Покупка салона красоты: важные нюансы и подводные камни
Содержание:
- Вопросы для создания успешной концепции салона красоты
- Подбор персонала
- Выполнение противопожарных норм
- Кому подойдет
- Продажи и маркетинг салона красоты
- С чего начать открытие салона красоты?
- Покупка или аренда помещения для салона красоты
- Правила освещения салона красоты
- Организация магазина косметики
- Как правильно выбрать подходящее место для салона красоты
- Выгодно ли открывать салон красоты
- Типы салонов красоты
Вопросы для создания успешной концепции салона красоты
На этапе проектирования заведения важно ответить себе на ряд вопросов:
- Рыночный спрос. Какая потребность клиентов в услугах салонов красоты может быть не в полной мере удовлетворена?
- Цель. Для чего открывается новое заведение (в чём выгода для владельцев и посетителей)?
- Ценности. На чём основано взаимодействие между сотрудниками салона красоты и их общение с клиентами (дружелюбие, вежливость и т.п.)?
- Позиционирование. Кто является адресатом услуг салона красоты?
- Технология работы салона. Какими средствами удовлетворяются потребности клиентов (персонал и его профессионализм, оборудование, косметические средства)?
- Способы продвижения. Каким образом нужно будет привлечь клиентов?
Концепцию можно разрабатывать, основываясь на одном из трёх направлений деятельности.
- Полагаться на случай или действовать по наитию, самостоятельно.
- Прибегнуть к экспресс-диагностике у бизнес-консультантов.
- Самостоятельно или при помощи специалистов проанализировать состояние рынка в выбранной сфере.
Салоны красоты встречаются повсеместно, и чтобы не «прогореть», лучше заранее сравнить свой проект с уже существующими заведениями, оценить возможные риски и понять, стоит ли что-то менять в первоначальных планах. Только создав уникальный салон красоты, отличающийся от других заведений в выбранном районе, можно построить действительно успешный бизнес.
Для выяснения преимуществ конкурентов, не возбраняется провести собственную разведку в качестве обычного посетителя
Важно учесть комфортность пребывания, диапазон цен, спектр услуг. Если что-то оставило негативное впечатление от посещения салона красоты, это тоже нужно взять на заметку
Информацию стоит не держать в голове, а зафиксировать.
После проведения маркетингового исследования можно приступать к проработке деталей концепции салона красоты.
- Спектр услуг.
- Марки косметики.
- Требования к персоналу.
- Название салона красоты.
- Интерьер и экстерьер салона.
- «Изюминка» заведения.
- Экономические подсчёты (объём вложений, примерный срок окупаемости).
- Способы удержания клиентской базы.
Обычно салон красоты может оказывать услуги, разделяемые на 3 группы:
- Имиджевые (стрижка, укладка, окрашивание волос, маникюр, педикюр, пирсинг и т.п.);
- Медицинские (косметические процедуры для тела и лица: антицеллюлитный массаж, микродермабразия, маски для лица и т.п.);
- Релаксация (СПА-процедуры, талассотерапия, расслабляющий массаж и т.п.).
В наши дня парикмахерские услуги по-прежнему важны, но не являются единственно важными и первостепенными. К тому же, медицинские и релаксационные процедуры приносят значительно больше дохода, чем стрижка или мелирование.
Широкий спектр услуг – составляющая успеха. Для посетителя важна возможность получать всё, что ему нужно, в рамках одного заведения. Но при этом стоит определить направление, которое будет акцентировано в салоне красоты, подобрать хорошего специалиста и закупить оборудование.
К примеру, коррекция и фигуры, и лица (аппаратная косметология) – подходящий способ для:
- повышения упругости груди;
- улучшения формы ягодиц;
- коррекции подбородка.
В этом случае любого клиента может «зацепить» наличие списка уникальных услуг и возможность просто покрасить волосы и нанести лак на ногти в салоне.
Подбор персонала
Если вы думаете над вопросом, как открыть свой салон красоты с нуля, то необходимо учесть еще один важный момент — подбор профессиональных кадров. Ваш доход напрямую зависит от квалификации и коммуникабельности мастера, поэтому к решению этого вопроса следует подойти со всей серьезностью
Большинству клиентов важно не столько красиво и комфортно оформленное помещение, сколько на сто процентов устраивающий их мастер
Открытие салона красоты с нуля практически всегда вызывает у конкурентов определенное недовольство. Однако, если вы желаете добиться успеха на этом поприще, вы должны делать все возможное для достижения своей цели. Так, хорошим вариантом для начинающего бизнесмена считается переманивание опытных мастеров из других салонов. Преимущество данного способа состоит в том, что вы сможете гарантированно получить классного специалиста, в квалификации которого не раз убеждались на собственном опыте
Кроме того, такие мастера привлекут в ваш салон собственных клиентов, что очень важно для только что открывшегося салона
Поиском мастеров, бухгалтеров, управляющего, администратора и уборщицы также можно заняться при помощи объявления в местной газете или на региональном телевизионном канале.
Выполнение противопожарных норм
Важным этапом открытия салона красоты является обеспечение защиты от возгораний. Ориентирами должны стать:
- федеральные законы № 123-ФЗ от 22.07.2008, № 69-ФЗ от 21.12.1994;
- правительственные постановления № 390 от 25.04.2012, № 947 от 20.09.2016, № 113 от 17.02.2014;
- свод правил 9.13130.2009;
- приказ МЧС России № 645 от 12.12.2007.
Все требования регламентов можно разбить на несколько категорий. Первый блок касается содержания здания или помещения, второй – обучения персонала правилам безопасности, третий – состояния оборудования. Перечень обязательных документов внушителен:
- Приказы о назначении ответственных лиц. Полномочия главного инспектора по безопасности возлагают на специалиста, успешно сдавшего противопожарный минимум. Удостоверение должно быть действительным. На сотрудника возлагают обязанности по инструктажу персонала, контроль состояния электрооборудования и комплектности средств огнезащиты. Табличку с контактными данными такого работника прикрепляют в административной зоне.
- План эвакуации. Схемы необходимо размещать в помещениях одновременного пребывания 50 человек и более. Аналогичное требование предъявляют к зданиям, на одном этаже которых находится не менее 10 рабочих мест. На плане отображают пункт хранения первичных средств борьбы с огнем.
- Руководство для персонала по эвакуации. Каждые полгода владелец салона красоты обязан организовывать практические занятия по специально разработанной программе.
- Указатели мест курения. Ввести систему охраны следует приказом. Сотрудникам запрещают курение на рабочих местах и в зоне пребывания клиентов.
- Декларация пожарной безопасности. Документ предоставляют в территориальные органы МЧС РФ в соответствии с пунктом 5 статьи 6 закона 123-ФЗ. Обязанность лежит на собственниках недвижимости. Форма составляется 1 раз и сдается до ввода здания в эксплуатацию. Требование распространяется на строго определенные объекты, перечисленные в приказе № 91 от 24.02.2009. Арендаторы вправе запросить копию декларации у владельца капитального сооружения.
- Инструкции и программы. Основой системы безопасности является вводный регламент. В нем описывают базовые правила поведения при возгораниях, профилактические меры и принципы оказания первой помощи. Дополнением к программе становятся инструкции. Их разрабатывают для каждой должности индивидуально.
- Журналы контроля. Приказом МЧС РФ № 645 утвержден перечень регистров, которые надо вести организациям. Владельцам парикмахерских и косметических салонов предписывается фиксировать вводный и периодический инструктажи в отдельных книгах. Обязательными являются журналы проверки исправности оборудования, учета и технического обслуживания огнетушителей. Отдельный регистр придется вести и по обучению сотрудников электробезопасности.
- План противопожарных мероприятий. Локальный акт разрабатывает специалист, ответственный за защиту от огня. Содержание документа определяют с учетом особенностей помещения, количества клиентов и специфики услуг.
- Договор монтажа и технического обслуживания сигнализации. Устанавливать систему оповещения обязывает СП 5.13130.2009 (пункт 38 таблицы А3 приложения А).
Салоны красоты не вошли в перечень отраслей, подвергаемых периодическим проверкам МЧС РФ. Ожидать визита сотрудников стоит лишь в случае жалоб или грубых нарушений.
Кому подойдет
Вопреки популярному мнению, салоны красоты — это не обязательно женский бизнес. Вот кому он может быть интересен.
Инвесторам и предпринимателям
Тем, кто хочет вложить свои деньги в бизнес и быть уверенным, что они будут приносить прогнозируемую прибыль благодаря проверенной бизнес-модели.
Мастерам в индустрии красоты
Тем, кто уже накопил опыт работы в этой сфере и чувствует в себе решимость открыть собственный прибыльный салон.
Семейным парам, которые хотят открыть бизнес
Тем, кто давно задумывается о том, чтобы открыть собственный семейный бизнес. Каждый из супругов сможет проявить свои сильные стороны, подстраховать партнера и получить эффект синергии.
Продажи и маркетинг салона красоты
Деятельность салона красоты направлена на подавляющую часть населения г. Ростова-на-Дону, а именно население со средним уровнем достатка. Салон красоты будет функционировать на удовлетворении потребности людей в качественной стрижке, укладке, завивке и окраске, маникюру и педикюру, косметологическим процедурам, массажу. Основные требования, которые предъявляются к салонам красоты – повышенный уровень профессионализма, скорость и качество обслуживания, удобное расположение, удобный график работы. Все эти требования планируется сделать основополагающими принципами работы салона.
Целевой аудиторией салона красоты являются молодые люди возрастом от 18 до 35 лет, которые составляют 70% клиентуры. Порядка 20% приходится на людей возрастом от 35 до 45 лет, еще 10% клиентов — на подростков и пожилых людей. Основными потребителями услуг салона красоты является женская часть населения (до 70%). В Советском районе города насчитывается 178 тыс. жителей, из которых доля трудоспособного населения составляет около 60%. Учитывая ценовую политику заведения, расположение и платежеспособность населения, потенциальными клиентами салона являются порядка 50-80 тыс. человек.
В Советском районе действует 260 салонов красоты, включая парикмахерские эконом-класса. В качестве основных конкурентов можно назвать салоны, расположенные в зоне 400 м. от салона. Это 16 конкурентов, 8 из которых можно отнести к непрямым конкурентам и еще 8 – к прямым. Первую восьмерку составляют: 4 парикмахерских эконом и среднего класса, 1 ногтевая студия, 3 салона, предлагающих услуги по двум основным направлениям (парикмахерские услуги и косметология или парикмахерские услуги и маникюр). Вторую восьмерку составляют салоны красоты, которые предлагают 3 и более направлений услуг (парикмахерские услуги, маникюр и педикюр, косметология, массаж, солярий и т.д.). Анализ их сильных и слабых сторон в сравнении с проектом салона приведен в Табл. 3.
Таблица 3. Факторы конкуренции
Как видно из таблицы, планируемый к открытию салон обладает рядом преимуществ по сравнению с прямыми конкурентами, предлагая гораздо больший спектр услуг, действуя в среднем ценовом сегменте, при качестве услуг – выше среднего. Также стоит отметить удобный для населения график работы и выгодное месторасположение. Советы по выбору местоположения салона красоты можно найти здесь.
Оказание услуг салона красоты производится с помощью предварительной телефонной записи или по живой очереди без записи. В качестве методов рекламы планируется использование основного канала привлечения клиентов выбраны социальные сети (Facebook, Вконтакте, Instagram). Данный выбор обусловлен отсутствием постоянных издержек (ведение групп) и большой концентрацией целевой аудитории (таргетинговая реклама). На поддержание работы групп и аккаунтов и наполнение их контентом планируется выделять до 6 тыс. руб. в месяц.
Вместе с тем большое значение придается прочим методам создания имиджа салона, включая: разработку фирменного логотипа, создание и SEO-продвижение сайта (15 тыс. руб.), печатный раздаточный материал – рекламные листовки (10 тыс. руб.), создание наружной вывески (30 тыс. руб.), рекламе в глянцевом журнале (15 тыс. руб.) и проч.
С чего начать открытие салона красоты?
Остановимся на нюансах, как правильно открыть салон красоты с нуля:
- если вы арендуете помещение в бизнес-центре — позаботьтесь о вывесках изнутри и снаружи, вы можете не арендовать первые этажи, но вас должно быть легко найти;
- для открытия в жилом доме — спросите разрешение у жильцов, зафиксируйте его в письменном виде, расположите вход с другой стороны от двора;
- при выборе места в торговом центре — учитывайте количество людей, которые его посещают, для их привлечения вам понадобятся маркетинговые уловки;
- заведения среднего уровня актуальны для спального района, парикмахерские эконом-вариант — для рынков, вокзалов, студенческих городков, бизнес-класс и люкс — для центра города.
Чтобы начать любое дело необходимо изучить много теоретических основ и практических советов
И еще несколько советов, как открыть салон красоты с нуля:
- определите спектр услуг — их уровень и класс, сколько мастеров для них понадобится;
- если вы новичок — лучше не думайте об уровнях престиж, VIP или люкс, если у вас нет раскрученного бренда или известного мастера на примете;
- заведения с высокой планкой отличаются качественным и недешевым сервисом, элитной косметикой и наличием профессионалов высшей квалификации;
- люкс используют уникальные методики, престиж — дорогое оборудование и отделку, в VIP — индивидуальный подход к каждому клиенту;
- для эконом варианта характерны недорогие услуги парикмахера и мастера маникюра, некоторые косметические процедуры, простой ремонт и дешевое оборудование, доступные косметические средства и невысокий уровень квалификации персонала;
- бизнес-класс обладает широким перечнем услуг с более высокой ценой, чем у простой парикмахерской, лучшим ремонтом и оборудованием по сравнению с ней, достойными специалистами, работающими на косметике известных марок.
Сколько нужно денег чтобы открыть салон красоты?
Посчитаем на примере бюджетной парикмахерской, сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты:
- простой ремонт обойдется в сумму не меньше 150 000 руб.;
- мебель и инструменты — фены, мойки, шкафы и кресла, так далее — это еще 250 000;
- косметика и расходные материалы с расчетом на 2 месяца — 150 000 — 200 000;
- реклама и промо — примерно 30 000 — 50 000;
- зарплата работникам, в зависимости от выручки — около 50 000;
- ведение налогов, бухгалтер — 10 000.
Каждое серьезное дело требует определенного стартового капитала
Всего получается около 800 000 рублей, которые необходимо окупить. Если взять минимальную стоимость стрижки в 350 руб. и популярность заведения — его посещает около 20 человек в день, выручка будет варьироваться от 4 000 до 10 000. При семидневном графике — это около 120 тысяч в месяц, которые смогут покрыть вложения за два с половиной года. Для элитного салона сумма увеличится примерно в три раза, но и окупится быстрее за счет более высоких цен.
Какие документы нужны чтобы открыть салон красоты?
Заведение должно пройти регистрацию в ряде инстанций и органов, среди которых не только СЭС и пожарная служба, но и районная администрация. В дальнейшем они будут контролировать вашу работу.
Существует специальный установленный законом перечень необходимых для регистрации бизнеса документов
Вот список того, какие документы нужны чтобы открыть салон красоты:
- главная бумага — техпаспорт помещения, он выдается в БТИ;
- для санэпидемстанции — медицинские книжки на каждого из сотрудников, журналы уборок и стерилизации, работы бактерицидных ламп, учета средств дезинфекции, договоры с прачечной, о вывозе мусора и прохождении медицинских осмотров, паспорт на вентиляцию;
- в пожтехнадзор — план эвакуации и действий в случае возгорания, приказ о назначении ответственного за безопасность, журнал инструктажа и документы на сигнализацию и заключение пожарных.
Существует специальный установленный законом перечень необходимых для регистрации бизнеса документов
Каким должно быть помещение?
Первое, что нужно, чтобы открыть салон красоты — это помещение, соответствующее рекомендациям СЭС:
- оно имеет отдельные вход и вентиляцию, не совмещенную с жилыми квартирами, водопровод и канализацию;
- располагается в нежилом фонде и не находится в подвале — им может быть бывшая квартира;
- соответствует размеру не менее 14 квадратных метров для основного зала и 7 квадратов для других комнат;
- разделено на зоны — приемную, мужской и женский залы, кладовку, склад для утилизации, раздевалку, душ и туалет;
- отделка стен не выполнена бумажными обоями, каждое рабочее место освещено не менее, чем на 40 люксов.
Один из самых важных моментов в деле — выбор места под салон
Покупка или аренда помещения для салона красоты
Чаще всего, сделав небольшие расчеты, предприниматели приходят к выводу, что аренда — это наилучший вариант для старта. Это и более дешево, и более мобильно: в случае неудачи можно быстро переехать.
Плюсы приобретения недвижимости для салона красоты:
-
Ипотечные платежи сравнимы со стоимостью аренды, но вы не просто отдаете деньги арендодателю, но и наращиваете свой капитал.
-
Отсутствуют риски, что вы не продлите аренду. А это и дополнительные расходы, и потеря клиентов.
-
В некоторых случаях рыночная стоимость здания может значительно вырасти.
-
Проще вкладывать деньги в ремонт здания и улучшение его рыночной стоимости, так как вы сможете вернуть деньги при продаже, но не всегда в полном размере.
Недостатки покупки помещения для салона красоты:
-
Значительно более высокие первоначальные инвестиционные вложения в бизнес.
-
Нестабильность ипотечного рынка в РФ.
-
Сложность управления собственным зданием. В случае аренды все. Как правило, проще.
-
Приобретение помещения, в отличие от аренды, надолго привяжет ваш салон красоты только к одной локации.
В любом случае, выбирая между приобретением и арендой следует внимательно просчитать всю финансовую часть и соизмерить свои инвестиционные возможности с планируемой отдачей от бизнеса. Важнейшим критерием является ликвидность здания, то есть возможность его быстро продать если что-то пойдет не так, как планировалось.
Правила освещения салона красоты
Свет в салоне красоты играет невероятно важную роль. Он не только необходим в работе мастерам, но и может выгодно подать внешность клиента, преобразить его, либо, неправильно подобранный, окажет противоположный эффект.
Освещение нужно выбирать аккуратно. Надо быть осторожным при оформлении вертикальной (потолочной) подсветки зеркал, особенно если речь идет о кабинете косметологии тела. Такой свет подчеркивает любые неровности кожи, и тело выглядит дряблым и непривлекательным. Установленные только прямо вертикально возле зеркала светильники могут привести к такому же результату. Поэтому их нужно разбавлять дополнительным освещением.
Парикмахерам в работе важно, чтобы сами светильники не создавали тень, иначе сложно будет подбирать оттенки красок и избегать создания тени в прикорневой зоне волос. Чтобы окрашивание происходило качественно, надо использовать несколько источников освещения
Значение имеет и теплота ламп, рекомендовано применять в парикмахерском зале нейтральные лампы 4100 Кельвинов.
Организация магазина косметики
Каждый салон красоты используют косметические средства в своей работе, поэтому организовать продажи косметики — это очевидный шаг для увеличения прибыли. Только помните, что ваш основной заработок — это услуги.
Мастер может порекомендовать после оказанной услуги пользоваться определенной косметикой, если клиент проявит интерес. А если результат процедуры окажется отличным, клиент безусловно согласится.
Отличным рекламным ходом и, вместе с тем, очень действенным, может быть предложение минимальной скидки на предлагаемый товар от 3 до 5%.
Рациональным использованием рабочей площади будет, если использовать ее для установки витрин с предлагаемыми сопутствующими товарами: лаками, красками, масками, гелями, муссами и т.д. известных марок.
Самый ходовой товар должен располагаться в витрине на уровне глаз клиента. Менее востребованные товары можно разместить чуть выше или чуть ниже. Витрины должны быть хорошо освещены и лучше, если они будут располагаться у входа.
Описание предлагаемых товаров может вызвать дополнительный интерес клиента: фирма изготовитель, использованных в производстве косметического средства компонентов и ожидаемый результат от использования.
Как правильно выбрать подходящее место для салона красоты
Специалисты рекомендуют выбирать помещения с хорошим уровнем естественного освещения, при этом нужно будет дополнительно установить множество светильников.
Создать все условия для комфортной работы мастера – первоочередная задача каждого бизнесмена, желающего открыть подобного рода заведение, ведь это важно и при покраске волос, и при уходе за лицом или проведении маникюра. В связи с этим, объект с маленькими окнами или полуподвальное помещение лучше сразу не рассматривать
Важно правильно выбрать расположение салона в зависимости от его класса. Пользоваться популярностью могут небольшие компании в спальных районах при универсальности и качественности услуг, а также отсутствии поблизости конкурентов
Закупка оборудования и расходных материалов
В зависимости от специализации салона, перечень необходимого оборудования будет сильно отличаться, поэтому подбирать инвентарь и расходные материалы стоит строго исходя из списка услуг, которые будут предоставляться.
Для разных ниш в сфере красоты понадобятся определенный инвентарь:
Для парикмахерской нужно будет закупить водонагреватель для воды, несколько сушуаров, ИК-аппараты для некоторых видов окрашивания, машинки для стрижки, фены, плойки. Также понадобятся тумбы с зеркалами на каждого мастера, удобные подъемные кресла для клиентов и отдельно кресла с мойками.
Маникюрный кабинет занимает совсем немного места, но требует тщательной организации пространства и подбора оборудования
Важно закупить оборудование для стерилизации пилочки, щипчики, ножницы, оборудование для аппаратного маникюра, УФ-лампы, ванночки с массажными форсунками для ног (если салон предоставляет услуги педикюра). Косметологический кабинет требует больших вложений в оборудование
Чем больше услуг он будет предоставлять, тем дороже будет открыть салон. Для него нужно закупить УФ и воздушные стерилизаторы, оборудование для ультразвуковой очистки инструментов, аппараты для RF-лифтинга и микротоковой терапии, оборудование для безинъекционной мезотерапии, косметологические комбайны и т. д.
Для любого салона красоты нужно будет подобрать подходящую мебель и бытовую технику, закупить полотенца, перчатки, косметические средства. Некоторые предприятия (помимо услуг) реализуют и продажу средств по уходу. Для этих целей нужно закупить стеллажи и полки для демонстрации, а в некоторых случаях необходимо и наличие холодильников для хранения товара.
Подбор персонала
Персонал – это еще один фактор наравне с оборудованием, на котором ни в коем случае нельзя экономить
На первых порах работы салона красоты важно подбирать только мастеров с большим опытом работы. При найме проведите собеседование, чтобы оценить, насколько человек аккуратен, ответственен, терпелив, ведь он ежедневно будет общаться с клиентами
Важно посмотреть и на портфолио его работ.
Для косметологических услуг нужно набирать только мастеров с соответствующим медицинским образованием. Согласно СанПиН, вместе с косметологом должна работать медсестра с соответствующим дипломом.
Сколько стоит открыть салон красоты с нуля?
На салон красоты эконом-класса требуется приблизительно около 1 млн рублей. Этого достаточно для открытия салона на 1 зал, в котором будут реализовываться только парикмахерские и маникюрные услуги. Для салонов элитного класса понадобится от 10 млн рублей и выше.
На мебель и оборудование уходит примерно 200-400 тыс. рублей. Также нужно закупить полотенца, расходные материалы и косметику. Здесь сумма зависит фактически от специализации салона и марки косметики, которую вы выберете. Также нужно оплатить аренду помещения, ремонт (если он вас не устраивает или его нет).
Выгодно ли открывать салон красоты
Салоны красоты — это очень выгодный бизнес. Просто посмотрите вокруг сколько салонов уже открыто и сколько открывается новых. Каждая женщина мечтает быть красивой. Спрос на парикмахерские услуги, маникюр и педикюр будет всегда.
Владелец салона красоты не только зарабатывает прибыль, но и дарит клиентам красоту — это настоящая миссия предпринимателя, который решает начать этот бизнес.
Прежде чем вложить денежные средства в индустрию красоты люди детально изучают рынок при помощи специализированной литературы, соответствующих сайтов, тематических курсов. Подготовиться к созданию рентабельного бизнеса, по мнению экспертов, не так просто и быстро как может показаться на первый взгляд. В среднем это займет около года. Здесь потребуются серьезные инвестиции.
Сначала необходимо выработать бизнес-модель своего салона красоты, т. е. определить кто будет наш клиент, размер помещения, набор предоставляемых услуг и количество рабочих мест.
Рассмотрим детально и по шагам, что нужно дальше для открытия своего салона красоты.
Типы салонов красоты
Перед тем, как открыть салон красоты, определитесь с его классом. Государственных стандартов к обустройству салонов разных классов не установлено, но можно легко понять, на какую ценовую категорию претендует то или иное бьюти-предприятие.
На практике выделяют три класса салонов:
- Эконом-класс. Специализация на простых услугах: несложные стрижки, окраска и завивка волос, маникюр и педикюр. Часто располагаются в спальных районах или бывших домах быта, скромный интерьер, незначительные расходы на рекламу, используется недорогая косметика. Главный козырь таких заведений – цена, например, стоимость обычной женской стрижки не превышает 500 рублей. Загруженность этого класса самая высокая – около 60-65% рабочего времени.
- Бизнес-класс. Ассортимент услуг значительно шире: кроме стрижек и обычного маникюра/педикюра предлагают процедуры по ухода за волосами, ногтевой сервис, визаж, массаж, солярий, косметологические процедуры. Такие салоны красоты открывают в торговых центрах, престижных районах города, бизнес-центрах. К обустройству помещения привлекают дизайнеров, закупается профессиональное оборудование, дорогие расходные материалы. Стоимость стрижки – от 1000 до 2500 рублей. Клиентов у салонов бизнес-класса меньше, загруженность не превышает 50%.
- Премиум-класс. Такие салоны красоты открываются не в каждом городе, т. к. клиентов, готовых оплачивать эксклюзивное обслуживание, не так уж много. Чаще всего салоны премиум-класс авторские или открываются под руководством известных мастеров, которые побеждали в международных конкурсах и чемпионатах. Клиентам предлагают создание полного образа с консультацией визажиста и парикмахера-стилиста, процедуры аппаратной косметологии, массажи разных видов, коррекцию фигуры, ароматерапию. Обязателен высочайший сервис, закрытые охраняемые территории с собственной парковкой, зоны для VIP-клиентов. Если говорить о стрижке, то ее стоимость начинается от 3 000 рублей, а средний чек составит не менее 10 000 рублей. Загруженность салона такого класса не превышает 30%.