Реклама автомойки

Предоставляемые услуги

Чтобы выжать максимум из своего предприятия, следует позаботиться о предоставлении не только средств для мытья транспортного средства, но и возможности полировки авто, химчистки салона автомобиля и других услуг. Так делают владельцы ручных моек, на мойке самообслуживания достаточно дополнительно иметь пылесос.

Хорошим поводом ездить на одну и ту же автомойку будет возможность получения скидок, наличие системы лояльности для постоянных клиентов, а также качественная визуальная реклама. С поставщиками работать проще: расходных материалов потребуется немного, достаточно выбрать 1-2, которые предложат оптимальное соотношение цены-качества.

Прибыль напрямую зависит от количества мест

Печатная реклама

Листовки

Яркие и информативные листовки можно распространять на ближайших парковках и других местах скопления автомобилей. Закажите материал и наймите человека, который прикрепит листовку на лобовые стекла машин – даже если при помощи этого способа вы и не привлечете сотни клиентов, посетители, которые все же откликнутся на буклет, могут стать вашими постоянными гостями в вашем сервисе.

Визитки

Раздавайте визитки каждому своему клиенту – есть вероятность, что они отдадут их другу или знакомому, более того, и сам посетитель сможет позвонить вам или зайти на ваш сайт в любое удобное для него время.

Печатные объявления

Распечатайте отрывные объявления (когда отрывается номер телефона) и организуйте их расклейку по подъездам населенного пункта. Текст при этом должен быть лаконичным и информативным, если у вас привлекательные цены, обязательно укажите и их.

Как раскрутить автомойку быстро и привлечь клиентов с начала

Неважно, будет у вас автомойка самообслуживания или клиентов будут обслуживать работники, этих клиентов сначала нужно чем-то привлечь

1. Сэмплинг

1. Подарки

Такой способ привлечения новых клиентов является очень актуальным и эффективным. Все хотят получить что-то просто так, в подарок. Существует масса рекламных фишек для завоевания новой аудитории. К примеру, при сумме чека более 500 рублей, покрытие воском в подарок. Ну или что-то подобное.

Само открытие вашей автомойки тоже должно запомниться. В этот день заманивайте посетителей скидками, подарками, кофе. Придумайте что-то особенное. Во время открытия запустите прямой эфир или выложите видео, чтобы остальные увидели, как все проходит и тоже захотели посетить ваше заведение. В маленьком городе сложнее завоевать доверие, поэтому придумайте что-то  цепляющее.

1. Скидки и купоны

Такой способ привлечения клиентов знаком всем и является очень эффективным. Если речь идёт про купоны, то на них, кроме скидки, обычно имеется дополнительная информация об автомойке. Эта информация доносится до потенциальных клиентов, которые уже и так в этом заинтересованы. По этой причине шансы, что клиент сделает выбор в пользу вашей автомойки, значительно возрастают.

Очень действенно за сутки до вашего открытия распространить флаеры с рекламой вашей автомойки. По этому флаеру можно будет получить какую-то скидку. Также в водительских группах города можно и нужно написать пост об открытии вашей автомойки, на которой отличные цены и новейшее оборудование.

1. Бонусные системы

Этот способ стал набирать популярность в последние годы, а вот от скидок многие бизнесмены стали отказываться, потому что это сильно бьёт по карману, а вот гарантии повторного возврата клиента не даёт. Бонусы тоже любимы клиентами, но их сложно считать. Для этого нужна автоматизированная система.

Здесь стоит отметить, что минусом способа скидок и купонов является специфика некоторой части аудитории. Довольно часто этими клиентами являются люди, ориентированные на услуги по минимальной стоимости. Скорее всего, они не станут постоянными и с радостью перейдут к конкурентам, предложившим более привлекательную скидку. Бизнесмен же, при предоставлении скидки, теряет свои деньги, уменьшая количество своей прибыли, затрачивая моющие средства и так далее. Поэтому для предпринимателей наиболее приемлемым вариантом является именно бонусная система, с помощью которой можно привязать клиентов именно к своей автомойке.

Дополнительные услуги

Организация дополнительных малозатратных услуг поможет в продвижении автомойки. Их также можно предоставлять в подарок. Ведь под мойкой автомобиля подразумевается только мытье ее кузова. Стоит предложить клиентам мытье двигателя, уборку салона, полировку кузова и другие услуги.

Предоставление целого комплекса услуг повысит прибыль. Водителю не придется ехать в другое место, чтобы, например, поменять масло. Высокий уровень сервиса и дополнительных услуг увеличит число клиентов.

Программа лояльности – поощрение клиентов за постоянное использование услуг автомойки. Это может быть скидка за каждое пятое посещение, дисконтные и накопительные карты. Можно произвести розыгрыш призов по чекам. Такие акции позволяют напомнить о себе старым клиентам и привлечь новых.

Сотрудничество с некоммерческими организациями также будет полезно. Нужно предложить общественной организации перечисление определенного процента выручки с каждой привлеченной машины. Необходимо рассчитать время, когда организация активно привлекает клиентов так, чтобы оно приходились на дни с низкой посещаемостью мойки. Также можно разместить на автомойке вывеску с информацией о возможности поддержать какое-либо сообщество, помыв машину.

ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН

В целях реализации проекта регистрируется ИП. Форма налогообложения – УСН с объектом налогообложения «выручка» по ставке 6%. Виды деятельности согласно ОКВЭД-2:

• 45.20 «Услуги по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств» — рекомендуется указать, как основной, кроме этого можно указать:

• 45.20.3 Мойка автотранспортных средств, полирование и предоставление аналогичных услуг.

• 50.20.3 Предоставление прочих видов услуг по техническому обслуживанию автотранспортных средств

• 77.39 Аренда и лизинг прочих видов транспорта, оборудования и материальных средств, не включенных в другие группировки.

Следует обратить внимание, что юристы не советуют указывать основным видом деятельности мойку автотранспортных средств, так как фактически на мойке самообслуживания основной услугой выступает аренда специализированного оборудования, а мойку автомобиля осуществляет непосредственно клиент. На основании данного факта, ФНС классифицирует деятельность моек самообслуживания как «оказание услуг по сдаче специального оборудования и рабочей площади для помывки автомобилей в аренду»

Подробнее о тонкостях оформления бизнеса в материале «Регистрация и налогообложение мойки самообслуживания».

Где найти клиентов?

Если другие предприятия, фирмы и торговые точки привлекают клиентов при помощи средств наружной рекламы и через СМИ, то для клининга такая реклама попросту не эффективна. Именно поэтому искать клиентов придется самостоятельно, посредством опроса бывших деловых партнеров, знакомых, коллег, а также в различных организациях, торговых центрах, через директоров и администраторов организаций и т.д. Вы можете делать это лично, по телефону, через электронную почту и так далее. Помните, в этом бизнесе нельзя просто разместить рекламу и ожидать первых посетителей.

Также старайтесь искать постоянных клиентов, ведь разовая работа, появляющаяся время от времени, не удержит вашу компанию на плаву. Даже если разовые заказы приносят много прибыли, они слишком нестабильны. Идеальным вариантом станет заключение договоров сразу с несколькими офисами или владельцами коттеджей.

Впрочем, несмотря на то, что такой подход к поиску клиентов обязательно принесет свои плоды, ограничиваться им не стоит. Ваша рекламная кампания также должна быть направлена на продвижение в интернете.

Риски

Как и любой бизнес, открытие собственной автомойки связано с определенными рисками. Вот самые распространенные из них:

• Неправильное расположение. Избежать такой ошибки поможет анализ данных, которые касаются потока транспортных средств, количества населения и конкурирующих организаций.
• Проблемы с государственными службами контроля. Свести такие вопросы к минимуму позволит сотрудничество с профессиональной юридической фирмой и четкое следование букве закона в работе автомойки.
• Проблемы с работой оборудования. Приобретение оборудования с возможностью обслуживания по гарантии и периодический технический контроль помогут снизить до минимума простои мойки из-за технических неполадок.
• Отсутствие квалифицированных работников. Привлечению опытных сотрудников способствует конкурентная оплата труда. Также, проводя обучение непосредственно на процессе, можно обеспечить приток рабочих рук из числа соискателей без опыта работы.

Персонал

Автомойка является достаточно небольшими бизнесом. Поэтому не весь персонал стоит нанимать на полный рабочий день, а некоторые функции лучше всего объединить и передать одному лицу. Некоторые функции может выполнять сам собственник бизнеса. Лучше всего на постоянную работы нанять следующих работников:

• собственно мойщики и протирщики (если мойка будет состоять из одного поста, то даже данный функционал можно объедлинить в одном человеке), а в остальном количество персонала будет зависеть от количества постов. Оплату работы лучше осуществлять сдельно. Процент от вымытых автомобилей.
• администратор — занимается приемом автомобиля, общением с клиентом, получением денег за работу, если в мойке есть кафе — принимает заказы на кофе, чай и прочие продукты, заказ материалов для мойки. Если вы на этапе открытия или мойка не приносит достаточных денег, то функции администратора лучше всего взять на себя собственнику. Оплату лучше сделать окладно-сдельную. 

Если автомойка работает 24 часа в сутки, то режим работы сотрудников согласно законодательства должен быть сутки через трое. То есть одни сутки специалист работает, трое суток отдыхает.

При найме персонала обязательно должны быть следующие документы:

• Штатное расписание, в котором будут указаны все работники и их заработная плата;
• Положение о премировании сотрудников;
• Договор о приеме на работу с каждым сотрудником;
• Должностная инструкция на каждого сотрудника;

С каждого сотрудника необходимо взять следующие документы:

• трудовую книжку — оргинал;
• паспорт — копия;
• СНИЛС — копия;
• для мужчин военный билет — копия.

Если постов в мойке много, то нанимается несколько мойщиков и протирщиков. Один из них назначается старшим или бригадиром. В качестве бригадира ставят наиболее опытного и отличившегося автомойщика, с увеличением его заработной платы или без оного. В целом, для обеспечения слаженной и бесперебойной работы мойки необходимо нанять минимум 2 бригады мойщиков и 2 администратора. Они будут составлять базовый штат работников предприятия.

По системе аутсорсинга часто нанимают персонал для выполнения функций контроля. В основном, это «приходящие» бухгалтера, которые ведут бухгалтерский контроль на предприятии, отчетность перед налоговыми службами и начисление заработной платы. С бухгалтером можно подписать либо трудовой договор по совместительству, либо договор оказания услуг. Причем последний можно подписывать с бухгалтером как с физическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Наиболее эффективным методом поиска персонала является размещение объявлений в газетах, которые распространяются бесплатно по квартирам. Другими способами найма (но менее эффективными) являются:

• размещение объявления на самой мойке;
• размещение объявлений в специализированных газетах о работе;
• размещение заявки в службе занятости;
• размещение объявления на сайте о работе.

Что касается оплаты труда, средняя з.п. мойщика колеблется от 12 до 30 тыс.р. При этом, главное условие стимуляции качественной и быстрой работы сотрудников является сдельная система её начисления. При ручной системе мойки около 20% и 10% от услуги составляют отчисления мойщику и администратору соответственно.

Прямая зависимость размера заработной платы от объема и качества выполненных работ станет залогом слаженной работы сотрудников. Контроль за работой персонала, а также соответствие их поведения нормативно-правовым и этическим нормам можно обеспечить путем внедрения системы видеонаблюдения. Она поможет дисциплинировать мойщиков и избежать случаев воровства на предприятии.

Хотелось бы также отметить, что мойщики и протирщики являются достаточно специфическим персоналом (нормальные люди избегают такой работы). Поэтому будьте готовы к тому, что:

• после выдачи зарплаты они могут легко запить на неделю;
• могут в хорошую погоду вместо работы уйти на рыбалку или другой отдых.

Как раскрутить автомойку с помощью продвижения сайта автомоечных услуг

Все о том, как раскрутить автомойку с использованием самых современных возможностей интернета и сделать Ваш бизнес более доходным путем поискового продвижения сайта автомоечных услуг знают в ГК Promotion Group. За годы присутствия на SEO-рынке мы помогли многим автомастерским и автомойкам уверенно стать на ноги и поднять уровень дохода до желаемой планки. Секрет нашего успеха – комплексный подход к раскрутке ресурса, включающий:

• Глубокий аудит web-ресурсов и обработку информации о ближайших конкурентах и применяемых ими маркетинговых ходов.
• Поисковая оптимизация сайта, чтобы успешно раскрутить его через самые популярные поисковые системы.
• Эффективная раскрутка услуг автомойки посредством контекстной рекламы в определенном регионе (городе, области).
• Построение индивидуальной стратегии, пошагово уточняющей, какими методами раскручивать автомойку и каких результатов необходимо добиться на каждом из этапов.
• Применение корректных методов интернет-маркетинга, направленных с одной стороны на получение максимально быстрого результата, а с другой стороны на закрепление достигнутых позиций.

Если Вы хотите, чтобы раскруткой автомоек Вашей компании занялись опытные профессионалы, умеющие сделать контекстную рекламу о недорогой мойке автомобилей запоминающейся и интересной потенциальному клиенту, закажите расчет стоимости продвижения прямо сейчас, воспользовавшись специальной формой online-заявки.

Наружное оформление точки

Фасад

Фасад здания автомойки – это первое, на что обращают внимание клиенты. Задачей любого владельца при этом сделать помещение ярким и запоминающимся, но при этом аккуратным

Большое внимание стоит уделить и долговечности и качеству отделочных материалов. Нередко предприниматели предпочитают устанавливать облицовочные панели, которые могут быть выполнены в разных, в том числе и фирменных цветах, и которые позволяют сохранить привлекательный вид здания, скрыть трещины, отслоения штукатурки и другие повреждения.

Вывеска

Разумеется, как и любое другое коммерческое предприятие, автомойка должна быть оборудована вывеской. Вид вывески чаще всего зависеть от режима работы и финансовых возможностей владельцев. Так, если мойка работает круглосуточно, лучшим вариантом будет установка люминесцентной, светодиодной или неоновой вывески, а если же предприятие работает, к примеру, с 8 до 18.00, можно обойтись и обычной вывеской, изготовленной из прочных материалов. Подробнее читайте в статье о видах вывесок, материалах и стоимости изготовления.

Светодиодное табло

Светодиодное табло может использоваться на автомойках для того, чтобы дать клиенту понять, занят бокс или свободен. В некоторых случаях на таких табло указывается и время до въезда следующего автомобиля. Управляются подобные установки при помощи дистанционного пульта управления.

Источник статьи: http://biznesplan-primer.ru/reklama/avtomoika

Пошаговый план открытия автомойки самообслуживания

На стадии проектирования нужно прописать бизнес-план. Он поможет оценить целесообразность проекта и привлечь инвесторов.

Выбор земельного участка

Покупая или арендуя земельный участок, учитывают сразу несколько моментов. Расположение мойки должно обеспечивать постоянный поток клиентов, но при этом должно соответствовать и нормативным требованиям законодательства, иначе строительство просто запретят.

С точки зрения возможной клиентуры:

1. Автомойка самообслуживания должна находится в районе с высоким автомобильным трафиком.
2. Вывеска должна быть хорошо заметна с дороги автолюбителям. Ее не должны закрывать деревья или здания. 
3. Нужно проанализировать конкурентов. Несколько моек в одном районе могут перекрывать потребность в этой услуге.
4. Не менее важна инфраструктура места, так как это дает дополнительный поток клиентов. Рядом могут находиться парковки, СТО, торговые центры. Это дополнительно увеличит трафик.

Не менее важны и организационные вопросы:

1. Назначение земельного участка должно позволять строительство автомойки. Обязательно должно быть разрешено промышленное использование участка, так как перевод земли в другую категорию обойдется дорого.
2. Наличие санитарной зоны, необходимость соблюдать расстояние от  жилых домов.
3. Размер участка должен соответствовать масштабу проектируемой автомойки. Чем больше предполагается постов, тем больше участок. Нельзя забывать и про обустройство прилегающей территории.
4. Участок должен иметь подключение к коммуникациям: электричество, вода, газ. Или нужные коммуникации должны быть недалеко от участка, иначе это существенно увеличит стартовые расходы предпринимателя.

Создание проекта, согласование и получение разрешения на строительство

После выбора участка требуется разработать проект автомойки и получить разрешение на строительство. В рамках данного этапа работ можно заказывать разработку проекта “с нуля” или выбрать типовой проект с привязкой к местности. Просто взять типовой проект не получится, так как при строительстве требуется соблюдение нескольких регламентирующих документов.

Совет!Следующим этапом будет согласование проекта в СЭС, пожарной инспекции, управлении архитектуры. На рассмотрение уходит не меньше месяца, а приступать к строительству можно только после получения постановления администрации.

Подвод коммуникаций

Как уже отмечалось ранее, расположение коммуникаций важно для организации автомойки самообслуживания, так как это может повысить уровень расходов в несколько раз. Основные требуемые коммуникации: водопровод, канализация, электричество и газоснабжение

1. Вода является необходимым элементом, так как без нее работа мойки невозможна. Оптимальный диапазон давления воды 4-6 Bar. Один пост автомойки потребляет за месяц работы около 150 л. воды.
2. Канализация требуется для отвода отходов. Мощность канализации напрямую зависит от количества постов.
3. Электроэнергия необходима для работы оборудования. Требуется трехфазное подключение с напряжением в 380 V.
4. Газоснабжение — необязательный элемент, но его используют для обогрева полов, чтобы избежать замерзания воды в холодное время года. Согласование и подключение газоснабжения займет не меньше полугода. В ряде случаев владелец отказывается от газоснабжения в пользу других вариантов решения проблемы — например, дизельные обогреватели.

Затраты на строительные работы и благоустройство

Бизнес план автомойки самообслуживания включает следующие элементы:

1. Подготовка участка. Средняя стоимость — 3,3 млн.р.
2. Подключение коммуникаций. Рекомендуется на это направление зарезервировать около 1 млн.р.
3. Строительство навеса. Зависит напрямую от количества постов. На 4 поста будет затрачено около 1 млн.р.
4. Помещения технического характера — 300 тыс.р.
5. Благоустройство прилегающей территории — 500 тыс.р.

Таким образом, затраты на строительство составят около 6,1 млн. р. Размер затрат будет больше при проектировании большего количества постов. Также нужно учесть, что потребуются затраты на монтаж оборудования — около 50 тыс.р.

Покупка оборудования

Рекомендуется покупать для работы готовые комплексы, так как самостоятельная сборка обойдется дороже. Основные элементы оборудования автомойки самообслуживания:

• устройство подачи воды;
• устройство подачи автохимии;
• система очистки стоков;
•  подогрев пола;
• отопление;
• терминалы для дополнительных услуг.

Стоимость оборудования составит 5-6 млн.р. Также нужно учесть, что потребуется дополнительное оборудование: терминал для оплаты, мебель, огнетушители, компьютер, телефон, система охраны и видеонаблюдения. На данное направление необходимо выделить не менее 10 тыс.р.

Интернет-реклама

Сайт

Сайт для химчистки необходим для того, чтобы объяснить какие услуги оказывает ваше предприятие, какие применяются технологии и где находятся ваши точки приема. Обязательно необходимо разместить весь список услуг и цены на них, это позволит людям быстро сориентироваться смогут ли они получить то, что им надо, а описание технологий позволит убедиться в том, что вы работаете действительно качественно и риск получить назад бракованное изделие минимален. Ну а адреса ваших торговых точек либо ваших партнеров позволят потенциальному потребителю найти ближайшую к нему. Кроме этого, обязательно на сайте должны быть телефоны организации, чтобы можно было уточнить нюансы, а если есть служба доставки, то и ее контакты тоже.

ПРОДАЖИ И МАРКЕТИНГ

Для организации мойки самообслуживания выбрано создание независимого предприятия, имеющего собственный бренд. Лучшая реклама для автомойки – ее выгодное расположение. Если правильно подобрать участок, то можно обеспечить достаточный поток клиентов

Запоминающееся название – способ привлечь внимание потребителя. Помощь специалистов по неймингу обойдется в среднем 6000 рублей – в стоимость включена разработка бренда, логотипа, названия

Конечно, это необязательная статья расходов.

Наиболее эффективной рекламой для автомойки является наружная реклама. Рекомендуется устанавливать указатель за 2 км до автомойки. Изготовление и монтаж одного указателя рядом с дорожными знаками стоит в среднем 15 000 рублей. Для повышения эффективности наружной рекламы предполагается изготовление двух указателей, способных привлечь необходимое количество клиентов. Также необходимо учитывать традиционные способы увеличения прибыльности автомойки самообслуживания.

Плюсы и минусы бизнеса

Если сравнивать мойку самообслуживания с другими видами автомоек, то здесь есть явные преимущества:

• меньшие затраты на зарплату персоналу;
• минимальная ответственность за сохранность дорогих автомобилей;
• низкий средний чек привлекает клиентов;
• ведение бизнеса занимает всего несколько часов в неделю, все остальное автоматизировано;
• не требуется специальных знаний для запуска предприятия.

Недостатки же касаются всех видов автомоек:

• малая пропускная способность, нужно сразу строить 4-6 постов, чтобы инвестиции быстро окупились;
• зависимость от расположения и погодных условий.

Кроме того на самомойках оборудование изнашивается в разы быстрее, поскольку ими пользуются разные люди, которые не всегда знают, как это правильно делать. Спросить будет не из кого, чего не скажешь о ручной мойке, где за все отвечают сами мойщики.

Напоминание

Задача напоминающей рекламы – поддержание интереса к вашей автомойке, формирование устойчивого спроса. К напоминанию приступают после того, как услуги уже станут достаточно известными в округе, когда бренд начнут узнавать. Память человека в отношении купленного товара бывает недолгой. Мы быстро забываем, почему отправились неделю назад именно на эту автомойку, а напоминающая реклама освежает информацию в голове.

Что можно использовать:

Снова POS-материалы. Календарик в машине или брелок на автоключах – отличное напоминание. Еще пример: на вымытые коврики можно предложить чистые салфетки или бумажки с логотипом мойки. Такая реклама не будет навязчивой, но при этом постоянно будет напоминать клиенту, что именно на вашей автомойке можно с комфортом привести в порядок свою машину.
Акцент на преимуществах. Небольшие анкеты, устные опросы посетителей позволят вам понять, что именно привлекает клиентов в вашей автомойке. Иногда ответы людей бывают совершенно неожиданными. Возьмите на заметку самые яркие из преимуществ и используйте их в рекламе – повышенный интерес к объекту будет обеспечен.
Стабильно качественный сервис. Большое значение имеют эмоции, ощущения каждого клиента после посещения вашей автомойки. Чтобы человек снова выбрал ваше предложение, необходимо создать для него максимально комфортные условия. Не экономьте на освещении. Подбирайте мощные лампы для каждого бокса, но таким образом, чтобы они не слепили глаза и не бликовали на кузове авто. Хорошее освещение, безусловно, станет преимуществом, особенно на круглосуточной мойке

Кроме того, яркие лампы хорошо видны с дороги и привлекают внимание издалека. Еще один важный момент для автомоек самообслуживания – это чистота

Многие объекты «грешат» грязными лужами в боксе. У клиента пропадет желание мыть свою любимую машину в такой грязи, да и пачкать обувь ему тоже не захочется. Следите за чистотой, и постоянные посетители уже не уйдут к конкурентам.

Какую рекламу выбрать для автомойки, решать ее владельцу. Лучше всего сочетать методы. И помните, что самая дорогая реклама – не значит эффективная. Проявите свою фантазию. Творческий подход в сочетании с грамотным маркетингом обязательно принесут результат.