Бизнес план компьютерного клуба

Помещение для интернет кафе

Стоимость аренды помещения для интернет кафе трудно назвать, но в центре города она определённо будет выше, чем в целом по населённому пункту. Для города с миллионом жителей 40 м2 будут обходиться от 30 тысяч рублей в месяц (не в центре) и выше. Стоимость регистрации – около 20 тысяч рублей, помимо уплаты госпошлины в эту сумму входят незапланированные расходы на оформление кучи бумаг. Обустройство помещения может потребовать и капитального ремонта на 100 тысяч рублей, и вообще не потребовать затрат. При оборудовании бара тоже есть вероятность, что будет достаточно одной лишь стойки, над которой будет висеть продаваемая продукция, а может, придётся купить кухонную технику. Рекламная кампания интернет кафе обойдётся порядка 50 тысяч рублей, хотя можно значительно сэкономить, просто заказав раздачу листовок или небольшую рекламу на тематических интернет-порталах. Также стоит учитывать ежемесячные расходы на охрану, коммунальные платежи и аутсорсинг – всё около 10-20 тысяч рублей. Фонд оплаты труда может быть разным, ведь трудиться в интернет-кафе в смену может и один человек – только администратор, а может и несколько – администратор, бармен, работники кухни, охранник (хотя охрану лучше полностью переложить на ЧОП). Если планируется круглосуточная работа интернет кафе (а это наиболее подходящий график работы – 24/7), нужно рассчитывать на несколько смен. Средняя заработная плата одного сотрудника – 15-20 тысяч рублей.

Самые большие траты интернет кафе почти наверняка придутся на сами компьютеры. Всё же в компьютерном клубе должны быть установлены машины, на порядок превосходящие среднестатистический ПК. Стоимость одного устройства начинается от 25 тысяч рублей и может достигать полумиллиона, но такой аппарат стоит приобретать в полноценный игровой центр, причём в виде эксклюзивного агрегата, стоимость часа работы с которым чрезвычайно высока. В обычном интернет-кафе такая машине нужна. Компьютеры нужно закупать с расчётом хотя бы на год вперёд, чтобы не пришлось уже через месяц модернизировать устройство, которое при недавней покупке было ещё пока отличным. Таким образом, на компьютерный клуб в 20 мест потребуется 500 тысяч рублей с учётом покупки относительно хороших машин. Относительно, потому что мощный игровой компьютер стоит все 50 тысяч. 

В интернет кафе практикуется, как правило, почасовая оплата. Кто-то разделяет пользование интернетом и просто машиной, кто-то же устанавливает стоимость часа, во время которого посетитель имеет доступ ко всем ресурсам и всемирной паутине. Средняя цена часа – 100 рублей, при этом стоит поощрять постоянных клиентов, продавая им абонементы на определённое количество часов или на неделю/месяц. Если стоят машины разных категорий, то цена на них, конечно же, будет отличаться, но стоит проводить какие-либо акции или скидки, чтобы привлечь клиентов. Таким образом, при удачном выборе месторасположения можно рассчитывать на постоянный пассивный доход.

Матиас Лауданум (c) www.openbusiness.ru — портал бизнес-планов и руководств по открытию малого бизнеса

22.01.2015

Сохраните статью, чтобы внимательно изучить материал

Оборудование

Сперва подумайте о том, насколько большим будет ваш компьютерный клуб, сколько компьютеров поместится в нем так, чтобы посетители не мешали друг другу. Оптимальное решение: 10-15 рабочих мест плюс одно для администратора и, возможно, подсобка охранника.

В качестве оборудования понадобятся сами компьютеры, которые составят большую часть расходов. Их можно как закупать целиком, так и собирать из отдельных компонентов. Второй вариант будет дешевле, однако в этом случае сборкой вам придется заниматься самостоятельно. Хорошо подумайте над конфигурацией ПК.

Оборудование компьютерного клуба

Если вы делаете упор на популярные соревновательные игры и простые интернет-сессии, то не обязательно покупать самое мощное железо. Такие проекты, как правило, сделаны так, чтобы охватить как можно большую аудиторию. А так как у большинства игроков нет доступа к мощному железу, эти игры предъявляют минимальные требования.

По статистике на начало 2021 года самая популярная видеокарта в мире – Nvidia GTX 1050, которая вышла в 2016-ом. Полноценный компьютер, работающий с такой видеокартой, будет стоить около 45 000 рублей. Более современные варианты на RTX 2060 – около ста тысяч. Если вы хотите, чтобы ваши ПК могли хорошо работать с самыми современными играми, этот вариант для вас. Оптимальным решением на сегодняшний день являются сборки на GTX 1660 и Intel Core-i5 девятого поколения (AMD Ryzen 5 второго поколения). Они стоят около 60 000 рублей и способны свободно запускать массовые многопользовательские игры в самом высоком качестве, а новые – на средне-высоких настройках.

Мониторы должны быть предназначены для игр. Для геймеров высокая частота обновления экрана не является приоритетом, но лишней не будет. А вот на разрешении можно и сэкономить, особенно, если вы решили собирать не самые мощные конфигурации ПК. Как правило, FHD-мониторов вполне достаточно, так как большинство многопользовательских игр работают именно в таком качестве. Для повышения удовольствия от новых игр (если у вас есть лишние деньги) можно закупить QHD-мониторы, но 4K уже будут абсолютно лишней тратой денег

Так как экраны нужны в первую очередь для игр, обращайте внимание на стандартные IPS-матрицы. OLED-панели мало того, что стоят очень дорого, так еще и для гейминга не подходят от слова «совсем»

Мониторы для компьютерного клуба

С мышками, клавиатурами и наушниками дело обстоит сложнее. С одной стороны, они тоже должны быть отличного качества. На механической клавиатуре с подсветкой играть всегда приятнее. Но с другой, периферия будет использоваться чуть ли не круглосуточно, что неизбежно приведет к ее быстрому износу. Поэтому выбирайте качественное, но не слишком дорогое оборудование. Желательно, чтобы оно было с подсветкой и широкими настройками персонализации, ведь каждый геймер захочет настроить условную чувствительность мыши конкретно под себя. Наушники тоже являются обязательным условием, ведь в компьютерном клубе всегда шумно. Рекомендуется покупать модели с микрофоном все по той же причине, а на самих компьютерах устанавливать программы для общения. Это поможет друзьям общаться в команде, не отвлекаясь на других посетителей и не мешая им.

Помимо всего прочего, в компьютерном клубе понадобится мебель в виде столов и кресел. Какие именно покупать, решать вам. Главное, чтобы на них было удобно проводить долгие часы. Также не забывайте о роутерах с высокой пропускной способностью, желательно выбирать те, что предназначены специально для игровых онлайн-сессий.

Расходы и окупаемость компьютерного клуба

Пока одни заявляют, что уже поздно заниматься реализацией подобной бизнес-идеи, другие – покрывают затраты и неплохо зарабатывают. Команда проекта IdeaMyBusiness решила не верить слухам, а самостоятельно рассчитать, сколько стоит открыть компьютерный клуб с нуля.

Важно помнить, что при составлении примерной сметы лучше лишний раз добавлять ко всему по 10%. Цены в каждом городе очень сильно отличаются, поэтому нижеприведенная таблица создана исключительно для приблизительного понимания бизнес-идеи

Расходы	Сумма (в рублях)
Первоначальные расходы
Регистрация	20 000
Оборудование	1 558 000
Программное обеспечение	100 000
Мебель	210 000
Первая рекламная кампания	40 000
Дополнительные расходы	50 000
Итого:	1 978 000 рублей
Ежемесячные расходы
Аренда помещения	40 000
Зарплата сотрудникам	100 000
20 000
Дополнительные расходы	20 000
Итого:	180 000 рублей

Перспективы игрового компьютерного клуба серьезные. Конкуренция невероятно низкая. Средняя оплата за один час составит 80 рублей. Любые действия с МФУ – 5 рублей за лист формата А4. Если речь заходит о крупном мегаполисе, то цены смело повышайте в три раза. Насчет напитков и еды приемлемая наценка в 20-25%.

Ежемесячный доход – 480 000 рублей в среднем. Чистая прибыль – 300 000 рублей. Мы взяли полную загруженность, достаточно высокую плату за час и небольшие ежемесячные расходы, из-за чего окупаемость – 7 месяцев. Если учитывать среднюю загруженность и немного другие расходы, тогда оптимальная окупаемость игрового клуба – 12-15 месяцев.

Капиталовложения

1. Аренда помещения (50 м2) – 25 тысяч ежемесячно. Нужно быть готовым внести оплату за 3 месяца вперед. Может понадобиться ремонт и установка дополнительных розеток.
2. Приобретение компьютеров (10 шт) – 350 тысяч. Можно сэкономить, если купить запчасти и самостоятельно собрать машины.
3. Офисная техника – 300 тысяч рублей.
4. Мебель – 100 тысяч рублей.
5. Кассовый аппарат – 6 тысяч рублей.
6. Точка доступа – 10 тысяч рублей.
7. Приобретение лицензионного ПО – 60 тысяч рублей.
8. Техническое оснащение помещения – 700 тысяч рублей.
9. Оплата услуг санитарной службы – 1 тысяча рублей.
10. Оплата услуг пожарной инспекции – 1 тысяча + покупка 2 огнетушителей.
11. Затраты на рекламную компанию – 50 тысяч рублей.
12. Для подключения – выделенная линия и сетевая карта – 40 тысяч рублей.

Нужно добавить ежемесячную оплату коммунальных услуг, в том числе, провайдера, налоги, сигнализацию, услуги охранной фирмы, заработную плату сотрудникам; а так же обслуживание компьютеров, апгрейд по мере необходимости, закупка новых игр. Потребуются наушники с микрофонами для удобства геймеров, коврики для мыши и прочие мелочи.

Доходная часть

• высокоскоростной интернет без лимитированного трафика;
• игры;
• прикладные программы (офис);
• набор и распечатка текста, сканирование, копирование документов;
• продажа сопутствующих товаров.

Один компьютер при круглосуточной работе дает доход в 480 рублей в сутки. Главное, обеспечить постоянный приток клиентов.

Прибыль и срок окупаемости

1 час в компьютерном клубе, в зависимости от предоставляемых условий стоит от 60 до 150 рублей в среднем. Можно предоставить скидку, скомпоновав «пакеты» — «Утренний», «Ночной», «Выходного дня», «Для большой компании» и т.д.

Работа с текстовыми документами – от 25 рублей. Дополнительно можно организовать курсы компьютерной грамотности.

При стабильно высокой посещаемости клуба затраты удается окупить через 1,5 -2 года. Однако нужно постоянно держать руку на пульсе, следить за жизнью конкурентов и приятно удивлять своих клиентов. Сезонные спады могут серьезно навредить бизнесу, поэтому нельзя уповать исключительно на школьников и студентов, нужно постоянно стремиться расширить свою аудиторию и укрепить позиции.

Компьютерный клуб – затратный бизнес, поэтому стоит взвесить все «за» и «против» прежде, чем приступать к его организации. Правильно выбранное место, с высокой проходимостью, удобным подходом / подъездом поблизости от учебных заведений, качественные услуги и доброжелательная атмосфера послужат лучше всякой рекламы.

Бизнес-план магазина компьютерной техники

Для того чтобы открыть рентабельный компьютерный клуб, необходимо выполнить несколько обязательных условий, а именно:

• получить регистрационные и разрешающие на данный вид деятельности документы;
• найти помещение для компьютерного клуба;
• оформить помещение;
• закупить необходимое оборудование, подключить широкополосный интернет;
• подобрать персонал;
• реализовать план по привлечению клиентов.

Чтобы не терять драгоценное время на оформление всей необходимой документации, лучше всего обратиться за помощью в юридическую компанию. Там вам подробно расскажут, какие именно документы нужны и соответственно помогут с их оформлением.

Далее, пока оформляются документы, займитесь поиском помещения под компьютерный класс. Имейте в виду, что помещение должно быть просторным и удобным для посетителей.

В помещении должно быть несколько отдельных комнат – одна для геймеров, одна для посетителей интернет кафе или проведения обучающих семинаров. Будет не лишним приспособить одну из комнат под кофейню, поскольку, как правило, интернет кафе работают круглосуточно.

Таблица компьютерного оборудования для старта бизнеса

Уделите особое внимание на расположении компьютерного клуба. Для этого нужно хорошо изучить своих потенциальных клиентов, места, где возможно максимальное их скопление

Самое лучшее место – недалеко от обучающих учреждений, институтов и школ, поскольку основную массу посетителей составляют именно студенты и школьники.

Не скупитесь на покупку хорошего оборудования. Экономить на качестве ЭВМ и скорости интернета здесь не стоит. Так же обязательно возьмите в штат специалиста по обслуживанию и настройке компьютеров, это должен быть человек, хорошо разбирающийся в данной теме.

Помимо ИТ-специалистов, для работы в компьютерном кабинете вам понадобятся офис-менеджеры – для приема и регистрации гостей, работники кофейни, уборщики, охранники.

Самой важной частью будет работа по привлечению клиентов

Здесь вы сможете привлечь к себе внимание по средствам рекламы, раздачей флаеров, различных акций. Не забывайте о том, что

Самой интересной частью конечно же является расчет всех необходимых затрат на организацию бизнеса и получение в дальнейшем прибыли, они будут зависеть от района и местности, где вы проживаете.

В среднем, экономисты подсчитали, что на организацию компьютерного клуба уйдет порядка 4000000 рублей. В эту сумму входит и аренда помещения, закупка оборудования и траты на персонал.

Рентабельность такого бизнеса при успешном его течении будет составлять около 30-35%, сроки окупаемости при этом невелики.

Скачать другие бесплатные бизнес-планы из специального каталога:«ЛУЧШИЕ БЕСПЛАТНЫЕ БИЗНЕС-ПЛАНЫ РУНЕТА»!

Инвестиции на старте бизнеса компьютерного клуба

Для осуществления запланированных выше мероприятий в рамках бизнес-плана вам понадобятся денежные средства в форме начальных вложений компьютерного клуба по следующим основным статьям:

• Аренда помещения – ххх руб.;
• Ремонтные работы – ххх;
• Закупка оборудования – ххх;
• Регистрация деятельности – ххх;
• Реклама – ххх;
• Запас денежных средств – ххх.

Оборудование для запуска бизнеса компьютерного клуба

В рамках бизнес-плана предусмотрена закупка следующего оборудования для компьютерного клуба:

• Компьютеры и ноутбуки;
• Многофункциональные устройства – принтер+сканер+копир;
• Наушники, колонки, клавиатуры, веб-камеры и другие аксессуары;
• Мебель – столы, стулья, диваны и т.д.;
• Освещение;
• Система сигнализации и видеонаблюдения;
• Роутеры для интернета.

Кроме того, можно предусмотреть подачу напитков – кофе, чай, безалкогольные коктейли, для этого, также понадобиться закупка соответствующего оборудования, таких как кофемашина, чайник, миксер и т.д.

Реклама компьютерного клуба

В рамках маркетингового плана бизнес-плана можно предусмотреть такие акции и компании компьютерного клуба как:

Также следует разработать бонусные программы для постоянных посетителей компьютерного клуба.

Кадровые вопросы

Ведение vr бизнеса является невозможным без набора персонала. Поэтому расходы по оплате труда должны в обязательном порядке присутствовать в бизнес-плане. Немалым преимуществом подобного бизнеса является отсутствие необходимости нанимать большое количество сотрудников. Для стандартной комнаты с аттракционами потребуется нанять следующих специалистов:

• нескольких операторов, которые будут работать в две смены;
• администратора, который будет руководить процессом работы аттракционов в ваше отсутствие;
• бухгалтера и охранника на основе аутсорсинга.

Зарплата начисляется по следующему плану:

• оператор аттракциона получает в среднем 20 тысяч рублей в месяц;
• бухгалтеру на основе аутсорсинга следует платить около 5 тысяч.

Пошаговый план

Есть бизнес план компьютерного клуба, согласно которому нужно проделать определенную работу. Только в этом случае можно рассчитывать на прибыль. Для начала предстоит продумать весь алгоритм собственных действий. Вот поэтапная инструкция, которая поможет быстро запустить свой проект.

Порядок действий:

• Изучить конкурентов, уточнить объем целевой аудитории
• Подобрать удачное место для будущего клуба
• Стать на учет в налоговую, подобрать коды ОКВЭД
• Аренда, ремонт помещения
• Купить оборудование, сопутствующие материалы
• Подписать договор с провайдером
• Подобрать сотрудников
• Привлечь посетителей с помощью рекламы
• Через несколько месяцев проанализировать деятельность и доработать слабые стороны

Сколько нужно денег для открытия интернет-кафе

По предварительным расчетам на открытие интернет-кафе потребуется инвестировать не менее 3 450 000 рублей:

• Ремонт и дизайн помещения – 700 000 руб.
• Приобретение компьютеров, офисной техники и программного обеспечения – 1 800 000 руб.
• Приобретение мебели, барной стойки, кофемашины, посуды и пр. – 500 000 руб.
• Регистрация бизнеса, разрешительная документация – 100 000 руб.
• Реклама – 50 000 руб.
• Прочие расходы – 100 000 руб.
• Резервный фонд – 200 000 руб.

Концепция интернет кафе

Итак, чтобы открыть интернет кафе, для начала, необходимо составить бизнес план интернет кафе, выбрать концепцию и в соответствии с ней, разрабатывать все остальное. Кто-то может сказать, что сейчас интернет есть почти в каждом доме, зачем же идти в интернет – кафе. Так-то оно так.

Но, зачем идут люди в такие заведения. За определенной атмосферой, которой нет дома. Вот и в интернет – кафе должна царить определенная атмосфера. Поэтому, если вы решили, что этот бизнес интересен для вас, то нужно продумать все до мелочей. А также можете рассмотреть бизнес план антикафе.

Первое, кафе должно отличаться от других. Проведите мониторинг всех кафе, которые есть в городе. И определите, что у них есть, и чего нет. И вот того, чего ни у кого нет, и будет вашей отличительной чертой.

Кроме того, в интернет – кафе могут быть и другие дополнительные услуги, например, распечатка и скан документов. Или же основой кафе буду игры, которые всегда интересны молодежи. Тогда у вас должны быть самые востребованные и популярные игры.

К тому же, вы должны быть всегда в курсе всех новинок и по возможности постараться, чтобы в вашем кафе они появлялись первыми. Тогда молодежь будет стремиться попасть именно к вам.

Если интернет кафе планируется открыть в торгово-развлекательном центре, то можно подумать и о том, чтобы в нем было несколько залов: игровой, для работы на компьютерах, можно зал для деловых встреч, и конечно, сервисный центр. Тогда в интернет – кафе будет приходить разная аудитория. Чтобы не было конфронтации, для каждой аудитории своя зона, и тогда никто никому не будет мешать и все будут довольны.

Как только определитесь с концепцией и стилем, старайтесь, чтобы этот стиль был во всём, начиная от дизайна в интерьере, заканчивая услугами. От расположения интернет – кафе также многое зависит. Если в качестве дополнительной услуги в интернет кафе будет распечатка, ксерокопия и т.д.

, то можно расположить кафе близко от учебных заведений, например, около студенческого городка или школы. Если потенциальная целевая аудитория это те, кто любит поиграть в игры, то можно разместить и в спальном районе. Так, любителям игрушек, будет проще прийти к вам. Не надо куда-то ехать, особенно, в час пик.

И поздно возвращаться домой буде проще. Для многих этот факт может быть решающим, идти или нет.

Комфорт в кафе также зависит от нее. Если в кафе будут приходить подростки просто поиграть, то можно и дизайн по проще. Если же подразумевается, что в кафе буде заглядывать молодежь и студенты, то и дизайн другой будет. Можно поставить столики и бар.

Рекламная кампания

Чтобы привлечь посетителей, понадобится мощная рекламная кампания. Без маркетинговой составляющей открывать интернет-кафе нет смысла – о нем никто не узнает.

Варианты продвижения:

1. Реклама в местных СМИ. Новости читают представители разных возрастных категорий, такая реклама приведет клиентов.
2. Наружная реклама. Лучше всего размещать ее поблизости от конкурентов, возле школ и университетов.
3. СММ. Социальные сети – мощный инструмент для продвижения. Например, ВКонтакте можно настроить таргетинг на разные сегменты ЦА и показывать им рекламу.
4. Реклама в общественном транспорте. Ее увидит большая часть горожан.

Рекламные приемы, которые позволят завоевать лояльность клиентов и удержать их:

1. Конкурсы. Победитель получает бесплатный вход или абонемент на месяц.
2. Бонусная программа. У постоянных посетителей есть карточки, на которых накапливаются бонусы. К примеру, 10 бонусов – час бесплатного пользования ПК.
3. Проведение турниров. Некоторые интернет-клубы проводят регулярные турниры по компьютерным играм. Победителям – призы и абонементы на бесплатное посещение.

Чтобы получить максимальную отдачу от рекламы, необходимо задействовать как можно больше источников трафика.

Сколько можно заработать, открыв интернет-кафе

Чистая прибыль по итогам года работы составит 1 581 000 рублей (131 750 руб. в месяц). Рентабельность заведения при расчетах бизнес плана составит 23%. Окупаемость вложений, с учетом периода на раскрутку бизнеса (4-6 мес.) наступит примерно через 30 месяцев работы кафе.

Рекомендуем скачать бизнес план интернет-кафе всего за {banner_bi-plan}, у наших партнёров, с гарантией качества. Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Как выбрать оборудование для открытия интернет кафе

В игровом зале интернет кафе потребуется установить около 25-30 компьютеров. Прекрасно, если к ним подключить сканер, принтер. Выбирая оборудование предпочтение стоит отдавать новым компьютерам, которые позволяют решать всевозможные задачи пользователей. Кроме того, стоит помнить, что компы со временем устаревают и их необходимо модернизировать. Для создания зоны отдыха потребуются столы и стулья. Выбирать мебель следует в едином дизайне. Также все изделия в помещении должны создавать целостность.

Какой ОКВЭД указать при регистрации деятельности

Для легализации бизнеса достаточно зарегистрировать ИП, выбрав ОКВЭД:

• 2 – деятельность в области электросвязи;
• 60 – прочая деятельность, связанная с использованием вычислительной техники;
• 13 – прочая деятельность вспомогательного характера.
• 10 – деятельность кафе и предоставление услуг по реализации продуктов питания.

Какие документы нужны для открытия

Для ведения бизнеса нет надобности получать лицензию, специальные сертификаты качества. А вот оформить ИП или ООО в налоговой службе необходимо. Для легализации бизнеса необходимо по месту регистрации заявителя предоставить ксерокопию паспорта, заявление и квитанцию об уплате госпошлины.

Нужно ли разрешение на ведение бизнеса

Если в интернет кафе можно только поиграть в игры или получить необходимую информацию, то достаточно оформить лицензию на телематические связи. Если предполагается продажа продуктов питания и напитков, то потребуется оформить разрешения в СЭС и Роспотребнадзоре. Кроме того, следует узаконить свою деятельность в пожарной инспекции.

Технология открытия интернет кафе

Первостепенная задача запуска бизнеса – создание собственного стиля обслуживания клиентов. Сегодня многие посетители стремятся получать качественное обслуживание. Кроме того, очень важна атмосфера в зале. Именно поэтому, создавая интернет кафе необходимо зонировать помещение: общий зал с компьютерами, кафе с удобными креслами для общения с друзьями, сервисный центр. Открывая интернет кафе стоит тщательно подбирать место, проводить рекламу, промо акции. Заинтересовать посетителей можно лишь создав свой стиль обслуживания.

Маркетинговый анализ для бизнес-плана компьютерного клуба

1. Анализ целевой аудитории.

На втором этапе проектирования бизнес-плана необходимо четко определить целевую аудиторию клуба, который вы решили открыть.

Любое заведение работает на потребителя, разрабатывать бизнес-план в слепую – это залог провала проекта.

Кто может быть целевой аудиторией компьютерного клуба?

Для того чтобы ответить на этот вопрос, необходимо понять одну важную деталь – сейчас невозможно привлечь посетителей одним лишь наличием мощных компьютеров и бесперебойным выходом в сеть.

Большинство потенциальных гостей имеют компьютер у себя дома, у них нет необходимости посещать подобные заведения.

Ниже представлена диаграмма, открывающая читателю глаза на то, сколько процентов взрослого населения России осведомлены о существовании интернета и активно используют все его ресурсы

На диаграмме продемонстрирован процент от общего населения России.

Компьютерный клуб будет расположен в городе, где примерно 80% жителей постоянно сталкиваются с интернетом и используют его.

Проанализировав данную информацию, определим основную целевую аудиторию, исходя из возможных целей посещения компьютерного клуба.

Основная цель современного посетителя – командные баталии в популярных играх (World of Tanks, Total War, Dota 2 и т.д.).

Определяем возраст стандартного посетителя – 14–26 лет, т.е. это школьники, студенты или просто работающие люди, имеющие заинтересованность в совместном времяпровождении в компьютерном клубе.

Также нельзя отбрасывать тот малый процент гостей, целью которых является стабильный доступ в интернет.

Посмотрим на будущих посетителей нашего клуба более наглядно:

2. Список конкурентных преимуществ.

Составляя бизнес-план компьютерного клуба, мы должны ориентироваться на окупаемость предприятия и постоянный доход.

Цель – определить, почему потребитель должен выбрать именно наше заведение, чем оно выгодно отличается от заведений конкурентов.

Создание конкурентных преимуществ на практике, оказывается очень сложной задачей.

Для её решения требуется глубокий анализ свойств продукта, в нашем случае, продуктом можно назвать сам компьютерный клуб.

Перечислим его свойства:

• Качество интернет-услуг.
  Высокая скорость и бесперебойность доступа в сеть.
• Уровень технического оснащения.
  Качество компьютеров в клубе, технические показатели, позволяющие демонстрировать лучшую производительность.
• Расположение компьютерного заведения.
• Персонал.
  Способность предоставления качественного обслуживания.
• Удобство рабочего места клиента.
• Качество кухни, напитков.
• Дизайнерское решение интерьера.
• Атмосфера.

Определив свойства компьютерного клуба, определим его достоинства.

На практике, самыми весомыми качествами для посетителей оказались комфорт и соответствие ценовой политики предлагаемым услугам.

Чтобы бизнес приносил деньги, нужно постараться спроектировать все исключительные качества еще на ранних этапах.

Маркетинг не прощает ошибок!

Разрабатывая бизнес-план, вы должны основываться на идее максимального улучшения всех качеств предприятия, добиваясь максимальных конкурентных преимуществ.