Характеристики

Структура и содержание

Законодательно закрепленного бланка для характеристики не существует. Ее составляют в свободной форме. Писать нужно без орфографических, грамматических и иных ошибок, опечаток. О работнике сообщают в третьем лице, применяют глаголы в форме настоящего и прошедшего времени (поступил, устроился, работает, достиг и т.д.).

Итак, разберем по пунктам текст характеристики:

Шапка. В ней нужно указать полное наименование организации или учебного заведения, иные его реквизиты, место и дату составления характеристики, название документа и ФИО работника (студента, практиканта), на которого составляют характеристику.
Сведения о работнике. Здесь указывают ФИО сотрудника, дату его рождения, информацию о воинской службе, семейное положение, образование, были ли у работника какие-либо награды. Если речь идет о студенте или практиканте, то указывают, когда поступил в вуз или на производство и т.д., дополнительное образование.
Данные о работе. В этой части нужно указать информацию о трудовом стаже работника, принятии его на должность в организацию (поступление в учебное заведение), перемещения в ее пределах, какими трудовыми навыками обладает, имели ли место трудовые достижения и какие (для студентов и практикантов указывают достижения в учебе, на практике). При прохождении сотрудником обучения или повышения квалификации сведения об этом нужно также указать. Если на работника налагались какие-либо дисциплинарные взыскания, то это тоже надо отметить, как и различные заслуги, например, поощрения, благодарности.
Информация о личных и профессиональных качествах. Содержание этого раздела зависит от того, кем числится работник. Для руководящей должности целесообразно отметить организаторские качества, готовность к принятию сложных решение, наличие ответственности за штат подчиненных, требовательность и т.р. Для исполнителей отмечают инициативность, готовность выполнять поручения и т.д. Здесь же нужно указать, как складываются отношения у работника с остальным трудовым коллективом

Также важно учесть при составлении данного раздела место требования характеристики.
Иные сведения. Если работник ведет общественную деятельность в организации или какую-либо другую мне места работы, например, работник имеет достижения в спорте, науке и т.д., то эти данные нужно указать в этом пункте.
В конце обязательно надо отметить, куда выдана характеристика

Если это какое-то ведомство, то написать наименование полностью. Чаще пишут, что характеристика выдана для предъявления по месту требования.

Важные моменты! Если характеристику составляют для будущего нанимателя, то надо делать упор на деловые и профессиональные качества, для различных ведомств — на личностные

Если документ составляют для принятия решения о переводе на другую должность, то необходимо уделить внимание описанию особенностей труда работника. Например, можно указать, какой объем работы сотрудник выполняет за смену, как адаптирован к условиям труда, любые сведения о сотруднике как специалисте

Характеристика должна быть объективной. Читающий должен получить правильное представление о работнике, студенте, аспиранте и т.д.

Нужно избегать эмоций при описании качеств работника, недостоверных данных, оскорблений, обнародования какой-то личной информации о сотруднике.

Недостатки работника тоже нужно указать в характеристике, поскольку наличие только положительных качеств может насторожить.

Правила оформления характеристики

Характеристика может быть как положительной, так и отрицательной. Но это не самая крайняя  классификация этого документа. По своему составу и тематике характеристики бывают трудовые и нетрудовые.

В трудовых характеристиках указываются данные, которые напрямую касаются трудовой деятельности работника. Такие данные вносятся, как правило, в случае особых достижений сотрудника на предприятии, когда ему вручаются награды, когда он перевыполнил план, когда он проходит аттестацию или меняет род своей деятельности. В трудовой характеристике с места работы указываются все качества сотрудника в роли специалиста. Если он прошел какие-то курсы и повысил свой уровень знаний, здесь также это отображается. Трудовая характеристика составляется для предприятия или работодателя, который может принимать сотрудника на работу и хочет знать, с кем он имеет дело.

В нетрудовой характеристике отражаются личностные качества человека. Такие характеристики составляются не для работодателей, а для других субъектов. Например, в органы опеки, суд, полицию, военкомат. В нетрудовой характеристике идёт больше информации о том, какой человек сам по себе, на что он способен в той или иной ситуации.

По сотруднику делается описание его должностных обязанностей, а также отношение к исполнению этих обязанностей. В документе описывается опыт работы, какими профессиональными качествами обладает сотрудник, его дисциплина. Обязательно описывается процесс самообразования и самосовершенствования. Если человек заслужил на поощрения, они тоже перечисляются в характеристике. 

Далее в документе нужно указать деловые и личные качества, которыми обладает сотрудник. Обязательно описывается то, какие у него взаимоотношения с начальником и коллективом, как он планирует свою работу, насколько он ответственный и пунктуальный. Проводится оценка его трудоспособности, а также стрессоустойчивости. Отдельным пунктом указываются трудовые заслуги, а также трудовые промахи, если они были.

В характеристике нужно описать черты характера работника, которые влияют на уровень профессионализма. Если требуется, в характеристику нужно включить сведения про образование сотрудника, его звание и учёную степень. Когда делается внешний запрос на характеристику сотрудника, он оформляется на официальном бланке предприятия.

Очень важно перечислить подробно деловые качества, личностные характеристики человека. Каждая характеристика с места работы составляется, исходя из цели ее написания

Допустим, сотрудник хочет получить кредит в финансовой организации. Его могут попросить представить характеристику с места работы. В этой ситуации работодатель может составить документ, в котором сделать акцент на таких качествах человека, как ответственность, дисциплинированность, честность, а также описать то, что данный сотрудник ценится на предприятии, что подчеркнёт рекомендацию сотрудничества с ним. При наличии такой характеристики финансовое учреждение более охотно предоставит кредитные средства.

Когда человек переводится с одного трудового поста на другой внутри предприятия, в этом случае нужна внутренняя характеристика. Она будет включать в себя подробное описание рабочей деятельности сотрудника, а также максимально раскрывать его рабочий потенциал. Когда человек проходит аттестацию, чтобы установить соответствие занимаемой должности, то составляется характеристика, в которой указываются показатели результатов работы с момента прошлой аттестации до нынешнего времени. За этот период даётся подробная оценка профессиональной деятельности. Какую-либо персональную информацию о работнике в характеристике указывать нельзя, чтобы не нарушать законодательство о защите персональных данных.

Обычно характеристика составляется без участия сотрудника, и сам текст с ним не согласовывается. Документ подписывается руководителем компании или уполномоченным лицом. Характеристика не может утратить срок своего действия. Но лучше всего составлять её перед тем, как вас попросят ее предоставить. Потому что этот документ будет включать в себя большее количество фактов, подтверждающих вашу компетентность.

Журналиста

Характеристика

Ветрова Маргарита начала свою работу в газете «Правда» в качестве внештатного журналиста в раздел новостей с октября 2011 года. В декабре 2011 года приказом главного редактора она была зачислена в штат на должность помощника главного редактора раздела новостей. На этой должности Маргарита работает в настоящее время.

Во время работы в нашей газете Маргарита продемонстрировала свои лучшие качества журналиста и помощника главного редактора. Она обладает аналитическим складом ума, способна оперативно работать, быстро переключается с задачи на задачу, умеет «видеть» и раскрывать интересные для читателя темы, обладает широким кругозором, умеет писать в нужной стилистике.

В качестве помощника главного редактора Маргарита выполняла следующие функции:

• следила за работой иных корреспондентов;
• проводила стилистическое и литературное редактирование материалов;
• наполняла колонки новостей, занималась поиском интересных тем;
• подбирала иллюстрации;
• собирала, согласовывала комментарии с экспертами.

Свои должностные обязанности Маргарита выполняла просто безупречно, поэтому, как ее непосредственный руководитель, могу рекомендовать ее для работы на подобной должности.

Главный редактор газеты «Правда»                                                                (Нефедов П.В.)

число, подпись

Куда может понадобиться характеристика с работы

этого документа должно с максимальной степенью объективности отражать профессиональные навыки и опыт, личные качества человека. В ней обычно указывается срок, который он отработал на данном предприятии, чтобы по нему можно было судить, насколько он сумел проявить себя в этот период.

Внешняя характеристика может потребоваться самому работнику. Этот документ может запросить у него банк, где он хочет получить кредит, или в консульство иностранного государства, где он оформляет визу.

Характеристику с места работы могут запросить и административные или судебные органы, а также она может потребоваться для предоставления в ГАИ.

Иногда такая характеристика по просьбе родных выдается на бывшего сотрудника, который находится в местах заключения и которому хотят оформить досрочное освобождение. В этих случаях характеристика должна быть напечатана на фирменном бланке предприятия и подписана его руководителем.

Фирменный бланк предприятия, на котором указаны все его реквизиты, делает характеристику юридическим документом, за содержание которого подписавшее ее лицо несет персональную ответственность. В тексте внешней характеристики обязательно указывается, для предоставления в какой орган она выдана.

Характеристика с

Так, Санкт-Петербургский городской суд в Определении от 18.01.2012 N 33-410 установил, что перечень связанных с работой документов, приведенный в ст.

62 ТК РФ, не является закрытым, и поскольку служебная характеристика, безусловно, является связанным с работой документом, работник вправе обратиться к работодателю с заявлением о ее выдаче, а работодатель обязан по требованию работника ее выдать, в связи с чем действия работодателя, не выдавшего по требованию работника его служебную характеристику, не могут быть признаны соответствующими положениям ст. 62 ТК РФ.

Учитывая положения законодательства, разъяснения Верховного Суда РФ и судебную практику, полагаю, что отказ работодателя выдать работнику по его письменному заявлению служебную характеристику с места работы неправомерен.

Перечень документов, связанных с работой, которые работодатель обязан выдать по письменному заявлению работника, не является исчерпывающим, а характеристика работника является документом, связанным с работой, таким образом, работник вправе ее потребовать.

Как написать характеристику с места работы или жительства: образцы и принципы составления

Стандартный образец, которому должна соответствовать характеристика с места работы или иной формы отзыв, не формализован, поэтому строгие правила написания отсутствуют. Однако есть рекомендованные требования к тому, как должен быть оформлен бланк и ожидаемое содержание, которое позволит получить представление об облике характеризуемого субъекта.

В зависимости от назначения отзыва о человеке, он может иметь форму рекомендации или характеристики, представляющей собой более объективную оценку, включающую не только позитивные, но и фактически обоснованные отклики. Чаще всего отзывом становится характеристика с места работ, хотя автором документа может быть и общественная организация и даже соседи по месту проживания.

Интересное: Социальная доплата до уровня прожиточного минимума пенсионера

Характеристика на сотрудника

Нельзя дать единых рекомендаций, как составить характеристику на сотрудника, но общепринятые нормы все же имеются. Заголовочная часть содержит название (характеристика), фамилию, имя и отчество того, о ком идет речь, и занимаемую им должность.

открывается анкетными данными, где, опять же, указываются фамилия и инициалы, год, место рождения и образование работника. Название учебного заведения приводится полностью со сроками обучения и полученной специальностью. При необходимости нужно перечислить все учебные заведения, где обучался характеризуемый человек. По желанию отмечаются учебные заслуги.

Формальное отношение совершенно недопустимо, поскольку составленный документ иногда влияет на судьбу человека. Имеются достоверные сведения о том, что положительная характеристика помогла суду ограничиться условным наказанием, и наоборот

Вот почему нормативное урегулирование столь важно

Как правильно написать

На сегодняшний день не разработано единого формата рассматриваемого акта. По этой причине руководство организации имеет право пользоваться шаблонами, которые удобны конкретно для его предприятия

Несмотря на это, акт отнесен к числу официальных, поэтому при формировании нужно принимать во внимание общие правила. В том числе:

• использовать для создания фирменный бланк;
• отражать реквизиты компании, которые помогают идентифицировать ее (ОГРН и ИНН, юридический адрес, контактные данные);
• отражение сведений об адресате (прописывается, затребован акт судебным органом или самим сотрудником);
• отражение информации о человеке, на которого оформляется документ;
• место и дата формирования.

Важным моментом выступает то, что оформлением характеристики должно заниматься руководство компании. Кроме того, акт потребуется скрепить при использовании печатью, которая используется в деятельность компании. Оформление производится в двух экземплярах, один из которых передается на хранение в отдел кадров компании.

Невзирая на то, что у указанного акта не существует определенной формы, можно поделить его на несколько частей:

1. Введение. В данной части прописывается информация общего назначения. Она касается человека, в отношении которого формируется акт. В том числе, его должность, фамилия и инициалы, опыт. Кроме того, здесь можно указать сведения о том, где и когда человек проходил службу, обучался, при условии, что руководству компании про это известно.
2. Сведения об осуществлении трудовой деятельности в компании. Тут отражается информация о том, кем изначально человек устроился на работу в фирму, какой он прошел карьерный рост. Если к моменту формирования акта с гражданином расторгнуты трудовые отношения, потребуется вписать день, когда это произошло и причины. Кроме того, вписывается ссылка на нормативы, согласно которым гражданин уволен. В данной части прописываются сведения относительно того, где и когда гражданин проходил курсы или обучался.
3. Сведения относительно личных и деловых качеств лица. Тут прописывается информация о том, какими качествами обладает гражданин. Кроме того, можно вписать сведения о негативном или положительном влиянии лица на коллектив. Указывается на исполнение обязанностей лицом.
4. В заключении обычно прописываются сведения о том, какие меры наказания применялись в отношении работника. При наличии достижений, они также отмечаются.

Кто пишет характеристику

Лучше всего знает работника его непосредственный руководитель, именно он может описать все его профессиональные и личностные качества объективно. Помочь руководителю написать характеристику может кадровый работник. Он проинструктирует его и предоставит образцы формулировок и структуры документа.

На практике, конечно, характеристики пишут сотрудники отдела кадров. Но они должны подходить к делу со всей ответственностью, поскольку сведения в документе могут повлиять, например, на решение суда или руководителя компании.

Что касается студентов, то характеристику пишет работник деканата после общения с куратором студента или преподавателями.

Характеристика с места жительства от участкового и соседей: содержимое документа, образец

справа, в верхнем углу бланка указывают полные данные адресата (получателя) с названием инстанции, адресом ее местоположения, должность и ФИО уполномоченного рассмотреть документ лица, персональная или общая информация (в случае коллективного обращения) об отправителе; сведения о лице, который эту характеристику предъявляет; описательная часть документа: причина составления характеристики с места жительства, краткое описание поведения гражданина, учитывая нюансы в соответствии цели составления бумаги, семейное положение, образ жизни конкретного индивида, особенности его характера, чем занимается в свободное время, участвует ли в общественной деятельности; в характеристике на подростка (ребенка) важно указать в каких условиях проживает, чем увлекается, как относится к сверстникам и родителям, имеет ли вредные привычки; данные о лице (лицах), подписавших документ, нужно указать их ФИО, адреса проживания

• суд и местные органы опеки вправе затребовать сведения на родителей и ребенка при решении спора о месте жительства несовершеннолетнего (скачать образец);
• необходим документ на подсудимого при рассмотрении уголовного дела – это может помочь смягчить наказание, если лицо имеет положительные отзывы, в другом случае некие обстоятельства, что отягощают его положение (скачать образец);
• при поступлении подростка в некоторые учебные заведения (например, стать курсантом полицейского ВУЗа), необходимо представить характеристику из школы, где обучался ребенок, интерната или колледжа (скачать образец);
• на претендующего на работу при его трудоустройстве в полицию, прокуратуру, суд, иные учреждения и организации потребуется правдивая характеристика с места жительства от полицейского, в ведении которого находится участок, где проживает гражданин, или соседей, чтобы сложить общее представление о будущем работнике, его поведении, привычках (скачать образец).

Положительные качества для резюме

Показывая сильные стороны, выделите и опишите 5-7 характеристик, явно отражающих ваш характер

Выбирая из списка подходящие личные качества, важно не завышать и не занижать самооценку. Здраво оценивайте свою кандидатуру и определяйте, какие черты характера нужны для конкретной должности:

• активность;
• аналитический склад ума;
• амбициозность;
• быстрая адаптация к переменам;
• внимательность;
• вежливость;
• дисциплинированность;
• дружелюбие;
• инициативность;
• коммуникабельность;
• надежность;
• ориентированность на достижение цели;
• оптимизм;
• отзывчивость;
• порядочность;
• пунктуальность;
• самостоятельность;
• способность быстро принимать решения;
• стрессоустойчивость;
• стремление к самосовершенствованию, развитию;
• творческий подход к поставленным задачам;
• умение ладить с коллективом;
• умение убеждать;
• целеустремленность;
• честность.

Правила составления

Официальный документ, выдается работодателем (в том числе индивидуальным предпринимателем, использующим труд наемных работников), поэтому к его оформлению нужно относиться серьезно.

Наиболее распространено составление документа в печатном виде, но допустим и рукописный вариант с обязательным соблюдением всех реквизитов. Универсального бланка для характеристики не существует, поскольку цель ее представления различна. Текст условно можно разделить на несколько блоков:

• Заголовочная часть. Содержит наименование документа, ФИО работника полностью и его должность в организации.
• Анкетные данные. Указываются год рождения сотрудника, сведения об его образовании (наименование учебного заведения без сокращений, год окончания учебы, полученная специальность). При желании следует отметить учебные заслуги, например, ученую степень, диплом с отличием и т.д.
• Сведения о трудовой деятельности. Здесь указываются все данные о трудоустройстве работника в организации, перемещения по должностям и подразделениям с датами приема и перевода. Отмечаются трудовые результаты и поощрения. Можно указать сведения о получении дополнительного образования или повышения квалификации.
• Личностная и деловая характеристика сотрудника. Поскольку документ составлен о человеке, как работнике, то следует отметить его профессиональные качества, опыт работы, уровень знаний по профессии. К деловым качествам относятся также руководящие функции, умение планировать работу свою и коллектива, анализировать и осуществлять контроль за выполнением тех или иных производственных процессов.

При указании личных качеств ограничьтесь теми, что касаются взаимодействий в трудовом коллективе. Обычно среди формулировок присутствуют такие, как «ответственный», «доброжелательный», «трудолюбивый».

В этом разделе следует указать сведения о поощрениях с указанием причин их применения, например, «награжден почетной грамотой по итогам работы за 2019 год». Если характеристика необходима для внутреннего использования, отметьте достижения работника, которых он достиг в данной должности, его вклад в развитие предприятия или даже отрасли в целом, инновационные решения, которые он применил в работе.

Если характеристика запрошена сторонней организацией, обязательно пропишите, куда выдана для предоставления. Проставляется дата составления документа.

Излагается текст от третьего лица в настоящем (или прошедшем) времени. Рекомендованным шрифтом является Times New Roman 14-м размером с использованием межстрочного интервала одинарного или полуторного. Весь документ рекомендуется разместить на одном листе формата А4.

Распечатывается документ в двух экземплярах, каждый из которых визируется собственноручной подписью руководителя организации с обязательным указанием его должности, расшифровкой подписи. Заверяется печатью организации. Один экземпляр хранится в отделе кадров, а второй передается работнику либо пересылается в ответ на письменный запрос.

Поскольку характеристика является документом, содержащим персональные данные гражданина, то порядок ее предоставления подпадает под действие Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Работодатель не вправе передавать персональные данные третьим лицам без письменного согласия сотрудника. Исключение составляют случаи, предусмотренные трудовым законодательством или иными федеральными законами.

Характеристика с работы

Характеристика с места работы является вполне официальным документом, составляемым по желанию самого работника, по запросам внешних уполномоченных организаций (суда, милиции), нового места работы, а также по внутренним запросам различных отделов предприятия, например, для продвижения по карьерной лестнице.

Характеристика, выдаваемая с места роботы, содержит оценку личных и профессиональных качеств работника, выдаваемую ему работодателем. Составляет такую характеристику, как правило, руководитель предприятия или подразделения.

Зачастую большинство руководителей формально подходит к составлению данного типа документов, в результате чего выданные характеристики не содержат объективной оценки и не отражают действительных качеств и уровня профессионализма сотрудника, а потому вызывают сомнение.

Законодательно установленной формы такого документа, как характеристика не существует, однако существуют общепринятый порядок ее составления, который предполагает обязательные для характеристики реквизиты.

Список реквизитов для характеристики:

• Информацию о лице, на которое выдается характеристика. К ней относится: ФИО, информация о рождении, образовании, семейном положении, воинской службе, наличии званий и регалий.
• Сведения о профессиональной деятельности. В этом разделе характеристики указывается дата начала и окончания трудовой деятельности (в случае увольнения), обо всех кадровых перемещениях работника за период работы в компании, если таковые были. Дается характеристика профессиональной деятельности сотрудника, анализ его рабочих качеств, профессиональных навыков и трудовых достижений. Необходимо указать если сотрудник в процессе трудовой деятельности проходил профобучение, курсы повышения квалификации либо направлялся на обучение или переквалификацию. Указывается информация о наличии у сотрудника профессиональных наград и поощрений, а также дисциплинарных взысканий. Если у работника были личные профессиональные достижения за период работы, необходимо это указать (например, руководил проектом, выполнял самостоятельную работу и т.д.)
• Характеристика личностных качеств сотрудника. Информация о личных качествах сотрудника является наиболее существенной частью характеристики. Сведения о личности, которые приводятся в данной части характеристики, могут быть самыми разнообразными. В зависимости от занимаемой должности и выполняемых на предприятии функций может зависеть направленность указываемой информации. Если работник занимает руководящий пост, имеют значение его организаторские способности и качества руководителя, умение отвечать за подчиненных организовать и мотивировать коллектив, способность сориентироваться и принять правильные решения в критических ситуациях и другие качества присущие руководителю. Если работник является подчиненным, играют роль немного другие качества: способность быстро и своевременно выполнять задания руководителя, стремление к росту и саморазвитию, инициативность, коммуникабельность, отношения с коллективом и многое другое.

Форма написания характеристики должна соответствовать внутренним правилам документооборота предприятия. Она может составляться как на фирменном бланке, так и на обычном, но с обязательным указанием всех реквизитов предприятия.Если характеристика выдается по запросу определенных органов, в ней можно указать информацию по требованию какого органа она выдана. Для того, чтобы характеристика имела форму юридического документа, она должна быть подписана уполномоченным лицом, ответственным за написание таких документов. Это может быть отдел кадров, руководитель подразделения или непосредственно директор. Рядом с подписью необходимо указать дату, когда была составлена характеристика.