Креативы для контекстной рекламы: хорошие и плохие примеры

Как работает контекстная реклама?

Предположим, решили продавать товары или услуги в интернете и выбрали для рекламы не раздражающие баннеры, всплывающие на сайтах окна с предложениями и прочий спам, а остановились на контексте. И это верное решение, ведь пользователи уже редко реагируют на рекламу, которая отвлекает от поиска нужной информации.

Что нужно для запуска?

• Выбрать, где запускать рекламу — в Яндекс или Google — результативность рекламы зависит от массы факторов, в том числе – и от аудитории поисковой системы
• Составить список запросов, по которым будут показываться объявления
• Написать текст объявлений, строго ограниченный по объему и содержанию. Сделайте объявления по-максимуму информативными и привлекательными, чтобы выделяться на фоне других предложений
• Определить показатели и инструменты статистики для посадочной страницы, чтобы вычислить, насколько эффективна будет рекламная кампания и конкретно выбранные ключевики и объявления
• Создать с нуля или улучшить существующую посадочную страницу — раздел сайта или одностраничник, куда будут попадать пользователи, кликнувшие по вашему объявлению. Нужно, чтобы посетитель совершил целевое действие,нужное вам— подписался на рассылку, заказал консультацию, запросил бесплатную услугу, купил товар и прочее
• Грамотно настроить и запустить рекламную кампанию с помощью Яндекс.Директ или Google AdWords
• Регулярно анализировать результаты контекстной рекламной кампании, контролировать стоимость клика для разумного расхода бюджета –  максимум клиентов за минимум вложенных средств

За что вы платите? В контекстной рекламе оплата идет за клик – Cost Per Click, уже тогда, когда посетитель уже нажал по объявлению, чтобы узнать больше.Такая система считается справедливой и удобной для высококонкурентных ниш бизнеса. Но помните, соперники иногда прибегают к скликиванию объявлений ради расхода вашего бюджета впустую. Поэтому рекомендуем либо самостоятельно досконально и регулярно следить за кампаниями, либо нанять для этого опытных менеджеров по контекстной рекламе.

Как лучше настраивать контекстную рекламу — самостоятельно или пригласить специалиста? Где найти и как оценить его работу?

Есть хорошая цитата из басни Крылова: «Беда, коль пироги начнет печи сапожник, а сапоги тачать пирожник». Каждый должен заниматься своим делом. Хотите сделать все самостоятельно — пройдите соответствующее обучение. Иначе рискуете просто слить бюджет.

Для оценки квалификации специалиста воспользуйтесь моей статьей — расспросите, как будет происходить процесс настройки. Первое, что вас должно насторожить, — отсутствие вопросов по маркетингу. Вы могли сами убедиться, как важна эта составляющая для любого бизнеса.

Решили пройти обучение настройке контекстной рекламы? Предлагаю список курсов:

• Курс от «Нетологии» «Специалист по контекстной рекламе». Научитесь настраивать рекламу в Яндекс и Google и привлекать новых клиентов;
• Бесплатный курс по контекстной рекламе в Google Ads. Разберетесь, как самостоятельно настраивать контекстную рекламу Google;
• Курсы по интернет-рекламе от образовательного портала о работе с платным трафиком и интернет-рекламой ppc.world. Этот курс вам поможет освоить новую специальность даже без опыта в рекламе;
• Пошаговый 60-ти дневный практический тренинг по рекламе в Яндекс Директ и Google Ads от Надежды Раюшкиной. В рамках этого курса вы получаете 35 уроков + 9 вебинаров с ежедневной обратной связью, проверкой домашних заданий и блоком для фрилансеров.

Захотите найти специалиста, посетите эти группы:

• Группа «Ищем подрядчика или кадры по SEO, Контекстной рекламе, SMM»;
• Ищу маркетолога и продвиженца (SEM, Direct, Product Manager, Researcher);
• ТГ-канал Надежды Раюшкиной Клуб Успешных Фрилансеров/ Вакансии работы в интернете/ Удаленка;
• ТГ-канал вакансий для маркетологов, аналитиков, таргетологов, директологов, контекстологов и менеджеров по рекламе/продаже Рекламодром | работа: маркетолог, таргетолог, директолог, контекстолог, менеджер.

Как оценить эффективность: планирование и прогнозы

Сложность в планировании и прогнозировании контекстной рекламы по конкурентным запросам в том, что данные прогнозаторов формируются на основе прямых запросов. Прогнозный CTR и цена клика соответствует переходу по прямому объявлению, когда пользователь искал «купить митсубиси» и перешел по релевантному объявлению, которое рекламирует продажу Mitsubishi.

Кликабельность прямого объявления выше, потому что пользователь пишет «купить митсубиси» — его намного больше интересуют именно автомобили Mitsubishi. Таким образом, прогноз количества кликов для рекламной кампании по конкурентам может не совпадать с действительностью и различаться на порядок в меньшую сторону. Еще сложнее обстоит дело с прогнозом бюджета.

На практике

Для конкурентных запросов цена клика оказывается в 2-4 раза выше и более, CTR — в 5-7 раз ниже (примерно 1% против 5-10% по прямым запросам). Одинаковое количество визитов по одним и тем же запросам для прямых объявлений и для конкурентных может стоить в 2-4 раза дороже.

Как лучше измерять

Более подходящий инструмент для понимания результатов рекламы — это колл-трекинг. Отслеживая звонки из рекламных кампаний по конкурентным запросам, вы можете сделать окончательный вывод о ROI и эффективности вложений.

SKODA ИЛИ MAZDA?
РЕКЛАМА ПО КОНКУРЕНТАМ ЭТО — ДОРОГО И РИСКОВАННО,
НО ПОЛЕЗНО, КОГДА ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ ВЫБИРАЕТ АВТО

Понятие контекстной рекламы

Активным пользователям интернета хорошо известно, что если они хотя бы раз искали какую-то информацию в поисковой системе, некоторое время они будут видеть у себя в браузере объявления на похожую тематику. Например, девушка ищет в интернете стоимость УФ-лампы для маникюра. Вероятно, что в ближайшие несколько недель в своём компьютере она будет видеть разнообразные объявления о продаже таких ламп «по максимально выгодным ценам» и о маникюре в целом. Это и есть контекстные объявления.

Что такое контекстная реклама простыми словами? Так называется принцип показа рекламных объявлений пользователю сети в соответствии с его запросами в поисковиках (Яндекс, Google) и посещёнными сайтами. Из этого следует, что этот тип интернет-рекламы подстраивается под человека, показывает только интересные и актуальные для него товары. Разные люди встречают в интернете совершенно разные объявления.

Как работает контекстная реклама и как система понимает, что именно показывать? Не секрет, что браузеры и поисковые системы хранят историю всех запросов и посещений. Алгоритмы обрабатывают эту информацию, запоминая ключевые слова из этих запросов. Затем они проверяют базу рекламных объявлений и отбирают из неё те, которые совпадают по ключевым словам, и показывают их пользователям.

С контекстной рекламой знаком любой пользователь интернета

Виды

Есть несколько подходов к классификации контекстной рекламы. Первый основывается на принципах показа:

1. Поисковые. Реклама отображается как объявления в браузере, тематика которых совпадает с поисковым запросом. Обычно отображаются как первые несколько результатом в поисковой выдаче, а также как вертикальная колонка в правой части экрана.
2. Тематические. Отображаются на сайтах и привязаны к их тематике или аналогичным сферам. Например, на портале про рыбалку пользователь будет видеть рекламу с предложениями купить удочку, наживку и т. д.

Это не единственный вариант классификации. По формату показа выделяются такие виды:

Текстовые объявления. Это короткое сообщение, совпадающие с поисковым запросом. Иногда сопровождается картинкой и гифкой (анимацией) и ссылкой на бренд. Например, если объявление показывается в поисковой выдаче, оно будет именно текстовым. Например, «УФ-лампы для ногтей — цены снижены!». Иногда ключевые слова из запроса подсвечиваются.
Баннеры. Это заметные большие изображения, нередко мигающие или анимированные, содержащие ссылку для перехода на сайт с товаром. Хорошо заметны, привлекательны и для отдельных категорий товаров подходят лучше, чем текстовые. Их минус в том, что у многих пользователей сети они ассоциируются с мошенничеством или спамом.
Видео. Это 10–20–секундные ролики

Хорошо подходят для рекламы игр, приложений, одежды, квартир и других товаров, для которых важно визуальное впечатление.

Примеры

С контекстной рекламой знаком каждый пользователь интернета. Просто некоторые не уделяют ей внимания или не знают, что она так называется. Подавляющая часть объявлений, которые видит пользователь в интернете, персонифицирована по поисковым запросам, посещённым сайтам, а также по предполагаемому возрасту, полу (алгоритмы систем анализируют все ваши действия и на основе этих данных предполагают пол) и местоположению (если доступ к нему открыт).

Поисковая выдача по некоторым запросам состоит только из рекламы

Рассмотрим простой пример контекстной рекламы. В поисковой строке на Яндекс набираем «квартира в новостройке» (смотрите изображение выше). Вся первая десятка результатов — это реклама с теми же ключевыми словами, что были в запросе

Обратите внимание, что объявления персонифицированы по местоположению. Если такой же запрос введёт пользователь из другого города, он увидит ссылки на другие сайты

Также посмотрите в правую часть экрана: здесь карта, на которой отмечены офис продаж квартир новостроек в городе пользователя. Более того, в ближайшие несколько недель пользователь будет видеть объявления о новостройках в своём браузере.

Как настроить контекстную рекламу и рассчитать бюджет: с чего начать?

Этапы настройки:

• Проработка маркетинговой стратегии, проработка воронки продаж. О применении соответствующей настройки к каждому этапу воронки я рассказывала выше.
• Аудит посадочной страницы или сайта.
• Создание креативов (рекламных баннеров с призывом), подбор ключевых слов.
• Настройка кампании.

Чтобы понять принцип настройки, я покажу процесс на примере GoogleAds.

Заходим на GoogleAds, создаем аккаунт, если необходимо, и приступаем к запуску рекламной кампании.

Указываем цель, которую мы хотим достичь. В зависимости от этапа воронки выбираем вид рекламы — поисковую или контекстно-медийную.

Важно. Если есть вопросы, в правом нижнем углу вы найдете ссылку на чат с технической поддержкой

Указываем адрес посадочной страницы.

Подбираем ключевые слова:

Определяем геолокацию для показа:

С помощью встроенного алгоритма просчитываем приблизительный бюджет:

Проверяем все настройки:

И вносим платежные данные:

Если вам нужно настроить рекламную кампанию в Яндексе, зайдите в «Яндекс.Директ» и пройдите тот же путь. Прогноз бюджета просчитывается в специальном окошке:

Сразу оговорюсь — не все так просто, как я показала. Но советую пройти этапы самостоятельно, чтобы представить примерный рекламный бюджет.

И теперь мы подошли к последнему вопросу.

Системы настройки и публикации контекстной рекламы

Существуют две основные площадки для размещения рекламы в сети. Одна разработана компанией Яндекс, вторая – компанией Google. Их конкуренты слишком мелкие, и настраивать их сети зачастую не очень выгодно. 

Яндекс.Директ

В стандартный набор рекламного объявления входит заголовок, текст объявления и ссылка на сайт, закрепленный за объявлением. Количество блоков может варьироваться в зависимости от запроса. Иногда количество рекламных ссылок достигает 12 штук на страницу. 

Примеры рекламы

Реклама может быть текстовой и отображаться исключительно в поисковой выдаче, имитировать органические результаты или отображаться в отдельном блоке под названием «Яндекс.Директ». На сайтах рекламные объявления принимают вид стандартных прямоугольных информационных блоков.

Также приобретенная в РСЯ реклама будет отображаться на всех ресурсах, входящих в рекламную сеть (партнеры Яндекса), и в фирменных сервисах корпорации. Например, в Яндекс.Картах, где люди нередко ищут услуги и организации. А еще контекстная реклама там появляется, даже если пользователь не обращается в сервис с конкретным запросом. 

Как это настроить и есть ли в этом смысл?

Для настройки рекламных объявлений в Яндексе необходимо создать профиль в РСЯ и настроить алгоритм подбора рекламы. В настройках рекламы можно выбрать, где именно будут отображаться выбранные баннеры, как часто и для каких пользователей. 

Стоимость клика по такой рекламе составляет от 30 копеек и выше. Все зависит от множества факторов, включая выбранную аудиторию. Минимальный бюджет, необходимый для запуска рекламной кампании, составляет 1000 рублей. 

И крупные компании, и мелкий бизнес уже опубликовали массу кейсов, в которых поделились историями успеха продвижения за счет РСЯ. Грамотно настроенная контекстная реклама в Яндексе заметно повышает конверсию среди пользователей из РФ.

Google Ads

Реклама в Google Ads практически не отличается от таковой в Яндексе. Вероятно, второй поисковик позаимствовал формат у первого, поэтому различий мало. Они отображаются в тех же местах, примерно в том же объеме и в других поисковых машинах (например, Bing от компании Microsoft)

Примеры рекламы

Объявления появляются в начале органической выдачи, в одном списке вместе с другими результатами поиска. Отличаются только небольшой подписью Ad под ссылкой. 

На сайт объявления могут быть как просто текстовыми, так и баннерами с изображениями. 

Настройка рекламы в Google

Для настройки рекламных объявлений в Google, надо создать аккаунт в сети AdSense. Это самая крупная рекламная сеть, и она везде показывает себя достаточно эффективно, независимо от региона и выбранной аудитории. 

Стоимость клика по одному баннеру из системы AdSense обходится в 0,01 доллара. К тому же здесь нет минимального бюджета. 

Реклама в Google AdSense крайне эффективна, потому что включает в себя огромное количество партнеров, отображающих в своих каналах связи баннеры, созданные в рекламной сети Google. В их число входят ресурсы наподобие Bing и Mail.ru, а также большое число разработчиков приложений для мобильных устройств, встраивающих рекламу в свои продукты вместо оплаты (такое часто встречается в видеоиграх для iOS и Android).

Также эту рекламу увидят пользователи сервисов Google, а в их число попадает один из популярнейших на планете сайтов – YouTube. 

Как формируется цена клика

Аукцион Яндекса основан на сочетании трёх параметров — ставка, кликабельность объявления (CTR) и показатель качества. Этот показатель будет выше, если запрос максимально точно соответствует рекламному объявлению и содержанию посадочной страницы. Поэтому повышая только ставки, не всегда можно занять более высокие позиции.

Один из способов оптимизировать расходы — это повышать привлекательность объявления или кликабельность. Пробовать привлекательные заголовки, обращать больше внимания на смысл объявлений и следить за соответствием между запросом и содержанием посадочной.

В чём сложность

С осени 2015 года модерацию объявлений ведут не только люди, но и роботы, которые автоматически отклоняют нерелевантные объявления. Если в тексте фразы, которые не соответствуют содержанию посадочной страницы (например, на ней нет слов о Митсубиси, а только о Фольксвагене), то объявление может не пройти модерацию. Радует, что не все модераторы — роботы, поэтому такие объявления отклоняют не всегда.

Но в результате показатель качества объявления и CTR по конкурентным запросам намного хуже, чем по прямым. От этого — более высокая цена клика в сравнении с прямыми запросами.

Объявления по одному и тому же запросу — цены клика для прямых объявлений и для конкурентных:

Прямые:

Конкурентные:

Основные свойства контекстной рекламы

Баннер увидит только потенциальный клиент. Алгоритмы стали настолько продвинутыми, что уже почти не показывают пользователям нерелевантный контент. Поисковики знают о пользователях практически все: предпочтения в еде, взгляды на жизнь, текущие интересы, семейное положение и т.п. Поэтому контекстная реклама так эффективна.

Можно оплачивать как каждый клик по рекламе, так и целевые действия.

В Яндекс.Директе и в Google AdSense можно четко настроить финансовую составляющую рекламной кампании. Указать бюджет, предельную стоимость каждого клика и другие аспекты.

Чаще будет отображаться реклама того бизнеса, который больше платит. Этого никто не скрывает. 

Но решают не только деньги

Рекламные системы Google и Яндекса обращают внимание на качество объявлений и релевантность. Предложение в баннере должно быть по-настоящему привлекательным для клиента, только тогда он его увидит

Даже если конкурент с менее релевантным решением заплатил больше.

Контекстная реклама начинает приносить прибыль сразу после запуска кампании.

Как составить правильное объявление для контекстной рекламы в «Директе»

Правильное объявление — то, которое работает. И чтобы его составить, нужно не только знать правила «Директа», но и уметь пользоваться некоторыми хитростями. Рассказываем, какими. 

Делайте одно объявление на одну фразу

Это дело вкуса, но если делать на одну ключевую фразу одно объявление, а не показывать его по 10–20 запросам, оно будет эффектнее смотреться в результатах поисковой выдачи

Если использовать саму фразу в заголовке или тексте, «Яндекс» выделит ее жирным, и текст привлечет внимание пользователя. 

Кроме того, такое объявление будет максимально релевантно запросу пользователя. Вы расскажете максимум о продукте, который он ищет. А это поможет повысить CTR (кликабельность объявлений). О том, как еще увеличить CTR, мы писали в отдельной статье. 

Не лейте воду

Используйте емкие и понятные формулировки. «Профессиональные специалисты», «быстрая доставка» и прочие штампы по сути ничего не сообщают пользователю. Лучше напишите «рабочие с опытом 5 лет» и «доставка за 24 часа». 

Чем больше преимуществ вы сможете донести в объявлении, тем лучше. Из нескольких пользователь выберет то, которое максимально доступно рассказывает о его выгодах. Подумайте сами и ответьте: что вы выберете при покупке газового котла между «быстрой доставкой, гарантией качества и уникальным сервисом» и «доставкой за сутки, гарантией 1 год и бесплатной установкой»?

Пишите короткий заголовок

Это не очень понятный совет. Но на самом деле короткий заголовок — это хорошо. В этом случае «Директ» автоматически подтягивает к нему первое предложение из самого текста объявления

А у вас есть шанс сразу сказать пользователю о важном преимуществе: ведь именно на заголовки обращают внимание в первую очередь. По данным «Яндекса», CTR расширенных заголовков на 2,5–3% выше, чем стандартных. 

Чтобы «Директ» автоматически подтянул текст в заголовок, важно проследить, чтобы в заголовке и первой фразе текста было не больше 56 символов. Иначе вместо текста подставят адрес страницы. 

Делайте ссылки с ключевым словом

Это — дополнительная возможность показать пользователю то, что объявление релевантно его запросу

Кроме того, иногда адрес ссылки тоже частично выделяют жирным, это дополнительно привлекает внимание. 

Чтобы добавить в отображаемую ссылку ключ, можно просто поменять адрес страницы на своем сайте. Но если хотите написать ключ на кириллице, не получится — из-за разницы в кодировке линк будет огромным, а «Директ» принимает ссылки длиной до 20 символов без учета домена. Поэтому придется использовать шаблон — отметить место в ссылке, куда должен подставляться ключевик, знаками #. 

Загружайте фавиконки

Фавиконки — маленькие изображения, как во вкладках в браузере. Чтобы «Директ» использовал их, загрузите на сайт фавиконку в формате .ico. «Директ» не гарантирует ее размещение, но в большинстве случаев она оказывается на месте. 

Фавиконка дополнительно привлекает внимание пользователя к объявлению, поэтому может повышать кликабельность. А еще это сыграет на узнаваемости — если человек будет часто видеть фавиконку, он подсознательно будет больше вам доверять и узнает вас, например, в результатах органической выдачи. 

Расширяйте объявление всеми способами

Чем больше объявление, тем больше внимания оно к себе привлекает. Расширять его можно разными способами: 

Быстрыми ссылками. Добавьте их к объявлению. В быстрых ссылках можно указать преимущества или использовать ключ, тогда их дополнительно выделят жирным

Они сильно расширяют объявление и акцентируют внимание пользователя на нем. 

Контактной информацией. Заведите «Яндекс.Визитку» для своей компании. Тогда «Директ» дополнительно укажет ваш режим работы, город, телефон и станцию метро, если она есть в вашем городе. А объявление расширится еще на одну-две строки. 

Уточнениями. Это — почти как быстрые ссылки. Но их добавляют, только если вы покупаете спецразмещения. Кроме того, в уточнениях нет ссылок. Длина одного уточнения — до 25 символов. А в дополнительной строке их будет столько, сколько возможно — до 66 символов. 

Даже если вы все сделаете правильно, это не гарантия того, что объявление приведет вам клиентов

Уделите внимание настройкам кампании и даже после запуска анализируйте ситуацию и оптимизируйте настройки. 

Способы создания рекламных креативов

1. С помощью дизайнера. Идеальный вариант, если у вас в штате есть специальный человек, который грамотно продумает дизайн, сможет сделать креативы в корпоративном стиле, подберет размеры и пропорции. Минус этого способа – трудовые и временные затраты, а также финансовые, чтобы платить зарплату отдельной трудовой единице.

2. Самостоятельно через приложения. Этот способ подойдет, если у вас все хорошо со вкусом, и вы любите креативить. Даю в помощь несколько приложений для создания креативов:

   • Canva – универсальное приложение для всех, кому нужно сделать креатив для любых сфер. В приложении можно выбрать нужные размеры изображения, подобрать фон, вставить картинку, написать текст и прочее. При этом у бесплатного функционала большие возможности – мы рассказывали о них здесь.

     Моя коллега создает креативы только в канве – получаются маленькие шедевры. =)

   • Fotor – бесплатный онлайн-фоторедактор. Здесь можно обрезать и поворачивать изображения, регулировать яркость, насыщенность, чёткость и контрастность, сделать рамку, добавить на фото текст и другую базовую обработку.

   • Figma – сервис для разработки интерфейсов, где в том числе можно создавать рекламные объявления, используя векторную графику для макетов различных размеров. Это приложение удобно для работы в команде – над одним проектом могут трудиться сразу несколько человек.

   Однако этот способ не для вас, если вам лень «ковыряться» в приложениях, пробовать и экспериментировать, или у вас совсем нет чувства стиля.

3. В интерфейсе рекламных кабинетов. Плюсы – это просто и быстро, не нужно скачивать специальные программы и обладать специальными знаниями, это под силу любому человеку. Минусы – ваши объявления наверняка будут похожи на сотни других в интернете, потому что будут сделаны по шаблону.

Как работает контекстная реклама и где она выводится?

Далее рекламодатель готовит объявления и настраивает рекламную кампанию в Яндекс.Директ. При настройке он указывает регион, пользователи из которого его интересуют, часы показа рекламы, максимальную ставку, которую готов платить за 1 клик, и другие параметры.

После этого рекламодатель переводит деньги на баланс рекламной системы, и после прохождения модерации начинается показ объявлений. Потенциальные клиенты видят объявление рекламодателя, кликают по нему, попадают на сайт, и если их все устраивает, заказывают товар или услугу. За каждый переход на сайт с баланса рекламодателя в системе списываются деньги.

Скорее всего, наш рекламодатель – не единственный, кто хочет показать свои объявления определенной категории пользователей. Допустим, сразу несколько рекламодателей хотят показать свои объявления пользователям из Москвы, которые задают в поисковую систему запрос «доставка цветов». В этом случае происходит аукцион: лидируют те объявления, у которых выше ставка и качество. Если наш рекламодатель хорошо поработал над качеством своих объявлений и выставил достаточную ставку, его реклама покажется в Яндексе потенциальным клиентам.

Заключение

Контекстная реклама – это эффективный и проверенный временем метод рекламы в интернете, который позволяет быстро получать клиентов и увеличивать конверсию целевых страниц. Однако высоких показателей эффективности можно достичь лишь при грамотной настройке рекламной кампании и постоянно пополняя её бюджет.

Настройкой контекстной рекламы занимаются директологи. Их можно найти в интернете, например на сайтах Фриланса. Существуют также и специализированные агентства, предлагающие услуги по работе с контекстом. Услуги таких агентств дорогие, но гарантируют хороший результат.

Контекстную рекламу можно использовать как основной метод продвижения, так и используя вместе с ней другие способы  – контент-маркетинг, реклама в социальных медиа и все доступные инструменты интернет-маркетинга.