Как открыть пункт выдачи озон в своем городе
Содержание:
- Какие есть преимущества и недостатки
- Как подключить Wildberries к пункту выдачи заказов Ozon
- Популярные франшизы и их условия
- Требования для нового ПВЗ Озон
- Как работают пункты выдачи Озона
- Почему это перспективный бизнес
- Расчет рентабельности
- Подбор команды
- Как открыть пункт выдачи заказов Оzon (пошаговая инструкция)
- Как оформить заявку на открытие ПВЗ
- Можно ли открыть свой пункт выдачи Озон
- Финансовая составляющая открытия пункта выдачи Озон
- Оценка рынка и конкурентов
- Риски и подводные камни ПВЗ
- Франшиза Озон достоинства и недостатки
- Как открыть пункт выдачи Боксберри
- Варианты франшизы пункта выдачи Ozon: цена и условия
- Откуда берутся и куда деваются все эти коробки и пакеты?
- Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркет
- Основные и дополнительные услуги на Ozon
Какие есть преимущества и недостатки
Открытие ПВЗ имеет свои как преимущества, так и недостатки. С ними желательно ознакомиться заранее. К положительным качествам относят отсутствие обязательных ежемесячных платежей, предоставление расходных материалов, стабильный приток клиентов, постоянную поддержку со стороны компании, качественное обучение персонала, помощь с ремонтом помещения. Исходя из этого можно сделать вывод, что открывать пункт предприниматель будет при полной поддержке от компании.
Недостатков практически нет. К минусам можно отнести то, что придется полностью выполнять поставленные компанией условия. Также желательно заранее узнать, сколько стоит запуск, потому что у предпринимателя должны быть собственные накопления на открытие.
Как подключить Wildberries к пункту выдачи заказов Ozon
Несмотря на достаточную лояльность вашего партнера, проблема может возникнуть при согласовании имеющегося у вас помещения с другим крупным маркетплейсом. WB предлагает сотрудничество на условиях франшизы или агентского договора. В нашем случае предстоит рассмотреть агентский договор.
Вознаграждение за услуги вы будете получать за оказанные услуги, не внося никаких депозитов, как это требуется при открытии отдельного пункта под брендом Вайлдберриз. Однако присоединить доставку с WB можно только на определенных условиях:
- Для начала придется согласовать характеристики имеющегося помещения, а также действующий график работы ПВЗ.
- Подать заявку по стандартной процедуре в мобильном партнерском приложении «WBPoint». Указываете свой телефон, загружаете все юридические документы, принимаете правила и условия работы.
- Потребуется приложить также фотографии имеющегося помещения, вход, склады и примерочные.
В случае подтверждения вашей заявки, ваш ПВЗ Озон, будет подключен и к Вайлдберриз. Он отобразится в поиске, списках и на карте WB. Вас подключат к системе логистике, после чего начнутся поставки.
Доходы от такого сотрудничества – за каждую выданную посылку 25 рублей, за возврат и обработку ошибочных отправлений – 15 рублей. В целом рост доходности пункта может вырасти еще на 20-25 тысяч в месяц.
Популярные франшизы и их условия
Чтобы минимизировать риски и раскрутить свой бизнес, можно заключить договор партнерства с известными и надежными службами доставки, например, СДЭК, DPD, ПЭК, СПСР. Они выступают в роли посредников между владельцами ПВЗ и онлайн-ритейлерами. Каждый из них предъявляет свои требования для потенциальных и реальных партнеров:
- регистрация в качестве ИП или ООО;
- аренда или владение помещением, которое имеет привлекательное местоположение;
- наличие оборотных средств и инвестиционных денежных средств в достаточном количестве;
- готовность работать по стандартам компании-партнера.
Чтобы подать заявку на сотрудничество, нужно обратиться к представителям компании или заполнить электронную форму на официальном веб-ресурсе.
Ozon
Компания осуществляет свою деятельность на рынке около 18 лет. Считается одним из крупнейших интернет-ритейлеров в России, располагающий базов из более чем 4 млн. товаров. Своим потенциальным партнерам предъявляет ряд условий и требований:
- наличие регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;
- аренда или покупка помещения с выгодным месторасположением;
- обеспечение системой безопасности;
- приобретение и регистрация кассового аппарата;
- договор с провайдером на подключение к сети Интернет;
- соглашение с оператором о предоставлении мобильной связи;
- возможность возврата невостребованных заказов и инкассации прибыли.
График работы должен быть составлен таким образом, чтобы деятельность офиса осуществлялась без выходных минимум до 19.00 вечера.
Wildberries
Компания специализируется на реализации обуви, одежды, косметических средств и аксессуаров. Вайлдберриз предлагает франшизу на открытие офиса выдачи посылок, предъявляя партнерам собственные условия сотрудничества.
- Прежде всего, помещение должно быть просторным – не менее 20-30 кв. м. с хорошим освещением, системой вентиляции и отопления, наличием инженерных коммуникаций (водопровода, канализации) и отдельного санузла.
- Объект нужно выбирать в удобном для клиентов месте с отдельным входом и отсутствием пропускной системы.
Владельцу следует позаботиться о приобретении ноутбука, кассового аппарата, POS-терминала, а также о подключении к Интернету и мобильному оператору.
Faberlic
Компания специализируется на продаже косметики, одежды, обуви и аксессуаров. Чтобы зарегистрировать пункт выдачи, понадобится стать участником программы и выполнить ряд дополнительных требований:
- пройти регистрацию в качестве индивидуального предпринимателя;
- стать администратором группы, продажи которой с каждого каталога должны составлять не менее 600 баллов;
- арендовать и оборудовать помещение площадью не менее 10 кв. м, с выгодной локацией;
- офис должен иметь выгодную локацию.
По отзывам, на сегодняшний день компания процветает, поэтому с удовольствием расширяет сеть ПВЗ в различных городах и странах.
Boxberry
Компания Боксберри открыта для сотрудничества на базе франшизы и предъявляет стандартные требования к оборудованию офиса и осуществлению деятельности:
- Объект должен иметь выгодное местоположение и иметь площадь не менее 20 кв. м, 5 из которых нужно отвести под склад для хранения посылок.
- На фасаде здания нужно установить броскую вывеску, но обязательно с логотипом Boxberry.
- График работы следует составить с возможностью работы в выходные и праздничные дни.
Владельцу выгодно стать партнером компании, но понадобится заранее приобрести и зарегистрировать кассовый аппарат, подписать соглашение с охранной фирмой, подключить Интернет и мобильную связь.
Требования для нового ПВЗ Озон
Для тех, кто твёрдо решил попробовать свои силы в собственном бизнесе рекомендуется следовать указаниям магазина Озон. Когда все требования будут выполнены, можно приступать к оформлению заявки. Этот бизнес имеет также большое преимущество перед любыми другими вашими идеями: кафе, парикмахерская, торговые ларьки и магазины и прочее.
У вас будет готовый узнаваемый бренд — Ozon. Во всей России пользователи уже знакомы с этим магазином. Не нужно будет тратить деньги на рекламу и раскрутку собственного нового бренда.
Требования для открытия нового пункта выдачи сайта Озон в вашем городе следующие:
-
Помещение будущего пункта выдачи должно соответствовать размеру 30 квадратных метров. Хотя при ознакомлении с инструкциями можно узнать, что требуется лишь 20 кв. м. На самом деле вы впоследствии узнаете, что есть ещё требования к пропускным пунктам — место, которое, обычно, не учитывается;
- Ваше помещение должно иметь минимум два примерочных отдела. Это места со шторками во весь рост человека, а также любым видом стен, загораживающих обзор из основного помещения;
-
Весь стиль комнате ПВЗ должен соответствовать бренду Озон — мебель и прочие объекты должны иметь красные и синие цвета;
- Строго запрещается размещать на любых объектах, стенах или вывесках другие бренды;
- Все решения по вывеске согласовываются с менеджерами онлайн-магазина;
-
Ваш пункт выдачи должен будет работать минимум двенадцать часов в день. Выходных нет. По желанию владельца часы работы могут быть только увеличены;
- Помещение должно размещаться в выгодном для покупателей месте. Никаких окраин, лучше всего, чтобы рядом были размещены общественные заведения, популярные магазины, остановка с большим скоплением людей.
Если не соблюсти эти требования, то вам могут попросту не выдать франшизу. Также прочие детали лучше всего согласовывать со своим менеджером онлайн. По одной лишь причине, что правила участия в партнёрстве достаточно часто меняются. Лучше всего следить за ними через онлайн платформу, на которой вам нужно будет зарегистрироваться.
Как работают пункты выдачи Озона
Сергей Прохоров
IT-специалист, разрабатываю технические задания для приложений.
Для пунктов выдачи есть график работы и особенности работы:
- из-за эпидемиологической ситуации: не более трех человек в главном зале, одноразовые маски и перчатки;
- нет выходных и праздничных дней, поэтому забрать доставку можно в любой день недели;
- оформление возвратов, помощь клиентам в решении спорных моментов.
— Сергей Прохоров IT-специалист, разрабатываю технические задания для приложений.
Чтобы посмотреть график работы пункта выдачи:
- Зайти с компьютерной версии на Озон.
- В верхней части меню выбрать: «Пункты выдачи».
- Ввести в поиске название своего города – посмотреть, какие из них работают в обычном режиме.
Стандартные условия работы:
- наличие примерочных, розеток для проверки бытовой и цифровой техники;
- оплата разными способами: от наличным расчетом до электронными кошельками;
- график работы: с 9:00 до 21:00;
- расположение рядом со станцией метро.
Встретить пункты выдачи можно в торговых и бизнес-центрах, отдельные помещения или аренда в супермаркете
Просматривая информацию по выбранному месту получения, нужно обратить внимание на способы оплаты, максимальный вес заказа и наличие примерочных
Определить график работы по карте
Чтобы получить посылку в пункте выдачи Озона, нужно заранее проверять информацию по карте. Некоторые могут быть закрыты или временно не работать, но отображаться как активные.
Как использовать Яндекс.Карту, чтобы выбрать место доставки:
- Перейти с компьютерной версии в раздел: «Пункты выдачи».
- Указать город и посмотреть весь список предложенных мест.
- Нажать по одному – на карте пункты выделены синим маркером.
- Нажать по выбранной метке – появится список условий, описание маршрута и график работы.
Если у клиента возникли дополнительные вопросы – нужно позвонить по номеру горячей линии Озона. Некоторые точки выдачи не предоставляют свой номер для связи, поэтому основные операции можно выполнить только через головной центр.
То же, если покупатель выбрал пункт выдачи, отмеченный активным на карте, но точка оказалась неактивной или временно закрытой. Нужно перезвонить на горячую линию и получить консультацию. Подача жалоб на работу пункта также подается в центральный отдел.
Куда обратиться, если произошла ошибка
Позвонить в пункт выдачи Озона не всегда удается, особенно если он небольшой или появился недавно. Основные проблемы, как неправильно указанные личные данные или возврат товара решают на площадке выдачи. Остальные – только по горячей линии.
Какие проблемы должны решать сотрудники пункта выдачи:
- неправильно указаны личные данные. Эта ошибка может повлиять на отображение заказа на сайте;
- способы оплаты и сертификаты. Если клиент заплатил сумму выше, чем получилась в чеке;
- возврат товара и оформление заявок. Достаточно сообщить сотруднику, что произошла ошибка.
Но представители точки выдачи не занимаются вопросами, которые связаны с:
- начисление бонусов в профиле;
- проблема с работой Ozon Card;
- применение купонов, которые доступны в личном кабинете пользователя;
- блокировка или удаление аккаунта в Озоне.
Если продавец неверно оформил заказ или прислал не тот товар, который был указан – это не проблема сотрудников пункта. Единственное, чем они могут оказать помощь – оформить возврат и сообщить примерное время, когда деньги будут возвращены покупателю.
На Озоне нельзя изменить способ доставки и адрес самостоятельно. Поэтому, если пользователь неверно оформил заказ – позвонить на горячую линию, сообщить все данные и перенести в другое место получения.
Почему это перспективный бизнес
Озон – лидер онлайн-торговли в нашей стране. С каждым годом количество продавцов, сотрудничающих с платформой, растет. В 2020 году с Озон работало более 20 000 продавцов. Точки выдачи товаров расположены в 600 городах. Каждую неделю компания доставляет более 2 000 000 посылок. В предпраздничные дни ежедневное количество посылок превышает 900 000. Условия компании лояльные, что подтверждается факторами по типу:
- отсутствия взносов – фирма не обязывает вносить плату за использование бренда;
- минимальных вложений для открытия офиса – предпринимателю достаточно арендовать и обустроить помещение;
- оперативного оформления договора – Озон заинтересован в быстром развитии и не затягивает процесс оформления документов;
- удвоенного процента от оборотов в первые 3 месяца – это дает возможность быстрее окупить расходы на открытие ПВЗ;
- финансовой безопасности – оплата сделки осуществляется через онлайн кассу, что позволяет исключить необходимость работы с наличными деньгами и посылками, которые оказываются невостребованными;
- возможности получения безвозмездной поддержки, сумма которой достигает 120 тысяч рублей.
Компания содействует в маркетинговом продвижении. Озон бесплатно предоставляет своим партнерам бренд-материалы.
Расчет рентабельности
Обычно, в начале функционирования офиса ПВЗ предприниматель реализует не более полусотни посылок в день. Если за средний показатель взять выдачу 45 заказов, месячный заработок может составить в среднем 30 000 рублей (с учетом тарифов и региона деятельности). На стадию стабильного дохода можно выйти уже спустя 6-7 месяцев при условии, что клиенты будут забирать не менее 900 посылок в месяц.
Одновременно повысить окупаемость расходов и рентабельность предприятия поможет:
- сокращение расходов на транспортные компании за счет привоза товаров в ПВЗ на собственном автомобиле;
- предоставление бонуса клиентам в виде бесплатной доставки постоянным клиентам или скидки новичкам.
Чтобы рассчитать размер инвестиций, которые потребуется вложить в создание и развитие бизнеса на ПВЗ, стоит подсчитать общие затраты:
Статья расхода | Сумма, тыс. руб. |
Регистрация предпринимательской деятельности | 15 |
Обслуживание счета | 1 |
Аренда помещения | Не менее 16 |
Обслуживание кассового аппарата | 0,8 |
Закупка оборудования и ремонт помещения | 100 |
Зарплата сотрудникам | 25 |
Следовательно, для открытия офиса выдачи онлайн-покупок понадобится вложить 160 тысяч рублей, не считая создания сайта в интернете и рекламной компании, которая потребуется для привлечения покупателей (если работать самостоятельно).
Подбор команды
Многие начинающие предприниматели планируют на первых порах работать самостоятельно, объясняя это снижением расходом за счет найма сотрудников. При этом они не учитывают, что в обязанности персонала входит:
- обслуживание покупателей в пункте выдачи;
- доставка части посылок на дом или по месту работы;
- общение с клиентами посредством телефонных звонков;
- оформление заказов и проведение расчетных операций.
Как видно, одному человеку сложно скоординировать свои действия, особенно в моменты наплыва покупателей. Поэтому целесообразно объявить набор на следующие вакансии, и сформировать небольшой штат сотрудников, в который войдут:
- оператор, который будет принимать звонки от клиентов, консультировать и выдавать товар;
- курьер (можно на частичную занятость) для доставки посылок по адресам;
- бухгалтер (желательно на аутсорсе).
Как открыть пункт выдачи заказов Оzon (пошаговая инструкция)
Если уже принято решение стать партнером популярной компании, следует приступать к оформлению заявки на сотрудничество. Ниже можно ознакомиться с информацией о том, как открыть пункт выдачи Озон.
- На открывшейся странице можно ознакомиться с основными требованиями, выгодами и интересными предложениями компании. Для подачи заявки кликают на кнопку, расположенную в верхней части экрана.
- В появившейся строке вводят имя, фамилию и отчество предпринимателя, который желает сотрудничать с Озон.
- После этого заполняют заявку. Вводят ИНН организации, контактные данные (номер мобильного телефона, по которому представители Озон смогут связаться с будущим партнером и адрес электронной почты).
- Затем выбирают подходящий пакет услуг и вводят промокод реферальной программы.
- Электронный документ подписывают и заполняют город расположения ПВЗ и адрес, где будет находиться офис.
- При необходимости предприниматель сможет оформить займ у магазина. Для этого кликают на кнопку Получения займа, которая расположена под формой.
- На экране появятся поля, в которых вводят серию и номер паспорта, указывают дату выдачи и дату рождения.
- На завершающем этапе потребуется нажать на кнопку Отправки.
Как оформить заявку на открытие ПВЗ
Поделитесь ссылкой с потенциальным агентом. А еще лучше — отправьте заявку вместе. Это поможет избежать того, что клиент запутается, отложит на потом или воспользуется другим кодом.
Для тех, кто не располагает средствами на открытие бизнеса, Ozon предлагает заем от своей же компании Ozon Invest. Заявка на кредит подается в той же форме, что и на открытие ПВЗ.
На этом ваша работа с клиентом заканчивается. Далее, все сделает Озон.
Что дальше?
После того как вы помогли потенциальному владельцу ПВЗ оформить заявку, подключаются сотрудники Ozon. Они связываются с клиентом, уточняют детали, запрашивают необходимые документы, проверяют площадку.
Если все в порядке, с клиентом заключается договор. После чего он становится агентом.
Самостоятельно запрашивать документы у клиента не нужно. Все сделают сотрудники Озон.
Далее, агент приводит пункт выдачи в состояние согласно условиям договора. Затем ПВЗ открывается, и вы получаете 5000 баллов.
Максимального количества бонусов нет. Сколько пунктов откроется по вашему реферальному коду, столько раз по 5000 баллов вы и получите.
Возникли вопросы? Обратитесь по электронному адресу — sales-pvz@ozon.ru
Можно ли открыть свой пункт выдачи Озон
Кроме того, что можно забирать заказы, индивидуальные предприниматели могут открыть свой пункт выдачи.
Работа с брендом по франшизе требует соблюдения определенных условий:
- партнер должен заранее оформить ООО или ИП;
- предусмотреть возможность инкассации;
- обладать постоянным доступом к интернету, кассовому аппарату и компьютеру;
- место для склада и главного зала;
- если помещение взято в аренду: арендодатель должен предоставить место под баннер;
- помещение должно быть оснащено розетками, местом для примерочных.
Условия сотрудничества могут быть изменены, если касаются последнего пункта. Но наличие розетки, чтобы проверять цифровую технику – обязательно.
Другие требования, которые предъявляет Озон к своим партнерам:
- если арендованное помещение находится в торговом центре – там должен быть лифт;
- нет режима пропусков: на входе с покупателей не требуют специальные жетоны, чтобы пройти внутрь;
- вход не в подвале;
- высокопроходимое место и дополнительная разметка, чтобы найти пункт выдачи.
Для отдельных зданий, где есть ступеньки на входе – антискользящее покрытие. Отдельно нужно установить на компьютер программы для ведения складского учета.
В отличие от установки постамата, создание своего пункта выдачи – более убыточный вариант. Озон предлагает два вида сотрудничества по франшизе: «Максимум бренда» и «Точка роста». Первые три месяца владелец получает 7% от оборота, а дальше – всего 3,5%. Рассчитав цену аренды помещения, обслуживания техники и форс-мажорные ситуации – для индивидуального предпринимательства такой формат бизнеса не принес дохода выше 100 000 рублей/месяц.
Финансовая составляющая открытия пункта выдачи Озон
Вы можете вложиться из своих собственных средств, или рассчитывать на частичную компенсацию от компании. Ozon предлагает два варианта поддержки:
- Безвозвратное финансирование. В течение 3 месяцев вы будете получать от 60 до 120 тысяч рублей, которые не нужно возвращать.
- Займ. Выдается разово в размере 50 000-100 000 рублей
Вы можете подать заявку на оба вида финансовой помощи. Что касается вопросов прибыли, то здесь все будет определять тот пакет, который вы подключите изначально. На «Точке роста» ваш доход в первый квартал составит 7% от оборота ПВЗ. В дальнейшем вы сможете рассчитывать только на 3,5% от него.
Подключившие «Максимум бренда» имеют больше выгоды. Первые 3 месяца от оборота пункта вы будете получать 8,8%. После истечения срока вознаграждение станет стандартным, и составит 4,4%.
Источники
- https://bizsovet.com/franshiza-ozon/
- https://www.OZON.ru/club/article/kak-otkryt-punkt-vydachi-zakazov-ozon-48321/
- https://Class365.ru/stati/8832-franshiza-punkta-vydachi-ozon/
- https://topfranchise.ru/stati/kak-zarabotat-na-ozon-franshiza-punkt-vydachi-postamat/
- https://www.webasyst.ru/articles/vyhod-na-ozon-nyansy-raboty-s-marketpleisom/
- https://topfranshiza.com/kak-kupit-franshizu-ozon-v-rossii/
- https://e-ozon.ru/otkryt-punkt-vydachi-zakazov/
Оценка рынка и конкурентов
Поскольку в наши дни стремительно развивается покупка товаров в удаленном формате, проблема заказа у продавца в любой точке мира и получение в кратчайшие сроки решается легко и быстро. Одни предприниматели реализуют продукцию посредством веб-сайтов, другие создают специальные виртуальные магазины. Не удивительно, что конкуренция между онлайн-ритейлерами постоянно возрастает, и они идут на различные ухищрения, чтобы привлечь как можно больше покупателей.
Выходом из положения становится поиск партнеров, которые, арендуя помещение, могут осуществлять выдачу товаров клиентам, и зарабатывать на этом. Открытие точек, где клиенты могли бы самостоятельно забирать товар, одинаково актуально и в условиях крупных городов, и в небольших населенных пунктах. ПВЗ привлекают не только покупателей. Поставщики также заинтересованы в сотрудничестве, поскольку такой способ значительно влияет на охват аудитории потребителей. Это обеспечивает постоянный спрос, что является залогом стабильного дохода и увеличивающейся прибыли.
Риски и подводные камни ПВЗ
- Высокая конкуренция. Конкурент может запустить бизнес раньше и перехватить клиентский трафик.
- Бизнес сезонный. Большие кассовые разрывы, специфика взаиморасчетов (отсрочка по выплате агентских вознаграждений). Необходимо формировать финансовый резерв.
- Непрозрачные и неофициальные условия работы с некоторыми контрагентами. Пересмотр условий сотрудничества в одностороннем порядке, на невыгодных условиях.
- Высокие штрафные санкции по договору. Необоснованно снижение агентского вознаграждения, долгая процедура разбирательства.
- Жёсткие условия работы 24/7, без выходных.
- Отсутствие качественной технической поддержки со стороны поставщика.
- Срок окупаемости проекта может составлять от 12 месяцев и больше.
- Кражи и мошеннические действия со стороны наемного персонала.
- Ограничение размера агентского вознаграждения, в случае значительного роста оборотов ПВЗ.
Опыт успешных предпринимателей показывает, что несмотря на специфику бизнеса и негативные тенденции, его возможно развивать и масштабировать. Такой бизнес не назовешь пассивным, он требует постоянного вовлечение и контроля со стороны собственника, понимание текущих трендов.
Франшиза Озон достоинства и недостатки
Купить франшизу Ozon в России с окупаемостью проще, чем ресторан или службу доставки. Франшиза имеет следующие плюсы:
- Минимум инвестиций. Не нужно вносить большие суммы. ПВЗ открываются по схеме франшизы, но без роялти и паушальных взносов.
- Минимальные расходы. Средства требуются только для аренды площади, косметического ремонта и покупки минимального мебельного набора. В регионах затраты 150,000, в Москве — 250,000.
- Быстрый старт. Все документы оформляются оперативно: компания заинтересована в том, чтобы новые объекты открывались оперативно. Они становятся доступными сразу после открытия.
- Двойные проценты в начале. Первые 90 дней новая точка получает двойной процент от реализации товаров. Это позволяет получить мягкий старт и дает возможность погрузиться в работу и иметь финансовую подушку.
- Никаких рисков. Все заказы на сайте оплачиваются онлайн, поэтому переживать не нужно, что покупатель не заберет посылку. Кроме того, это исключает взаимодействие с кассой и эквайрингом — нет необходимости работать с наличными или добавлять платежные терминалы.
- Рекламная поддержка. Новые пункты получают бесплатную раскрутку по маркетингу. Даже вывеска не требуется — фирма предоставит сама, а также другую продукцию и инструкции.
Единственный недостаток в том, что этот бизнес может быть дополнительным. Окупаемость не заставит себя ждать, но большей прибыли ожидать не придется.
Как открыть пункт выдачи Боксберри
Подключить boxberry можно при наличии действующего пункта самовывоза или иного бизнеса, с целью увеличения дополнительного дохода. Для этого нужно оставить заявку на сайте boxberry.ru.
Основные условия партнерской программы
- Помещение (аренда, собственность) не менее 20 кв. м.
- Склад не менее 5 кв. м., клиентская зона, ресепшн.
- Постоянный график работы, включая выходные, праздничные дни.
- Наличие кассового аппарата, видеонаблюдения, интернета.
- Возможность разместить вывеску и установить навигацию boxberry.
- Подключение не разрешено при наличии в ПВЗ Ozon.
- Boxberry оказывает информационную поддержку, проводит обучение, предоставляет рекламные материалы.
- Агентское вознаграждение 30 — 40 рублей с выданных заказов.
Ознакомиться с условиями работы подробно возможно после заполнения заявки и утверждения локации.
Варианты франшизы пункта выдачи Ozon: цена и условия
В 2020 году маркетплейс предлагает запустить ПВЗ по франшизе, выбрав один вариант из двух:
- Точка роста;
- Максимум бренда.
Точка роста
Первый вариант подходит для действующих ПВЗ других брендов или другого бизнеса (например, сервисного центра по ремонту техники и т.д.). «Точка роста» подразумевает только использование вывески, логотипа, но нет ограничения на стороннюю деятельность.
Доход ПВЗ складывается из процента от оборота — 3,5% от всех покупок, 130 рублей за каждую курьерскую доставку. В первые 3 месяца процент от оборота увеличен до 7%, чтобы франчайзи мог окупить затраты на открытие офиса.
Приведем расчеты. В течение месяца вы выдали заказов на 1 млн рублей. Если это первый месяц вашей работы, то доход без вычета налогов составит 70 000 рублей. Если же аналогичный показатель будет на четвертом месяце работы, то доход без вычета налогов составит лишь 35 000 рублей. То есть вы сможете окупить либо аренду, либо зарплату сотрудника, который выдает заказы.
Если пункт выдачи Озон находится в небольшом городке, то объем заказов будет примерно на 300 тысяч в месяц, т.е. вы заработаете на ПВЗ Ozon около 10 тысяч рублей до вычета налогов.
В общем, формат «Точка роста» может рассматриваться как дополнительный бизнес к реально действующему.
Максимум бренда
Этот формат предполагает, что вы открываете пункт выдачи заказов Озон без иных ассоциаций с брендами. Да, вы можете выдавать посылки других сервисов доставки, например, DPD от Яндекс.Маркета. Однако вывеску бренда по условиям работы надо поставить только от Озона.
Франшиза Озона с этой программой предлагает больший размер комиссии. Однако есть требования к помещению – от 30 квадратных метров.
Доход партнера Ozon по этой программе — 4,4% от оборота и 130 рублей за курьерскую доставку. В первые три месяца доход — 8,8% от оборота, чтобы франчайзи мог окупить затраты на открытие пункта выдачи.
Рассчитаем доход от оборота, если предприниматель открыл ПВЗ по программе «Максимум бренда» и, в среднем, имеет оборот в месяц в 1 млн рублей.
1 000 000 * 4,4% = 44 000 рублей в месяц. Если такие показатели в первый, второй или третий месяц работы, то владелец ПВЗ имеет 88 000 прибыли. Тоже не очень-то много, если учесть, что по условиям этой программы предпринимателю запрещается вести в этом помещении дополнительный бизнес, не связанный с доставкой.
В крупных городах стоимость аренды помещения в 30 квадратных метров на проходной улице – около 40 тысяч рублей в месяц, т.е. предприниматель с оборотом 1 млн рублей и при сотрудничестве с Ozon может окупить только аренду. Это, безусловно, заставляет задуматься и тщательно выбирать район, где в принципе нет других ПВЗ Ozon. Иначе франшиза будет убыточной.
А если постамат?
Как видно, франшизу пункта выдачи Озон серьезно стоит рассматривать только как вид дополнительного дохода предпринимателя.
Однако у Ozon есть более интересное предложение для допдохода – установка постамата. Сейчас в сети около 6,5 тысяч постаматов, и их количество постоянно увеличивается.
Установка постамата предполагает, что у вас есть розетка и свободная площадь на проходимом месте 1 кв метров. Постамат можно будет подключить к интернету.
Например, установить в коридоре торгового центра или в фойе жилого комплекса.
Озон обещает арендатору комиссию с продаж через постамат. При этом ритейлер берет на себя затраты на его установку и обслуживание. Продажи контролирует также Ozon.
Откуда берутся и куда деваются все эти коробки и пакеты?
Вы самостоятельно все организуете путем личного заключения договоров с курьерскими компаниями – поставщиками услуг. Открывая бизнес по такой франшизе, вы получаете возможность открытия своего ПВЗ под именем известного бренда. Вам также будут доступны все инструменты и алгоритмы для успешного функционирования данного бизнеса. Их готовые франшизы (схемы сотрудничества) доступны на их сайтах:
Немножко о делопроизводстве и бухгалтерии. Автоматизированные прозрачные системы взаиморасчетов курьерских компаний ежемесячно или за более короткие периоды автоматически присылают на электронную почту всю необходимую информацию и счета, акты сверки можно также легко запросить для проверки оборотов. Закрывающие документы живьем отправляются по дополнительному запросу. Каждый день видны реальные цифры и заработок.
Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс Маркет
Для заполнения заявки и уточнения подробностей сотрудничества рекомендуем воспользоваться ссылкой: https://yandex.ru/promo/marketpartner/pvz?turbo=true
Реализована программа для подключения действующего ПВЗ к Яндекс Маркет.
Основные условия сотрудничества
- Наличие пункта самовывоза не менее 15 кв. м.
- Возможен график работы менее 7 дней в неделю.
- Вознаграждение за выдачу заказов 40 рублей.
Доступно специальное предложение для брендирования ПВЗ. Предусмотрено финансирование на этапе реализации проекта и повышенное агентское вознаграждение. Яндекс маркет предоставляет рекламную продукцию, вывеску. Подробности по адресу brandpvz@yandex-team.ru
Основные и дополнительные услуги на Ozon
Все услуги Ozon для партнёров платные. Их набор зависит от того, по какой схеме вы работаете. Давайте кратко рассмотрим, какие услуги предлагает партнёрам маркетплейс и сколько это в целом стоит.
- Если вы продаёте товары со своего склада, то стоимость доставки варьируется от 125 руб. до 333 руб. без НДС.
- Если вы продаёте со склада Ozon, то стоимость доставки колеблется от 29 руб. до 208 руб. без НДС.
Точная стоимость зависит от объёма доставляемых товаров.
Обработка возврата от покупателя
Под обработкой понимается то, что маркетплейс принимает возврат товара от покупателя, возвращает ему деньги и пересылает товар обратно партнёру.
- Если вы продаёте со склада Ozon, то обработка возврата будет стоить для вас от 29 руб. до 208 руб. без НДС.
- Если вы продаёте со своего склада, от 63 руб. до 333 руб. без НДС.
Конечная стоимость также зависит от объёма возвращаемых товаров.
Размещение товаров партнёра на складах Ozon
Стоимость хранения товаров считается для партнёров индивидуально и зависит от оборачиваемости товаров отдельного партнёра на складе. Об этом подробнее можно узнать в информационной справке маркетплейса.
Если вы впервые поставляете товары на склад Ozon, то хранение в течение первых 30 дней будет для вас бесплатным.
Кросс-докинг
Кросс-докинг — это услуга, которой вы можете воспользоваться, если не можете сами отвезти товары на склад Ozon. В таком случае вы привозите их в пункт приёма поставок, а маркетплейс уже сам доставляет их на свои склады.
Услуга эта действует только для тех, кто продаёт со склада Ozon. Стоимость услуги — от 500 до 7009 руб. Конечная цена зависит от пункта поставки и конечного склада.
Дополнительные услуги
- Если вы продаёте со своего склада и хотите, чтобы курьер Ozon приехал к вам и забрал товар, то стоимость его приезда составляет 1190 руб. без НДС.
- Если вы хотите забрать свои товары со склада Ozon, то за их комплектацию придётся заплатить по 50 руб. без НДС за 1 товар.
- Если вы указали в заявке на поставку одно количество товаров, а по факту привезли другое, то излишки надо будет забрать. За обработку каждого лишнего товара маркетплейс взимает по 100 руб. без НДС.
Все тарифы и ставки комиссии указаны в справочной информации для партнёров.