Кто такой project manager и сколько он зарабатывает

Обязанности

Проектный менеджмент – работа интересная, но сложная. Если вы решили заняться ею, будьте готовы к тому, что вам понадобятся знания сразу в нескольких областях. Об умениях и навыках, необходимых для претендента на вакансию, мы уже говорили выше. Теперь расскажем о должностных обязанностях и задачах, которые ему предстоит решать. Вот чем занимается project manager:

• Работает над проектом. Разрабатывает и утверждает общую концепцию, запускает проект в работу, разбивает его на отдельные этапы и контролирует выполнение задач, анализирует промежуточные результаты и следит за соблюдением сроков.
• Общается с заказчиком. Менеджер постоянно контактирует с клиентом, чтобы своевременно уточнять спорные нюансы и отчитываться о достигнутых результатах. Важный момент: соблюдение требований заказчика не должно идти вразрез с интересами компании и приводить к репутационным и материальным потерям.
• Взаимодействует с коллективом. Управленец формирует команду, назначает исполнителей для каждой работы, выдает им задания и контролирует своевременное исполнение. Хороший руководитель всегда вовремя помогает своим сотрудникам и поддерживает их. Обоюдное доверие и уважение – залог успеха. Если проектный менеджер – признанный лидер в коллективе, это поможет ему быстрее достичь поставленных целей и получить результат, который удовлетворит заказчика.
• Работает с документацией. Управленец составляет промежуточные отчеты о каждом этапе и подписывает необходимые документы.

Как видите, обязанностей у менеджера проектов довольно много. Часть из них предполагает тесное взаимодействие с другими людьми, а успешная коммуникация сама по себе требует определенных личных качеств. Например, гениальный аналитик и стратег, который агрессивно ведет себя с подчиненными, вряд ли сможет получить в итоге хороший результат. Несколько слов о том, какими чертами характера должен обладать успешный руководитель.

Плюсы и минусы профессии

Выбирая профессию, соискатели помимо карьерных возможностей и размеров будущей зарплаты часто задаются вопросами: чем привлекательна работа, и какие подводные камни ожидают на трудовом поприще.

Негативных сторон профессии менеджера проектов, на первый взгляд немного, однако они весьма существенны.

Проектному менеджеру нужно внимательно отнестись к минусам профессии:  эмоциональное и физическое перенапряжение, финансовые потери могут серьезно осложнить жизнь, создать проблемы на работе и в семье.

Личные качества

Руководитель интернет-проектов – специалист-универсал. Ему каждый день приходится заниматься решением широкого спектра задач технического и маркетингового характера. Чтобы успешно справляться с ними, нужно иметь развитую эрудицию, склонность к саморазвитию и желание постоянно пополнять копилку своих профессиональных знаний. Пригодится и здоровый скептицизм. Стремление всячески улучшить создаваемый проект и обойти конкурентов – ценное качество. Однако тут стоит быть осторожным, ведь излишняя придирчивость может лишь навредить.

Коммуникабельность, способность располагать людей к себе, готовность помогать им, доброжелательность – весь этот набор необходим для качественной командной работы

Помните, что их важно проявить на собеседовании с работодателем или HR-менеджером, а не только перечислить в резюме

Само собой, управляющему требуются выраженные лидерские качества. Если они отсутствуют, задумайтесь, сможете ли вы брать на себя ответственность и отстаивать свою точку зрения

Не уверены? Тогда начинайте развивать их прямо сейчас или обратите внимание на профессии, не связанные с руководством

Trello: бесплатная программа для поклонников системы канбан

Программное обеспечение Trello было создано для управления разноплановыми задачами больших проектных команд. Интерфейс интуитивно понятен. Руководитель формирует тематические доски, списки задач, карточки для каждого подчиненного.

Пользователи могут обмениваться файлами, оставлять комментарии.

Плюсы программы:

• базовая версия абсолютно бесплатна;
• подходит как для маленьких, так и для крупных компаний;
• интерфейс подходит для управления сразу несколькими, не связанными между собой, задачами.

К минусам относят отсутствие сводных отчетов, функции учета рабочего времени.

Hard Skills менеджера проектов

Первый обязательный навык для специалиста — владение процессами управления проектом, что включает:

• понимание их назначения,
• умение организовать работу по каждому процессу,
• способность адаптировать процессы управления под нужды отдельных проектов.

Как правило, менеджеры следуют известным международным стандартам и руководствам: PMBOK, PRINCE2, P2M.

Профессионалы стремятся получить сертификаты, подтверждающие владение процессами: PMP, Prince2 Practitioner, Международная проектная сертификация и другие.

Второй тип навыков — владение техническими инструментами для составления расписания проекта и контроля его выполнения. В этом поможет знание одной из систем управления проектами: MS Project, Oracle Primavera, Advanta.

Для взаимодействия с командой используются системы управления задачами: Jira, Asana, Мегаплан, Basecamp, Trello.

Технические инструменты полезны, но не являются обязательными для применения. В крупных проектах работу с программами берёт на себя администратор проекта. В мелких проектах без технических инструментов можно обойтись вовсе. В любом случае начинающему менеджеру проектов точно не стоит начинать свою подготовку с изучения одной из этих программ.

Третий тип навыков — знание области деятельности компании. Если менеджер проекта раньше был специалистом в сфере информационных технологиях, то ему будет проще руководить ИТ‑проектами, чем организовывать конференции.

Однако отсутствие предметных знаний не является препятствием, ведь у менеджера проекта есть команда экспертов, которую он подбирает, исходя из нужд проекта. Если начинающий менеджер получил первое образование в области проектного управления, ему необязательно идти и учиться на айтишника или строителя.

В процессе выполнения проекта менеджер может освоить минимальный объём знаний, которого будет достаточно для общения с командой. Это вопрос выбора — быть универсальным проектным менеджером или специализироваться на определённой области. Нужны и те и другие.

Что такое project management

Project management (проектное управление с англ.) — ряд мероприятий, планов и заданий, направленных на разработку продукта. Проект единоразовый, команда настроена на достижение конкретного результата, для его выполнения нужно координировать большое количество процессов.

Методы управления проектами

В проектном управлении есть немало PMS (project management system — система управления):

Lean (внимание к деталям и мелким работам); Agile (гибкий подход, направленный на динамическое формирование требований); Six Sigma (следование процессу: определение, измерение, исследование, разработка, контроль); Kanban (инструмент Kanban tool похож на схему промышленного производства: с этапа на этап передается часть продукта, которая дойдет по потребителя); Scrum (сбалансированное сочетание гибкости и четкой структуры); Prince2 (не используется интерактивный подход). Основные методологии — это не готовые схемы успешной разработки продукта

Идеальной системы, которая подходила бы любому проекту, любому руководителю и была бы удобным решением для всех членов команды, не существует, но отдельные методики можно взять на вооружение

Основные методологии — это не готовые схемы успешной разработки продукта. Идеальной системы, которая подходила бы любому проекту, любому руководителю и была бы удобным решением для всех членов команды, не существует, но отдельные методики можно взять на вооружение.

Перспективы развития управления проектами

Проектный менеджмент заслужил признание как самостоятельная дисциплина. Дальнейшие перспективы развития сферы предполагают специализацию инструментов и методологии, а также усиление связи с управлением бизнесом в целом.

Краткая история

Должность project manager появилась в середине XX века в военных организациях США. Человек, занимавший ее, вел проект от начала до конца и нес полную ответственность за его осуществление. Кстати, именно американские военные и разработали первые методы проектного менеджмента: научились структурировать работу, разбивать ее на этапы, планировать расходы, оценивать и анализировать результаты. Со временем профессия вышла за военные рамки и стала гражданской. В начале XXI века она получила всеобщее признание, а за последнее десятилетие и вовсе вошла в число наиболее востребованных. Чаще всего опытных проектных менеджеров приглашают в IT-компании, на производство и в фирмы, занимающиеся строительством.

Чем занимается project-менеджер?

Названия должностей по управлению проектами и спектр обязанностей в различных организациях могут кардинально отличаться. Скажем, если в компаниях по созданию сайтов project-менеджер значительную часть времени взаимодействует с заказчиком, организует работу команды и следит за сроками выполнения задач, то у нас всё немного по-другому.

Во-первых, основным заказчиком по сути является сама компания в лице генерального директора, то есть он определяет основные требования к результатам проекта. Поэтому непосредственное общение с клиентом больше в его зоне ответственности

Во-вторых, помимо техзаданий для разработчиков, важной функцией проектных менеджеров «Инфомаксимум» является составление документации. Это связано с тем, что продукт, например, система анализа бизнес-процессов Proceset, постоянно развивается, обновляется, дополняется новыми модулями и функциями

Мы пишем подробное техническое задание, описание интерфейса проекта, тест-планы и требования для тестировщиков, инструкции по использованию системы для пользователей, обновляем документацию в случае выхода новой версии ПО.

В нашей компании нет отдельных разработчиков, все сотрудники поделены на микрокоманды, которые отвечают за свой модуль. К примеру, если говорить о проекте Timesheets (рассчитывается рентабельность проектов за счет анализа отработанного времени и задач), на нем задействованы дизайнер, который отрисовывает интерфейс, бэкэнд- и фронтэнд-команды разработчиков, тестировщик. А я, как проектный менеджер, координирую все звенья и стадии проекта, от идеи до реализации, ставлю задачи, слежу за сроками.

Я бы разделил функции project-менеджера на тактические и стратегические.

К первым относятся:

• Следить за состоянием документации: разрабатывать ТЗ, своевременно вносить изменения.
• Контролировать состояние проектов, последовательность выполнения задач и сроки: знать кто и чем занимается, когда и что будет готово.
• Планировать и контролировать приоритизацию задач и нагрузки исполнителей, в том числе уметь вставить критическую задачу «на полчаса» в текущий план и проследить за доставкой в production, отслеживать и фиксировать прогресс.
• Курировать взаимодействие исполнителей, планировать спринты.
• Держать под контролем тестирование проекта (утверждение тест-планов, кейсов, сценариев авто-тестов).

Стратегические задачи заключаются в следующем:

• Заботиться о продукте: находить проблемы и добиваться их решения, предлагать улучшения и добиваться их внедрения.
• Координировать общую цель проекта.
• Представлять конечный результат и последовательность шагов по его достижению.

Преимущества обучения будущих менеджеров в удаленном формате

Суть качественного образования любого специалиста в вузе заключается в полноценной программе, общении с сильными преподавателями и наработке практических навыков. Но для успешной карьеры менеджера пирамида переворачивается и требует особых условий обучения.

Ему в первую очередь важно развить коммуникативные, организаторские способности, умение принимать разумные рискованные решения и понимать потребности клиента. А это навыки, которые вырабатываются «в поле», а не в аудитории

Т.е. нужна гибкая образовательная система, в которой есть возможность совмещать график учебного процесса и работу/подработку в профильной организации.

Для выпуска востребованных на рынке специалистов нужны образовательные программы, изменения в которые вносятся регулярно, а не запутываются в бюрократических сетях.

Возможности качественного дистанционного обучения практически идеально подходят для организации управленческого образования.

Дистанционное обучение менеджеров

Как все организовано на VUZ24. Все студенты-дистанционщики обучаются на электронной платформе через личный кабинет. В своем профиле учащийся видит курс, набор дисциплин в семестре, проверочные работы, расписание консультаций, онлайн-занятий, библиотеку с учебным материалом разного формата, зачетку с оценками. Для отработки знаний и навыков есть проверочные тесты, тренажеры и модуляторы. Для разбора непонятного материала можно связаться с преподавателем по видеосвязи.

В конце семестра – сессия с экзаменами и зачетами, в конце года – курсовая работа, в конце всего обучения – защита госдиплома. Также ежегодно студенты проходят практику по месту жительства или пребывания.

Asana: инструмент для управления крупными проектами

Программа имеет собственное приложение для смартфонов, но можно управлять проектами и через веб-версию. Asana автоматизирует планирование и отслеживание повторяющихся задач, что существенно экономит время руководителя. Интерфейс интуитивно понятен. Практически все панели задач можно настроить по собственному вкусу. В одном проекте может участвовать неограниченное количество работников. Есть возможность автоматизировать процессы согласования документов.

Плюсы: есть бесплатная версия, которая поддерживает доски канбан, одновременную работу 15 участников.

Минусы: слишком много «ненужных» функций для фрилансеров, высокая стоимость (около 25 долларов в месяц) за одного пользователя.

Быть или не быть… менеджером проекта

Если вы дочитали до этого момента, то точно хотите попробовать или уже начали менеджерить проекты. Тогда вот вам основные плюсы и минусы профессии: почему круто быть руководителем проекта, но иногда не очень.

Первый и очень жирный плюс — можно расти. Нет никаких пределов. Это тот самый случай, когда появляется возможность прыгнуть выше головы, причем своей собственной.

И как бонус — успокоительное, мятный чай и сертификат на йогу входят в набор молодого менеджера проектов. Потому что минусы у этой работы тоже есть: слишком нервно, что очень выматывает. Если вы не владеете своими эмоциями и настроением, то можете внезапно начать ненавидеть людей или просто захотеть в санаторий на годик-другой.

Личные качества и способности

Каким должен быть успешный project manager? Перечислим необходимые внутренние особенности и черты характера. Учтите, что некоторые из них могут стать решающим преимуществом при трудоустройстве, поэтому работать над их развитием желательно начинать уже сейчас. Итак, хороший менеджер проектов должен обладать следующими качествами:

• Тактическое и стратегическое мышление. Достойный руководитель умеет видеть весь проект в перспективе и структурировать его, разбивать на этапы и сегменты.
• Толерантность, готовность выслушать и дать совет, вежливость, умение найти подход к любому человеку. Все это необходимо для того, чтобы наладить эффективное взаимодействие с членами команды, руководством компании и заказчиком. Важна и мера: чрезмерная мягкость и уступчивость может привести к негативным последствиям, поэтому управленцу следует уметь проявлять упорство и при необходимости отстаивать свою точку зрения.
• Отличная память. Объем работы, как правило, огромен. Руководитель должен держать в уме план проекта, подмечать и запоминать нюансы.
• Стрессоустойчивость. Без этого качества можно даже не подавать резюме на столь ответственную должность. Project manager должен учитывать вероятные риски и форс-мажоры, уметь решать возникающие проблемы с минимальными потерями. Непредвиденные трудности (а они возникают всегда) не должны выбивать менеджера из колеи и повергать его в уныние. Хладнокровие и трезвость ума помогут собраться самому и не дать «расклеиться» команде.
• Выносливость. Зачастую приходится выполнять множество задач одновременно, особенно когда сроки поджимают. Физическое здоровье, умение быстро восстанавливаться, а также быстро переключаться с одного дела на другое, тоже необходимы.
• Творческое мышление. Способность взглянуть на проблему с иного ракурса, найти нестандартное решение задачи зачастую делает проект успешным.

Сами по себе перечисленные качества ничего не гарантируют, но без них достичь высот в профессии не удастся.

Сертификация проджект-менеджеров

По мере продвижения по службе в качестве менеджера проекта вы либо почувствуете необходимость подтвердить свои знания в области управления проектами, либо работодатель попросит вас получить сертификат. Хотя сертификаты могут постепенно терять свое значение для рекрутеров, опыт, который вы получаете во время тренингов и экзаменов, незаменим.

Наличие сертификата является плюсом, но обширные знания и опыт в этой области имеют большее значение для успеха проекта. Сертификаты — это еще не всё. Вы можете иметь все дипломы в мире, и, тем не менее, если у вас нет реальных знаний или опыта работы в управлении проектами, никто не захочет работать с вами.

Не спешите учиться только для сертификации по управлению проектами. Некоторые работодатели даже не принимают их, а онлайн-сертификаты практически бесполезны. Кроме того, вам следует пройти сертификацию, связанную с проектами, в которых вы работаете, или отраслью, в которой вы участвуете. Вот список самых известных сертификатов по управлению проектами.

1. PMP Сертификация

Возможно, одна из наиболее известных сертификаций управления проектами. Сертификация Professional Management Professional, предоставляемая Институтом управления проектами (PMI), устанавливает стандарты управления проектами. Руководство PMBOK является основным учебным ресурсом, но вы можете свободно использовать любые другие материалы, посвященные PMP экзамену.

Не каждый может пройти этот тест. Экзамен состоит из 200 вопросов с несколькими вариантами ответов и требует трехлетнего опыта работы в качестве руководителя проекта (или пяти, если у вам нет четырехлетней степени), не менее 4500 часов опыта работы по руководству проектами (или 7500, если у вас нет четырехлетней степени), и 35 часов формального обучения по управлению проектами.

Если вы ищете комплексный курс, то тренинг PMP предлагает общепринятые стандарты, которые могут помочь добиться успеха в проекте. Имейте в виду, что срок действия этого сертификата истекает, так как вы должны продлевать его каждые 3 года из-за меняющейся природы стандартов в управлении проектами.

Примечание. Руководство PMBOK и PMP сертификация в основном известны в США, Канаде и на Ближнем Востоке. Для Европы вы можете обратиться за сертификацией к PRINCE2.

Если вы еще не готовы сдать PMP экзамен, попробуйте пройти сертификационный экзамен по управлению проектами. CAPM Сертификация идеально подходит для менее опытных людей, которые имеют небольшой опыт в управлении проектами, но хотели бы продолжить эту карьеру в будущем. Получение этого сертификата поможет вам доказать свою приверженность этой профессии, несмотря на то, что у вас еще недостаточно опыта работы.

2. Сертификация PRINCE2

PRINCE2 (PRojects IN Controlled Environments) является методом управления проектами. PRINCE2 разработало правительство Великобритании, поэтому, если вы планируете работать в Великобритании, можете попробовать получить этот сертификат.

Эта сертификация имеет два основных пути обучения, на выбор.

PRINCE2 Foundation. Этот первый уровень может подтвердить ваши базовые знания метода. Для сдачи этого экзамена нет никаких предварительных условий, но вы должны иметь опыт в управлении проектами. Наличие этого сертификата не означает, что вы можешь стать руководителем проекта, но вы можете работать в команде, которая использует PRINCE2 в качестве метода.

PRINCE2 Practitioner. Этот уровень подтверждает, может ли кандидат использовать метод PRINCE2 в реальных условиях или нет

Это, пожалуй, самое важное, что вы можете получить, если хотите работать с PRINCE2 в будущем. Сертификация позволяет вам стать менеджером проекта, который может применять принципы PRINCE2 в проекте.

3. Scrum сертификаты

Scrum — это гибкая система, которая часто используется для управления продукцией или для проектов в индустрии программного обеспечения. Scrum.org предоставляет задания, которые могут подтвердить ваши знания в Scrum. Вы можете выбрать одну из следующих аттестаций:

1. Профессиональный Scrum мастер.
2. Профессиональный Scrum владелец продукта.
3. Профессиональный Scrum разработчик.
4. Профессионал в Scrum масштабировании.
5. Профессионал в Agile лидерстве.
6. Профессионал Scrum совместно с Kanban.

Если вы не ищете сертификацию и просто хотите проверить свою Scrum команду, то для этого есть ряд открытых заданий, которые можно выполнить бесплатно.

Обязанности менеджера проектов

Должностные обязанности менеджера проектов сильно зависит от сферы деятельности компании, но при этом имеют общий набор задач:

• ведение проектов (контроль качества, сроков, бюджетов и рисков);
• коммуникации с заказчиком (согласование планов, сроков, требований, бюджетов);
• руководство проектной командой;
• ведение проектной и технической документации:
  • календарные планы;
  • технические задания;
  • функциональные требования;
  • финансовые отчеты;
  • и так далее.
• участие в процессе продажи и заключении договоров (в том числе участие в тендерах);
• постпроектное ведение заказчиков и дополнительные продажи.

Иногда функции руководителя проектов включают задачи менеджера по продажам: активный поиск клиентов, подготовку коммерческих предложений, переговоры, заключение договоров и т.п.

Миф №6.

Менеджер продукта руководит командой разработчиков, как и менеджер проекта

Из-за того, что менеджер продукта плотно работает с командой, многие думают, будто у него руководящая должность. Это не так. Обычно менеджер продукта не управляет командой, но отвечает за выбор направления движения. Его задача ― придумать, как сделать круто, и убедить команду, что его стратегия будет работать. Команда должна ему поверить и захотеть за ним идти. Для этого product-менеджеру нужны лидерские качества. А вот когда в рамках стратегии появляется проект, — нужно запустить приложение или обновление, то тут задачи команде ставит project-менеджер.

Главные тренды в проектном управлении

Активное вовлечение топ-менеджеров. Шансы на успех проекта повышаются, если его поддерживает топ-менеджмент компании. Такая поддержка позволяет установить контакт руководителя с лицами, которые принимают решение, а также повысить успешность проекта.

Топ-менеджеры оказывают поддержку, если возникают сложности, с которыми руководитель не может справиться сам. Проблемные ситуации могут быть связаны с недостатком ресурсов – денежных, временных, человеческих. Когда проект оказывается без помощи, то повышается риск его провала. При достижении критической отметки возможны ситуации его заморозки или полной остановки.

Одно из важных качеств руководителя крупного проекта – влияние. Оно возникает, когда топ-менеджер имеет связь с высшим руководством.

Существуют специальные программы для подготовки эффективных топ-менеджеров компании.

Контроль границ содержания. Многие проекты не реализуются, так как происходит «сползание границ» – неконтролируемое изменение содержания проекта. Например, из-за высокой динамики изменений требований заказчика. Причиной «сползания границ» является недостаточный и ошибочный анализ требований заказчика.

Содержание проекта – это наличие в проекте тех работ, которые необходимо выполнить, чтобы получить желаемый результат. Содержанием нужно управлять и контролировать его. Следить, чтобы в списке работ не появились лишние.

Роль ценности результатов. Обеспечивается минимизацией рисков, контролем стоимости и увеличением выгод проектов.

От грамотно организованного управления проектами зависит успех современного бизнеса. Профессия проект-менеджера не является простой, но и оплачивается достойно.

Читайте нас в Telegram и

первыми узнавайте о новых статьях!

Перспективы руководителя проектов в строительстве

Как повлияла пандемия COVID-19 на строительную отрасль

После строгих ограничений прошлого года строительная отрасль находилась в шоковом состоянии, но постепенно оправляется от кризиса. Повышается спрос на строительство загородных объектов и продолжается возведение городских, и это обещает стабильный спрос на квалифицированных специалистов. В мае 2021-го мы нашли на hh.ru 2 822 вакансии для менеджера проекта в строительстве. 

Кем ещё можно работать

• Менеджером проекта

• Главным инженером проекта

• Директором по строительству

• Главой отдела снабжения

• Менеджером по привлечению инвестиций

• В административном аппарате саморегулируемых организаций (СРО) в строительстве и пр.

В каких компаниях можно работать

• Компании-застройщике

• Девелопменте недвижимости

• Консалтинговых компаниях

• Строительных СРО

Это могут быть как частные, так и государственные компании.

Сколько можно зарабатывать

По данным всё того же hh.ru, в России менеджер проектов в строительстве зарабатывает от 60 000 рублей в месяц, а в Москве от 100 000.

Для старта в профессии нужно высшее инженерное образование в сфере строительства, а всему остальному мы научим на курсе «Управление проектами в строительстве». 

Советы новичкам

Несколько полезных советов вчерашним ученикам:

Лучше обойтись без поиска обходных путей в достижении желаемого места работы. Многие новички устраиваются в компанию на другие вакантные должности в надежде позднее занять кресло менеджера проектов.

На джуниорскую должность принимают новичков IT-компании, отделы по разработке ПО (на время работы над конкретным заказом). Приобретение практических навыков под руководством опытных наставников позволит приобрести ценный опыт, определиться с дальнейшим направлением деятельности.

Специалисты дают также другую рекомендацию: можно зайти через тестирование, и только потом выбрать, чем заниматься – менеджментом или разработкой.