Обязанности продавца-кассира

Главные обязанности кассира в магазине

В других организациях должностные инструкции кассира выглядят немного иначе. Например, кассир в магазине совмещает функции кассира и продавца. От него тоже требуется максимум внимания. Но, помимо этого, работодатель потребует от него знания компьютера, офисных программ, 1С, кассовой дисциплины, порядка оформления кассовых документов. Хоть опыт работы зачастую не требуется, но навыки работы с кассой будут только в плюс. В общем, основные должностные обязанности кассира в магазине выглядят так:

• прием от покупателей денежных средств (наличных и безналичных) за товары;
• обеспечение учета и сохранности денег в кассе;
• проверка подлинности купюр, в том числе с использованием специальной техники;
• ведение кассовой книги;
• сдача денег на инкассацию старшему кассиру или инкассатору;
• составление кассовой отчетности.

Чтобы устроиться работать в торговую компанию на должность кассира, достаточно пройти специализированные курсы для получения нужных навыков. Заканчивать профильный вуз не обязательно. Но если в арсенале работника имеются специальности «Экономика и бухгалтерский учет», «Финансы и кредит», «Банковское дело», «Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров», он может претендовать на должность кассира.

Требования к операционисту-кассиру банка:

• Высшее образование. Это обязательный пункт для поступления на работу в банк. Специальность желательно должна быть профильная: экономическая или бухгалтерская.
• Опыт работы. Опыт работы может потребоваться, но иногда могут взять и без опыта работы в аналогичной должности с обязательным обучением в банке. Обучение может оплачиваться, а может и быть на бесплатной основе.
• Знание иностранных языков. Если банк обслуживает иностранных клиентов, то знание языков будет являться обязательным требованиям, чтобы специалист мог свободно изъясняться и понимать, что хочет клиент. В обычных банках это качество является необязательным, но приветствуется.
• Знание положений ЦБ и правил ведения кассы. Поскольку операционист работает с денежной наличностью, то знание всех положений и инструкция является необходимым. Операционист-кассир банка обслуживает и банковские счета, следит за движениями денежных средств на них, а это все основывается на положениях ЦБ.
• Уверенный пользователь ПК. Знание стандартных программ Office, включая word и excel, поможет быстрому обслуживанию и составлению отчетов. Скорость набора текста и грамотность также нужна, ведь придется заполнять множество документов и проверять их.
• Навыки работы с денежной наличностью. Работа с деньгами является одной из сложных, потому что нужно четко различать настоящие и фальшивые купюры. Иногда придется работать с крупными суммами, поэтому быстрый счет и моментальное определение подлинности пригодится.
• Наличие валютных сертификатов. Банк может принять сертификаты, выданные другими банками, и допустить специалиста до работы с инвалютой. Но чаще всего операционист-кассир должен подтвердить свои знания и получить сертификат того банка, в котором он работает.

Профессия кассира: обязанности, требования, обучение и зарплата

Кассир – одна из самых распространенных и востребованных профессий на рынке труда. Кассир – это должностное лицо, непосредственно выполняющее кассовые операции. Основными видами профессиональной деятельности кассира являются: осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность; передача в соответствии с установленным порядком денежных средств инкассаторам; составление кассовой отчетности.

Что должен знать кассир?

Кассир должен знать: — нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций; — правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; — формы кассовых и банковских документов; — порядок оформления приходных и расходных документов; — лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности; — порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; — основы организации труда; — правила эксплуатации вычислительной техники; — основы законодательства о труде; — правила внутреннего трудового распорядка; — правила и нормы охраны труда.

Какие обязанности выполняет кассир?

Должностные обязанности кассира: — Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность. — Получает по оформленным в соответствии с установленным порядком документам денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов. — Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком. — Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые. — Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства в сейф Общества (инкассаторам). — Составляет кассовую отчетность.

Каковы требования к кассиру?

По профессии кассир на данный момент профстандарт еще не разработан, поэтому работодатели при приеме на работу должны руководствоваться положениями единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих(ЕКС). В ЕКС указано, что у претендента на должность кассир должно быть начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

Сколько получают кассиры?

По данным сайтов по поиску работы и подбору сотрудников заработная плата кассиров колеблется от 10 000 до 55 000 рублей, средняя зарплата составляет 25 000 рублей.

Где пройти обучение на кассира?

Для того, чтобы работать кассиром не обязательно получать высшее образование, достаточно будет пройти обучение по профессии с присвоением квалификации «Кассир». Такое обучение можно пройти в Академии ДПО . Мы проводим обучение на кассира в течении месяца. Обучение проводится заочно с использованием дистанционных технологий — доступ к порталу обучения, учебным материалам и заданиям, а также связь с преподавателями круглосуточно в любое удобное время для обучающихся

В курсе обучения слушатели изучают вопросы организации работы кассира, нормативное обеспечение ведения кассовых операций, кассовую дисциплину, ответственность кассира, техническое обеспечение деятельности кассира, рассматривают операции с наличными денежными средствами и операции с денежными документами , также большое внимание уделяется инвентаризации в кассе и учету расчетов с контрагентами с кассы и с расчетного счета. На практических занятиях будущие кассиры работают в программе «1С:Предприятие»

Для зачисления необходимы: заявление на зачисление, паспорт, документ об образовании(аттестат 11 кл), справка о смене фамилии или свидетельство о заключении брака(при смене фамилии) Стоимость обучения – 4500 руб. По промокоду УЧИМСЯДОМА предоставляется скидка 10%. Продолжительность обучения по курсу » Кассир » — 144 часа. По окончании обучения выдается свидетельство о профессии установленного образца.

Образец должностной инструкции бухгалтера-кассира

1. Общие положения

1. Бухгалтер-кассир ответственен за комплекс операций по работе с наличными средствами.
2. Бухгалтер-кассир принимается на работу и освобождается от неё распоряжением директора фирмы.
3. Бухгалтер-кассир подчиняется главному бухгалтеру.
4. На время отсутствия бухгалтера-кассира его функции принимает на себя помощник главного бухгалтера.

Лицо, претендующее на данную должность, должно соответствовать следующим требованиям:

• законченное среднее образование по экономическому профилю или прошедшее дополнительную профессиональную подготовку по данной специальности;
• трудовой стаж в сфере учетно-контрольных операций — от 3 лет.

Бухгалтер-кассир обязан разбираться в следующих вопросах:

• законодательство по бухгалтерскому учету;
• действующие нормативы по операциям с наличными средствами;
• действующие планы счетов и правила корреспонденции между ними;
• правила оформления платежных документов;
• правила проверки первичной документации;
• нормы работы с наличными деньгами;
• особенности ведения бухгалтерского учета, применяемые в организации;
• принципы проведения аудита и инвентаризации;
• подготовка справок по состоянию наличности в ответ на соответствующие запросы;
• внесение соответствующих записей в кассовую книгу;
• нормы по взаимодействию с сотрудниками банков по вопросам, связанными с наличными средствами;
• правила проведения платежей в безналичной форме;
• использование соответствующей оргтехники.

Бухгалтер-кассир руководствуется:

• законодательством РФ;
• внутренней документацией фирмы;
• содержанием данной инструкции.

2. Функции

1. Оформление операций по приему наличных и их выдаче.
2. Составление списка негодных купюр.
3. Отслеживание изменений в нормах и законах, регулирующих сферу наличного денежного оборота.
4. Взаимодействие с инкассаторами и сотрудниками банка по операциям с наличными средствами.
5. Оформление и хранение документов по операциям с наличными.
6. Информирование главного бухгалтера о возможных проблемах в зоне своей ответственности.
7. Изготовление справок и отчетов по своей зоне ответственности.
8. Мониторинг ситуации с лимитами денежных средств.
9. Ведение кассовой книги.
10. Обеспечение хранения принятых наличных сумм, их выдачи и учета.
11. Помощь в проведении дистанционных платежей.
12. Отслеживание соответствий наличных сумм их документарному оформлению.
13. Оформление соответствующих бухгалтерских проводок.
14. Участие в разработке политики бухгалтерского учета фирмы.
15. Внесение соответствующей информации в базу данных фирмы.

3. Ответственность

Бухгалтер-кассир может быть привлечен к ответственности в следующих случаях:

1. За нарушения законов, совершенных в период своей рабочей деятельности, — в соответствии с нормами, определенными в соответствующем законодательстве.
2. За нарушение внутренних правил фирмы по конфиденциальности — в границах, которые оговорены в соответствующем законодательстве.
3. За неисполнение своих функций, либо их ненадлежащее исполнение, — в соответствии с трудовым законодательством.

4. Права

Бухгалтер-кассир обладает следующим набором прав:

1. Получать от работников информацию и документы, которые нужны для осуществления своей деятельности.
2. Получать от коллег по бухгалтерии и других отделов помощь в своей деятельности, с согласия соответствующих руководителей.
3. Требовать от руководства бухгалтерии и фирмы создания условий, которые нужны для выполнения своих обязанностей.
4. Предоставлять главному бухгалтеру предложения по возможным путям улучшения работ в зоне своей ответственности.
5. Ставить подпись на необходимых платежных документах.
6. Знакомиться с теми проектами решений руководства, которые затрагивают его деятельность.

5. Условия труда

1. Бухгалтер-кассир получает от фирмы возможность повышения своей квалификации путем оплаты работодателем соответствующего профильного обучения, но не чаще, чем раз в 2 года.
2. Рабочий график специалиста определяется на основе соответствующих внутренних документов.
3. Премии и льготы бухгалтеру-кассиру предоставляются в соответствии со стандартами фирмы, закрепленными в соответствующих документах, в пределах, данных трудовым законодательством.

Образец должностной инструкции продавца-кассира

1. Общие положения

1. Продавец-кассир назначается и освобождается от своей должности приказом директора фирмы.
2. Продавец-кассир находится в оперативном подчинении у директора магазина.
3. На время отсутствия специалиста его обязанности временно передаются другому сотруднику, по приказу директора магазина.

Кандидат на эту позицию должен отвечать следующим требованиям по квалификации:

• законченное среднее или соответствующее средне-профессиональное образование;
• наличие рабочего стажа по профилю от 6 месяцев;
• умение обращаться с современной контрольно-кассовой техникой.

Продавец-кассир должен разбираться в следующем:

• законодательство, регулирующее отношения в сфере торговли;
• права покупателя;
• нормы делового взаимодействия;
• проверка корректности соответствующей документации на магазинные товары;
• торговая номенклатура, представленная в магазине;
• оформление торговых и платежных документов;
• правила хранения торгуемой продукции;
• правила приема средств и их выдачи;
• порядок взаимоотношений с банковскими сотрудниками по вопросу обращения с наличными;
• порядок взаимодействия с торговыми представителями;
• стандарты проведения безналичных платежей;
• использование контрольно-кассовой техники.

Продавец-кассир руководствуется:

• соответствующим законодательством;
• профильными документами фирмы;
• разделами инструкции.

2. Функции

На продавца-кассира возлагаются следующие трудовые обязанности:

1. Реализация покупателям определенных товаров.
2. Совершение операций с клиентами магазина по приему и выдаче наличных.
3. Информирование клиентов о товарах, представленных в магазине, а также о скидках и акциях по ним.
4. Взаимодействие с клиентами в части их претензий к качеству обслуживания или к качеству товаров.
5. Оформление соответствующей документации по продажам, поступлению средств и иных стандартных торговых документов.
6. Информирование директора магазина о возможных проблемах по качеству контрольно-кассового оборудования в сфере своей компетенции.
7. Информирование руководства по вопросам обеспечения наличности для осуществления торговых операций
8. Информирование руководства фирмы и торговых представителей контрагентов о ситуации по пополнению товарных запасов.
9. Отслеживание ситуации по товарному ассортименту в магазине.
10. Взаимодействие с представителями поставщиков по вопросу товаров ненадлежащего качества или с истекающим сроком годности.
11. Бережное хранение принимаемых наличных средств.
12. Обеспечение проведения безналичных клиентских платежей.
13. Участие в процессах инвентаризации магазина.
14. Поддержание порядка на своём рабочем месте.

3. Ответственность

Продавца-кассира можно привлечь к ответственности на следующих основаниях:

1. Совершение правонарушений в ходе выполнения своих рабочих функций, — в пределах, оговоренных в соответствующих нормах законодательства.
2. Нарушение норм конфиденциальности — в пределах, оговоренных соответствующим законодательством.
3. Ненадлежащее выполнение функций, закрепленных в этой инструкции, — в границах, определенных трудовым законодательством.

4. Права

Продавец-кассир обладает следующим перечнем прав:

• Получать от сотрудников фирмы те данные, которые требуются для выполнения своих функций.
• Требовать от руководства поддержания условий, нужных для выполнения своих рабочих функций.
• Предоставлять руководству фирмы замечания по возможным путям оптимизации рабочих процессов в сфере своей компетенции.
• Ставить свою подпись на соответствующих платежных и торговых документах.
• Участвовать в совещаниях персонала, на которых обсуждаются вопросы, затрагивающие деятельность продавцов-кассиров.
• Знакомиться с документацией магазина, относящейся к сфере своей ответственности.
• Представлять интересы фирмы в процессах рабочего взаимодействия с клиентами и торговыми агентами в пределах своей компетенции.
• Регулярно получать, за счет работодателя, фирменную рабочую одежду.
• Получать премии по итогам года и квартала в размерах, оговоренных в соответствующих документах фирмы.
• Получать льготы по оплате профильного обучения от фирмы.

5. Условия труда

1. Продавец-кассир получает льготы от работодателя по оплате профильного обучения и повышения навыков (курсов, семинаров и других обучающих программ) в размере 50% от их стоимости, но не чаще, чем раз в два года.
2. Распорядок работы сотрудника определяется по правилам соответствующих документов фирмы.
3. Премии продавцу-кассиру выплачиваются по итогам квартала и года, в соответствии с выполнением планов продаж магазином.
4. Не реже, чем раз в год, специалисту предоставляется комплект фирменной рабочей одежды.

Должностная инструкция кассира

Предлагаем Вашему вниманию типовой пример должностной инструкции кассира, образец 2021 года. На данную должность может быть назначен человек, обладающий начальным профессиональным образованием без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы. Не забывайте, каждая инструкция кассира выдается на руки под расписку.

На сайте hr-portal представлена типовая информация о знаниях, которыми должен обладать кассир. Об обязанностях, правах и ответственности.

Общие положения

1. Кассир относится к категории технических исполнителей.

2. Требования к квалификации: начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальная подготовка по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.

3. Кассир назначается на должность и освобождается от нее директором организации.

4. Кассир должен знать:

— постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся ведения кассовых операций;

— формы кассовых и банковских документов;

— правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;

— порядок оформления приходных и расходных документов;

— лимиты остатков кассовой наличности, установленной для организации;

— правила обеспечения их сохранности;

— порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;

— правила эксплуатации электронно-вычислительной техники;

— законодательство о труде и охране труда Российской Федерации;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. В своей работе кассир руководствуется:

— внутренними нормативными актами работодателя;

— трудовым договором и настоящей должностной инструкцией.

6. Кассир подчиняется __________.

7. На время отсутствия кассира и (отпуск, командировка и пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и обязанности, по которым несет ответственность.

Должностные обязанности кассира

1.1 Осуществляет операции по приему, учету и выдаче денежных средств.

1.2 Получает денежные средства согласно установленным правилам для выплаты зарплат, премий и других расходов.

1.3 Передает инкассаторам денежные средства.

1.4 Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу.

1.5 Составляет кассовую отчетность.

1.6 Следит за работой кассового оборудования.

1.7 Следит за сохранностью кассовой ленты.

Права кассира

Кассир имеет право:

1. Знакомиться с новыми положениями, принятыми руководством, касающимися его работы.

2. Вносить предложения, касающиеся улучшения производственного процесса.

3. Запрашивать от структурных подразделений организации и самостоятельных специалистов необходимую информацию, необходимую для исполнения должностных обязанностей.

4. Требовать от руководства организации надлежащих условий работы и соблюдения положений, предусмотренных ТК РФ.

Ответственность кассира

Кассир несет ответственность в следующих случаях:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, установленных трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба организации в пределах, установленных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

4. За использование имущества и средств предприятия в интересах, противоположных интересам учредителей.

Должностная инструкция кассира — образец 2021 года. Должностные обязанности кассира, права кассира, ответственность кассира.

Оценка статьи:

Обязанности кассира в ресторанеСсылка на основную публикацию

Похожие публикации

Мотивация персонала в ресторанном бизнесе

Должностные обязанности кассира-продавца

Продавцы-кассиры работают во всех торговых точках: ни магазин одежды, ни продуктовый супермаркет не могут обойтись без этих сотрудников. Все функции кассиров в современных магазинах можно разделить на 2 большие группы: связанные с работой за кассой и дополнительные обязанности.

Должностная инструкция обязательно включает следующие пункты, касающиеся работы с контрольно-кассовой техникой:

• обслуживание клиентов магазина — приём наличного и безналичного расчёта за покупки;
• ведение кассовой документации и учёт расходных средств;
• проверка наличных сумм в кассе;
• соблюдение дисциплины работы кассовой техники (подсчёт остатков, поддержание лимита средств в кассе);
• сдача денег из кассы инкассаторам.

Но функциональные обязанности кассира в магазине чаще всего не ограничиваются только обслуживанием кассового аппарата и контролем за остатками средств. На рабочем месте таким сотрудникам приходится одновременно выполнять функции консультантов, работников торгового зала, мерчендайзеров. Поэтому должностная инструкция по усмотрению владельца торговой точки может включать следующие пункты:

• проведение консультаций об ассортименте товаров для покупателей магазина;
• раскладка продукции на полках магазина в закреплённом отделе;
• контроль за размещением и актуальностью ценников;
• участие в инвентаризации;
• контроль объёма товарного запаса.

При необходимости владелец торговой точки может ещё дополнить обязанности продавца-кассира. Например, в магазинах продовольственных товаров сотрудников нередко обязывают не только раскладывать продукты на полках в закреплённых отделах, но и отслеживать их срок годности.

Разделив весь магазин на зоны и включив наблюдение за ними в ответственность кассиров и консультантов, руководитель торговой точки экономит на приёме на работу мерчендайзера. В любом случае дополнительных обязанностей не должно быть слишком много, главная функция кассира — обслуживание покупателей, приём платы за покупки.

На рабочем месте кассирам приходится одновременно выполнять функции консультантов, работников торгового зала, мерчендайзеров

За что несет ответственность

Любой сотрудник, работающий с кассовой техникой, по умолчанию является материально-ответственным лицом. Это обстоятельство указывается в должностной инструкции и трудовом договоре. Продавец-кассир несёт ответственность за сохранность денежных средств в кассе и правильный приём платы за покупку от покупателей.

Если в должностной инструкции сотрудника предусматриваются дополнительные функции, он несёт дисциплинарную ответственность за их своевременное и качественное исполнение. Уклонение от выполнения работы, зафиксированной должностной инструкцией, может стать поводом для выговора или увольнения.

Обязательные условия труда

Работодатель обязан обеспечить кассиру комфортные условия труда. В первую очередь в это понятие входят исправная кассовая техника и удобное рабочее место. Средние и крупные магазины должны иметь несколько касс, иначе скопление покупателей у одной кассы спровоцирует огромную очередь, создаст проблемы продавцу и испортит репутацию магазина.

Каждый кассир должен иметь возможность работать сидя и стоя. Находиться только в одном положении на протяжении всего рабочего дня очень вредно. Для удобства пребывания сотрудника желательно оборудовать рабочее место не только компьютером и кассой, но и:

• несколькими устройствами считывания штрих-кодов (стационарным и «мобильным»;
• терминалом безналичной оплаты;
• весами;
• детектором банкнот (аппарат, проверяющий подлинность купюр).

Рабочее место продавца-кассира должно быть удобным и хорошо освещённым

Также для рабочего места кассира предусматриваются санитарные нормы. Длина кассовой зоны в магазине непродовольственных товаров не может быть меньше 3 метров. Стул сотрудника имеет регулировку высоты. Рабочее место обязательно хорошо освещается.

Доступ к кассе должен быть удобен, а исполнение трудовых обязанностей максимально упрощено (не включает неудобных положений, необходимости постоянно передвигать оборудование). Разумеется, в случае пожарной опасности кассир должен иметь возможность быстро пройти к эвакуационному выходу.

За одной и той же кассой могут работать разные сотрудники (при посменном графике). Поэтому необходимо своевременно дезинфицировать мебель и технику, следить за их чистотой в течение дня. Раз или два в смену следует обрабатывать все поверхности специальным дезинфицирующим составом.