Характеристика условий труда в трудовом договоре образец

Классы условий труда

В результате совершенных экспертами изысканий рабочее место получает класс (подкласс) степени вредности (опасности). «Дают» его в зависимости от величины отклонения фактического значения каждого вредного фактора от нормативного, а также длительности его воздействия на работающего на протяжении смены либо трудового дня.

Все опасности такого рода относятся к одному из четырех типов — химическому, физическому, биологическому и психофизиологическому. Руководство Р 2.2.2006-05 подразделяет условия труда на опасные, вредные, допустимые и оптимальные. Классификация ведется, в том числе, и с учетом будущего возможного неблагоприятного влияния на здоровье и потомство работников.

Рассмотрим подробнее имеющиеся классы условий труда.

К 1 классу (с оптимальными условиями трудовой деятельности) относятся те из них, вредные факторы при которых либо вовсе отсутствуют, либо имеются в пределах существующих нормативов. На таких местах наличествуют предпосылки для сохранения здоровья и поддержания работоспособности трудящихся.

2 класс (с допустимыми условиями) включает в себя те условия, при которых воздействующие в течение дня (смены) неблагоприятные факторы по уровню влияния не выходят за пределы нормы, а изменения в физиологическом и функциональном состоянии работника ликвидируются за время нормированного отдыха. Такая возможность регулярно восстанавливать силы и самочувствие предотвращает в будущем проблемы со здоровьем и потомством. 2 класс считается условно безопасным.

3 класс — вредные условия труда, на работу человека в которых влияет уровень воздействия «негатива», превышающий норму. Работа в них неблагоприятно влияет на состояние здоровья и будущее потомство.

Характеристики условий труда в трудовом договоре

В трудовом договоре должны быть прописаны характеристики производственного процесса – деятельности, направленной на превращение сырья в конечный продукт потребления. Охарактеризовать процесс производства можно по:

  • имеющимся в начале сырью и материалам;
  • средствам, благодаря которым производство становится возможным;
  • типу задействованной рабочей силы.

Значит, чтобы сотрудник представлял себе, с чем он столкнется в процессе работы, необходимо как можно точнее охарактеризовать рабочий процесс на этапе составления индивидуального трудового договора. К примеру, если будущий сотрудник знает, что ему придется работать металлургическом заводе, он уже может оценить, насколько допустимыми для него будут условия труда. Если условия тяжелые, убедить трудоустроиться могут полагающиеся за сложную работу компенсации, дополнительные привилегии и гарантии.

Как происходит вписание изменений

По нормам законодательства, оценка особенностей рабочей обстановки должна производиться не реже раза в 5 лет, а в некоторых случаях и чаще, если того требует отрасль.

Поскольку аттестация — это сложное и долгое дело, то проводится она с минимальной частотой, и за долгий период условия действительно могут измениться.

Этого можно добиться, модернизировав производственный процесс, либо внеся другие коррективы, и в любом случае следует проводить оценку, а при изменении таких условий, в договорах также нужно будет указать измененные данные.

Фото: классификация деятельности по степени вредности

В лучшую сторону

Если условия занятости были причислены к 3-4 классам, а после проведения оценочных мероприятий улучшились до допустимых или оптимальных, то следует составить дополнительное соглашение.

В нем отмечается, на каком основании произведены изменения, и какое состояние зафиксировано на момент подготовки документа.

Одновременно с этим, исключаются факторы, которые приводили к предоставлению дополнительных гарантий и льгот.

Видео: что должно содержать соглашение

В худшую

По статье 8 ТК РФ, при наличии ухудшений ситуации, ранее действовавшие трудовые договоры являются недействительными, поскольку не отражают сложившейся ситуации.

Так, в соглашении при присвоении вредности больше, чем она была ранее, необходимо исправить классификацию, а также позаботиться о введении в текст целого списка льгот и компенсаций, которые изначально гарантируются законодательными актами.

Чтобы полностью соблюсти правовые требования, необходимо также проинформировать всех подчиненных об изменениях, а также полагающихся людям льготах и доплатах.

Не менее важно будет известить их о возможных последствиях, которые могут возникнуть, в виде травм или профессиональных заболеваний. Сделать это надо в течение месяца после произведенных изменений, чтобы дать возможность несогласным с такими условиями сменить род деятельности

Сделать это надо в течение месяца после произведенных изменений, чтобы дать возможность несогласным с такими условиями сменить род деятельности.

Только так можно будет достичь соблюдения правовых нюансов и не стать нарушителем закона.

Организация режима труда и отдыха при работе с ПЭВМ.

Для сохранения здоровья и обеспечения оптимальной работоспособности пользователей ПЭВМ на протяжении рабочей смены должны устанавливаться регламентированные перерывы.

Для предупреждения преждевременной утомляемости у работающих с ПЭВМ, зрительного дискомфорта и других неблагоприятных субъективных ощущений, несмотря на соблюдение санитарно-гигиенических, эргономических требований, режимов труда и отдыха, следует применять индивидуальный подход в ограничении времени работы с ПЭВМ, коррекцию длительности перерывов для отдыха или проводить смену деятельности на другую, не связанную с использованием ПЭВМ.

В случае, когда характер работы требует постоянного взаимодействия с ПЭВМ (набор текстов, ввод данных и т. п.) и связан с напряжением внимания и сосредоточенностью, при исключении возможности периодического переключения на другие виды трудовой деятельности, не связанные с ПЭВМ, рекомендуется организация перерывов на 10 – 15 минут через каждые 45 – 60 минут работы.

Женщины со времени установления беременности должны переводиться на работу, не связанную с использованием ПЭВМ, или для них должно ограничиваться время работы на компьютере (не более трех часов за рабочую смену) при условии соблюдения гигиенических требований, установленных СанПиН 2.2.2/2.4-1340-03.

Должны ли офисные работники проходить медосмотры? Согласно СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 и п. 3.2.2.4 Перечня вредных и опасных факторов излучение от компьютера, если работник проводит за ним более 50 % рабочего времени, является вредным фактором условий труда. Таким образом, поскольку на офисных рабочих местах присутствуют факторы, по уровню своего воздействия отнесенные к вредным, офисные работники, проводящие за компьютером более половины рабочего времени, должны проходить обязательные медосмотры. При этом обязательность прохождения медосмотров работниками, которые подвергаются воздействию вредного фактора (в виде излучения от компьютера более 50 % рабочего времени), не ставится в зависимость от результатов специальной оценки условий труда. Даже если условия труда по результатам спецоценки признаны допустимыми, таких работников все равно нужно направлять на обязательные медосмотры, поскольку они подвергаются воздействию вредного фактора.

В соответствии с Порядком проведения медосмотров периодические осмотры проводятся не реже чем в сроки, указанные в Перечне вредных и опасных факторов и Перечне вредных работ. Для офисных работников периодические медицинские осмотры проводятся не реже одного раза в два года (п. 3.2.2.4 Перечня вредных и опасных факторов). При этом работники в возрасте до 21 года проходят периодические медосмотры ежегодно.

Работодатель может избежать проведения обязательных медосмотров офисных работников, чьи рабочие места оборудованы компьютерами, если докажет, что сотрудники используют компьютеры менее половины рабочего дня. Для этого нужно закрепить правила и режим работы сотрудника за компьютером в приказе или должностной инструкции. Из них же должно следовать, чем работник занимается в остальное рабочее время (например, работа с бумагами, клиентами, корреспонденцией и т. д.). 

Подробный перечень СанПиН, СН и ГН приведен в разд. VII Перечня актов, содержащих обязательные требования, соблюдение которых оценивается при проведении мероприятий по контролю при осуществлении федерального государственного санитарно-эпидемиологического надзора в организациях отдельных отраслей промышленности с особо опасными условиями труда (в том числе при подготовке и выполнении космических полетов, проведении водолазных и кессонных работ) и на отдельных территориях РФ, в том числе на объектах и территориях закрытых административно-территориальных образований, по перечню, утверждаемому Правительством РФ, утв. ФМБА РФ 30.08.2018.

Перечень вредных и (или) опасных производственных факторов, при наличии которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), утв. Приказом Минздравсоцразвития РФ от 12.04.2011 № 302н.

Порядок проведения обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, утв. Приказом Минздравсоцразвития РФ № 302н.

Перечень работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования) работников, утв. Приказом Минздравсоцразвития РФ № 302н.

Санитарно-бытовые помещения

Как мы говорили, санитарно-бытовое обслуживание и медицинское обеспечение работников в соответствии с требованиями охраны труда возлагается на работодателя. В этих целях работодатель по установленным нормам оборудует санитарно-бытовые помещения, помещения для приема пищи, для оказания медицинской помощи, для отдыха в рабочее время и психологической разгрузки.

Согласно п. 5.4 СП 44.13330.2011 «Административные и бытовые здания. Актуализированная редакция СНиП 2.09.04-87» (утвержден Приказом Минрегиона РФ от 27.12.2010 N 782) в состав санитарно-бытовых помещений входят гардеробные, душевые, умывальные, уборные, курительные, места для размещения полудушей, устройств питьевого водоснабжения, помещения для обогрева или охлаждения, обработки, хранения и выдачи спецодежды, сушки волос (феновые).

  1. Медицинские пункты. В силу п. 5.27 СП 44.13330.2011 при списочной численности работающих от 50 до 300 необходимо предусмотреть медицинский пункт: площадью 12 кв. м — при списочной численности от 50 до 150 работающих, 18 кв. м — от 151 до 300. На предприятиях со списочной численностью работающих более 300 человек должны быть фельдшерские здравпункты.

В каждой организации должна быть аптечка для оказания первой помощи (ч. 1 ст. 223 ТК РФ). Ее состав определен Приказом Минздравсоцразвития РФ от 05.03.2011 N 169н. В частности, согласно Приказу аптечка должна оснащаться средствами для временной остановки кровотечения и перевязки ран (бинты, стерильные повязки, лейкопластыри), изделиями для проведения сердечно-легочной реанимации (устройство для проведения искусственного дыхания «Рот — устройство — рот» или карманная маска для искусственной вентиляции легких «Рот — маска», перчатки медицинские, покрывало спасательное и пр.).

К сведению. Для своевременного и качественного контроля санитарно-бытового обслуживания работников работодатели должны осуществлять производственный контроль. Таковы требования СП 1.1.1058-01, введенного в действие Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 13.07.2001 N 18 (согласно Письму Роспотребнадзора от 15.02.2012 N 01/1350-12-32 данный СП применяется до вступления в силу соответствующих технических регламентов).

  1. Помещения для приема пищи. Организовывая прием пищи, работодателю следует руководствоваться СП 44.13330.2011. В частности, если в учреждении в одну смену трудится более 200 человек, должна быть предусмотрена столовая (работающая, как правило, на полуфабрикатах), а при численности до 200 человек — столовая-раздаточная.

Когда численность работающих в смену составляет до 30 человек, вместо столовой-раздаточной следует предусмотреть комнату приема пищи. Площадь такой комнаты определяется из расчета 1 кв. м на каждого посетителя и 1,65 кв. м на инвалида, пользующегося креслом-коляской, но не менее 12 кв. м. Также комната приема пищи в обязательном порядке должна быть оборудована умывальником, стационарным кипятильником (кулером) или электрическим чайником, электрической плитой (СВЧ-печью), холодильником.

При численности работающих до 10 человек в смену вместо комнаты приема пищи следует предусматривать в гардеробной дополнительное место площадью 6 кв. м с установкой стола для приема пищи.

  1. Комнаты для отдыха и психологической разгрузки. Согласно СП 44.13330.2011 помещения и места отдыха в рабочее время, а также помещения психологической разгрузки следует размещать при гардеробных домашней одежды и здравпунктах. Кроме этого, допускаются места отдыха открытого типа в виде площадок, расположенных в цехах на площадях, не используемых в производственных целях.

Ну и конечно же, помимо обеспечения названными помещениями, работодатель должен предоставить работнику все полагающиеся ему перерывы — для отдыха, обогрева, кормления, приема пищи и пр. Напомним, что всем работникам без исключения (в том числе совместителям и сотрудникам с сокращенной продолжительностью ежедневной работы) должен предоставляться перерыв для отдыха и питания. Согласно ст. 108 ТК РФ такой перерыв может длиться от 30 минут до 2 часов. Конкретная продолжительность устанавливается локальными нормативными актами учреждения.

Описание рабочего места

Все условия труда должны быть прописаны в трудовом договоре в обязательном порядке. Описание места работы во многом будет зависеть от сферы деятельности сотрудника.

Так описание места работы офисного сотрудника может выглядеть следующим образом:

  • Рабочие место оборудовано эргономическим рабочим столом для непосредственного выполнения должностных обязанностей. Кроме рабочего стола для компьютера должно быть предусмотренное место для хранения бумаг и канцелярских принадлежностей (если они необходимы для работы).
  • Рабочее место должно быть оборудовано эргономичным креслом, способствующим свободной циркуляции крови в организме.
  • К оборудованию рабочего места относится компьютер или ноутбук, набор канцелярских принадлежностей, мусорная корзина.

Понятие

Что такое условия труда на рабочем месте?

Определение понятия “условия труда” проделало долгую (даже многовековую) дорогу. Дорогу от безжалостной эксплуатации работников к более обоснованному регулированию рабочего процесса, во многом основанному на заключениях медиков и экспертов. Своё конечное воплощение они получили в национальных законодательствах.

Согласно статье 56 и 57 ТК РФ трудовой договор не может быть заключен без указания условий труда. Они указываются в обязательном порядке наряду с основными данными, такими как ФИО сотрудника, заработная плата и др.

В 56-ой статье сказано, что работодатель обязан обеспечить предусмотренные законодательством условия труда.

А в 57-ой статье присутствует пункт, который гласит, что обязательно выделить характеристику условий труда в трудовом договоре, вредные факторы с которыми может столкнуться сотрудник. Отдельно должны быть оговорены полагающиеся ему компенсации и гарантии.

Характеристики производственного процесса

Производственный процесс — это спланированная деятельность по превращению материи/сырья в определенный продукт.

Действия в таком процессе связаны в одну цепочку, где все звенья взаимозависимы.

Характер процесса можно определить по:

  • типу задействованной рабочей силы;
  • средствам производства;
  • исходным материалам/сырью.

Выяснив основное средство производства на предприятии, можно многое сказать о типе процесса, который там происходит. Допустим, нам известно, что главной машиной на предприятии является некая металлургическая установка.

Тогда становится понятно, что там идет работа с металлом, с рудой. Рабочей силой являются рабочие-металлурги, сталелитейщики и др.

Из данного факта, можно приблизительно представить себе какие требования безопасности должны быть установлены и какие профессиональные болезни наиболее вероятны.

Производственная среда

Производственной средой называют пространство, где работник осуществляет трудовую деятельность. В понятие входят здания, средства производства, используемый транспорт.

Также туда относятся психологические и экологические условия. Совокупность этих условий оказывает постоянное влияние на работника.

Интенсивность труда

Интенсивность труда, в социально-экономической литературе, — это напряженность рабочего процесса.

Понятие включает в себя как психологические факторы, так и объективную информацию.

Интенсивность труда тесно связана с производительностью.

На плохо организованном рабочем месте напряженность будет высокой, а производительность — маленькой.

Это наиболее негативный вариант. Сотрудник быстро устает, а результат получается неудовлетворительным.

Договоры срочные и бессрочные

Один из сложных моментов, на которые надо обратить внимание, ― срочные договоры. Ст

59 ТК РФ устанавливает случаи, когда работодатель вправе или обязан заключить с работником трудовой договор на определенный срок:

  • на время исполнения обязанностей отсутствующего сотрудника, за которым сохраняется рабочее место;
  • на время выполнения временных (до двух месяцев) работ;
  • для выполнения сезонных работ, когда работа может производиться только в течение определенного времени года;
  • с лицами, которые направлены на работу за границу, и пр.

Предлагаем ознакомиться Какое допустимое значение промилле может быть

Безосновательное заключение срочного трудового договора запрещено. За нарушение требований трудового законодательства ч. 1 ст. 5.27 КоАП РФ предусматривает административную ответственность в виде штрафа в размере:

  • для должностных лиц ― от 1 000 до 5 000 рублей,
  • для индивидуальных предпринимателей ― от 1 000 до 5 000 рублей,
  • для юридических лиц ― от 30 000 до 50 000 рублей.

Трудовой договор на определенный срок с иностранцем оформляется на тех же условиях, что и с гражданами РФ, ― в соответствии со ст. 59 ТК РФ. Работников кадровой службы компании не должен смущать тот факт, что и разрешение на работу, и патент, и разрешение на временное проживание, и вид на жительство имеют определенный срок действия. Основания для заключения срочного трудового договора с иностранцем не меняются. На это указывает ст. 327.1 ТК РФ.

Условия подключения к Яндекс Такси

Чтобы устроиться в Яндекс Такси нужно подать заявку на официальном сайте, а также подготовить небольшой пакет документов и бумаг, среди которых:

  • внутренний паспорт;
  • водительские права;
  • свидетельство о регистрации транспортного средства или другой документ, подтверждающие права собственности;
  • лицензия на работу в такси.

Для взаимодействия с системой Яндекс.Такси понадобится смартфон или планшет с системой Android или iOS, позволяющие установить необходимое программное обеспечение. С помощью удобного приложения вы будете принимать заказы, связываться с клиентами и контролировать доход. Так что гаджет должен быть не только удобен, но и надежен. Заранее приобретите зарядное устройство в авто.

Подключиться к Яндекс Такси

Условия заключения договора

Сам сервис Яндекс.Такси договоры с сотрудниками не заключает, а этим занимаются партнерские компании. В некоторой степени это удобно, так как офисов фирмы нет во всех регионах и населенных пунктах, а небольшие представительства есть практически везде, в том числе и за пределами России. Найти партнеров в своем городе вы сможете на официальном сайте или же в специальном разделе на нашем сайте.

Чтобы подписать договор с партнером, нужно будет предоставить паспорт, страховой полис ОСАГО и свидетельство о регистрации ТС.

Дополнительными важными моментами являются:

  • оплата абонентских взносов;
  • при невыполнении заказа (например, водитель взимает большую плату, чем обозначает диспетчер), контракт может быть расторгнут;
  • обязательное прохождение аттестации (без нее заключить договор не получится).

Как пройти аттестацию?

По условиям работы в Яндекс Такси каждый водитель обязан пройти аттестацию. Она включает несколько обязательных этапов, среди которых:

  • Осмотр транспортного средства. Автомобиль должен удовлетворять требованиям компании.
  • Изучение потенциальным сотрудником правил поведения и выполнения заказов.
  • Письменный зачет, включающий проверку на знание улиц города.
  • Консультация с психологом, который проводит специальные тесты.
  • Заключительная стадия – это фото, которое впоследствии загружается на сайт.

Чем лучше водитель сдает аттестационный экзамен, тем более выгодные заказы ему будет выдавать диспетчерская служба партнерской компании.

Условия работы без личного автомобиля

Водители, не имеющие собственного транспортного средства, тоже могут устроиться на работу. В данном случае придется обратиться в специализированную компанию и арендовать машину, и предварительно отправить заявку на официальном сайте.

Арендовать машину можно даже в компании Яндекс или обратиться в сторонние фирмы. Размер арендной платы зависит от класса автомобиля и других критериев. В каждом таксопарке свои расценки, отличающиеся в зависимости от региона страны. Большая часть автомобилей, предлагаемых такими таксопарками, соответствуют требованиям сервиса для работы по тарифам Эконом и Комфорт, но также можно арендовать машины и более высокого класса. Разумеется, извоз на собственном ТС выгоднее.

Подробнее о работе в Такси Яндекс на авто компании.

IV Ответы на часто задаваемые вопросы СОУТ

Кто проводит СОУТ?

Работы проводит комиссия, которая есть на предприятии с приглашением экспертов специализированной организации, которая имеет разрешение Минтруда и соцразвития.

Как оформляются результаты СОУТ?

По результатам СОУТ будет выдано заключение о том, каковы условия труда на рабочих местах.

Сколько классов условий труда существует?

Существуют 4 класса условий труда:

 1 класс «Оптимальный» — вредных факторов на рабочем месте нет. Нет риска профзаболевания.

 2 класс «Допустимый» — вредные факторы есть, но они в пределах допустимых значений. Работник пришел домой уставший, но после того, как он отдохнул, поспал, на следующее утро он чувствует себя хорошо и полностью восстановился. Риск профзаболеваний отсутствует.

3 класс «Вредные условия труда»

Вредные условия труда подразделяются еще на четыре подкласса.

4 класс «Опасные условия труда»

 Какие льготы согласно ТК РФ получает работник, если его условия труда отнесены к 3 и 4 классам?

Важно отметить, что если работа попадает под 1 и 2 класс, то работнику никаких льгот, гарантий и компенсаций не полагается. А вот по 3 и 4 классам, согласно Трудового Кодекса РФ работнику полагаются следующие льготы:. — Ст

92 ТК РФ «Сокращение продолжительности рабочего времени». Работники, работающие во вредных условиях труда с классами 3.3; 3.4 и 4 классом имеют сокращенную продолжительность рабочего времени не более 36 часов в неделю

— Ст. 92 ТК РФ «Сокращение продолжительности рабочего времени». Работники, работающие во вредных условиях труда с классами 3.3; 3.4 и 4 классом имеют сокращенную продолжительность рабочего времени не более 36 часов в неделю.

— Ст. 117 ТК РФ «Ежегодный оплачиваемый отпуск» Работники, работающие во вредных условиях труда с классами 3.2; 3.3; 3.4 и 4 имеют дополнительно оплачиваемый отпуск в колличестве не менее 7 календарных дней. Все, что свыше 7 календарных дней, работник имеет право брать денежную компенсацию.

— Ст. 147 ТК РФ «Оплата труда работников, занятых во вредных и опасных условиях труда» Для таких работников начисляется и уплачивается заработная плата в повышенном размере, не менее 4% от установленного оклада или тарифа.

Все эти условия должны в обязательном порядке содержаться в трудовом договоре.

Когда все эти классы установлены, работодатель обязан ознакомить Вас с результатами специальной оценки условий труда в течении 1 месяца после утверждения отчета. Работник должен расписаться в ознакомлении.

Выводы: Условия труда определяются специальной оценкой условий труда. Они нужны для того, выявить вредные и опасный факторы на рабочих местах, чтобы работодатель мог определить, какие гарантии и компенсации полагаются работнику. И эти условия труда в обязательном порядке должны быть указаны в трудовом договоре.

ПОДРОБНО О ПРОВЕДЕНИИ СОУТ

Сегодня аттестовать рабочие места (РМ) не нужно. Вместо этого повсеместно организуется специальная оценка условий труда (СОУТ). Замена понадобилась, чтобы:

√ Уменьшить затраты субъектов хозяйствования. Если до введения спецоценки за трудящихся, УТ которых попадали под действие 1 или 2 Списка, работодатели доплачивали в ПФ 6-9%, то сейчас величина доптарифа, рассчитанного для компании по результатам СОУТ, составляет 2–7%. Кроме того, декларирование РМ с допустимыми УТ позволяет избежать повторных СОУТ и соответствующих затрат.

√ Экономически стимулировать собственников предприятий улучшать УТ. Когда вновь проведенная специальная оценка условий труда по закону 426 ФЗ показывает, что негативные проявления контакта трудящихся с ОПФ и ВПФ полностью исключаются применяющейся защитой, то доптариф за них составляет 0% (доплачивать не приходится вообще). Поэтому размышления собственников, что выгоднее: доплачивать какие-то проценты в ПФ за неустраненное действие неблагоприятных факторов или модернизировать производство, должны остаться в прошлом. Схема получается одна: меньше плохого влияния на трудящихся — меньше платишь.

√ Создать современную схему госконтроля и мониторинга состояния условий труда (УТ) в компаниях любого профиля.

Каким образом можно расплатиться за поездку?

Работа водителем в Яндекс Такси

Работая шофером в Яндекс Такси, нужно быть готовым к тому, что человек может воспользоваться одним из следующих вариантов оплаты:

Наличные деньги

На сегодня это наиболее распространенный способ оплаты, однако статистика свидетельствует, что с каждым годом все больше становится людей, предпочитающих совершать безналичный расчет. Если же у вашего пассажира наличные, будьте готовы дать ему сдачу, для чего у водителя всегда должен быть размен.

Банковская карточка

Это наиболее популярный способ безналичного расчета, который чрезвычайно удобен как для пассажиров, так и для водителей такси. Все автомобили, которые работают в компании, обязательно оснащаются специальными устройствами – таксометрами, что очень удобно. Между прочим, пассажиру не потребуется никуда вставлять свою банковскую карту и вводить секретный PIN код, поскольку операция списания денежных средств с карты происходит через мобильное приложение.

Скидочный купон или промокод

Имея работу в Яндекс Такси, будьте готовы, что ваши пассажиры могут легко расплатиться с вами промокодом или скидочным купоном. Дело в том, что у компании Яндекс Такси чрезвычайно много деловых партнеров, через которых в рамках совместных акций проводятся розыгрыши, где призами становятся, в том числе и промокоды. Помните, что введение числовой комбинации с купона или же промокода вводится до начала поездки, благодаря чему водитель сразу же видит сумму скидки. В некоторых случаях она может покрыть весь тариф на поездку, к чему также нужно быть готовым.

Учитывайте, что при оплате промокодом, купоном или банковской платежной карточкой деньги придут вам на счет ориентировочно спустя 5 рабочих дней. Обязательно учитывайте все вышеизложенное, что позволит избежать недоразумений при работе в данной компании.

Правила поведения и принципы работы в Яндекс Такси

Имейте в виду, что каждый пассажир после поездки может свободно выставить вам свою оценку, причем сам водитель ее не видит. Через свой аккаунт он может видеть лишь усредненный рейтинг, от которого, между прочим, многое зависит, включая и постоянные заказы от хороших и выгодных клиентов. Если оценочный балл низкий, то руководство компании может добавить такого водителя в «черный список» и он не сможет больше получать новых заказов.

Вот несколько советов, которые помогут вам завоевать хорошую репутацию и уважение среди клиентов, что положительно скажется и на уровне вашего заработка

Итак, примите во внимание следующее:

  1. Перед началом поездки, в обязательном порядке приведите ваше транспортное средство в порядок: вымойте его снаружи и изнутри, почистите салон, установите ароматизатор, поскольку запахи оказывают сильное влияние на пассажиров.
  2. Позаботьтесь о размене, поскольку у вас обязательно должна быть сдача для тех, кто оплачивает поездку наличными. Это будет вас характеризовать как дальновидного, предусмотрительного и ответственного водителя.
  3. В случае опоздания к месту ожидания пассажира, обязательно позвоните и предупредите его об этом.
  4. Если человек не знает, как добраться до конечного пункта назначения, везите его наиболее коротким путем; в то же время, если вы хорошо осведомлены о дорожных пробках, согласуйте с пассажиром пути объезда, что позволит сэкономить время.

Помните, что работа в Яндекс Такси требует от водителя уважительного отношения к клиенту вне зависимости от его поведения. Ни в коем нельзя хамить и грубить пассажиру, поскольку это приведет только к ухудшению его рейтинга. Будьте выдержанным в любой ситуации.

Чего категорически нельзя делать водителю такси:

  1. Курить в автомобиле, поскольку даже если отсутствуют пассажиры, Помните, что для некурящих людей запах никотина в салоне все равно будет чувствоваться.
  2. Разговаривать при пассажире по телефону.
  3. Заезжать на заправку с пассажиров.
  4. Намекать пассажиру у «на чаевые», а также пытаетесь оставить ему личный номер телефона для того, чтобы обойти компанию и возить нелегально.
  5. Отменять взятый заказ, поскольку это сильно ухудшает ваш рейтинг.

Если у вас есть основная работа, то подработка в Яндекс Такси может стать для вас дополнительным средством заработка. Никто не запрещает совмещать такую работу с другой, поскольку гибкий график открывает широкие возможности для всех, кто хочет попробовать себя в качестве водителя такси.

Итоги

Последние годы  в России значительно снизилась степень контроля за соблюдением санитарно-гигиенических условий труда на рабочих местах, что негативно сказывается на здоровье достаточно большой части взрослого населения страны.

Прежде всего, это касается работников производственной сферы – металлургические, топливно-энергетические и машиностроительные предприятиях, текстильная промышленность, предприятия транспорта и строительства. На предприятиях частного характера ситуация еще менее воодушевляющая – 80% случае сотрудники работают в неблагоприятных условиях.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector