Какая реклама самая эффективная?

16. Ocean Spray и TikTok, феномен Dreams

25 сентября пользователь TikTok Натан Аподака опубликовал видео, на котором спускается с холма на борде, попивая клюквенный сок Ocean Spray и подпевая Dreams от Fleetwood Mac. Вполне простое, но воодушевляющее видео вдруг взорвало все соцсети и основные СМИ. Оригинальный клип Apodaca был просмотрен 73 миллиона раз на TikTok. Через несколько дней в Ocean Spray сообщили, что купили клюквенно-красный грузовик для Аподака, который катался на борде как раз потому, что его авто вышло из строя; генеральный директор Ocean Spray Том Хейс тоже поучаствовал в челлендже и сделал свой римейк ролика, а TikTok в очередной раз доказал всем, что и правда — «Всё начинается в TikTok».

https://youtube.com/watch?v=NcEDskmOBRU

Требования к рекламе

В гл. 2 Закона о рекламе определены требования к отдельным способам ее распространения. Специальных требований для рекламы в интернете не предусмотрено, но она должна соответствовать общим требованиям и специальным, установленным для рекламы отдельных видов товаров и услуг8.

Главный принцип – реклама должна быть добросовестной и достоверной (ч. 1 ст. 5 Закона о рекламе).

Признается недостоверной реклама, которая содержит не соответствующие действительности сведения о характеристиках товара, в том числе о его природе, составе, способе и дате изготовления, назначении, потребительских свойствах, об условиях применения товара, о месте его происхождения, наличии сертификата соответствия или декларации о соответствии, знаков соответствия и знаков обращения на рынке, сроках службы, сроках годности товара.

Нередко для формирования у потребителя повышенного интереса к товару рекламодатели сравнивают его с другими. При этом «использование в рекламе сравнительной характеристики объекта рекламирования с иными товарами, например путем употребления слов “лучший”, “первый”, “номер один”, должно производиться с указанием конкретного критерия, по которому осуществляется сравнение и который имеет объективное подтверждение». При отсутствии такого подтверждения реклама будет считаться недостоверной как содержащая не соответствующие действительности сведения о преимуществах рекламируемого товара перед другими (п. 1 ч. 3 ст. 5 Закона о рекламе)9. Также не допускаются сравнение своих товаров и продукции конкурентов на несопоставимых условиях или неполное сравнение, поскольку это искажает представление о рекламируемом товаре и не позволяет объективно оценить его свойства10. Например, будет считаться нарушением заявление в рекламе о том, что товар дешевле аналогичной продукции конкурентов, без указания, что этого удалось достичь за счет использования более дешевых материалов при производстве.

Реклама может быть признана недостоверной из-за использования в ней чужих товарных знаков при отсутствии исключительных прав на это, так как в данном случае потребитель может ошибочно решить, что рекламодатель является официальным представителем (дилером) известной компании, бренд которой был использован. Полный перечень критериев, по которым рекламу относят к недостоверной или недобросовестной, указан в ч. 2, 3 ст. 5 Закона о рекламе.

Недостоверная реклама будет содержать в себе признаки недобросовестной конкуренции, если она направлена на распространение ложных, неточных или искаженных сведений, которые могут причинить убытки компании конкурента или нанести ущерб ее деловой репутации, а также если реклама вводит в заблуждение о характере, способе и месте производства, потребительских свойствах, качестве и количестве товара, его производителе (подп. 1, 2 ч. 1 ст. 14 Закона о защите конкуренции).

Отдельно стоит упомянуть о контекстной рекламе. Это разновидность интернет-рекламы, которая демонстрируется с учетом тематики поискового запроса, интересов пользователя или содержания страницы веб-ресурса. Контекстная реклама должна отвечать общим требованиям законодательства о рекламе, но при этом имеет и свои нюансы. Например: «Использование рекламодателем при размещении контекстной рекламы в сети “Интернет” в качестве критерия для показа рекламного объявления ключевых слов (словосочетаний), тождественных или сходных до степени смешения с принадлежащим другому лицу средством индивидуализации, с учетом цели такого использования может быть признано актом недобросовестной конкуренции (ст. 14.6 Закона о защите конкуренции, ст. 10.bis Парижской конвенции)11».

Наконец, стоит помнить о том, что при онлайн-торговле в рекламе товаров должны быть указаны сведения о продавце: наименование, место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юрлица либо Ф.И.О. и основной государственный регистрационный номер записи о госрегистрации физлица в качестве ИП (ст. 8 Закона о рекламе).

Плюсы и минусы рекламы в интернете

Разместить рекламу в интернете – значит, выбрать эффективный и недорогой способ продвижения. Его преимущества:

1. Широкий выбор рекламных инструментов. Существует множество платных и бесплатных инструментов интернет-рекламы. Вы можете выбрать любой из них, отталкиваясь от имеющегося бюджета и поставленной цели.
2. Работа 24/7. Интернет-реклама работает круглосуточно, без перерывов и выходных.
3. Прогнозируемый результат. Результат рекламной кампании в интернете можно спрогнозировать до ее начала.
4. Доступная стоимость. Гибкая настройка позволяет оплачивать целевые действия, показывать объявления потенциальным клиентам. Некоторые виды рекламы бесплатны и доступны каждому пользователю.
5. Возможность оценивать эффективность и оперативно менять рекламную стратегию. Рекламодатель располагает инструментами, позволяющими понять, насколько эффективен выбранный способ продвижения. Если полученный результат не соответствует ожидаемому, можно выбрать другую рекламную площадку либо изменить настройки.

Реклама для сайтов в интернете имеет существенный недостаток, и им является высокая конкуренция. Чем больше рекламных объявлений становится, тем меньше внимания на них обращает пользователь. Исключение – случаи, когда пользователь заинтересован предлагаемыми товарами/услугами.

Топ 7 самых эффективных ходов в истории рекламы

1. Филипп Моррис в годы войны был владельцем табачной лавки. Он начал производить сигареты, когда заметил, что солдатам неудобно курить трубки. Так, благодаря идее и рекламе, родилась крупнейшая табачная корпорация в мире.
2. “Любовь и другие лекарства” — так переименовали книгу Мопассана “Пышка” и она была моментально раскуплена. А когда название изменили на “Как свершилось заклание одной французской проститутки” — тиражи выросли в 10 тысяч раз.
3. Владимир Ульянов совершил масштабный политический переворот, используя при этом рекламу только в газете.
4. Всемирно известными мотоциклы “Харлей Девидсон” стали благодаря байкерам, которые получив скидки на услуги компании, сделали тату с фирменным знаком “Харлей”.
5. В одном из фильмов “бондиады” — “Золотой глаз” засветилась продукция BMW и получила после этого заказы на более чем $300 млн.
6. Грандиозную рекламу своей стране и валюте сделал Наполеон Бонапарт: он распространил новость, что в одну из 5-франковых монет запечатан банковский чек на миллион франков.
7. Самый большой рекламный бюджет имеет компания “Кока-Кола” и самый дорогой бренд в мире.

Этапы рекламной кампании в интернете

Несмотря на то, что, как мы уже писали выше, интернет-реклама имеет свои отличия, вам все равно придется пройти три традиционных этапа:

1. Определить целевую аудиторию. Кто с большой долей вероятности купит ваш товар, закажет услугу? Можно, конечно, провести масштабное исследование, опрос, анкетирование, но финансово они доступны только крупным компаниям. А можно просто изучить самые популярные запросы в поисковых системах и устроить небольшой мозговой штурм, чтобы подумать, кому именно нужны, например, комбинезоны для собак.
2. Разработать стратегию продвижения. То есть выбрать формат рекламы и каналы для ее продвижения. Здесь будет играть большую роль ваш бюджет, а также выбранная на первом этапе целевая аудитория. Определитесь с площадками, на которых будете публиковать рекламу, создайте конкретные материалы для размещения: видеоролики, тексты, баннеры.
3. Теперь пора переходить к запуску рекламной кампании. Начинайте размещать ваши рекламные материалы на выбранных площадках. Не забывайте следить за статистикой и эффективностью рекламных публикаций, чтобы оперативно менять стратегию и выбирать наиболее действенные методы.

Рекламные инструменты для малого бизнеса

Так как одной из главных отличительных особенностей малого бизнеса является очень скромный бюджет, предназначенный для различных целей, необходимо выбирать такие рекламные инструменты, которые одновременно являются:

• простыми;
• доступными;
• эффективными.

Рассмотрим, какая реклама в малом бизнесе применяется наиболее часто.

Чтобы заявить о себе и своей компании, можно попробовать несколько методов, а затем сравнить их и сделать соответствующие выводы.

К ним можно отнести:

• телефонный маркетинг;
• распространение листовок;
• печатные объявления;
• надписи на асфальте;
• создание собственного сайта;
• написание пресс-релизов.

Телефонный маркетинг

Под понятием телефонного маркетинга подразумевается не что иное, как звонки широкой аудитории своих потенциальных клиентов. Это могут быть как частные лица, так и компании. Основная цель таких телефонных звонков – донести информацию о своих товарах или услугах, а также побудить потенциального клиента сделать заказ.

Чтобы получить позитивные результаты, необходимо не только искренне любить свое дело, но и обладать даром убеждения. Такая реклама бизнеса применяется уже давно, однако у нее имеется существенный недостаток – даже если у людей, к которым вы дозвонитесь, найдется свободное время внимательно выслушать вас, нет никакой гарантии, что они станут вашими клиентами.

С другой стороны, вашими телефонными собеседниками могут оказаться люди, которых ваши товары или услуги очень заинтересуют, – и вам повезет. В любом случае, данный способ хорош только лишь на начальном этапе и в комплексе с другими рекламными инструментами.

Листовки

Распространение листовок – это давно известная, популярная и проверенная реклама для бизнеса, особенно на начальном этапе его развития. Печать листовок обойдется вам совсем недорого, и в дальнейшем обязательно принесет свои плоды. Такой рекламный инструмент должен быть выполнен на плотной качественной бумаге, иметь стильный и приятный глазу дизайн, а также лаконичное и четкое содержание.

Область распространения листовок – любые многолюдные места и улицы, а также почтовые ящики в многоквартирных домах.

В дополнение к листовкам можно пустить в ход и печатные объявления, оформленные аналогичным образом.

Надписи на асфальте

Один из относительно новых для России рекламных методов – создание ярких надписей непосредственно на асфальте. Для него характерны как преимущества, так и недостатки.

Говоря о негативных сторонах данного способа, следует отметить то, что он:

• иногда может восприниматься несерьезно;
• является запрещенным в некоторых местах;
• недолговечен.

Но есть и определенные плюсы. Яркая, лаконичная и остроумная рекламная надпись, сделанная специальной краской в людном месте, точно не останется без внимания прохожих. Возможно, что некоторая часть из них станет вашими постоянными клиентами.

Реклама с помощью интернета

Создание своего собственного сайта – это эффективная реклама для бизнеса, которая способна надежно и стабильно работать на вас и вашу компанию в течение долгих лет.

В дополнение к собственному сайту можно рекламировать малый бизнес и посредством социальных сетей, в которых информация распространяется молниеносно.

В настоящее время существует немало доступных способов, которые помогут привлечь успех к вашему бизнесу. Для достижения наилучших результатов необходимо пробовать, экспериментировать и выбирать наилучшие комбинации рекламных инструментов.

13. Полиция Мумбаи, «Наказание за сигнал», агентство: FCB Interface

В Нью-Йорке через миллисекунду после того, как загорается зелёный свет, начинают реветь гудки машин. А на переполненных перекрестках Мумбаи цвет светофора вообще не имеет значения — там рёв не прекращается никогда. Поэтому городская полиция решила испробовать новую тактику, чтобы заставить автомобилистов понизить сигнальный шум. Концепция «Наказание за сигнал» настолько проста, что заставляет задуматься, почему это не используется повсеместно: как только звуковые датчики обнаруживают слишком большую громкость из-за гудков во время красного света, остановку удлиняют. Больше гудишь — больше ждёшь. Это был всего лишь однодневный эксперимент, но новаторское мышление помогло проиллюстрировать, почему в Adweek объявили FCB агентством года в 2020 году.

Экспертное мнение — Советы для предпринимателей

Линура Валитова, Руководитель департамента рекламы и PR ГК БАЛТИКА-ТРАНС, Эксперт в сфере рекламы и связей с общественностью

Каждая категория людей ждёт от Вас разной подачи бренда. Возможно, кому-то хватит вашей визитки, чтобы получить исчерпывающую информацию о бренде, а для кого-то стоит подготовить качественную устную презентацию.

Помните, что в самом начале пути (а возможно и дальше) вы и есть главный носитель и лицо бренда.

Приведите в порядок место продаж. Сайт это или магазин, лист с коммерческим предложением или кабинет — место продаж должно максимально способствовать этим самым продажам. Товар должен быть показан «лицом», на фасаде магазина должна быть вывеска, коммерческое предложение должно быть мотивирующим, а консультанты обязаны владеть всей необходимой информацией. Об этом некоторые предприниматели, особенно начинающие, почему-то не задумываются, уделяя больше внимания продвижению и теряя своих первых (и таких стратегически важных) клиентов.

Все современные виды маркетинга: классификация и характеристика

7.7K

Займите стратегически выгодное положение. С ростом бизнеса переезжать становится сложнее, поэтому с самого начала стоит выбирать удобное расположение офиса, запоминающийся телефон, красивое имя домена, выгодную точку продаж в торговых центрах, удобный функционал сайта и так далее.

Этот нехитрый и очевидный приём будет сам собой способствовать продвижению. Не думайте, что можете начать «на коленке» и позже «переехать» на другой адрес, движок, социальную сеть или производственную базу. Позже у вас будет завал заказов и кризисы роста.

Эффективные рекламные площадки. Вот ещё несколько простых и недорогих рекламных площадок, на которых можно прекрасно выделяться, если креативно подойти к работе:

Все советы очень простые. Но путь от центра к краю, от работы над собой к завоеванию мира – самый правильный и самый эффективный. Особенно для начинающих предпринимателей.

Справочники Google и «Яндекса»

Суть. Делаете запрос «салон красоты Москва Марьино» или «бар Санкт-Петербург центр». Затем: «O’key, Google!» — и поисковая система открывает карту с результатами. Сотни тысяч людей, каждый день, произносят эти запросы и с каждым днем этих людей будет больше. Как сделать, чтобы твоя компания была на первом месте в выдаче результатов? Ответ прост. Для начала разместите информацию о своих услугих в сервисах «Google Мой бизнес» (https://goo.gl/NW3L00) и «Яндекс. Справочник! (https://sprav.yandex.ru).

Инструменты.«Яндекс» и Google уже наверняка занесли вашу компанию в свою базу данных. Вам остается лишь найти, подтвердить свои права и заняться продвижением. В «Яндекс. Справочнике» вы можете за небольшие деньги выделить свою компанию среди конкурентов и следить за действиями пользователей, оценивая статистику. В Google работать немного сложнее. Страницей вашей компании в этом сервисе станет страница в сети Google+. И чтобы ее здесь продвигать, необходимо заполнить все поля, добавить фотографии, постоянно размещать новости, получать отзывы от пользователей Google+.

Факторы эффективности рекламы

Они различны в зависимости от вида деятельности, индивидуальных особенностей ведения дела, фактически сложившихся условий предпринимательства. Исходя из того, что целью рекламного предложения является влияние на подсознание, формирование потребительских предпочтений, потребностей и спроса, опытные специалисты проанализируют оптимальный вид услуги и ее составляющие

Если рассматривать в общем, то эксперты обращают внимание на 5 главных составляющих эффективной рекламы

Формулировка проблемы

Это самый главный этап. Эффективность этого фактора зависит от четкости «угадывания» материала

Замечено, что эмоционально более ярко воспринимается негатив, поэтому можно придать проблеме именно негативную окраску.Примеры:- стали плохо выглядеть, старше своих лет?- ребенок перестал учиться, хотя подавал большие надежды в начальной школе?Простые, актуальные для большинства и связанные с деятельностью компании моменты заставят обратить внимание на информацию

Варианты ее решения

Далее – ролик (плакат, баннер и т. п.) должны не отпускать внимания целевой аудитории, предлагая эффективные способы устранение проблемы. Цель этой стадии – максимально качественно обработать потенциальных клиентов, побудить искать решения у компании.Примеры:- новая процедура (инновационное, традиционное средство) помогут выглядеть на 15 лет моложе своего возраста без пластических операций и инъекций;- революционная методика (секретная разработка советских ученых) поможет запоминать в 2.5 раза больше информации, не прилагая дополнительных усилий.Как только аудитория осознает, что решение проблемы существует, включается критическое мышление. А именно – обдумывание и сопоставление вариантов, поиск дополнительных возможностей, альтернатив. Надо действовать, склоняя принять решение в пользу своей компании.

Уникальность предложения

На этом этапе следует убедить человека в отсутствии реальных альтернатив. Поможет здесь исключительно знание рынка и профессионализм специалиста, к которому обращается клиент. Даже самые уникальные гарантии и обещания вернуть деньги могут банально не сработать! А что сработает? Ответ на этот вопрос сугубо индивидуален, и профи всегда найдет нужное и убедительное уникальное торговое предложение.

Ограничение

Если конкуренция высока, и аналогичные продукты предлагают многие фирмы-конкуренты, отличным стимулом станут некие ограничения предложения, побуждающие воспользоваться им прямо здесь и сейчас.Примеры:- только до 5 августа – бесплатная пробная процедура курса;- численность группы – не более 10 человек. Набираются две экспериментальные группы. Набор ограничен.

Призывы действовать незамедлительно

Приняв решение, человек ждет распоряжения, плана от того, от кого исходит предложение. Не стоит разочаровывать, надо сразу же отреагировать на этот запрос.Примеры:- нажмите, и подайте заявку;- позвоните по телефону, получите консультацию и запишитесь.Конечно, это лишь схема, но наглядно показывающая работу в действии. Как оценить полученный эффект? Можно делать это самостоятельно. Но это не просто, это настоящая профессиональная работа, для осуществления которой следует выделить сотрудника, в обязанности которого будет входить статистический сбор, обработка, анализ информации.Основные технологии и методики:

1. Опрос. Это самый малозатратный метод, для его осуществления может задействоваться база телефонных номеров, оставленных клиентами. Но сложно проверить достоверность таких ответов, к тому же, наше общество не всегда понимающе реагирует на такой стиль обратной связи.
2. Оценка обращений, учитывая телефонные звонки и е-мейл сообщения. С каких придет больше всего откликов, та реклама и наиболее эффективна.
3. Уникальный код, дающий право на скидку. Это позволит вести точный учет продаж.

SEO-продвижение сайта

Часть каналов продвижения в интернете не дает мгновенного результата, зато отлично подходит для работы на перспективу. В первую очередь это SEO. Аудитория почти не отличается от предыдущей, но ваш сайт появляется в поисковой выдаче без пометки «реклама» и искушенный пользователь понимает, что имеет дело с профессионалом. Сайт, попадающий по релевантным запросам на первую страницу выдачи – это достойный показатель репутации его владельца.

Основной принцип SEO-продвижения в Яндекс или Google будет общим – качественный сайт, полезный и дружественный для посетителей и удобный для поисковых систем. Но критерии оценки и факторы ранжирования заметно отличаются. У обоих поисковиков их наберется около тысячи на двоих, кроме того алгоритмы ранжирования часто обновляются. Поэтому для глубокой работы с маркетинговыми каналами продвижения через SEO нужен специалист, который будет отслеживать последние веяния и своевременно корректировать данные на сайте.

Если же нет возможности привлечь такого специалиста, стоит как минимум придерживаться основных принципов наполнения сайта:

• Польза для посетителей – экспертность текста, логичная подача, структурированная информация, тематические изображения
• Техническая сторона – семантическое ядро, скорость загрузки каждой страницы сайта, адаптивность к мобильным устройствам, вес изображений и видео, регулярное обновление
• Не продвигать «черными методами» – накрутки, нерелевантные слова, закупка ссылок, скрытые ссылки и пр. Даже если Вы и попадете ненадолго в топ, то вас скоро вычислят и сайт навсегда забанят

Что дальше?

Мало привлечь посетителей на сайт или подписчиков на рассылку, нужно провести их по воронке продаж и подтолкнуть к покупке — первой и повторной. Именно поэтому путь клиента к покупке должен быть выстроен, а его возражения и страхи — отработаны. Без проработанной воронки продаж продажи будут хаотичными, часть платежеспособной аудитории — упущенной, а прибыль — меньшей.

В случае с продвижением образовательных проектов контент — часть воронки продаж. Благодаря ему вы можете взаимодействовать со всеми сегментами потенциальной аудитории. Для этого нужно разработать контент-план для соцсетей: публикации могут закрывать страхи перед покупкой, обосновывать ценность продукта и демонстрировать экспертность специалистов.

В контент-плане образовательного проекта обязательно должны быть:

Экспертные публикации

При продвижении курсов по дизайну можно делать публикации о важности фирменного стиля для компании, делиться трендами и свежими исследованиями.

Отзывы учеников: положительные и негативные. Последние можно обратить в свою пользу, показав, что вы держите руку на пульсе и рады любой обратной связи.

Знакомство с командой и внутренняя кухня запусков

Это вовлекает аудиторию и делает ее лояльнее. Сюда можно отнести истории о том, как вы пришли к идее курса, как придумываете темы, разрабатываете методики преподавания и прочее.

Вовлекающий контент, который позволяет не перегружать подписчиков серьезной информацией и просто дать им отдохнуть.

Особенность и главное преимущество соцсетей заключается в том, что здесь продавец и пользователь находятся на равных. Ученики могут отмечать школу и рассказывать о ней в своих профилях, тем самым привлекая знакомых

Поэтому важно стимулировать аудиторию генерировать UGC-контент — пользовательский контент, который создает аудитория бренда по собственной инициативе: отзывы, комментарии в блоге компании, фотографии и видеоролики с отметкой бренда

Если ваш продукт действительно качественный, можно просто напоминать о том, как приятно получать обратную связь и делиться историями клиентов. Если с обратной связью пока сложно, пообещайте что-то взамен — скидку на следующий курс или полезный файл с лучшими стоками для дизайнеров, например.

Сделав упор на один канал, не забывайте о других — ведите профили в соцсетях, делитесь разнообразным контентом и поддерживайте диалог с аудиторией. Со временем это станет дополнительным каналом привлечения трафика, причем бесплатным.

Рынок EdTech стремительно развивается: согласно исследованию, мировой рынок онлайн-образования к 2023 году обещает взять планку $282,62 млрд. В России к этому времени ожидается отметка в 60 млрд рублей при темпе роста 12–15% в год.

Несмотря на высокую конкуренцию, тематика все еще нуждается в качественных инфопродуктах. При создании курсов главное — найти свою аудиторию и создать действительно качественную программу обучения. Если вы знаете все преимущества и недостатки вашего продукта и изучили целевую аудиторию, то вы обеспечены учениками, которые будут советовать вас знакомым и возвращаться снова.