Мотивация к работе для сотрудников

Дополнительные инструменты от эксперта Business Relations

Денис Кузьмин, руководитель проекта «Осознанная безопасность» компании Business Relations в качестве примера успешной мотивации на соблюдение безопасности труда приводит программу Anti Speeding Campaign, которую реализовывала нефтяная компания.

В рамках Anti Speeding Campaign вместо наставлений и нравоучений осуществлялся формат открытого разговора: цикл групповых встреч с Евгенией Воскобойниковой —инспектором ДПС, психологом и девушкой, получившей инвалидность после автомобильной аварии. На сессиях она рассказывает о череде событий и своих действиях за несколько секунд до происшествия. На результаты таких встреч влияет не столько содержание разговора, сколько эффект от увиденного участниками: образ молодой девушки на инвалидной коляске.

Также эксперт Денис Кузьмин выделяет 4 наиболее эффективных принципа мотивации, основываясь на собственной практике:

1. Непрерывное создание новых и интересных активностей, направленных на вовлечение персонала в охрану труда;
2. Уход от однообразности и монотонных программ, чтобы избежать снижения бдительности;
3. Внедрение системы независимого контроля: анализ записей видеорегистратора, тахографа, материалов с камер;
4. Штрафы только за нарушения и поощрения за участие в системах сбора и устранения опасных практик.

Таким образом, сегодня существуют десятки различных программ по мотивированию персонала на соблюдение безопасности на рабочем месте, каждая компания имеет возможность выбрать или самостоятельно разработать ту, которая будет наиболее эффективна в рамках специфики конкретных рабочих процессов. Главное: пробудить в работнике внутреннюю мотивацию, идти с ним на диалог и применять санкции только в редких случаях.

Инструменты на HR-этапах

Найм
Рассказывать кандидату правду про компанию, вакансию, команду. Дать четкую картину будущего = предсказуемость = безопасность
Адаптация
Ключевой момент! Ежедневно интересоваться как проходит рабочий день. Собирать обратную связь от новичка и руководителя

Важно чтобы сотрудник был в моменте. Инструкция к сотруднику
Мотивация
Геймификация

Внутренняя валюта.
Слова благодарности сотрудника за вклад.
Выяснение мотивации сотрудника. Что важно именно для него?

Обучение
Индивидуальные планы развития. Карьерный атлас Консультации психолога, коуча
Корп.культура
Проведение мероприятий, которые дают общие сильные эмоции — совместный просмотр фильма, вечеринка

Сейчас хочу разобрать только один этап — мотивация и корпоративная культура. это то, что нужно сейчас, когда люди в панике, когда нужно их стабилизировать, дать им веру.

Дружелюбная рабочая среда

Ваши сотрудники проводят большую часть жизни, работая в офисе. Поэтому постарайтесь, чтобы он выглядел максимально дружелюбно и привлекательно.

Когда вы создадите приятную атмосферу, которая будет гостеприимной и комфортной, ваши сотрудники станут охотнее ходить на работу каждый день.

Наличие эстетически приятного, хорошо освещенного, функционального и интересного пространства делает работу намного продуктивнее.

Первый шаг — убедиться в том, что вы обновили офисное оборудование. Нужно выкинуть допотопное оборудование, пока это в отчаянии не сделали сотрудники. Каждое рабочее место должно быть оснащено современными мощностями с запасом.

Само пространство должно быть чистым, ухоженным, настраивающим на работу. Не обязательно обустраивать офис при помощи команды элитных дизайнеров, но постарайтесь, чтобы все сошлись во мнении:

• Офис уютный;
• В нём хочется находиться;
• Генерировать идеи;
• Решать задачи;
• Продуктивно общаться.

Материальная мотивация

У этого вида стимулирующей системы не такая простая структура, как может показаться на первый взгляд. Большинство руководителей с недостаточным опытом включают в нее только повышения, премии и штрафы

Однако важно понимать, что существует гораздо больше инструментов денежного стимулирования. 

Рассмотрим подробнее основные из них:

Денежное вознаграждение. Лучшая мотивационная система – оплата за результат. Все мировые корпорации перешли на метод подсчета KPI (Key Performance Indicator) – объективных показателей деятельности сотрудника или подразделения. Только непредвзятая статистика позволяет достоверно оценивать результативность и качество работы членов коллектива. Перед человеком в таком случае ставится конкретный список задач, которые он должен выполнить, прилагая при этом старания и усилия. Материальное вознаграждение включает в себя заработную плату, повышение оклада, процент от продаж, премии и бонусы, награду за победу на конкурсе и другие выдающиеся достижения. Например, если работник получает бонусы по количеству привлеченных клиентов или заключенных сделок, он будет мотивирован увеличить свою прибыль за счет более продуктивного труда. 
Неденежная мотивация. Такая система имеет материальную ценность, но она сложнее, чем прибавка к зарплате. Например, поощрения могут быть в виде возможности пользоваться услугами компании для личных целей, скидок на товары, путевок на отдых за счет организации. Хороший инструмент, которым пользуются развитые компании – бесплатное обучение. Повышение уровня знаний увеличивает ценность сотрудника, а оплата курсов за него усиливает привязку человека к месту работы. 
Штрафы. Опасный, но часто необходимый способ управления мотивацией персонала

Внедрение системы штрафов важно для внутренней дисциплины, поэтому каждому новичку сразу объясняют внутренние порядки, рассказывают о наказаниях за их нарушения. Взыскания чаще всего происходят в крайних случаях: когда нарушается трудовая дисциплина, работники систематически или намеренно не выполняют свои обязанности или не достигают поставленных целей

Интересно, что штраф для одного человека часто становится стимулом также для его коллег. 

Сложность заключается в том, что только материальные блага быстро перестают восприниматься как элемент системы мотивации персонала, становясь привычной оплатой труда. Через время персонал не будет работать на максимум в ожидании поощрения: люди будут требовать повышение зарплаты в эквиваленте премий.

Как работает мотивация

Прежде чем перейти к конкретным методам, полезно изучить, что такое мотивация и как она работает.

Мотивация — это то, что ведет к цели, заставляет двигаться, когда дела идут плохо, причина, по которой вы встаете рано, чтобы заняться спортом, или работаете допоздна, чтобы закончить проект.

Чаще позитивная мотивация работает лучше — если вы чего-то действительно хотите, вы будете делать работу гораздо лучше, чем когда стараетесь избежать нежелательного сценария.

Таким образом, мотивация — это желание чего-то добиться. Иногда не хочется рано вставать и сильно клонит в сон, но если у вас есть причина искренне хотеть встать пораньше, вы вскакиваете с кровати от волнения. Такой тип мотивации работает лучше всего.

Что такое мотивация

Казалось бы: тут все просто: мотивация – это стимул для достижения целей. Но с другой стороны все не так определенно. Многие с раннего возраста получают установку на неудачу. Их родные, близкие, не особенно убеждены в успешном будущем и подсознательно прививают свое мнение окружающим. Тот, кто вырос в таких условиях, изначально не представляет себе иного. Не мотивируя себя, невозможно избавиться от навязанных закольцованных оков. Одни пессимисты негативно настраивают других, те, в свою очередь, передают настрой уже своему окружению и так до бесконечности. Убедить их пересмотреть взгляды — непростая задача. Еще труднее перевоспитать в этом отношении себя.

Алгоритм мотивации к успеху

Чтобы понять, как мотивировать себя на успех, придется немного потрудиться и разобраться в том, как это работает

Как правило, людей мотивирует какое-нибудь важное стечение обстоятельств в жизни. К примеру, парню несвойственны усердие, особенный ум, стремление к своим целям

Он существует за счет средств родителей и незначительного дохода от подработок. При этом всем доволен. Наступает момент, когда появляется девушка, в которую он безумно влюбляется. Чтобы произвести на нее впечатление, юноша начинает усердно работать. Таким образом, возлюбленная становится в этой ситуации мотивирующим событием.

Чтобы захотеть стать успешным, нужно представлять того, кто ваш образец для подражания. Осознание реальности цели — важнейший шаг на пути к ее достижению. Так, молодые спортсмены равняются на победителей Олимпийских игр, начинающие музыканты на знаменитых исполнителей.

Важнейшая составляющая — вера в свои силы. Так, девушка, мечтающая о карьере модели, может сколько угодно пересматривать показы мод, любоваться именитыми представительницами данного бизнеса, но толку не будет. До тех пор, пока она не пересмотрит внутренние установки, все ее желания так и останутся фантазиями.

Кому передается сопроводительный документ

Сопроводительное письмо вместе с резюме соискателя направляется по электронной почте на адрес компании, разместившей вакансию, или контактного лица. Также эти документы можно принести в офис предприятия, которому требуется новый сотрудник. Для надежности мотивационное письмо рекомендуется составить в 2-х экземплярах: один вручить должностному лицу, на другом попросить проставить отметку о получении. Также можно направить резюме по почте.

Важно! В случае составления письма на бумажном носителе оно обязательно должно быть подписано соискателем. Направлять резюме лучше всего после звонка работодателю

Иногда вакансии закрываются в течение нескольких часов. В этом случае время на корректировку резюме и составление письма будет потрачено впустую

Направлять резюме лучше всего после звонка работодателю. Иногда вакансии закрываются в течение нескольких часов. В этом случае время на корректировку резюме и составление письма будет потрачено впустую.

8. Сделайте Отложенную Вами Работу, Которая Не Требует Особых Умственных Усилий

Вам не нужно все время «гнать на всех парах», чтобы ваш день было продуктивным. Даже самая креативная работа, требует выполнения большого количество административной работы, которую тоже надо выполнять. Следующие задачи, требуют небольших затрат энергии. но так же являются важными и их нужно выполнять:

• сбор документов для вашего бухгалтера (я откладывал его в течении нескольких недель)
• обновление налоговой информации по результатам работы (тоже самое)
• ответы на электронные письма, которые ждали своего времени в течение нескольких недель

Этой работой хорошо заниматься тогда, когда вы не готовы взяться за что-то большее.

Что хорошо в таких задачах, которые не требуют особых умственный усилий, это то что с ними вы можете достигнуть Дзена. Обработка старых счетов и деловых документов,  работа с личными финансами иногда бывают времязатратными но при этом, как ни странно, могут хорошо расслаблять. Может вам захочется послушать какую-то простенькую музыку. Или если, у вас хватает умственной энергии, то вы можете  послушать подкасты или аудиокниги.

В конце дня, вы будете чувствовать что вы что-то сделали, потому что вы что-то сделали. Возможно это не самые ваши главные задачи, но сделать хоть что-то лучше, чем не сделать ничего. И это шаг по направлению к тому, чтобы вернуться к работе.

Дополнительные способы

Когда повышаете стимул, необходимо делать это с удовольствием. То есть во время визуализации не должно быть дискомфортных ощущений. Мотивирующий слайд должен быть во всех красках. Если с фантазией дело обстоит плохо, то можно просто распечатать похожую картинку на цветном принтере и всегда держать ее перед глазами.

Дело повышения мотивации весьма трудное, если человек ленив или же взвалил на себя слишком много обязательств. Необходимо взять за правило выполнять самую сложную работу в начале дня. К тому же всегда найдется какая-либо вещь, которая отвлечет от дела. Такие факторы нужно учесть и постараться концентрироваться только на выполняемой работе.

Можно воспользоваться несколькими типами мотивации. Одна женщина нашла уникальный выход из положения. Необходимо поощрять себя за каждое усилие. Если деятельность выполнена успешно, то можно побаловать себя конфеткой или еще чем-либо.

Дополнительную пользу могут принести медитации. Необходимо вывести себя на новую волну и всегда быть в предвкушении успеха. Если мотивацией служит достижение какой-либо новой ступени в карьере, то желание работать будет появляться само собой.

Убить стимул может гипермотивация. Не следует слишком переусердствовать. Должно быть четкое разграничение отдыха и труда. Если укладываться в поставленные рамки, то повседневная деятельность не будет столь обременительной.

Если ни один из перечисленных способов не помогает, то нужно задуматься о смене занятости. Возможно, что данная работа просто не подходит, поэтому и вызвать желание к ней очень сложно. Если же плюсы превалируют над минусами, то тогда выбран верный путь. Главное — ежедневный анализ результатов, который поможет осознать движение к цели.

Почему работники не мотивированы?

Есть множество причин, по которым работник может отлынивать от своих обязанностей — большая часть из них связана с ошибками руководителя. Что ж, если Вы знаете свои слабые стороны, Вы уже на шаг впереди.

Итак, работник может лениться из-за того, что

• Он не видит смысла в собственной работе. Логика проста: «Зачем напрягаться, если начальник все раскритикует и заставит переделывать?» Присмотритесь к своему поведению: не душите ли Вы мотивацию своими руками?

Он чувствует несправедливость. Его прилюдно обругали, заплатили меньше обещанного, загрузили работой или лично обидели — вариантов масса. Следите за тем, чтобы все Ваши решения были обоснованными и справедливыми, чтобы не сталкиваться с подобными ситуациями.

Он не понимает своей задачи. Отсутствие четкой должностной инструкции и заранее оговоренных обязанностей «развязывает руки». От неприятной работы можно увильнуть, на приятную — не уделять должного внимания. Спросить ведь не с кого.

В коллективе царит нездоровая атмосфера. Интриги, сплетни, буллинг — условия, в которых даже профессионал начнет сдавать позиции. Если любой успех сотрудника может быть вывернут наизнанку и превращен в неудачу, работать не захочется никому. Сплочайте коллектив, решайте внутригрупповые конфликты и только потом переходите к мотивации.

Он прокрастинатор. К сожалению, некоторые люди хотят ничего не делать и получать за это деньги. Если в Вашем коллективе затесалась такая личность, на которую не действуют никакие методы, пора расставаться. Либо терпеть выходки специалиста из-за его квалификации.

Приступая к дальнейшему изучению материала, дайте себе следующую установку: в сложившейся ситуации виноваты Вы, а не ленивые работники. Следовательно, решить проблему — Ваша обязанность. Если Вы приложите должные усилия и подберете к каждому работнику свой ключик, даже самые заядлые косячники исправятся.

Иначе будет проще разогнать команду и набрать новых специалистов. А затем повторить все снова: уволить и набрать, уволить и набрать. Помните, какой бы коллектив Вы не собрали, рано или поздно Вы снова столкнетесь с проблемой недостатка мотивации у сотрудников. Поэтому я предпочитаю решать проблему, а не избегать ее.

Виды мотивации персонала

На практике выделяют два основных вида мотивации персонала:

1. Материальная мотивация персонала;
2. Нематериальная мотивация персонала.

Нематериальная мотивация персонала, в свою очередь, делится также на два вида:

1. Социальная мотивация персонала;
2. Психологическая мотивация персонала.

Материальная мотивация персонала

Как правило, материальная мотивация персонала — самая часто используемая в компаниях.

Составляющие материальной мотивации персонала

К составляющим материальной мотивации персонала относятся:

• Измеряемые показатели результативности для каждой из должностей и цели, к достижению которых необходимо мотивировать сотрудника.
• Определение, какая работа будет считаться «эталонной» (отличной), и установленные плановые значения по каждому показателю результативности, чтобы было с чем сравнивать фактический результат.
• Установка оптимального соотношения постоянной и премиальных частей заработной платы.
• Привязка качества и сроков выполнения работ сотрудника к системе мотивации.

Виды материальной мотивации персонала

Под материальной мотивацией сотрудников подразумевается:

• денежная мотивация персонала;
• неденежная мотивация персонала;
• система штрафов.

Денежная мотивация персонала

К денежной мотивации относятся:

• заработная плата, в том числе ее повышение;
• проценты от продаж (самый распространенный подход);
• бонусы, премии, надбавки;
• страховки, социальные пакеты;
• вознаграждение победителя конкурса для персонала.

Неденежная мотивация персонала

К неденежной мотивации относятся:

• возможность пройти обучение за счет компании;
• возможность получать от компании путевки для сотрудников и членов его семьи;
• возможность съездить в заграничную командировку за счет компании;
• возможность бесплатного получения билетов в театр, цирк и другие культурные мероприятия;
• возможность пользоваться услугами партнеров компании с большими скидками, либо вообще бесплатно.

Система штрафов

К штрафам можно отнести:

• взыскание денег с работника компании за невыполнения нормативов и стандартов;
• взыскание денег с сотрудника за его плохую работу;
• дополнительные рабочие часы за плохую или невыполненную в срок работу.

Нематериальная мотивация персонала

Виды нематериальной мотивации персонала могут быть следующие:

• Повышение по службе. Как в горизонтальной, так и в вертикальной карьерной лестнице. Работник старается работать лучше остальных, чтобы получить желаемое продвижение по должности.
• Участие в совещаниях с руководством.
• Мотивационные совещания.
• Хорошая атмосфера в коллективе. Дружная сплоченная команда служит дополнительной мотивацией для эффективной производительности труда.
• Трудоустройство и полный соцпакет, согласно действующему законодательству, являются значимым аспектом в поиске работы, а при ее получении – хорошей мотивацией.
• Культурные и спортивные мероприятия внутри компании. Как правило, совместное времяпрепровождение всего коллектива способствует сплочению и хорошему рабочему микроклимату, а также дает прекрасную возможность для качественного отдыха и расслабления.
• Конкурсы и соревнования.
• Престиж предприятия. Работа в компании, название которой у всех на слуху, также послужит стимулом для продуктивного сотрудничества.
• Публичное признание достижений сотрудника.
• Поздравления со значимыми датами для сотрудника.
• Оценки коллег.
• Помощь в семейных делах.

Нематериальные способы мотивации можно разделить на индивидуальные и коллективные.

1. Индивидуальные способы мотивации:
   • расширение полномочий работника, для того чтобы он смог почувствовать перспективность карьерного роста;
   • признание профессиональных заслуг человека;
   • индивидуальный график работы (например, для сотрудницы, имеющей малолетних детей);
   • постоянное вложение средств в человека за счет его обучения, что дает возможность профессионального роста;
   • улучшение для конкретного сотрудника условий труда с целью повышения ценности деятельности в компании для самого работника.
2. Коллективные способы мотивации:
   • совместное празднование определенных дат и событий, помогающее коллективу почувствовать себя семьей;
   • общность идеи. Цель компании должна быть понятна персоналу. Каждый сотрудник обязан осознавать вклад, который он вносит в достижение общей задачи фирмы;
   • совместные тренинги, которые приводят к тесному взаимодействию внутри коллектива;
   • доступность информации по ведению бизнес-деятельности компании. Человек должен чувствовать причастность к работе предприятия;
   • публичное признание заслуг сотрудника перед коллективом, выражение благодарности;
   • прозрачная форма управления персоналом и взаимодействия с работниками.

Мотивация удаленной команды сотрудников: практические советы

01. Еженедельные планерки благодарности

У нас есть еженедельные планерки с командой, где руководители говорят слова благодарности, за конкретные действия, за конкретные знания, которые сотрудник освоил на этой неделе. Смысл — в фокусе, есть классная метафора. Представьте, что внутри каждого человека живут 2 собаки. Одна собака — злая, постоянно хочет напакостить, вытворить какую-нибудь неприятность или просто полениться, вторая собака хочет развиваться, олицетворяет лучшие качества человека. Как думаете. какая собака будет быстрее расти? Ту, которую больше кормят, на которую направлено больше внимания

Именно поэтому так важно фокусировать своих людей на лучших моментах

В команде есть рекрутер Маша, Маша классный специалист и подбирает только топ-руководителей, на раз читает вранье, сказки, а среди топов таких много, поверьте. Может выстроить воронку на 1000 человек на одну вакансию, в общем, Маша крутая, до нас Маша работала зам. руководителя федеральной ритейл сети. Недавно Маша сказала «Мне за все время работы на предыдущем месте никто никогда не говорил спасибо, хотя там была выстроена работа целого региона, НИКТО. НИКОГДА. НЕ ГОВОРИЛ, СПАСИБО». Направление по подбору топов — первое оказалось в «опе», потому, что руководителей берут под стратегию, а какая стратегия, если сейчас так турбулентит рынок. Маша сильно просела финансово, у нас такой бизнес, люди получают только за результат, а если нет заявок — нет результата — нет денег. Маша не ушла, она с нами, хотя сейчас легко бы могла вернуться в ритейл и зарабатывать раза в 2-3 больше

Но человеку важно понимать свою ценность, человеку важно получать слова благодарности, поэтому она с нами.

02. Психолог

Мы работаем на удаленке, часто не можем отследить эмоциональное состояние, а состояние первично — из состояния идут мысли, из мыслей действия, из действий результаты. Я внимательно слежу как люди общаются, при малейших тревожных сигналах проясняю ситуацию, я не психолог, не умею работать с травмами, но часто их вижу. Поэтому мы внедрили в свою компанию психолога. Это опция доступна по желанию, но я со своей стороны слежу за необходимостью. И результат заметен, после консультации человек собирается, состояние стабилизируется.

03

Фокус внимания на важное

У руководителей среднего звена тоже бывает паника, а на них держатся отделы, нельзя чтобы провисали они

Пока есть время, мы переключаем внимание руководителей на сектор задач «важно, но не срочно» например выстроить систему адаптации в отделе, систему обучения«, и они занимаются важными делами, понимают целесообразность своих действий, понимают, что это вклад в будущее, значит будущее будет. Еще один фокус, куда смещаем внимание руководителей на свою мини команду, команда становится крепче, когда переживает какие-то «шторма и ураганы» и сейчас такое время, пережить это вместе, чтобы стать сильнее, дружнее и результативнее/

04. Индивидуальные планы развития

Внедрили планы развития по технологии «Колесо баланса», сейчас все работают на пятых скоростях, проблема профессионального выгорания актуальна как никогда, а в условиях внешнего давления только усугубляется. Мы выделили основные сферы жизни: Работа, Отношения, Хобби, Здоровье. Сначала вместе с сотрудником ставим цифру от 0 до 10, насколько они довольны сферой, потом спринт на месяц и спринт на неделю. Люди чувствуют заботу

Мы объясняем такое внедрение, что нам идти далеко и надолго вместе, поэтому важно чтобы каждый сотрудник был в гармонии

05. Wine/Tea party

Просто потрещать. созвонились кто с вином, кто с какао, кто с водой или чаем. Вспомнили самые смешные моменты на собеседовании, например недавно кандидат вышел на собеседование с собственником сидя на горшке, да… и его это нисколько не смущало.. другой кандидат через 2 недели после трудоустройства решил раскрыть сознание и наелся грибов.. и пошел на работу, его уволили, мы вернули деньги по контракту, и у нас теперь есть такой кейс.

06. Совместные просмотры фильма

Есть огромное количество мотивирующих фильмов. Мы смотрим их и пишем топ 10 выводов. Например задание может звучать так «Посмотреть 1 фильм из трилогии Друзья Оушена и написать ТОП — 10 правил работы в команде»

Здесь и классный фильм, и единый контекст и фокусировка мыслей на важном

6. Помните Зачем Вы Это Делаете

Не важно, на сколько близка вам ваша работа, всегда есть причины, по которой вы должны ее сделать. Даже если трудности и неприятности компании, где вы работаете, ни сколько вас не волнуют, есть по крайней мере одна причина по которой вы здесь

Может просто вы должны кормить свою семью, или вы копите деньги на путешествие своей мечты, но вы здесь сидите не просто так.

Примечание: Если вам действительно не нравится ваша работа, и вы постоянно демотивированны, тогда вам нужно начать планировать свою карьеру и начать думать, как вам выбраться из такой ситуации.

Ненавидеть свою работу и делать ее только из-за работы — это наверное худшее, что можно придумать. Вероятно вы делаете эту работу из-за того, что для вас это был интересный вызов, или вам очень хорошо платят, люди полагаются на вас, или вы в этом высококлассный спец. Если вам очень трудно заставить себя работать, вспомните, почему вы выбрали эту карьеру. Если вы дизайнер, и плод ваших трудов имеет физическое воплощение, возьмите одну из созданных вами вещей и подержите ее в руках. Это очень здорово, что работа, которую вы делаете на компьютере, превращается во что-то осязаемое. Если вы трейдер или продавец, вспомните, самую вашу большую сделку, которая подарила вам чувство победы. Я считаю это здорово.  Это должно помочь вам найти мотивацию на сложную работу.

У всех бывают тяжелые деньки, так что не вините себя, если у вас нет мотивации работать. Просто напомните себе, что вы там где вы есть, и посмотрите, поможет ли это вам найти в себе силы.

Что такое мотивация персонала

Мотивация персонала – это систематический и регулярный процесс стимулирования персонала. Он включает в себя множество способов, триггеров, инструментов для повышения производительности труда. Это именно то, что заставляет сотрудников ежедневно подниматься и идти на работу, несмотря на плохое настроение, непогоду и другие обстоятельства. 

Мотивация персонала преследует важную цель – увеличение продуктивности. Мотивированные сотрудники лучше справляются со сложными задачами, их качество работы выше, что выгодно всей компании. Сплоченный и «заряженный» коллектив постоянно активен и успешно справляется с новыми задачами. Также к целям мотивации персонала приписывают:

• удержание сотрудников, уменьшение «текучки» кадров, а еще и привлечение новых и ценных работников;
• повышение уровня квалификации, создание доброжелательной и в то же время рабочей атмосферы. 

Получается, мотивация задает стандарты корпоративной культуры и тесно с ней связана, служит основной для адекватных взаимоотношений внутри всего коллектива. 

Сегодня у руководителей есть масса сценариев, инструментов и способов мотивации персонала. Как совершенно бесплатных, так и довольно затратных, которые требуют капитальных вложений и времени. И здесь мы подошли к видом мотивации сотрудников. 

Мотивация с помощью наказаний

В одних фирмах предпочитают больше наказывать, в других — больше поощрять, где-то нашли действительно золотую середину. Уровень наказания зависит в первую очередь от целей воздействия. Основная цель наказания — это недопущение действий, которые могут принести вред фирме. То есть наказание ценно не само по себе, как “месть” за неправильные действия подчиненного, а как барьер, который не разрешит данному человеку повторить эти действия в будущем и послужит примером всему трудовому коллективу.

Однако практический опыт показывает, что руководителю не стоит сверх меры предаваться вдохновенным рассказам о злоупотреблениях своих сотрудников. Таким образом, наказание эффективно, когда оно ориентировано на оказание требуемого психологического воздействия на сотрудника и весь коллектив. При этом, наказывая нежелательные действия, мы определенным образом поощряем тех сотрудников, которые работают в разрешенном направлении.

При наказании сотрудника обязательно наличие объяснения, за что и зачем применяется наказание. Наказание обязательно должно соответствовать проступку. Материальное же наказание допустимо в том случае, когда действиями сотрудника организации причинен действительно прямой материальный ущерб, который можно измерить и просчитать. Во многих случаях после проступка подчиненного начальнику бывает достаточно просто поговорить с ним, и вопрос закрывается. Если основная разумная цель использования наказаний в организации — это избежание неудач, то соответственно применение поощрений выражает стремление к достижению лучших результатов и развитию.

Почему пропадает мотивация работать?

Человек — ленивое существо. Если можно безобидно полежать на диване пару часов, он сделает это. На первый взгляд, отдыхать намного приятнее, чем вкалывать. Тем более, мозг не сильно горит желанием работать нон-стоп, ему бы картинки полистать…

Почему иногда никакие попытки заставить себя трудится не работают? Это может случаться по ряду причин.

Вы работаете в неправильное время

У каждого есть биологические часы: то есть на протяжении суток концентрация определенных вещей (кортизола, мелатонина, адреналина и всего другого букета) — меняется. И если вы заставляете себя работать тогда, когда химически ваш мозг хочет спать — то сталкиваетесь с неудачей.

Именно п

Работа скучная или слишком простая

оэтому режим сна и еды нужно подстраивать строго под свой организм.

Если вы заставляете себя заниматься тем, что не вызывает учащённого сердцебиения, можно столкнуться с трудностями… Как программисту писать хорошие сочинения? Как врачу писать отчеты? Сложно.

Работа не срочная

И тогда работает эмпирический закон Паркинсона: “Работа заполняет всё время, отведенное на неё”. Решили утром написать статью, а потом целый день отдыхать? Скорее всего, допишите под вечер. Почему? Нет строго установленных рамок.

Если отчет нужно сдать через 2 недели, кто будет заниматься им сейчас, когда есть столько интересного в интернете?

Отсутствие веры в себя

Бывает сложно начать работать из-за мыслей вроде: “Всё равно не получится”. Сюда же включается и перфекционизм. Человек боится начинать что-либо делать, потому что работа не будет идеальной. Сложно смирится с тем, что совершенства не существует… Но без этого невозможно спокойно работать :).

Лень

Эта тема заслуживает отдельной статьи.

Теперь нужно учесть всё негативное, перестроить его в положительное и добавить несколько лайфхаков. Чем и займемся ;).

Еще больше идей

Правильная мотивация сотрудников должна воодушевлять коллектив. Если вы всерьез решили повысить энтузиазм в своем коллективе, советуем не ограничиваться нашими советами и черпать идеи из специальной литературы:

1. Радмило Лукич “Материальная мотивация продавцов. Принципы, возможности, ограничения”, 2010 г.
2. Светлана Иванова “Мотивация на 100%. А где же у него кнопка?”, 2015 г.
3. Клаус Кобьелл “Мотивация в стиле ЭКШН. Восторг заразителен”, 2011 г.
4. Наталья Самоукина “Эффективная мотивация персонала при минимальных фин. затратах”, 2006 г.
5. Елена Ветлужских “Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI”, 2017 г.
6. Сара Холлифорд, Стив Уиддет “Мотивация”, 2008 г.
7. Макс Эггерт “Мотивация. Что заставляет выкладываться на работе”, 2010 г.
8. Стив Чандлер, Скотт Ричардсон “100 способов мотивации”, 2014 г.
9. Светлана Иванова “50 советов по нематериальной мотивации”, 2017 г.
10. Райнхард Шпренгер “Мифы мотивации”, 2004 г.