Aliexpress. Изучите список запрещённой продукции, чтобы убедиться, что ваш товар не подходит под эту категорию. В числе запрещённых товаров:
   • наркотические средства, их прекурсоры и принадлежности для употребления;
   • огнестрельное оружие;
   • взрывчатые и токсичные вещества;
   • полицейская форма;
   • коллекционные предметы;
   • табак;
   • оборудование для азартных игр;
   • конфиденциальная информация;
   • незаконные услуги;
   • редкая флора и фауна.
4. Публикуйте товары в подходящей категории. Торговать медицинской продукцией могут только лица, имеющие Регистрационное удостоверение от Минздрава.
5. Не используйте слишком много ключевых слов при описании.
6. Если вы торгуете детскими игрушками — следите за тем, чтобы изображение пистолетов, мечей или ножей обладало чертами, характерными для детской игрушки.
7. Не используйте нецензурную лексику в описании продукции.
8. Не меняйте один товар на другой спустя время. Если вы торговали чем-либо, а потом отредактировали карточку и продукт существенно изменился — это нарушение.

Маркетплейс предъявляет особые требования к лицам, которые торгуют товарами для взрослых. На карточке продукта не должно быть:

• Материалов, которые имеют отношение к половому акту.
• Фотографии, на которых видно лицо человека.
• Фото человека/манекена в вызывающей позе.
• Фото человека, демонстрирующего использование товаров для взрослых.
• Интимных частей тела крупным планом.
• Фото несовершеннолетних персон или их частей тела.
• Изображений обнажённых тел (исключение — обнажённая верхняя часть тела у мужчины).
• Фото с изображением садомазохистских позиций и скручиванием частей тела.

Оплата и доставка

Количество способов оплаты невелико, в целях безопасности компания не использует электронные платёжные системы. Оплату можно произвести наличными при условии получения товара в выбранном пункте выдачи, банковским переводом (только для юридических лиц) или банковской картой.

Активировать карту для оплаты в Sima-Land не нужно.

Заказ может быть доставлен бесплатно, но это зависит как от его суммарной стоимости, так и города доставки. Для Москвы и Санкт-Петербурга это 3000 рублей, для Екатеринбурга, где расположен основной склад компании, – 1000 рублей.

Доставка товара осуществляется:

• курьерской службой Sima-Land;
• через транспортные компании;
• в пункты самовывоза;
• в постаматы.

Отследить посылку от Sima-Land можно только при доставке транспортными компаниями, если они предоставляют такую услугу.

Финансовые показатели ПВЗ

Стартовые вложения. Выше мы уже упоминали о том, что для минимального оборудования пункта выдачи заказов всем самым необходимым внутри потребуется минимум 70 000 – 80 000 рублей. Из наружных затрат — изготовление вывески (порядка 30 000 рублей) и минимальная реклама с изготовлением POS-материалов — 15 000 рублей. 

Однако еще одна весомая статья расходов на старте этого бизнеса — аренда помещения. Средняя стоимость условных 20 “квадратов” на первой линии трафика в проходимом месте составит порядка 30 000 рублей, плюс на старте, как правило, большинство арендодателей требуют задаток за помещение в размере еще одного месяца аренды. Итого плюс 60 000 рублей (и это если повезет обойтись без услуг агентства недвижимости).

Вложения в открытие ПВЗ

Статья затрат	Сумма, руб.
Оборудование
Стойка для выдачи и распаковки посылок, кассовый аппарат, компьютер (либо ноутбук), а также принтер и сканер	50 000
Стеллажи для хранения посылок	10 000
Камеры видеонаблюдения, Wi-Fi, уборка и прочее	20 000
Вывеска	30 000
POS-материалы	15 000
Аренда
Аренда помещения 20 квадратов	30 000
Задаток на месяц вперед	30 000
Итого:	185 000

Ежемесячные затраты. Помимо уже вышеупомянутой арендной платы за помещение придется тратиться на коммунальные платежи и интернет (5000 рублей) и заработную плату сотрудникам в размере “полтинника” (два человека с графиком работы 2 через 2 дня и доходом порядка 25 000 рублей на каждого). Получается, что ежемесячные затраты на работу пункта выдачи заказов составят порядка 85 000 рублей. 

Ежемесячные затраты ПВЗ

Статья затрат	Сумма, руб.
Аренда	30 000
ФОТ (2 сотрудника)	50 000
Коммунальные услуги	5 000
Итого:	85 000

Выручка. Выдавая в день около сотни заказов (а выйти на такие объемы удастся не сразу), ПВЗ принесет владельцу 4000 рублей прибыли в лучшем случае, или 120 000 рублей за месяц работы без выходных без учета расходов.

Чистая прибыль. Таким образом, за вычетом расходов, ежемесячная прибыль с пункта выдачи заказов составит около 35 000 рублей. 

Срок окупаемости. Период окупаемости при расчете в 100 выданных посылок в день — порядка полугода, однако мы бы добавили сюда еще 2-3 месяца, которые уйдут на раскачку. Итого — символичные 9 месяцев для вынашивания вашего нового бизнеса.

Стоит ли игра свеч при таком доходе в ПВЗ? Да, как и в случае с открытием табачной лавки (про это направление бизнеса можно почитать здесь), первоначальные доходы с одной единицы такого бизнеса невелики, однако он не требует больших вложений, окупается довольно быстро и с высокой долей вероятности, а главное — легко масштабируется. Набравшись опыта, всегда можно открыть вслед за одной точкой вторую, третью — и так далее, существенно увеличив уровень дохода.

А ведь открыть пункт выдачи заказов можно еще и на базе другого работающего бизнеса — например, розничного магазина, и при таком сценарии затратная часть на аренду помещения вычеркивается из списка расходов. Если у вас уже есть магазин, который себя окупает, почему бы не открыть на его базе ПВЗ, высвободив часть помещения? Многие предприниматели так и поступают. Одним словом, простор для творчества есть и здесь.

Денис Малеев, эксперт портала openbusiness.ru Связаться с автором: dm@openbusiness.ru(c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса
30.09.2020

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Под крышей дома своего

ПВЗ, особенно монобрендовый — это «лицо» интернет-продавца в офлайне. А вы или ваш персонал — его представители, с которым напрямую контактирует покупатель. Ну, может, ещё курьер, но он не считается. Поэтому крупные онлайн-площадки предъявляют строгие требования к ПВЗ, где выдаются заказы их клиентов.

Особое значение имеет местоположение пункта выдачи. Наиболее удачное: на первой линии улицы, в местах с высокой проходимостью, неподалеку от остановок автобусов/метро.

При наличии удачно расположенного помещения затраты на открытие ПВЗ относительно небольшие.

По словам Алексея Лоборева, директора по развитию франчайзинговой сети в регионах, инвестиции в открытие пункта выдачи в городе-миллионнике в среднем составляют около 150 000 рублей. Никаких взносов не требуется, напротив, на начальном этапе партнерам помогают получить кредит на развитие, предоставляют вывеску и брендированные материалы, а в первые месяцы даже платят повышенный процент комиссии. Кстати, у Ozon порядка четырех тысяч пунктов выдачи по всей стране, из них больше половины — партнерские.

При этом минимальный размер помещения, установленный тем же Ozon для партнёрского мультибрендового пункта выдачи, — не менее 20 кв. м, для «фирменного» — от 30 кв м. Это логично: нужно достаточно места для размещения хотя бы одной примерочной, стойки-ресепшен и стола для проверки заказов. Главное — у вас должен быть оборудованный склад для хранения множества коробок с заказами. Неопределённого множества коробок совершенно непредсказуемого размера.

Основные и дополнительные услуги на Ozon

Все услуги Ozon для партнёров платные. Их набор зависит от того, по какой схеме вы работаете. Давайте кратко рассмотрим, какие услуги предлагает партнёрам маркетплейс и сколько это в целом стоит.

Доставка товаров покупателю

• Если вы продаёте товары со своего склада, то стоимость доставки варьируется от 125 руб. до 333 руб. без НДС.
• Если вы продаёте со склада Ozon, то стоимость доставки колеблется от 29 руб. до 208 руб. без НДС.

Точная стоимость зависит от объёма доставляемых товаров.

Обработка возврата от покупателя

Под обработкой понимается то, что маркетплейс принимает возврат товара от покупателя, возвращает ему деньги и пересылает товар обратно партнёру.

• Если вы продаёте со склада Ozon, то обработка возврата будет стоить для вас от 29 руб. до 208 руб. без НДС.
• Если вы продаёте со своего склада, от 63 руб. до 333 руб. без НДС.

Конечная стоимость также зависит от объёма возвращаемых товаров.

Размещение товаров партнёра на складах Ozon

Стоимость хранения товаров считается для партнёров индивидуально и зависит от оборачиваемости товаров отдельного партнёра на складе. Об этом подробнее можно узнать в информационной справке маркетплейса.

Если вы впервые поставляете товары на склад Ozon, то хранение в течение первых 30 дней будет для вас бесплатным.

Кросс-докинг

Кросс-докинг — это услуга, которой вы можете воспользоваться, если не можете сами отвезти товары на склад Ozon. В таком случае вы привозите их в пункт приёма поставок, а маркетплейс уже сам доставляет их на свои склады.

Услуга эта действует только для тех, кто продаёт со склада Ozon. Стоимость услуги — от 500 до 7009 руб. Конечная цена зависит от пункта поставки и конечного склада.

Дополнительные услуги

• Если вы продаёте со своего склада и хотите, чтобы курьер Ozon приехал к вам и забрал товар, то стоимость его приезда составляет 1190 руб. без НДС.
• Если вы хотите забрать свои товары со склада Ozon, то за их комплектацию придётся заплатить по 50 руб. без НДС за 1 товар.
• Если вы указали в заявке на поставку одно количество товаров, а по факту привезли другое, то излишки надо будет забрать. За обработку каждого лишнего товара маркетплейс взимает по 100 руб. без НДС.

Все тарифы и ставки комиссии указаны в справочной информации для партнёров.

Топовые площадки для сотрудничества

Среди партнеров, которых следует рассмотреть при появлении желания открыть пункт выдачи, выделяются Ozon, Aliexpress, Faberlic.

Ozon

Этим представителем произведена разработка логистического маркетплейса, рассчитанного на представителей малого и среднего бизнеса. Среди услуг, которые предлагается выполнять партнерам предлагается открытие пунктов выдачи товаров, пунктов приема продукции и обслуживание постаматов, доставка товара потребителю.

Пункт выдачи «Озон»

Aliexpress

Данный представитель пользуется наибольшей популярностью среди российских граждан, которые систематически совершают покупки с помощью данного сервиса. Начать сотрудничество с «Алиекспресс» просто. Для этого нужно зарегистрироваться в качестве ИП и оборудовать подходящее помещение. Собственник может самостоятельно составить график работы точки. В ней могут не только обрабатываться готовые заказы, но и приниматься новые.

Faberlic

Основное требование данной компании заключается в том, что открыть пункт выдачи может только тот представитель, который ранее занимался распространением ее продукции. То есть, данный бизнес доступен исключительно консультанту. Однако не всякий представитель может это сделать, нужен достаточно большой оборот продукции. Продажи по каждому каталогу не должны составлять менее 600 баллов. Еще одним требованием для начала работы выступает наличие подходящего помещения размером не менее 10 квадратов.

При организации любого бизнеса необходимо тщательно продумать все его нюансы, составить план, по которому необходимо действовать в дальнейшем и четко ему следовать. При возникновении трудностей обязательно прибегать к консультации специалистов в данной сфере деятельности.

Последнее обновление — 30 сентября 2021 в 14:34

1-й шаг к успеху!
Прекращаем творить себе бедность. Бизнес. Интернет. Финансы
ПЕРЕЙТИ канал Твой 1-й>миллион в телеграмм

Как открыть пункт выдачи Боксберри

Подключить boxberry можно при наличии действующего пункта самовывоза или иного бизнеса, с целью увеличения дополнительного дохода. Для этого нужно оставить заявку на сайте boxberry.ru.

Основные условия партнерской программы

• Помещение (аренда, собственность) не менее 20 кв. м.
• Склад не менее 5 кв. м., клиентская зона, ресепшн.
• Постоянный график работы, включая выходные, праздничные дни.
• Наличие кассового аппарата, видеонаблюдения, интернета.
• Возможность разместить вывеску и установить навигацию boxberry.
• Подключение не разрешено при наличии в ПВЗ Ozon.
• Boxberry оказывает информационную поддержку, проводит обучение, предоставляет рекламные материалы.
• Агентское вознаграждение 30 — 40 рублей с выданных заказов.

Ознакомиться с условиями работы подробно возможно после заполнения заявки и утверждения локации.

Мотивированная команда мечты

Рост маркетплейса и запуски новых проектов требуют расширения штата по всем отделам: IT, коммерция, маркетинг, HR и другим. С особенным усердием KazanExpress ищет категорийных менеджеров и менеджеров по сопровождению партнеров. В компании понимают, что человек посвящает работе значительное время жизни. Поэтому KazanExpress не только предоставляет комфортные условия для труда, но и заботится о счастливой жизни сотрудников за пределами работы. Вот что компания предлагает хорошим людям и специалистам.

• Рыночная и выше рыночной заработная плата и социальные льготы: ДМС со стоматологией, питание, корпоративный транспорт, современные склады и офис в Иннополисе класса А, абонемент в фитнес-клуб, оплата консультаций психолога, бесплатное питание для сотрудников склада, скидки на уроки английского, подарки в день рождения и другое.

• Дополнительная мотивация. Например, компания организовала конкурс «Формула КE 2020–2021», во время которого сотрудники склада зарабатывают баллы и по итогам месяцев выигрывают призы: фирменный мерч, портативные колонки, дорогие часы. В конце годового цикла 10 победителей поедут отдыхать на Кипр за счет компании.

• Льготная аренда жилья и помощь в релокации. Если хороший специалист живет в другом городе, компания организовывает переезд и в течение трех месяцев делит расходы на аренду квартиры. Льготные цены на квартиры действуют в Иннополисе и ближайшем к нему жилом комплексе в Казани.

KazanExpress знает, что самое важное в работе компании – это люди с желаниями и амбициями, которые нужно реализовать. Посмотрите вакансии KazanExpress на hh.ru и приходите: у нас интересно.