Франчайзи, штатный программист или фриланс? история одного 1с-ника

Рейтинг партнеров

На сегодняшний день 1с франчайзинг насчитывает около 7000 фирм. 1С ведет рейтинг своих партнеров и выкладывает данные о них на своем сайте. Поиск 1с франчайзи не вызывает сложностей. Для удобства пользователей список франчайзи 1с разбит по городам. С помощью специального фильтра можно выбрать свой город и увидеть всех зарегистрированных франчайзи.

Кроме этого, в карточке фирмы обязательно указываются данные о полученных статусах, сертификатах, опыте внедрения определенных программных продуктов. Тем самым пользователь может сделать осознанный выбор фирмы, которой он сможет доверить внедрение программного продукта, необходимого в его работе. Партнеры расположены в списке по своей значимости. Чем больше проданных коробок и полученных сертификатов, тем выше в рейтинге партнеров 1с будет фирма.

Рейтинг

Взаимодействие с фискалами

Иногда приходили какие то запросы от Росстата, но в основном я уделял внимание ФНС. Вначале платил и налог 6%, и фиксированные платежи

Потом узнал, что фиксированные можно вычитать. У меня по банку были не большие суммы, в итоге я платил только фиксированные платежи раз в квартал. Сейчас там около 10000р./квартал. И раз в год сдавал декларацию, формировал ее в «Налогоплатильщик ЮЛ», распечатывал и относил в налоговую. Один раз пропустил фиксированный платеж (не знаю когда), они сами сняли сумму с моего счета.

Клиенты периодически расплачивались со мной наличкой, специально кассу покупать не решился, она у меня точно бы не отбилась. По сравнению с той чернухой которую видел на рынке я считал себя «белым и пушистым».

Внедрение 1С: Комплексной автоматизации 2 на небольшом машиностроительном заводе – первая очередь

В статье ведется речь о небольшом машиностроительном заводе, в чем-то даже типичном для многих предприятий России, «дотянувших» до наших времен с эпохи Советского Союза. Завод расположен в центральном регионе России, он производит небольшие, но достаточно важные агрегаты для двигателей внутреннего сгорания. Предприятие осуществляет поставки продукции нескольким традиционным заказчикам-производителям, а также дилерам торговых сетей, снабжающих ремонтные службы запасными частями.
Первая очередь проекта предполагала модернизацию и автоматизацию операционной системы управления.

Git + 1С. Часть 1. Как подключиться к команде разработки и начать использовать Git

Первая статья из цикла инструкций по работе с Git в 1С-разработке. Рассмотрим, как настроить рабочее место, как получить свою «копию» проекта для разработки и приступить к полезным действиям. Все примеры будут изложены в рамках трёх практических кейсов: 1. Моя команда дорабатывает типовую конфигурацию, использует приватный репозиторий на BitBucket, в котором версионируются внешние отчеты/обработки, расширения конфигураций и правила обмена; 2. Я участвую в стартап-команде, которая разрабатывает свою конфигурацию с использованием Git и GitLab; 3. Я принимаю участие в развитии OpenSource-продукта на GitHub как заинтересованный разработчик (контрибьютор).

Кладбище клиентов

Не знаю как сейчас, но тогда было модно думать о миссии компании и связанных с этим вещах. Размышляя об этом я хотел выбрать «стержень» своей деятельности от которого я буду отталкиваться в непонятных ситуациях. Этим стержнем для себя я определил «Репутацию». Чтобы не случилось в общении с клиентом я должен был стараться сохранить свою репутацию. Разок мне это точно пригодилось.

Взял домой настраивать РМК в розничный магазин. Там был системный блок АТОЛ, и фискальник ШТРИХ. И у них разъемы питания были очень похожи. У меня на глазах дым и гарь из системника АТОЛ. Печаль. Беру свой системник и отдаю в магазин под РМК. Вроде замяли вопрос.

Учитывая что я ушел из другого франчайзи из-за конфликта с руководством на тему «Клиент всегда прав», здесь у меня была полная лафа. За все время у меня почти не было серьезных конфликтов с клиентами. С многими сложились очень теплые дружественные отношения.

Особенности франшизы онлайн-магазина

Преимущества и выгоды

• небольшие капиталовложения;

• ведение предприятия в формате онлайн из любого места;
• готовая прибыльная бизнес-модель с логистической системой поставок;
• возможность бесплатного обучения сотрудников по программе;
• готовый дизайн сайта;
• востребованный ассортимент товара;
• организация бизнеса на партнерской основе без отправки товара покупателю;
• готовая клиентская база;
• сервисное обслуживание, программное обеспечение;
• простые схемы работы;
• быстрая окупаемость;
• небольшие коммерческие риски;
• поддержка от франчайзера на разных этапах создания проекта;
• открытие бизнеса без вложений под реализацию продукции.

Как все начиналось

2014 год, осень. Уже полгода был без работы. Проблем с деньгами не было. Занимался ремонтом частного дома. Приближалась зима, нужно было найти занятие по душе. Зимой ремонт не поделаешь. Поехали с другом на рынок «Зеленый» (название придумал для обобщения, улица, к которой он примыкает, называется «Малое зеленое кольцо»).

«Зеленый» — это более 2 кв.км торговых площадей и пара тысяч торговых предприятий. Для местных это: «Атлант», «Классик», «Алмаз», «Овощной», «Союз98», «Строительный» и т.д. Рядом несколько крупных торговых центров, например «Мегамаг». Сам «Зеленый» состоял как из рынка, так и из довольно больших магазинов до 1000м2 торговых площадей.

У друга был крупный клиент на этом рынке. Рынок был довольно далеко от центра города, и мы обсуждали дефицит специалистов 1С. Появилась идея закрыть нишу. Я на подъем довольно легкий, есть идея — давай пробовать. Проблема, что я почти не умею программировать, но когда это останавливало, найдутся люди, которые скажут, что я и сейчас не умею программировать.

Партнеры

В процессе работы нужно было искать разных партнеров. В первую очередь системного администратора. Сам я в железе слабоват и желания разбираться и отвечать за это — не было. Пошел в соседний жилой район, прозвонил рекламные телефоны, которые были разбросаны по подъездам. В итоге нашел хорошего специалиста, но в другом месте. Отдавал ему всех своих клиентов, у которых были проблемы с железом, а взамен получал бесплатную консультацию. Сейчас мне кажется у него в основном мои клиенты :).

Далее нужен был партнер по торговому оборудованию. Познакомился с основными игроками в городе. В основном брал у одной-двух контор. Как оказалось по 1С тоже нужны партнеры, т. к. штрафы за отсутствие сертификатов, отсутствие ЭДО, политика ИТС существенно уменьшают прибыль. По агентскому договору у меня получалось примерно тоже самое, но гораздо проще.

Свой франчайзинговый договор я использовал для покупки базовых версий и иногда качал обновления из личного кабинета. Иногда пригождались диски, если нужен был полный дистрибутив. Как смотрю сейчас — без этого можно было обойтись. Те же базовые коробки продаются в Ситилинке, немного дороже. Доступ к личному кабинету 1С всегда есть у клиента.

Как узнать, является ли фирма франчайзи 1С

Самый простой и действенный способ проверить партнера – воспользоваться официальным сайтом с 1С Франчайзи – здесь перечислены все действующие организации.

Также можно изучить сертификаты – они должны быть представлены в открытом доступе, проверить категории специалистов, состояние квалификации и срок действия подтверждающих документов.

Таким образом, узнать, является ли компания действительно сертифицированным 1С Франчайзи, не составляет большого труда но это не дает никаких гарантий на решение вопросов клиентов. Однако всегда есть возможность обратиться в другую фирму, если первая не удовлетворила требования.

10 способов злоупотребления сотрудниками своим служебным положением и методы борьбы с ними с помощью учетной системы Промо

Не так давно на одном из проектов во время инвентаризации была выявлена очень большая недостача. Как результат, одно из важнейших требований клиента по проекту было: разобраться с тем, что у него происходит в системе, и привести остатки, как он выразился, «в адекватное состояние».
А незадолго до этого у меня в практике был случай, когда уже на второй день после внедрения качественной системы учета движения наличных денежных средств (кассы) также была выявлена недостача, но уже в кассе.
И в первом, и во втором случае вину за возникновение проблемы представители заказчика попытались возложить на людей, которые занимались внедрением новой системы. И только после долгих и, надо признаться, довольно неприятных и очень эмоциональных разбирательств, удалось доказать клиенту, что система работает правильно, а виноваты в случившемся сотрудники компании, которые намеренно или ненамеренно создали фактическую недостачу товара и денег.

Наиболее типичные ошибки при оценке работ в проектах 1С

Для кого эта статья? Если вы руководитель проектов (РП) с опытом «от трех проектов», то можете не читать: скорее всего, ничего нового вы не узнаете. А если вы хотите стать РП в проектах 1С или вы профессионал (разработчик, аналитик, консультант), к которому часто обращаются за оценкой, то вам будет полезно узнать о типичных ошибках при оценке.
Если вам необходимо реализовать задачу, которую не имеет смысла делать по классической проектной технологии, но заказчик требует фиксированной оценки, и задача на 2-5 человеко-месяцев, — то вам будет полезно понять методы оценки работ.
Если читатель часто пользуется услугами удаленных разработчиков/аналитиков, то вам, возможно, станет понятно, почему «человек все сделал, мы ему заплатили, сколько сказал, а он от нас ушел и больше работать не хочет».
Типичные ошибки распределю по классам.

Бизнес-консультант в малом и среднем-бизнесе. Кто это и зачем он нужен? Промо

Я не буду здесь давать сухие определения, думаю, они никому не интересны. Бизнес-консультант – это тот самый человек, которого приглашают со стороны, чтобы он помог найти решение каких-то проблем. Также очевидно, что взгляд «со стороны» очень часто помогает выявить то, что вы никогда не обнаружите, будучи сотрудником компании.
Я хочу с вами поговорить исключительно о бизнес-консультантах, которые работают с малым и средним бизнесом, т.к. с предприятиями с численностью сотрудников ориентировочно от 5 до 70 человек. Эта работа во многом отличается от того, что делают специалисты, которых привлекают в подобных случаях крупные компании. И, как раз, с этими нюансами есть смысл разобраться.

Что такое 1С: франчайзинг

1С: Франчайзинг –  это группа компаний, которые предоставляют услуги по автоматизации учета на различных предприятиях. Их деятельность напрямую связана с основной фирмой, поэтому заниматься наладкой процессов управления им проще.

Под маркой 1С работает несколько тысяч фирм ИТ-сектора

Как получить статус 1С Франчайзи

Тем, кого интересует, как стать франчайзи 1С, нужно знать о существовании следующих требований:

• Зарегистрировать сертификаты 1С. Нужное количество устанавливается головным предприятием, и зависит от особенностей и размеров бизнеса.
• Сотрудники компании – 1c франчайзи должны получить сертификаты на предприятии 1С. Они проходят небольшое обучение, после чего сдают экзамены. Подробная пошаговая инструкция присутствует на официальном сайте.
• Оплата курсов. Работники фирмы не обязаны проходить учебу, если у них имеются соответствующие знания, но с юридического лица все равно взимают плату на нее.

Те компании, которые спрашивают о том, что это – 1с франчайзи, в первую очередь должны ознакомиться с вышеуказанными пунктами и обеспечить их реализацию на практике.

Зачем нужен статус 1С Франчайзи

Фирмы – франчайзи 1С стремятся получить соответствующий статус по нескольким причинам:

• Им предоставляется возможность продавать продукты от предприятия 1С. Следовательно удается расширить бизнес, равно как и найти новых клиентов. Их программы уже давно получили распространение, поэтому в дополнительной рекламе они не нуждаются. Многие компании и организации автоматизируют процессы в бизнесе с помощью ПО.
• Покупать продукты 1С намного дешевле. Для своих партнеров головная фирма делает существенные скидки. Они могут доходить до 55 %, поэтому прибыль увеличивается вдвое.
• Отсутствие жестких требований. Предприниматель может реализовывать ПО по франшизе 1С, но он не должен расширять сервис или улучшать качество предоставляемых услуг. Основное предприятие заинтересовано непосредственно в повышении количества продаж. За счет этого лояльного пункта и увеличивается список ее партнеров по франшизе 1 с.

Статус 1с франчайзи дает массу преимуществ

Договор Франчайзинга

Договор Франчайзинга 1С
требует более серьезных обязательств от партнера, но дает и больше прав. Фирма со статусом Франчайзи выходит на совершенно другой уровень прибыли и рентабельности, т.к. получает больше скидок и имеет возможность продавать продукты 1С более высокой ценовой категории, а также предлагать комплексные услуги по обслуживанию программ и обучению пользователей.

«1С:Франчайзинг»-
перспективная и динамично развивающаяся форма сотрудничества. Спрос на качественное внедрение программ «1С:Предприятие» чрезвычайно высок, постоянно растут рыночные цены на работы такого рода. При этом плата за право участия в «1С:Франчайзинг» составляет всего 3 000 руб. в квартал, причем организации, закупающие в этот период более 50 экземпляров программ, освобождаются и от этого взноса. Специалисты организации-франчайзи должны пройти аттестацию на знание продуктов «1С:Предприятие». Услуги организаций-франчайзи централизовано рекламируются фирмой «1С». Большое значение в практической работе имеет информационная, методическая и технологическая поддержка партнера со стороны фирмы «1С» — ежемесячно издаваемые DVD-ROM с очередными релизами программ, NFR-копии для изучения, регулярное обучение сотрудников линии консультации и многое другое.

Франчайзинговая сеть «1С» призвана обеспечить квалифицированное распространение, установку, настройку, внедрение и сопровождение системы программ «1С:Предприятие».

1С франчайзи: агрессивный маркетинг или обман клиентов

1С: Франчайзинг предоставляет возможность сотрудникам партнерских компаний выступать перед покупателями в качестве работников основного предприятия, хотя на самом деле они таковыми не являются. Неосведомленные клиенты не особо разбираются в юридических моментах, поэтому они доверяют представителям фирм безоговорочно. Тем более если имеется сертификат, выданный головной организацией. Но в нем указывается специализация одного конкретного человека, о чем можно узнать, если внимательно его прочитать.

Как это происходит

В клиентскую компанию приходит франчайзи, который:

• Имеет сертификат от 1С.
• На официальном сайте числится как партнер.
• Представляется как специалист от основного предприятия.

Учитывая уровень доверия головной организации, которая неоднократно доказывала, что поставляет на рынок исключительно высококачественную продукцию, клиент ожидает высокое качество обслуживания. Но на деле этого не происходит, из-за чего возникают проблемы с потребителями услуг по франшизе 1С.

Плохо также и то, что материнское предприятие не проводит никаких разбирательств в отношении этого вопроса. Оно предоставляет партнерам-1С Франчайзи полную свободу действий, в частности не контролирует моменты, когда они называются не своим именем, а используют раскрученный бренд.

Почему это плохо

Вся эта неразбериха влечет как минимум 2 негативных последствия:

• Клиент 1С Франчайзи получает некачественную услугу.
• Он не видит альтернативного решения проблемы, поскольку достойных конкурентов у 1С в стране не имеется.

В действительности работы могут проводиться на достаточно хорошем уровне. Однако учитывая популярность компании, клиенты ожидают намного больше.

Что касается альтернативного варианта, то у получателя услуги складывается впечатление, что все предприятия являются именно 1С, включая партнеров-франчайзи. Поэтому куда бы он ни обратился, качество сервиса всегда будет сохраняться на прежнем уровне, что в корне неверно.

Активные продажи

Проработал фразы, с которыми буду заходить к клиентам. Основная идея была: «Теперь специалист 1С есть рядом и не дорого». И в путь, полдня раздаю материалы и заодно знакомлюсь с территорией. Вторую половину дня в офисе.

При раздаче визиток 10% клиентов сразу генерировали задачи. И я на месте старался их решать. Задачи были банальные: удалили базу, подвинуть колонку и т. д.

Только одна задача была действительно серьезной, это автоматизация закупок. И я благодарен, что она мне попалась. Это была большая торговая компания около 700 человек сотрудников. На рынке у них были оптово-розничные магазины.

Через пару месяцев у меня уже было достаточно клиентов, чтобы не искать новых. Дальше стало работать сарафанное радио.

Как стать Франчайзи 1С

Стать партнером 1С очень легко. О том, как стать франчайзи 1с, расскажет пошаговая инструкция. Какие шаги для этого следует предпринять:

1. Сделать первоначальную закупку из пяти программных продуктов 1С делового назначения, на сумму не менее 3 000 рублей*. Или трех продуктов из прайса 1С, имеющих статус «1С-Совместимо», обязательно делового назначения, на сумму не менее 7 500 рублей*. Первая закупка уже идет по дилерским ценам. Если сделать первую закупку на сумму не менее 15 000 рублей*, то цена на продукты будет уже из колонки «Цена для постоянных партнеров». Первую покупку необходимо согласовать с отделом продаж 1С. После заключения договора можно приобретать любое количество продуктов со скидкой.
2. Если Дилер не имеет невыполненных обязательств перед фирмой 1С и в течении текущего квартала закупил программных продуктов на сумму от 15 000 рублей*, то он получает статус Постоянного партнера. Это дает ему возможность приобретать товар по ценам из третьей колонки прайса и получать скидки 55% на продукты 1С и от 20% до 40% на товары других фирм. Статус автоматически переносится на следующий квартал, но если партнер не сделает закупок на 15 000 рублей*, то он опять становится Дилером.
3. Чтобы получить статус Франчайзи, нужно сделать закупку уже на 25 000 рублей* и уплатить ежеквартальный взнос в сумме 3 000 рублей*.

Место в рейтинге

Важно! Право закупать программные продукты фирмы франчайзи подтверждают сертификатами Специалиста на знание программ 1С:Предприятие. Фирмы франчайзи 1с получают большие преимущества в работе

1С заботится о конечных пользователях и того же требует от своих партнеров. Им становятся доступны востребованные продукты не только фирмы 1С, но и Microsoft, Adobe, Symantec, ABBYY, Autodesk, Лаборатория Касперского и многих других фирм со скидками от 20% до 55%. Они получают рекламную поддержку и методическую помощь. Специалисты 1С помогают создать и оформить сайт своим партнерам 1с франчайзи. За 28 лет своего существования фирма 1С зарекомендовала себя как надежный партнер, которому можно доверять

Фирмы франчайзи 1с получают большие преимущества в работе. 1С заботится о конечных пользователях и того же требует от своих партнеров. Им становятся доступны востребованные продукты не только фирмы 1С, но и Microsoft, Adobe, Symantec, ABBYY, Autodesk, Лаборатория Касперского и многих других фирм со скидками от 20% до 55%. Они получают рекламную поддержку и методическую помощь. Специалисты 1С помогают создать и оформить сайт своим партнерам 1с франчайзи. За 28 лет своего существования фирма 1С зарекомендовала себя как надежный партнер, которому можно доверять.

*Все указанные цены актуальны на август 2019 года.

Как теряют бизнес. Реальные истории от бизнес-консультанта. Промо

Поговорить о том, какие причины способствуют гибели существующего и часто даже успешного на определенном этапе бизнеса, я планировал давно, но все не доходили руки. Но недавно я услышал о банкротстве моего, теперь уже, клиента. Именно этот факт стал для меня неким толчком

Я осознал, что именно сейчас, в условиях кризиса очень важно понимать, почему бизнес может окончиться крахом и учиться избегать подобных ситуаций

Как известно, когда в экономике кризис, любой бизнес ослаблен. Если сравнивать с человеческим организмом, то кризис для экономики – как ослабление иммунитета. Когда человек здоров, то мелкие болезни проходят незамеченными. Организм сам справляется с проблемами, а в случае ослабления иммунитета, любая инфекция может привести к серьезным заболеваниям или даже стать фатальной.

Так происходит и в бизнесе. Если в период подъема экономики какие-то недостатки конкретного бизнеса сглаживаются, остаются незамеченными и даже не слишком мешают работать, то в периоды экономического спада они становятся теми самыми «тонкими местами», которые приводят к снижению прибыли, к определенным проблемам, а иногда даже к полному краху всего бизнеса.

Обучение и поддержка

Покупая франшизу 1С:БухОбслуживание, клиент получает поддержку в виде:

• составления бизнес-плана по запуску бизнеса;
• составления плана по продвижению и тарифам;
• подробных консультаций по юридическим и финансовым вопросам управления;
• обучение и сертификацию менеджеров;
• продвижение через SEO, баннерную сеть, контекстную рекламу и соцсети;
• доступ к загрузке типовых баз данных клиентской сети через облачный сервис.

Самое главное – это предоставление руководителя направления 1С:БО, который:

• обучился на тренинге «Стандарт 1С:БО»;
• участвует в продажах в течение первых 6 месяцев со дня запуска бизнеса;
• организовывает запуск, производство и внедрение услуг и продуктов по стандартам 1С;
• осуществляет контроль за выполнением плана продаж, составленного нашими маркетологами.

Обучение представлена очным и заочным форматами. В заочное обучение входят ежемесячные вебинары для руководителей, менеджеров по продажам и главных бухгалтеров.

Очники могут участвовать в тренингах:

• по управлению бизнесом бухгалтерского аутсорсинга;
• по подбору и обучению персонала;
• по переходу бизнеса на 1С:БухОбслуживание;
• по эффективным продажам услуг;
• по внедрению стандартов 1С.

Дополнительно действуют ежегодные семинары для главных бухгалтеров и партнеров сети.

Как завершать проекты в срок

В предыдущей статье мы выяснили, что высокая степень неопределенности проектной среды не является основной причиной срыва сроков проекта . Причина заключается в нашей организации работ на проекте. Таким образом, нам нужно решение, которое бы изменило нашу работу и позволило устранить такие явления как Закон Паркинсона, студенческий синдром, потеря выигрыша времени и передача опозданий в цепи зависимых заданий. Решение должно минимизировать перепрыгивание от задания к заданию, при этом оценка длительности заданий не должна переводиться в разряд обязательств. Что собой представляет решение читаем далее…

1С:ФРАНЧАЙЗИ:

• Имеют высокие скидки на приобретаемые в фирме «1С» программные продукты.
• Проводят аттестацию своих сотрудников в фирме «1С».
• Получают специальную методическую рабочую информацию.
• Могут использовать символику «1С» в рамках деятельности, ограниченной договором франчайзинга.
• Получают специальную рекламную поддержку в центральной прессе, на выставках и др.
• Получают компенсацию затрат на региональную рекламу.
• Проходят обучение, получают консультации в фирме «1С» по программным средствам и вопросам франчайзинговой деятельности.
• Регулярно получают актуальную технологическую информацию, помогающую в практической работе с клиентами – по электронной почте, на сайте фирмы «1С» в Интернет, на DVD.

Как стать Франчайзи

Фирма «1С» приглашает к сотрудничеству организации и частных предпринимателей, готовых оказывать услуги по продаже, установке и сопровождению программ «1С» и других наиболее популярных программных продуктов.

Организация бизнеса «1С:Франчайзи» требует начальных затрат в размере 33 300 руб. и уплаты ежеквартального взноса в размере 3 000 руб. Для своей работы франчайзи необходимо приобрести программный продукт/продукты «1С:Предприятие» (NFR — версии) и аттестовать в фирме «1С» не менее двух специалистов-внедренцев.

Сотрудники-внедренцы должны быть коммуникабельными, разбираться в бухгалтерском и управленческом учете, владеть навыками программирования, быть готовыми к работе, связанной с разъездами. Оказывать услуги по программам: предпродажные консультации, продажа, доставка, установка, настройка, внедрение, послепродажное обслуживание, консультации.

Договор Франчайзинга ограничивает ценовой демпинг и распространение конкурирующих программных продуктов иных производителей, аналогичных по функциям продуктам системы «1С:Предприятие» (за исключением собственных программных разработок).

При выполнении этих условий фирма-франчайзи получает сертификат и последующую поддержку в работе от фирмы «1С».

Более подробную информацию Вы можете получить из Договора Франчайзинга 1С и Дилерского Договора 1С. 

А если Вам нужна консультация по вопросам партнерства с фирмой «1С» – обращайтесь:

• В наши региональные представительства
• В офис: г. Иркутск, ул. Поленова, 19/2
• По телефону: (3952) 28-58-08.
• По электронной почте: crd.bdm@forus.ru.

Управление релизами 1С

При непрерывном развитии сложных информационных систем на 1С возникает потребность управлять процессом обновления релизов их конфигураций. Необходим инструмент, предоставляющий полную информацию о вносимых в конфигурацию изменениях и полном жизненном цикле каждого из них, начиная от обращения пользователя до реализации и документирования функциональности. О принципах работы такого инструмента и полученных в ходе его внедрения преимуществах на конференции Infostart Event 2019 Inception рассказала директор департамента информационных систем «Иркутской нефтяной компании» Екатерина Шушина.