Что такое swot анализ и примеры применения в жизни (+шаблоны)

Как мы делаем расширенный СВОТ на практике?

Мы берём каждый пункт одного раздела SWOT-анализа и сопоставляем с пунктами из других разделов.

Для каждой такой пары определяем, какое новшество, изменение или проект могли бы решить ту или иную комбинацию проблем.

Встречаются ситуации, когда решения просто нет. Но бывает это очень редко и тут просто нужно повнимательнее отнестись к задаче и получше подумать.

Бывает и другие ситуации, когда возникают одинаковые решения для разных комбинаций.  Это встречается гораздо чаще.

Но бывает и так, что одно решение закрывает сразу несколько проблем.

Поэтому не удивляйтесь, если на несколько комбинаций у вас будет один ответ. В этом нет ничего страшного.

Но остерегайтесь упрощать те или иные решения и генерировать банальные протостратегии.

Для облегчения работы по сложным вопросам можно сделать следующее. Нужно представить, что больше ничего, кроме рассматриваемой пары из SWOT-анализа на организацию или функциональную область не влияет.

Мы в этой ситуации как бы абстрагируемся от более сложной реальной ситуации и забываем про всё остальное. И пишем решения для конкретной комбинации вне зависимости от контекста, в которой эта комбинация возникла. Это поможет вырабатывать идеи.

Далее происходит передача результатов работы координатору рабочей группы. Он или она обрабатывает эти материалы, консолидирует их, исключает дублирование и отправляет материалы обратно всем участникам для изучения.

Тут наступает время стратегической сессии.

SWOT-анализ туристической компании «Дольче Вита».

	Swot-анализ за 5 минут на примерах Положительные факторы	Негативные факторы
	Сильные стороны (внутренний потенциал) (S)	Слабые стороны (внутренние недостатки) (W)
Внутренняя среда	1) Официальное представительство туроператора с положительным опытом работы на туристическом рынке. 2) Широкий спектр оказываемых услуг. 3) Устойчивое положение на рынке. 4) Квалифицированные кадры. 5) Положительная репутация фирмы у клиентов. 6) Оптимально подобранные методы и сбыта услуг турфирмы. 7) Многопрофильность деятельности. 8) Продуманная ценовая политика. 9) Позитивные отзывы потребителей о работе туристической компании «Дольче Вита» на федеральном и региональном уровне. 10) Большой выбор туристических направлений. 11) Выгодное положение офиса. 12) Представительство обеспечивает свои агентства тарифными буклетами, рекламными каталогами, видеороликами и т. д. 13) Собственный интернет-сайт.	1) Более высокие цены, чем у основных компаний-конкурентов. 2) Бизнес во многом зависит от сезонов года. 3) Сбои в онлайн бронировании; в функционировании сервера сайта, на котором осуществляются основные продажи. 4) Часто на сайте размещаются неактуальные данные. 5) Недостаточное применение новейших технологий в области продвижения услуг, улучшении имиджа, формирования позитивной репутации. 6) Неотлаженная и не достаточно продуманная система скидок. 7) Отсутствие эффективной политики в области сглаживания сезонных колебаний спроса.
	Потенциальные возможности (O)	Имеющиеся угрозы (T)
Внешняя среда	1) Банкротство и уход с рынка компаний-конкурентов в связи с нестабильной экономической ситуацией и финансовым кризисом. 2) Увеличение числа людей, способных самостоятельно бронировать туры туристических операторов. 3) Открытие аэропортов в регионах, развитие новых маршрутов. 4) Рост спроса на туры в Америку, Европу и другие направления (непляжного характера). 5) Рост числа клиентов — любителей экскурсий и катания на лыжах. 6) Рост продаж групповых туров в региональных представительствах в виду повышения уровня жизни людей. 7) Оптимизация технологии продаж, повышение квалификации кадров, проведение семинаров. 8) Включение в спектр услуг новинок к началу сезона (учитывая пожелания клиентов согласно данным, полученным в ходе исследований рынка). 9) Использование новых рекламных технологий и рост роли паблик релейшнз в продвижении услуг компании-туроператора. 10) Политика государства, направленная на расширение и развитие туристического бизнеса.	1) Неуклонный рост количества компаний-конкурентов. 2) Смена предпочтений клиентов. 3) Рост давления со стороны конкурентов. 4) Падение спроса на услуги в сфере туризма. 5) Рост иностранной валюты. 6) Недостаток правительственных действий в сфере модернизации туризма. 7) Обострение «информационной» войны меж конкурирующими туроператорами. 8) Снижение объемов продажи услуг в виду изменения предпочтений и вкусов клиентов. 9) Спад в экономике.

Выводы SWOT-анализа

На основе матрицы были обозначены проблемы, стоящие перед компанией. Эти проблемы обусловлены имеющимися положительными и отрицательными факторами внутри компании «Дольче Вита», а также имеющимися внешними угрозами и возможностями. Согласно этому мы можем обозначить основные стратегические направления по улучшению положения турфирмы в ближайшем будущем:

1. Повышение квалификации менеджмента турфирмы, внедрение новых совершенных методик управления;

2. Расширение ассортимента предлагаемых услуг;

Пример SWOT-анализа компании Netflix

Как мы отметили ранее, SWOT-анализ зарекомендовал себя, как эффективный инструмент, который при правильном использовании значительно увеличивает шансы компании укрепить свои позиции на рынке.

В качестве примера подробного анализа разберем компанию Netflix – одну из крупнейших стриминговых площадок во всем мире .

Эксперты компании регулярно проводят аудит сильных и слабых сторон, возможностей и потенциальных угроз, на основании которого составляют подробный план действий. Возможно, именно благодаря такому ответственному подходу Netflix так быстро завоевала популярность среди зрителей.

Сильные стороны

Среди сильных зон Netflix эксперты выделяют следующие:

1. Высокий темп роста.
2. Отличная репутация бренда.
3. Большая клиентская база по всему миру.
4. Оригинальный контент высочайшего качества.
5. Быстрая адаптация к различным технологиям.
6. Клиентоориентированность.
7. Доступное ценообразование.

Благодаря анализу и укреплению своих сильных сторон Netflix активно занимает лидирующие позиции на рынке стриминговых площадок и в целом не планирует сдавать позиции .

Слабые стороны

Слабые стороны компании включают в себя:

1. Ограниченные авторские права.
2. Увеличение суммы долга.
3. Отсутствие популярных экологических инициатив.
4. Маленький выбор тарифов, состоящий из трех уровней: базовый, стандартный и премиум.
5. Чрезмерная зависимость от рынка Северной Америки.
6. Нехватка технической поддержки.
7. Низкий уровень безопасности для клиентов.
8. Растущие эксплуатационные расходы.

Слабые зоны компании не настолько критичны. При правильном подходе и грамотной стратегии каждый из перечисленных недостатков Netflix сможет исправить, укрепив тем самым свои позиции на рынке .

Возможности

Пример возможностей Netflix, выявленных во время SWOT-анализа:

1. Вариант мобильной потоковой передачи по низкой цене, что позволит привлечь и удержать подписчиков на международном рынке.
2. Увеличение рекламных интеграций. Netflix может увеличить свои доходы, приняв бизнес-модель, основанную на рекламе.
3. Расширение глобальной клиентской базы.
4. Обновление библиотеки содержимого за счет увеличения количества контрактов с различными дистрибьюторами фильмов.
5. Возможность сотрудничества с новыми поставщиками услуг связи.
6. Производство контента для конкретного региона на местных языках.
7. Поддержка образовательных учреждений для афроамериканцев.

Каждая из перечисленных возможностей может обернуться для компании отличным шансом значительно вырваться вперед. Для этого необходимо проводить более детальный анализ и разрабатывать пошаговый план-стратегию .

Угрозы

Последним пунктом при SWOT-анализе Netflix является часть, содержащая в себе подробную информацию о потенциальных рисках со стороны.

Угрозы для компании включают в себя:

1. Конкурентное давление со стороны других стриминговых площадок, таких как Disney, Apple TV, HBO, Amazon, Hulu и YouTube, которые предоставляют своим подписчикам повторный доступ к новому и оригинальному контенту.
2. Строгие правительственные правила и постановления в отношении поставщиков услуг, таких как Netflix.
3. Цифровое пиратство.
4. Насыщение рынка.
5. Взлом учетных записей.
6. Давление со стороны правительства из-за проблем с пропускной способностью. В марте 2020 года комиссар Европейского союза пожаловался на то, что большой HD-контент Netflix создает нагрузку на инфраструктуру и мешает критически важным функциям, таким как оборона и больницы. Netflix попросили сократить объем данных в видеопотоках для европейских пользователей на 30 дней и призвали пользователей смотреть видео в стандартном разрешении вместо HD .

SWOT-анализ Netflix показывает текущее положение бренда и угрозы, с которыми он сталкивается на сегодняшний день.

На основании проведенного анализа эксперты компании разработали пошаговую стратегию, в которой предложили компании освоить новые географические районы, сотрудничая с местными поставщиками кабельного телевидения и транслируя их местный контент, а также международный контент на разных языках. Таким образом компания сможет получить больше прибыли и подписчиков .

Чтобы избежать цифрового пиратства, Netflix следует усилить свою безопасность и предотвратить взломы пользовательских аккаунтов. Компании также следует подумать над разработкой более гибкой и щедрой системы подписки для разных экономических классов.

Отдельное внимание следует уделить улучшению мобильного приложения и веб-сайта, предоставив подписчикам более удобный интерфейс

Важные правила проведения SWOT-анализа

Есть 5 главных правил, о которых надо знать и про которые надо помнить в процессе SWOT-анализа.

Правило 1

Нельзя проводить анализ всего бизнеса. Данные будут обобщёнными и бесполезными для дальнейшей обработки. Фокусироваться нужно только на конкретной сфере или сегменте. Надо определить сильные и слабые стороны продукта или его линейки, возможности продвижения и риски.

Правило 2

Перед SWOT-анализом следует понять, что поддаётся контролю, а что нет. Сильные и слабые стороны подконтрольны компании, а возможности и угрозы — нет.

Правило 3

Слабые стороны должны определяться не с позиции компании, а с позиции клиента. Их надо определять в свете предложений прямых конкурентов. То есть, если качество продукта, лучше чем у конкурентов, то это сильная сторона

Все сильные стороны нужно выстраивать по степени их важности

Правило 4

При SWOT-анализе сильные и слабые стороны должны определяться объективно. Вся полученная информация подкрепляться фактами и конкретными цифрами, полученными, например, при проведении маркетинговых исследований.

Правило 5

Следует использовать только точные формулировки и избегать двусмысленности или прострации

Это важно, так как в противном случае SWOT-анализ будет ослаблен, а его результаты неточными, что приведёт к неправильным действиям в дальнейшем, например, при разработке стратегии развития продукта

Стоит отметить ещё несколько правил:

• При проведении SWOT-анализа нужно быть реалистичным и непредвзятым.
• Такой анализ – это лишь аналитический маркетинговый инструмент для определения стратегии развития бизнеса и укрепления его позиций на рынке.
• Обязательно надо учитывать: сценарии развития, главные факторы успеха и прогнозы.
• Проблемные зоны нужно сопоставлять с нынешними делами, и с тем, каким хотелось бы видеть бизнес в будущем.
• Следует чётко понимать, на какие факторы можно повлиять, а на какие нет.
• Нужно помнить, что SWOT-анализ субъективен.

Чтобы подкрепить полученную информацию, стоит привести пример SWOT-анализа.

Зачем нужен SWOT-анализ?

Если у вас до сих пор есть сомнения, нужен ли подобный анализ вашему бизнесу, то вот несколько аргументов в его пользу:

• Структурируете для себя текущую ситуацию в компании. Здесь речь как раз пойдет о достоинствах и недостатках. Например, где проседают процессы: много новых неопытных сотрудников, высокая цена за товары/услуги, отсутствует доставка, менеджеры медленно обрабатывают запросы. И положительные аспекты: проводите интересные акции, хорошая конверсия у сайта, активный блог, большой спектр услуг/товаров. Как вы поняли этот список можно продолжать бесконечно.
• Получите взгляд со стороны, что можно улучшить, в каком направлении работать и чего можно ожидать извне. После того как вы структурируете для себя всю картину происходящего, будете знать, на что сделать упор, а какие идеи лучше оставить до лучших времен.
• Составите стратегию дальнейшего развития бизнеса. Здесь на основе всех полученных данных можно определиться с дальнейшим планом: что делать для исправления ситуации и сколько ресурсов потребуется.

Надеюсь, я вас убедила, что SWOT-анализ – вещь нужная. Давайте узнаем, как его провести и что для этого необходимо.

Этап второй: поиск слабых сторон

Weaknesses — всё то, что мешает вашему росту или делает вас слабее конкурентов. Это плохо организованная доставка с опаздывающими курьерами, утечка данных из-за недобросовестных сотрудников, потеря заказов в CRM.

Чтобы найти слабые стороны, можно ответить на вопросы:

• О чём пишут клиенты в негативных отзывах, недовольство чем выказывают в личном общении?
• В чём мы значительно хуже конкурентов?
• Какие ошибки постоянно происходят в бизнес-процессах?
• Что мешает выполнять поставленные цели и повышать прибыль?

Например, для производителя матрасов слабой стороной может оказаться низкая мощность производственного цеха, в результате чего компания не может выполнять большие поставки. Или опоздания доставок из-за некорректной работы транспортных компаний.

«SWOT — действенный инструмент «отрезвления» запроса клиента. Метод позволяет наглядно показать, как соотносятся между собой ситуация на рынке и клиентский бриф. Продвижение и реклама не могут опираться только на желание что-то сказать: нужно понимать истинное положение дел вокруг бренда, как может отреагировать аудитория.

Нереалистичные заявления и обещания приведут к волне критики, умноженной на силу промо. Так можно нанести репутации сильный урон. Поэтому мы бы рекомендовали всегда проводить анализ реального положения дел перед каждой кампанией. В том числе оценку того, как предыдущие промоактивности изменили позиции бренда или продукта.

Самый объективный источник — отзывы аудитории. Можно начать с собственных каналов бренда: посмотреть, как аудитория реагирует на месседжи, доверяет ли им. Часто в комментариях люди объединяются вокруг бренда, становятся добровольными амбассадорами.

Матрицу составили. Что делать дальше?

Матрица — это только подготовка к стратегическому планированию. Чтобы определить, какие шаги должна совершать компания, нужно сопоставить внутренние факторы с внешними.

S — O. Сильные стороны и Возможности (Что делать?)

Здесь нужно проанализировать, как использовать каждую из возможностей с учетом сильных сторон товара. Например, если местный бренд выпускает технологичную спортивную одежду, он может стать партнером городского марафона и повысить свою узнаваемость.

W — O. Слабые стороны и Возможности (Что развивать?)

Как справиться со слабыми сторонами, используя возможности? Например, для снижения стоимости закупки можно выйти на начинающего производителя сырья.

S — T. Сильные стороны и Угрозы (С чем бороться?)

Проанализируйте, как с помощью сильных сторон справиться с возможными угрозами. Например, если конкурент начнет демпинговать, в рекламных кампаниях нужно будет сместить акцент на качество, натуральные ингредиенты, и то, что это не может стоить дешево.

W — T. Слабые стороны и угрозы (Что исключить?)

Соотнесите угрозы со слабостями. Какие угрозы могут наиболее сильно ударить по слабым сторонам и нанести максимальный ущерб? Какие из слабых сторон повышают риск угрозы? Например, зависимость бизнеса от одного поставщика — это слабая сторона, которая повышает риск сбоя поставок. Выход — диверсификация поставок.

Практическая SWOT-аналитика: школа

Четырехступенчатая матрица СВОТ-анализа — пример очень универсальной методики изучения объектов. Мы можем исследовать свойства не только бизнесов, но и других организаций. К примеру, вполне реально адаптировать нашу методику к изучению обычного учреждения для получения среднего образования. Сейчас мы проведем СВОТ-анализ школы.

Пусть это будет муниципальное учреждение № 25 с углубленным изучением немецкого языка, расположенное в том же небольшом провинциальном городке, что и магазин «Березовая роща», банк «Северный капитал» и кафе «Лирика». Критерии для школы те же, что мы задействовали, проводя SWOT-анализ предприятия на примере предприятия коммерческого типа. А именно: сильные и слабые стороны, определяемые внутренними факторами, а также возможности и угрозы — их, в свою очередь, определяет внешняя среда.

Какого рода сильные стороны мы могли бы выделить у среднего общеобразовательного учреждения? Эксперты выделяют следующие (характерные для данного аспекта) показатели:

• Опытные учителя: высокий уровень подготовки учащихся, как следствие — возможный приоритет в финансировании со стороны муниципальных властей.
• Ресурсы для внеклассного развития (компьютерные курсы, обучение вождению, подготовка к вузу и т. д.): узнаваемость школы по городу, престижность.
• Позитивные взаимоотношения в коллективе учителей: возможность реализовывать программы любой сложности, координировать выполнение планов (в том числе тех, что задаются вышестоящими управляющими структурами).

Слабые стороны, которые могут быть характерны для школы:

• Слишком сильный уклон в учебных программах на языковые дисциплины: лингвистами станет сравнительно небольшой процент учащихся, талантливых учеников могло бы быть больше в гуманитарных и прикладных направлениях.
• Недостаточная сбалансированность расписания: детям не хватает свободного времени для внешкольных занятий в библиотеках, спортклубах, кружках.
• Неэффективное распределение финансовых ресурсов: закупается много оборудования одного типа, в дефиците — другие предметы, нужные в учебе.

Факторы внешней среды, которые могут играть положительную роль для развития школы:

Интенсивное сотрудничество РФ и ФРГ: востребованность людей, знающих немецкий язык.
Большое внимание государства к развитию школьного образования, рост зарплат учителей: приток новых кадров.
Отсутствие других специализированных языковых учебных заведений в городе: концентрация бюджетных ресурсов, выделяемых муниципалитетом на обучение детей иностранным наречиям.

Факторы внешней среды, которые могут играть негативную роль относительно перспектив школы:

• Несмотря на рост зарплаты, не хватает кадров: учебные программы из года в год реализуются с трудом.
• Частые изменения в государственных образовательных стандартах (есть, к примеру, вероятность, что ЕГЭ отменят или рекомендуют не проводить его в специализированных языковых школах): в силу дефицита кадров учебное заведение может не справиться с перестройкой программ обучения.
• Тенденция к переводу школы на рыночные рельсы посредством наделения ее статусом автономного учреждения: нехватка (а то и вовсе отсутствие) специалистов с предпринимательским опытом может осложнить финансовое положение школы.

Примеры SWOT-анализа № 2 и № 3

Пример 2

конкретного бизнеса (услуги) – СВОТ-анализ парикмахерской

Матрица SWOT анализа 2

(+) S  — список сильных сторон,  преимуществ (внутренняя среда)

• Мастера проходят обучения у знаменитого З…;
• Все мастера проходят месячную стажировку в лучших салонах столицы;
• В перечне услуг есть уникальные предложения (например, стрижка горячими ножницами);
• В салоне есть мастер, который выиграл Гран-при в ежегодном конкурсе по тонированию и колорированию волос

(-) W – список слабых сторон,  недостатков (внутренняя среда)

(+) O — перечень возможностей, перспектив  (внешняя среда)

• Возможность пригласить на работу мастера по маникюру (площадь позволяет);
• Есть возможность «сузить нишу» и перейти на высокодоходный сегмент клиентов по окраске длинных волос;
• Удобная парковка во дворе.

(-) T — перечень угроз и рисков (внешняя среда)

• Потеря квалифицированных кадров из-за неравномерности потока клиентов;
• В спальном районе мало платежеспособных клиентов;
• Поток клиентов из-за конкуренции упадет и не хватит на аренду помещения;

Мероприятия:

Это только некоторые пункты плана мероприятий.

Пример 3

реального бизнеса (сеть быстрого питания) – СВОТ-анализ пиццерии

Матрица SWOT анализа 3

(+) S  — список сильных сторон,  преимуществ (внутренняя среда)

• Выполняем обещание «Доставка горячей пиццы»;
• Есть уникальная технология термо-упаковки, которая держит тепло;
• Огромный ассортимент – 68 наименований пиццы;
• Шеф-повар постоянно экспериментирует и расширяет ассортимент.

(-) W – список слабых сторон,  недостатков (внутренняя среда)

• Много конкурентов, в том числе гиганты по франшизе;
• Малая известность у населения;
• Мало отзывов;
• Сотрудники не всегда соблюдают стандарты клиентского сервиса, в том числе и по телефону.

(+) O — перечень возможностей, перспектив  (внешняя среда)

• Открыты в каждом районе города;
• Возможность открытия на федеральной трассе;
• Освоенная социальная сеть, которая дает приток клиентов;
• Есть возможность охватить клиентов – вегетарианцев.

(-) T — перечень угроз и рисков (внешняя среда)

• Есть риск, что конкуренты «выдавят» с рынка, либо своим именем, либо демпингом цен;
• В городе представлен большой выбор среди точек отдыха – рестораны, кафе, закусочные, с большим ассортиментом;
• Из-за нехватки клиентов нечем будет платить за кредит, и это откроет «финансовую яму».

Подобный SWOT-анализ может помочь  любой точке общепита: кафе, ресторана, закусочной, понять свои точки роста и составить стратегию развития на ближайшее время.

Кстати, если увлекаетесь бизнес-литературой, то можно почерпнуть подобранный список из статей: полезные книги для руководителей, лучшие издания для бизнеса.

Или просто по теме (со скидкой 10%): Владимир Токарев. СТАРТАП: стратегическая экспресс-диагностика. SWOT-анализ.

Резюме:

• Применяйте матрицу СВОТ-анализа в своей деятельности почаще;
• Задавайте вопросы на каждый сегмент;
• Соотносите полученные пункты между собой, перекрывая минусы плюсами;
• Разрабатывайте стратегии поведения (кстати, об основной стратегии компании, а также о миссии можно почитать отдельно)
• Прописывайте план мероприятий со сроками и ответственными сотрудниками.

Составляйте свой SWOT-анализ —  примеры которого, надеюсь, Вам были понятны, и двигайтесь вместе со своим бизнесом вперед.

С верой в Ваш успех, Светлана Васенович

P.S. Возможно, будет интересно  ознакомиться с  бесплатным  алгоритмом по управлению своим делом – Рестайлинг твоего бизнеса.

P.S.S.  !!! Для любителей плагиата!!!  Прежде чем копировать материалы с сайта Ген Успеха убедительно прошу прочитать информацию и хорошенько подумать!!!

Как проводить SWOT-анализ?

1. Найти единомышленников. Лучше проводить анализ не в одиночестве — а вместе с коллективом. Идеальный вариант — на совместном тренинге компании. Этим вы убьете даже не двух, а n-ное количество зайцев: составите мнение о каждом работнике, оцените степень его вовлеченности в бизнес, услышите новые идеи и версии. Если бизнес пока у вас только в проекте — позовите возможного партнера или, ничего не поделаешь, анализируйте сами. Будьте максимально честны — в своей книге “Как стать номером первым” Игорь Манн советует для этого выпить горячительного, расслабиться и вдарить всю правду-матку.2. Проведите мозговой штурм. Как правильно это сделать, читайте в статье нашего блога.3. Заполняйте все четыре составляющие

Пишите как можно больше факторов — даже самые необычные идеи, потом вы это отфильтруете и оставите самое важное. А пока — пишите! Либо в таблице, либо списками в блокноте или на доске.

Особенности SWOT-анализа

Матрица SWOT-анализа

Что такое SWOT-анализ простыми словами

Простыми словами SWOT-анализ — это выявление слабых и сильных сторон компании в конкретном контексте. Но эти сильные и слабые стороны определяются не абстрактно, а в конкретной ситуации внешней среды. В процессе анализа внешняя обстановка также изучается на предмет трендов и событий, которые будут вредить бизнесу или которые можно использовать в своих интересах.

Кто придумал SWOT-анализ

SWOT-анализ был изобретен в Гарварде в 1965 году 4-мя учеными: Леранед, Кристенсен, Эндрюс и Гут для разработки плана поведения фирмы. За 50 лет оказалось, что этот метод анализа применим не только для компаний, а и для целых государств, министерств, экономических отраслей и даже персон.

Почему SWOT-анализ важен

Результатом SWOT-анализа является таблица, в которой четко изложены слабые и сильные стороны компании, отдела или выбранной стратегии. Итогом SWOT-анализа являются выводы и четкий план действий, включающий:

• сроки внедрения;
• ответственных;
• приоритетов;
• необходимых ресурсов.

SWOT-анализ важен, потому что он позволяет увидеть реальную ситуацию в бизнесе в контексте угроз внешней среды.

К примеру, кажется, что запускать рассылку — хорошая идея. Но если рассылки уже есть у всех конкурентов, нужно предусмотреть в рассылке что-то такое, чего нет у других. Что-то уникальное. И идею для этого уникального решения или подхода можно посмотреть среди сильных сторон компании.

C какой целью проводится SWOT-анализ

Рекомендуется проводить SWOT-анализ минимум один раз в год при составлении стратегии на год и финансового плана. Нередко именно со SWOT-анализа начинается разработка маркетингового плана или вывод на рынок нового продукта.
Чтобы сделать маркетинговую компанию, нужно знать преимущества товара, конкурентные товары, отношение к нему аудитории. Это и есть сильные и слабые стороны, возможности и угрозы.

Также это отличный метод анализа состояния бизнеса в конкретной ситуации.
К примеру, из-за того, что маркетинг и продажи не работают вместе, пользователи получают противоречивые сообщения и доверие к компании снижается. Чтобы проанализировать эту ситуацию, можно провести SWOT-анализ и разработать план действий, как это решить. Результатом может быть внедрение в отдел продаж своего собственного маркетолога и синхронизация его работы с работой отдела маркетинга.

Цель SWOT-анализа — понимание реальной ситуации на рынке и стратегический план действий для бизнеса или его отделов.

Угрозы SWOT-анализа

SWOT-анализ — это популярный и эффективный метод разобраться в актуальной ситуации бизнеса, не привлекая консультантов и не проводя долгие стратегические сессии. Но у этого метода есть свои недостатки, которые нужно учитывать при проведении аналитики.

Недостатки и угрозы SWOT-анализа:

• Отсутствие цифр и метрик. SWOT-анализ не оперирует конкретными цифрами и статистикой типа результатов продаж или количества клиентов.
• Статичность. SWOT-анализ — это снимок текущей ситуации через призму восприятия тех, кто проводит анализ. Он показывает, где мы сейчас. Нет сравнения с прошлыми результатами продаж и прибыли. Не видны изменения со временем.
• Субьективность. SWOT-анализ оперирует оценочными суждениями участников. Типа — «наша компания лидер рынка» или «на нашем рынке нет ярко выраженных лидеров».
• Оценочность. SWOT-анализ опирается на сравнения и оценки, а не на абсолютные изменения показателей.