Как открыть франшизу: 7 подробных шагов

Как выбирать

Когда начинающий предприниматель рассматривает варианты открытия собственного дела, то франшиза в любом случае включается в список возможных «бизнесов». А если капитала, опыта и идей недостаточно, то открыть бизнес по франшизе становится чуть ли не единственным способом сделать успешный вход на рынок.

Но, практика показывает, что выбрать удачную модель не так уж и просто. Множество предложений и условий кружат голову от заманчивых перспектив. Как не ошибиться и выбрать именно то, что будет приносить прибыль?

Опытные предприниматели советуют придерживаться последовательного плана:

Ошибочные мнения есть у обеих сторон — что нужно учитывать для эффективного сотрудничества

Основное заблуждение предпринимателей, у которых нет опыта франчайзинга, ― при покупке франшизы ничего не нужно делать, только заплатить паушальный взнос.

Нередко возникает недопонимание, и франшиза обвиняется в бездействии и мошенничестве

Это происходит из-за того, что покупатель франшизы не принял во внимание, что недостаточно заплатить взнос — нужно активно работать, как и в любом бизнесе.. Так, например, компания «Урбан Кофикс Раша», которая продаёт кофейни Cofix, за год подала исков к своим партнёрам из-за образовавшихся долгов по обязательным платежам — до пандемии — на 17,8 млн рублей

Немало похожих случаев и у других сетей: «Суши Love», «Андерсон», Subway, «Шоколадница»

Так, например, компания «Урбан Кофикс Раша», которая продаёт кофейни Cofix, за год подала исков к своим партнёрам из-за образовавшихся долгов по обязательным платежам — до пандемии — на 17,8 млн рублей. Немало похожих случаев и у других сетей: «Суши Love», «Андерсон», Subway, «Шоколадница».

Со стороны начинающих продавцов франшиз ― тех, кто только упаковывает франшизу и выводит её на рынок, — также распространены заблуждения.

Нередко компания ставит большой паушальный взнос, например, в 500 000 рублей, обещая за эти деньги предоставить возможность использовать бренд и ожидая, что этого достаточно. Однако зачастую такие предложения не выдерживают ценовой конкуренции, а владельцы склонны переоценивать известность торговой марки. Например, стоимость франшизы McDonalds начинается от $500 тысяч, но преимущества даёт одно только название.

Франшиза фирмы, открывшей несколько точек в одном регионе, известным брендом считаться не может.

Неочевидные сложности для франчайзи

Нельзя быть уверенным на 100%, что бизнес по франшизе будет успешным. Снизить риски на случай неудачи поможет отказ от заёмных средств при запуске бизнеса и чёткое следование инструкциям франчайзера.

Встречаются франшизы-пустышки. Избежать встречи с мошенниками поможет тщательное знакомство с франшизой, включая оценку опыта фирмы и наличие судебных разбирательств. Но главное ― тщательное изучение договора перед подписанием.

Вкладываться нужно не только в оплату паушального взноса, но и в запуск бизнеса

Крайне важно понимать, что помимо стоимости франшизы требуются деньги на аренду, наём персонала, закупку оборудования и товара, а также на расходы в первые месяцы работы

У большинства франшиз есть роялти ― ежемесячные отчисления, а у некоторых ещё и маркетинговые взносы. В первые месяцы работы бизнес не может приносить больших денег, но взносы за франшизу всё равно нужно будет платить, если это прописано в договоре. К этому нужно быть готовым заранее и адекватно оценивать свои силы.

Некоторые разочаровавшиеся стартапы пытаются доказать кабальность подписанного ими договора, утверждая, что условия сделки изначально были невыгодными и это привело «к тяжёлым экономическим последствиям».

Инструкция по открытию франшизы

Чтобы определиться с будущим бизнесом, нужно сначала определить для себя наиболее близкий по духу род деятельности, развить идею и составить бизнес-план. Это означает, что бизнесмен должен обладать опытом работы в текущей отрасли или хотя бы иметь такого помощника (партнёра). После чего можно заходить на сайт франшиз и осуществлять подбор интересующих вариантов в области торговли, производства или предоставления услуг.

После выбора франчайзера и обсуждения с ним условий, необходимо заключить с ним договор на приобретение франшизного бренда, оплатить паушальный взнос и начинать оборудовать будущее предприятие. В процессе оснащения фирмы предпринимателю нужно постоянно решать все организационные вопросы с представителем франчайзера, сдавать ему определённые этапы работ, исправлять недочёты, а также консультироваться во избежание ошибок.

После организации предприятия нужно подписать соответствующие документы о выполнении всех стандартов франчайзера в его офисе.

Если бизнесмен серьёзно нацелен на приобретение франшизы, но не знает, как определиться среди огромного количества предложений на рынке, ему следует обратить внимание на следующие, одни из самых востребованных, товарных знаков:

Среди кофеен стоит обратить внимание на марки Cofix (0.6 – 1 млн руб.), Coffee Like (от 600 тыс. руб.*).
Из пиццерий в представлении не нуждаются компании «Додо – пицца» (от 420 тыс

руб.), «Папа Джонс» (от 25 тыс. $).
В пекарской сфере пользуется популярностью фирма «Любимая пекарня» (от 150 тыс. руб.).
В торговле чаще всего оформляются франшизы «Красное и Белое» (от 150 тыс. руб.), «Фасоль» (от 1 млн руб.).
В мире образования известностью пользуется «Школа Квентин» (от 650 тыс. руб.).

Открытие новой франшизы

Франчайзи должен понимать, что известность бренда сильно снижает срок окупаемости, но, в то же время, именитые компании требуют строгого соблюдения стандартов и больших отчислений в виде паушального взноса и роялти.

Цена чужого имени

Бесплатной помощи предприниматели могут не ждать. Франшиза представляет собой платную услугу, стоимость которой зачастую не слишком мала.

Предприниматель, который решит пользоваться именем известного бренда, должен будет оплатить минимум две тысячи долларов США. Помимо обязанностей рекламировать компанию, бизнесмен получит скидки от поставщиков, полностью готовый интернет-сайт. Франчайзер грамотно разъясняет тонкости ведения бизнеса.

Если говорить о расширенном варианте, франшиза будет включать в себя обучающие курсы, которые станут непосредственной помощью при обустройстве дизайна помещения, а также консультировании клиентов в режиме телефонных звонков. Цена подобной услуги минимально составляет шесть тысяч долларов.

Стоимость франшизы люкс-класса составляет более десяти тысяч долларов. Данная франшиза примечательна тем, что при возникновении необходимости специалисты приедут на объект, поставкой сырья и рядом дополнительных услуг занимается франчайзер.

Цифры могут быть разными. Некоторые всемирно известные компании с мировым именем выставляют на продажу свои франшизы по космическим ценам – от 500 000 долларов. В том числе, кроме суммы, которую предприниматель оплатит единоразово, ему также ежемесячно придется установленную долю прибыли отчислять покровителю.

Исторические факты

Прототип современного бизнеса по франшизе создал Айзек Зингер — основатель всемирно известной компании по производству швейных машин.

Еще в 1851 году он передавал права на продажу и обслуживание своего оборудования другим компаниям, с условием работать под брендом Singer. Великая депрессия 1930-1940 годов в США дала новый виток развитию франчайзинга. Многие предприятия избежали банкротства только благодаря тому, что вовремя продавали права на использование своего бренда более стабильным и богатым организациям.

Классический франчайзинг приобрел свои характерные черты в 1950-х годах. Реймонд Крок, основатель McDonald’s, стал первым человеком, применившим модель продажи готовой модели бизнеса.

Россия с франчайзингом познакомилась только в середине 90-х годов прошлого века. Именно в этот период на рынок вышли небезызвестные «Спортмастер» (франшиза германского бренда Kettler), туроператор TUI (Германия).

Договор франчайзинга 2021 образец бланк скачать бесплатно

г. _______________                                                                                                 «____» ______________ 20   г.

________________________________________________ в лице ________________________________________________, действующего на основании ________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Правообладатель», с одной стороны, и ________________________________________________ в лице ________________________________________________, действующего на основании ________________________________________________, именуемый в дальнейшем «Пользователь», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор», о нижеследующем:

1.1. По настоящему договору Правообладатель обязуется предоставить Пользователю за вознаграждение на указанный в договоре срок право использовать в предпринимательской деятельности Пользователя принадлежащее Правообладателю исключительное право на коммерческое обозначение.

1.2. Пользователь вправе использовать принадлежащий Правообладателю исключительное право на коммерческое обозначение на территории Российской Федерации.

1.3. Вознаграждение за пользование комплексом исключительных прав составляет ________ рублей, в том числе НДС и выплачивается в форме фиксированного разового платежа в следующий срок: ________ дней с момента заключения договора.

2.1. Правообладатель обязан:

l передать Пользователю информацию, необходимую для осуществления права, предоставленного ему по настоящему договору, а также проинструктировать Пользователя по вопросам, связанным с осуществлением этого права;

l оказывать Пользователю постоянное техническое и консультативное содействие;

l разместить информацию о Пользователе на сайте организации.

2.2. С учетом характера и особенностей деятельности, осуществляемой Пользователем по настоящему договору, Пользователь обязуется:

l использовать при осуществлении предусмотренной настоящим договором деятельности коммерческое обозначение следующим образом: путем указания коммерческого изображения на вывеске, в объявлениях и рекламе;

l приобретать товар только у Правообладателя;

l приобретать у Правообладателя товар не менее чем на ________ рублей в месяц;

l обеспечивать соответствие качества оказываемых услуг качеству аналогичных услуг, оказываемых непосредственно Правообладателем;

l оказывать покупателям дополнительные услуги, на которые они могли бы рассчитывать, приобретая товар непосредственно у Правообладателя;

l не разглашать секреты правообладателя и другую полученную от него конфиденциальную коммерческую информацию;

l не конкурировать с Правообладателем на территории, на которую распространяется действие договора коммерческой концессии в отношении предпринимательской деятельности, осуществляемой Пользователем с использованием принадлежащих Правообладателю исключительного права.

l отказаться от получения по договорам коммерческой концессии аналогичных прав у конкурентов (потенциальных конкурентов) Правообладателя.

1. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

4.1. Настоящий договор может быть изменен по письменному соглашению сторон.

4.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

4.3. Настоящий договор может быть расторгнут Правообладателем в одностороннем порядке при:

l ненадлежащем исполнении Пользователем своих обязанностей;

l нанесении Пользователем вреда имиджу Правообладателя;

l при приобретении товара у конкурентов (потенциальных конкурентов) Правообладателя;

l без объяснения причины.

5.1. При нарушении п.2.2 (приобретать у Правообладателя товар не менее чем на ________ рублей в месяц) Правообладатель оставляет за собой право на заключение договоров франчайзинга с другими организациями в данном регионе.

6.1. Во всем ином, не урегулированном в настоящем договоре, стороны будут руководствоваться нормами действующего законодательства Российской Федерации.

6.2. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон, а также для регистрирующего органа.

1. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Сколько стоит открыть бизнес по франшизе?

Итак, давайте для начала разберемся, что требуют франчайзеры. Если вы откроете любое предложение по франшизе, вы увидите описание инвестиций, роялти и паушального взноса, а иногда еще и вступительного.

Паушальный взнос – это сумма, которая вносится сразу. Это единоразовая выплата за то, что вы будете пользоваться исключительными правами на бренд и другие объекты интеллектуальной собственности приобретаемой франшизы. Иными словами, вы платите за то, что получаете возможность открыться под маркой известного бренда.

Роялти – это взнос, который вы платите ежемесячно. Это может быть как фиксированная сумма, так и % от продаж/объема/оборотов и других показателей. В некоторых случаях роялти отсутствует, но! Это обязывает франчайзи набирать товара у франчайзера для реализации на определенную сумму. Обычно такой ход работает в торговле.

Вступительный взнос – оплачивается единоразово, при вступлении. Сразу отмечу, что его, как правило, требуют более продвинутые фирмы и компании, о бренде которых известно даже в самых забитых местечках.

Теперь я вас немного обрадую. Существуют фирмы и компании, которые не берут паушальных взносов и роялти от слова «вообще». Но! Если вы думаете, что сможете открыть бизнес, ничего туда не вкладывая – вы глубоко заблуждаетесь.

Банальный пример. Франшиза McDonalds. Стоимость паушального взноса – 45 000 долларов. Казалось бы, достаточно продать квартиру и ты – владелец американского оазиса фастфуда? Если бы. Теперь давайте перейдем в отдел «инвестиции». Минимальные вложения, которые потребуются для запуска ресторана быстрого питания – 950 000 долларов. И тут уже, как мне кажется, одной квартирой не обойтись.

Всегда! Учитывайте инвестиции, даже если франчайзер заманчиво предлагает бизнес «без начальных вложений». Помните, если у вас нет денег – разорения не миновать.

В качестве примера можно навести решение Московского АС по делу № А40-159356/14 от 19 декабря 2014 года. Суть дела заключается в следующем: истец/компания «Гриль Мастер» обратилась с иском к ООО «Карус» о взыскании невыплаченных роялти в размере 89 150 рублей и штрафных санкций в размере 16 830 рублей. В итоге суд назначил выплатить средства в полном размере. Замечу, что это бывает крайне редко, как правило, АС присуждают к выплате только часть заявленных сумм.

Существует порядка 5 видов франшиз, которые имеют отличия в проведении финансовых операций, в способе ведения деятельности и других нюансах:

1. Стандартная схема. Вася приобретает франшизу на ресторан. Вася выплачивает паушальный взнос, вступительный, роялти, а также строго следует инструкциям франчайзера – по приему персонала на работу, по территории помещения, по требованиям к помещению, и по другим параметрам.
2. Свободная схема. Вася приобретает ресторан. Вася может сам думать, кого принять на работу, какие идеи воплотить в жизнь, но Вася просто будет должен оформить ресторан в стиле франчайзера. Вася платит роялти всего 1-2% в месяц.
3. Серебряная схема. Вася просто покупает готовый ресторан у франчайзера, который находится в одном из регионов. Но Вася платит роялти не менее 20% в месяц от выручки.
4. Золотая схема. Вася приобретает ресторан, который существует в единичном экземпляре в регионе. Больше никто не имеет права открыть в том же регионе такое же заведение от франчайзера. Взамен Вася платит внушительный паушальный взнос.
5. Банковская схема. Вася решил купить банк. Вася станет официальным представителем банковского филиала в своем регионе без конкуренции.

Главное – стоимость бизнеса по франшизе зависит от предложений. Если вы замахнулись на бренд, о котором знает даже самая лежачая собака в глухой деревне, будьте готовы к отчислениям, за которые можно купить остров в Тихом океане. Если же ваш потенциальный франчайзер – развивающаяся компания, тогда цены будут во много раз меньше.

Готовый бизнес по франшизе без вложений: что предлагает интернет?

Основная идея франчайзинга в том, что франчайзи передаются бизнес-процессы ведения бизнеса с определенным продуктом или услугой, также обучением, возможностью пользоваться брендом компании и др. Многие франшизы только прикрываются фразой «без вложений», а на самом деле на ваши плечи лягут непредвиденные расходы, которые будут тормозить ваш доход. Варианты бизнеса без первоначальных вложений:

Что самое интересное – найти такие предложения по франчайзингу сейчас – не проблема. 21-вый век открывает действительно хорошие возможности по бизнесу даже для тех, у кого нет денег, но есть огромное желание развивать свое дело.

Терминология

Основные понятия рассмотрены нами в начале статьи, но терминология франчайзинга намного шире. Приведем еще некоторые важные термины, необходимые для понимания сути франшизы.

Пакет (или франчайзинговый пакет, пакет франшизы) – перечень оборудования, услуг, средств организации бизнеса и пр., предоставляемые франчайзором покупателю франшизы. Обязательный элемент договора.

Его основные элементы:

• бренд-бук;
• пакет нормативных документов;
• политика франчайзора;
• руководство по управлению, инструкция по управлению.

Бренд-бук прописывает все аспекты, связанные с продвижением партнера и используемого бренда в целом: фирменный стиль, тактические приемы продвижения, целевая аудитория и пр.

Интеллектуальная собственность означает, что у автора есть право на использование результатов своей интеллектуальной деятельности, которые законодательно закреплены. Без разрешения правообладателя использовать ее нельзя.

Торговая марка или знак – знак отличия продукта от других продуктов. Закреплен законодательно, может содержать буквенные, цифровые сочетания, графические элементы.

Список, перечень оборудования – приборы, устройства, технологические решения, необходимые для работы партнеров в рамках франчайзинга.

Дизайн-проект – архитектурное решение помещения, где будут проходить продажи, приниматься посетители, т.е. «ответственного» за практическую реализацию всех бизнес-идей франшизы. Подробно описывает внешний вид, технические решения, необходимые для этого.

Инструкция для франчайзи – правила поведения и реагирования в различных ситуациях при ведении бизнеса. Для всех франчайзи, помимо обучения, тренингов, обязательно изучение этого документа и строгое следование ему. Так франчайзор обеспечивает развитие партнерской бизнес-сети в едином русле. Могут прописываться: время работы магазина или офиса, должности и должностные инструкции к ним, элементы техники безопасности, личной дисциплины персонала, стандарты качества, отчетность, информационные стандарты обмена с владельцем бренда и др. Инструкция, как правило, составляется очень подробно.

В договоре отдельно прописывается корпоративный стиль – визуальный имидж фирмы (цвета, символика, конкретные визуальные дизайнерские решения, общие для всех франчайзи), перечень услуг владельца бренда, предоставляемых франчайзи (например, обучение, консультирование, поставки продукции).

Стартовая цена франшизы – все реальные затраты на запуск бизнеса в рамках франшизы до момента, когда бизнес станет прибыльным. Требует тщательного расчета.

Оборот франшизы – доход франчайзи от реализации за период. База исчисления процента роялти. Прибыль франшизы – торговый оборот за вычетом расходов по франшизе. Формула расчета прибыли и факторов, влияющих на нее, обычно прописывается в договоре.

Советы

Предпринимателю, который решил открыть бизнес по франшизе, желательно выработать собственную стратегию по поиску оптимального варианта.

И конечно, прислушаться к советам опытных пользователей готовых моделей:

• Изучить самые популярные модели франшизы по выбранной отрасли. Но не надо зацикливаться на красивых цифрах или обещаниях владельца. Основная ставка на отзывы. Оценки не должны быть сплошным «розовым зефиром». Показатель «реальности» — с авторами можно связаться и даже посмотреть лично точки продаж.
• 80% стартапов становятся убыточными в первые два года работы. Но за это время никто не мешает им продавать франшизы. Поэтому следовать модным тенденциям – это не всегда прямой путь к успеху.
• Негативные отзывы не должны становится преградой для реализации бизнес-идеи (конечно, если они не составляют 60% и больше от общего количества оценок). Наоборот, в них как раз и заключается вся ценная информация. Можно подстраховаться, избежать типичных ошибок.
• Часто, предприниматель, купивший франшизу, сталкивается с тем, что материнская компания не предоставляет в полном объеме обещанную поддержку. Например, рецепты хлебобулочных изделий отличаются от оригинальных. А обучение персонала сводится к онлайн-рассылке буклетов. Поэтому, необходимо еще на этапе выбора выяснить, выполняет ли свои обещания франчайзер.
• Наличие собственного отдела продаж является косвенным подтверждением, что компания серьезная. Но в то же время, мошенникам ничего не стоит снять на определенное время отличный офис. Перед покупкой обязательно надо настаивать на встрече с самым высоким руководством и изучать всю возможную документацию (лицензии, разрешения, баланс и т.д.).

Шаг за шагом, изучая бизнес по франшизе, сложиться полная
картинка, которая уже станет основой для дальнейших действий.

Почему франшиза никогда не получится на 100% бесплатной?

Вы можете прямо сейчас перечеркнуть все выше изложенное найденными в интернете франшизами «без паушальных взносов и роялти». Да-да, такие тоже существуют! Например, франшизы Button Blue (продажа детской одежды) или Доброта.ру (продажа медицинских и косметических товаров). Франчайзеры, как это ни удивительно, вообще не требуют никаких взносов.

НО! Они открыто сообщают, что франчайзи должен будет осуществить ряд действий по подготовке бизнеса:

• поиск помещения;
• заключение договора аренды;
• ремонтные и отделочные работы в помещении;
• оборудование;
• закупка товаров;
• оформление необходимых лицензий;
• подготовка документов.

Как вы думаете, возможно ли все это провернуть без вложений? Именно поэтому такие франчайзеры, продавая свои бизнес-модели, устанавливают суммы, которые потребуются в качестве стартового капитала. Предоставление средств на все это – на 100% задача франчайзи.

Форматы франшиз

Крупнейшая в мире франчайзинговая ассоциация IFA выделяет два типа партнерских отношений – бизнес формат и дистрибуция продуктов (например, разлив бензина). Наибольшим спросом пользуется первый вид. В этом случае франчайзер предоставляет предпринимателю все инструменты для успешной работы – полное руководство, разработанную концепцию деятельности, всестороннюю поддержку, популярный и востребованный бренд.

Купить бизнес по франшизе можно более чем в 120 отраслях промышленности. Самые популярные:

• Ритейлинг (розничная торговля) и производство
• Рестораны быстрого питания
• Сфера бытовых услуг
• Медицина, косметология, фармацевтика
• Недвижимость
• Автомобили
• ИТ и бизнес услуги

Но выбором ниши дело не ограничивается. Франшизы
классифицируются по виду реализации:

• Прямая – приобретение отдельной торговой точки (или нескольких), с минимальными инвестициями.
• Мастер-франшиза – покупка эксклюзивных прав на все представительства в регионе (российский «Спортмастер»).

По условиям договора франшиза бывает:

• Свободная – франчайзер не устанавливает строгих рамок работы предприятия, главное использовать бренд и придерживаться общей концепции, без ущерба качеству.
• Стандартная – повсеместный контроль на всех этапах развития бизнеса, вплоть до дизайна помещений, мебельной обивке и формы персонала.
• Заместительная – франчайзи придерживается технологий и методик материнской компании, при этом он самостоятельно определяет оборудование, помещение и т.д.
• Торговая точка – бизнес полностью функционирует, не требует поиска помещений, персонала, ремонта и покупки оборудования. Осталось купить, сразу приступить к деятельности и выплачивать роялти.

Что в итоге

Запуск бизнеса по франшизе зачастую связан с завышенными ожиданиями предпринимателей, которые не учитывают такие факторы, как локальная специфика рынка, необходимость следовать готовым инструкциям и предписаниям франчайзера. В связи с этим предпринимателям стоит тщательно подходить к вопросу выбора франчайзера, анализа бизнес-модели и конкурентных преимуществ в конкретном регионе.

Во время пандемии коронавируса работающие по франшизе компании получили некоторые преимущества относительно самостоятельного бизнеса. Так, некоторые торговые сети отменяли роялти, снижали паушальный взнос, предоставляли франчайзи отсрочку по платежам, помогали партнёрам получить государственные меры поддержки бизнеса.

Вывод

Открыть бизнес по франшизе – самый простой, безопасный и выгодный способ выйти на рынок с собственным продуктом. Если учесть все критерии выбора, посоветоваться с другими предпринимателями и юристами, то успех практически гарантирован. Даже минимальные вложения, 100-200 тысяч рублей способны в будущем принести стабильный доход до 40 тысяч рублей в месяц. А это уже достаточно серьезная заявка на успех и дальнейшее повышение благосостояния.

Поделитесь своим мнением, стоит ли рассматривать бизнес по франшизе в качестве приоритетного вида деятельности или все же лучше начинать собственное дело с нуля?