Чем занимается отдел логистики: служба логистики и ее функции
Содержание:
- График работы и доходы логиста на дому
- Функции логистики
- Что такое логистика в бизнесе
- Виды деятельности
- Где работать выпускнику-логисту?
- Для чего нужна наука о логистике?
- Основные логистические проблемы
- Логистика склада на предприятии: как организовать?
- Основные проблемы и особенности российской логистики
- Услуги транспортно-логистической компании
- Требования к знаниям руководителя логистики
- Функциональные виды логистики
- В чем отличие экспедиторской деятельности от логистики 📎
- Что такое логистика простыми словами
- Кто предоставляет услуги логистики — обзор ТОП-5 компаний на российском рынке логистических услуг 📄
График работы и доходы логиста на дому
Оценивая возможный уровень заработка, необходимо представлять, что такое логистика на практике. Это довольно тяжелый труд по обработке большого объема информации с целью поиска наиболее оптимального (экономичного) маршрута по доставке груза.
Профессия логист позволяет новичку получать доход от 200 долларов за месяц. С другой стороны, заработок опытного специалиста нередко достигает 4000 долларов. Конечно, такой высокий уровень зарплаты вы сможете получить только при условии постоянной, а не удаленной работы. При работе на дому, заработок может составлять примерно треть от этих сумм. Средние статистические показатели дохода начинающих логистов по странам представлены в следующей градации:
- Украина — от 200 долларов;
- Беларусь — от 300 долларов;
- Россия — от 600 долларов;
- Европа — от 1500 евро.
Реальный заработок логиста на дому зависит и от формата его деятельности. К примеру, стандартный график работы для диспетчера по грузоперевозкам: одни сутки работы и двое суток выходных. Это означает что фактически вы будете работать около 10 суток в месяц. Оплата труда в среднем от 15 долларов в сутки. Таким образом, диспетчер может зарабатывать от 150 долларов за месяц.
Менеджер по продаже логистических услуг работает за процент, который составляет до 30% общей суммы сделки. Его работа имеет постоянный график, но заключение сделок носит переменный характер. При этом суммы договоров также могут быть различными. К примеру, если вы сумели заключить договор на сумму 400 долларов (перевозка груза весом 10 тонн на расстояние около 1000 км), вы сможете получить до 120 долларов от сделки. Грамотный менеджер способен заключать от 10 подобных договоров за месяц, что обеспечивает доход от 1200 долларов.
Непосредственно логист может зарабатывать суммы от 2000 долларов и выше. Но работать на дому он может только в формате аутсорсинга. А это значит, что потребуется постоянно искать новые проекты. Вашими клиентами могут быть небольшие производства, которые не могут содержать специалиста в собственном штате, а работа с крупными логистическими компаниями невозможна по некоторому ряду причин.
Функции логистики
Насколько универсальна логистика? Что это такое в современном понимании? Если говорить о поддержании стандартов потребителя, то здесь на первое место выходят функции обеспечения заданного качества продукции, обслуживания и дистрибьюции.
Функции логистики в сфере управления транспортировками касаются обеспечения процессов погрузки и разгрузки перемещаемой продукции, ее доставки, сопутствующих операциях.
Отдельной функцией логистики является так называемый операционный менеджмент, который предполагает управление материальными, информационными и производственными ресурсами. Опирается операционный менеджмент на сокращение длительности производственных циклов и увеличение прибыли.
Что такое логистика в бизнесе
Задача логистики в бизнесе – разработать оптимальный маршрут доставки товара, что позволит снизить расходы в процессе передачи товара конечному потребителю, то есть себестоимость продукта
Важно, чтобы товар был доставлен заказчику в целости и с соблюдением оговоренных сроков
- хранения товара;
- формирования заказов на отгрузку;
- экспедирования;
- страхования и др.
Логистический бизнес имеет свои плюсы и минусы. К преимуществам можно отнести:
- невысокие инвестиции;
- быстрый возврат вложений;
- востребованность услуги на рынке – предложение значительно ниже спроса;
- отсутствие необходимости получать специальные разрешения и лицензии на осуществление деятельности.
Среди недостатков можно выделить:
- высокую конкуренцию;
- трудность вхождения в рынок из-за отсутствия у молодой компании нужной репутации.
Несмотря на большое количество логистических компаний в стране, не все они конкурируют друг с другом, поскольку в этом бизнесе есть деление по специализации. Одни фирмы работают только с комплектными грузами, другие перевозят специализированные или негабаритные грузы и т.д.
Виды деятельности
В основу транспортной логистики входят следующие функции:
- разработка предварительного плана по доставке
груза; - сопровождение перевозок согласно
законодательству; - оплата за услуги грузоперевозчиков;
- загрузка товара и его разгрузка;
- предварительная или последующая упаковка и
хранение на складах; - оптимизация всего процесса с уменьшением времени
доставки, снижением стоимости затрат на дорогу и пр.; - постоянное информационное сопровождение –
заказчик получает сведения о перемещении груза.
В дополнительные услуги может входить страховка и прохождение таможенного контроля.
Где работать выпускнику-логисту?
- Вы можете устроиться в компанию, где периодически нужны услуги логиста. Например, когда мы проводим выставку Навигатор Поступления, нам нужны услуги логиста для перевоза оборудования, мебели, печатных материалов со склада на площадку.
- Другой вариант – работать в логической фирме, которая исполняет заказы магазинов, ферм, заводов и пр. Также отличный вариант – логист на большом производстве автомобилей: компоненты для сборки часто едут с разных заводов-производителей, а собранные авто должны разъехаться в точки продаж.
- Организация спортивных мероприятий — неочевидный вариант логистики. Например, немецкая компания KUEHNE + NAGEL взяла на себя организацию всех потоков для Чемпионата мира по футболу-2018. Это значит, что они продумали, как со всего мира доставить в Россию футболки, кроссовки, кепки, огромные ЖК-плазмы, траву для газона и, конечно же, людей! Где они будут жить, что они будут есть, на чем лучше ехать из их страны… Вы представляете, какая это масштабная работа? Спасибо логистам!
- Работа в грузовой части вокзалов: аэропорт, Ж/Д, морские порты — похожа на жизнь государства в государстве.
Среди крупных иностранных компаний есть немецкая WHL, которая возит грузы по воде.
Для чего нужна наука о логистике?
В век информационных технологий терминология обновляется особенно часто. Очень трудно успеть за всеми изменениями речевых оборотов и появлением новых слов.
Нам приходится встречать новшества в телевизионных программах, журнальных и газетных статьях. Чтобы понимать, о чем идет речь, необходимо владеть основными нюансами предстоящих событий.
Нередко у читателей вызывает осложнение такой нехитрый термин, как «логистика». Наука возникла сравнительно недавно и объект ее изучения весьма обширен. Предлагаю разобрать его детальнее.
Что значит «логистика»?
Итак, логистика является наукой, специализирующейся на контроле за осуществлением всех поставок и управлении ими. Предоставление готового продукта потребителю — конечное задание в планировке, но осуществить его не так просто, как кажется.
Чтобы не допустить ошибок в просчете и осуществить правильный контроль, потребуется изучить множество нюансов логистики.
Кроме того, логистические компании осуществляют продвижение товара. Пользователь должен быть информирован о верном способе применения товара и его особенностях.
В 1976 году в США было внесено существенное изменение в трактовку логистики – значение термина было несколько расширено. Логистику стали определять, как планировку и реализацию подачи продукции на постоянной основе с целью всестороннего удовлетворения пользовательского запроса. Кроме того, товар должен передаваться вместе с актуальной к нему информацией.
Трактовок «логистики» существует достаточно много, но идея у них одна: планирование и управление должно быть единым, начиная от сбора сырья и заканчивая размещением товара на магазинных полках.
Основные логистические проблемы
Рассмотрим основные логистические проблемы и причины их возникновения:
- Служба логистики и прочие подразделения компании не связаны между собой. Проблема часто возникает тогда, когда функциями логистики ранее были наделены прочие подразделения, однако позже был сформирован обособленный отдел.
- Отсутствует эффективная логистическая структура. Проблема возникает вследствие расхождения направлений производственной деятельности.
- Нет оптимальной организационной структуры. Мотивацией сотрудников является их неуверенность в своем положении.
Введение нового логистического подразделения – это очень сложная задача. Доверить ее можно только профессиональному менеджеру. Он должен уметь выявлять проблемы, осуществлять поиск их причин. Для предупреждения сложностей нужно наметить точный план организации логистики. На каждом из его этапов требуется осуществлять сбор сведений. Оперативный сбор информации позволит обнаружить «слабые» места, быстро решить наметившиеся проблемы. На основе сведений могут приниматься различные решения.
Логистика склада на предприятии: как организовать?
Теперь давайте рассмотрим, как правильно организовать логистику склада на предприятии. Весь процесс организации складской логистики можно разбить на несколько шагов.
Шаг 1. Выбор складских помещений. Прежде всего, необходимо организовать помещение (или помещения), в которых будет располагаться склад. Они должны быть максимально удобно расположены, подходить по площади/объему и при этом быть недорогими в эксплуатации.
Для какого-то предприятия целесообразно покупать/строить собственные склады, а для какого-то лучшим вариантом будет аренда склада. Складских помещений не должно быть слишком мало (это может вызвать простои в работе, несвоевременность исполнения заказов, увеличение транспортных затрат) и слишком много (приведет к ненужному увеличению затрат на содержание складов).
Если кратко, то на данном этапе логистика склада должна решить следующие вопросы:
- Определить количество складов;
- Определить необходимую площадь каждого склада;
- Определить, что лучше: арендованный или собственный склад;
- Определить местоположение складов.
Шаг 2. Выбор системы складирования. Следующим шагом, который необходимо пройти для организации логистики склада, является выбор оптимальной системы складирования. Таких систем несколько, и выбирать следует, исходя из того, какие товары вы там собираетесь хранить (для каждой группы товаров подойдет своя система). Система складирования включает в себя следующие элементы:
- Выбор складской единицы (ящик, коробка определенного размера и т.д.);
- Выбор подъемно-транспортного оборудования (спецтехника для разгрузки/погрузки продукции, либо все это будет производиться вручную);
- Выбор способа складирования (штабелями, блоками, стеллажами разного вида и т.д.).
Шаг 3. Оборудование складских помещений. После того, как складские помещения куплены/построены/арендованы, и выбрана система складирования, их нужно оборудовать всем необходимым для хранения определенной категории продукции, согласно этой системе. Сюда входит решение следующих задач:
- Подведение и обустройство всех необходимых коммуникаций;
- Обустройство стеллажей для хранения продукции;
- Обустройство системы вентиляции/кондиционирования (при необходимости);
- Обустройство системы противопожарной безопасности;
- Обустройство охранной сигнализации, системы видеонаблюдения (при необходимости).
Шаг 4. Подбор и обучение персонала для работы на складе. Чтобы склады начали функционировать — необходим персонал, чтобы они функционировали максимально продуктивно — персонал должен быть квалифицированным и хорошо обученным. В зависимости от масштабов предприятия, в работе на складе могут быт задействованы от 1 до сотен и даже тысяч сотрудников. Рассмотрим, кто это могут быть:
- Заведующий складом — лицо, несущее полную ответственность за организацию работы склада;
- Бухгалтер склада или контролер склада — работник, отвечающий за учет продукции на складе;
- Кладовщик/приемщик товара — работник, осуществляющий прием и выдачу продукции со склада;
- Грузчики — персонал, занимающийся погрузкой/разгрузкой товаров на складе;
- Водители/операторы погрузчиков — необходимы в случае использования автопогрузчиков;
- Комплектовщики/упаковщики — специалисты по сортировке, комплектации, упаковке продукции для складирования или отгрузки со склада;
- Маркировщики (стикеровщики, сканировщики) — специалисты, занимающиеся маркированием поступающих товаров, сканированием штрих-кодов для занесения в базу данных;
- Сторожа/охранники — работники, охраняющие склад в нерабочее время.
Шаг 5. Запуск склада в эксплуатацию. Ну и, наконец, когда склад готов к работе, его можно начинать эксплуатировать. Однако, на этом задачи складской логистики не заканчиваются: далее она постоянно анализирует и контролирует процесс работы склада с целью его оптимизации.
Теперь вы имеете небольшое представление о том, что такое логистика склада, и чем она занимается
В заключение хочу отметить, что грамотная организация складской логистики имеет колоссальную важность для работы любого предприятия, имеющего склады, и самым непосредственным образом влияет на финансовый результат деятельности компании, поэтому ей обязательно необходимо уделять должное внимание
Заниматься логистикой склада могут как собственные специалисты предприятия, так и сотрудники аутсорсинговых компаний: все зависит от того, что выгоднее и перспективнее в каждом отдельно взятом случае.
На этом у меня все. Повышайте свою финансовую грамотность и учитесь эффективно управлять личными финансами. До новых встреч на Финансовом гении!
Основные проблемы и особенности российской логистики
В России обстановка в сфере логистики не самая благоприятная. Это обуславливается климатическими условиями, большими расстояниями, состоянием дорожного покрытия и техническими возможностями транспорта.
В мировом рейтинге эффективности системы логистики Россия занимает позицию 90+ из 155.
Транспортные расходы в РФ сильно превышают показатели в среднем по миру и составляют около 20% ВВП, это, в первую очередь, связано со спецификой действий РФ на международном рынке в качестве одного из крупнейших поставщиков сырья, а также территориальными размерами.
Россия имеет ряд проблем в сфере логистики:
- высокий уровень цен на складские и разгрузо-погрузочные услуги;
- скрытый характер многих затрат;
- неисполнительность сторон договора;
- нестабильная обстановка на рынке и неэффективное сбытовое планирование;
- плохая развитость транспортной инфраструктуры, ограничивающая экономический рост до предела 4% в год, в лучшем случае;
- ограниченное количество поставщиков;
- дефицит квалифицированных кадров и, как следствие, ошибочные логистические модели;
- сложные природные условия в большей части регионов.
В связи с кризисом, многие системы логистики сокращаются, что приводит к снижению рентабельности множества отраслей экономики страны. Однако, в условиях снижения конкуренции остаются более «крепкие» фирмы, способные поддержать соответствующий уровень предоставляемых логистических услуг и занять освобождающиеся ниши на рынке.
Услуги транспортно-логистической компании
Чаще всего возникают проблемы при первой отправке груза в другой регион или за рубеж. Как выбрать надёжную логистическую компанию и минимизировать риск? Индустрия грузоперевозок оказывает три наиболее важные услуги:
- транспорт,
- экспедирование,
- логистика.
Данные элементы обеспечивают эффективное функционирование экономики, выполняя те же функции, что и система кровообращения в организме человека. Организация перевозки груза гарантирует надёжную работу всей системы.
Транспорт. Его задача состоит в том, чтобы доставить товар из пункта А в пункт Б. В зависимости от условий это может быть осуществлено наземным, железнодорожным, морским или воздушным транспортом. Выбор транспортных средств зависит от следующих условий:
- расстояние,
- тоннаж и габариты товара,
- транспортная инфраструктура,
- оптимизация затрат.
Экспедирование. Экспедитор подбирает оптимальное транспортное средство, подготавливает все необходимые документы, такие как накладные, страховка, растаможка. Отвечает за получение груза от отправителя и его доставку получателю в течение установленного времени. Он также несет ответственность за безопасную доставку груза.
Логистика. Планирует и организовывает мероприятия, которые ведут к выполнению конкретного заказа:
- определяет возможности перевозки груза,
- контролирует и координирует работу транспорта и экспедирования,
- выбирает лучшие решения,
- анализирует развитие рынка,
- анализирует предложения,
- планирует дальнейшее развитие.
Требования к знаниям руководителя логистики
Чтобы соответствовать критериям, предъявляемым в предприятиях к этой должности, специалист должен разбираться в нескольких сферах. Причем знания должны быть не столько теоретическими, сколько практическими — ценится не просто высшее образование, а нюансы, которые можно получить или опытным путем, или из общения с профессионалами. Вот универсальный чек-лист:
- Федеральные и иные нормативные акты, которые регламентируют перевозки в сфере работы компании. Например, для опасных грузов это будут соответствующие приказы Минтранса. Для пищевых производств — дополнительные разъяснения и документы от Роспотребнадзора и других структур.
- Принципы анализа и прогнозирования логистики.
- Знание методов проектирования сложных схем доставки.
- Особенности IT-автоматизации — отличительные признаки различных популярных систем, понимание, возможно ли их интегрировать в существующие сервера компании. Естественно, от директора по логистике не потребуют знания программирования, но различия между складскими программами учета он должен понимать.
- Основы менеджмента и организации производства.
- Системы управления персоналом, в том числе различные методологии из других сфер — например, гибкие — Lean, Agile.
- Экономика перевозок грузов на всех видах транспорта.
- Основы психологии труда.
Функциональные виды логистики
Одна из самых популярных классификаций логистики — по функциональному признаку. Как говорилось ранее, логистика находит применение в самых разнообразных областях человеческой деятельности. То есть выполняет различный набор функций, в зависимости от конкретных целей.
Соответственно можно выделить следующие виды логистики по функциональному признаку (по сфере предпринимательства):
- закупочная логистика — в ее ведении находятся поиск и оценка поставщиков сырья и материалов, выбор подходящих условий доставки, установление с поставщиками взаимовыгодных, долгосрочных и партнерских отношений, решение вопроса «Сделать самим или купить?»;
- производственная логистика — организация движения потоков материальных ресурсов на производстве, его эффективная организация, оптимизация и обеспечение материалами (производственная система «Канбан», бережливое производство, MRP и ERP-системы). Отличительная особенность — управление потоками внутри одного предприятия, компактного территориального комплекса;
- сбытовая логистика (логистика распределения) — управление готовой продукцией и/или товарными запасами, создание и развитие каналов распределения (дистрибуции). Решение вопросов о размере партий, виде упаковки, времени отгрузки и прочее. Этот вид логистики находит применение, как на промышленных предприятиях, так и на торгово-посреднических фирмах;
- складская логистика — организация эффективного выполнения складских операций (погрузки и разгрузки, хранения, упаковки, маркировки и т. д.), проектирование и выбор складских площадей, управление складским хозяйством;
- логистика запасов — размещение запасов, бесперебойное обеспечение ими потребителей, поиск оптимальной структуры запасов (например, ABC-метод);
- транспортная логистика — выбор вида транспорта, способа транспортировки и перевозчика, нахождение оптимального маршрута движения, организация доставки груза в нужное время и место;
- таможенная логистика — транспортировка груза через границу, организация импорта, экспорта и транзита, а также финансовое, документационное, транспортное и иное обеспечение этих операций;
- информационная логистика — маршрутизация потоков информации (в бумажной и электронной форме) внутри предприятия и обмен данными с партнерами по логистическому процессу, обработка больших массивов данных, проектирование коммуникационных сетей и прочей инфраструктуры;
- финансовая логистика — эффективное распределение денежных потоков. Применяется главным образом в кредитно-финансовых организациях (коммерчески банки, инвестиционные фонды), но используется в той или иной мере практически на любом предприятии;
- торговая логистика (коммерческая логистика) — управление товарооборотом, организация хранения товарных запасов, потребительский сервис;
- энергетическая логистика — управление потоками энергии (электричество, вода и пар), например, в электроэнергетических компаниях;
- логистика туризма — создание и развитие туристических кластеров, управление и прогнозирование потоков туристов, организация туристического сервиса;
- комплексная логистика — интегрирует все или большую часть вышеперечисленных видов; управляет материальными, информационными, финансовыми и прочими потоками на всем протяжении жизненного цикла товара: от проектирования и производства, до сбыта и послепродажного сервиса.
Если рассматривать логистику более широко, не только как экономическую науку и сферу бизнеса, то можно выделить и другие функциональные виды логистики (их характеристика прилагается):
-
военная логистика — управление перемещением военных сил, обеспечение их боеприпасами и провиантом;
- экологическая логистика — повторное использование сырья; сбор, утилизация и переработка отходов (рециклинг);
- городская логистика (муниципальная логистика, сити-логистика) — управление потоками транспорта, людей, материалов, финансов и информации в рамках города, оптимизация его инфраструктуры и административных решений;
- медицинская логистика, космическая логистика, политическая логистика и др.
В чем отличие экспедиторской деятельности от логистики 📎
Экспедиторская деятельность является неотъемлемой частью работы логиста, но она ограничивается лишь координацией перемещения грузов, сопровождением и доставкой до места назначения.
Логистика же, сама по себе, более широкое понятие. Она подразумевает оптимизацию материальных и информационных потоков параллельно с экспедиторской деятельностью.
Полный объем услуг транспортной экспедиции включает в себя:
- забор груза, перевозку и доставку до места назначения
- погрузку и выгрузку товара;
- контроль оплаты перевозки;
- оформление необходимых документов;
- возможные услуги таможенного брокера;
- информирование сторон договора о маршруте и этапе перемещения груза
- и прочее.
То есть, экспедиторская деятельность – это лишь одна составная часть логистики.
Что такое логистика простыми словами
У логистики есть много определений и большинство из них сложны для восприятия. Поэтому ниже будет дано самое простое определение термину «логистика».
Логистика – это процесс, включающий операции по перемещению и хранению исходных материалов для производства и готовой продукции.
Для наглядности стоит привести небольшой пример.
Есть предприятие, специализирующееся на производстве одежды. И есть фирма, поставляющая предприятию материалы (ткань), а также магазины, реализующие готовую продукцию. В данном случае логистика будет выглядеть так:
- Хранение ткани на складе поставщика.
- Транспортировка ткани со склада поставщика на склад заказчика (предприятия по производству одежды).
- Поступление материала на предприятие и его перемещение на склад для хранения.
- Внутреннее перемещение ткани в производственные цеха.
- Внутреннее перемещение готовой продукции на склад для хранения.
- Перемещение продукции, путем перевозки, в магазины для ее реализации конечному потребителю.
Вся эта цепочка процессов и есть логистика. В каждом отдельном случае она может отличаться. Но приведенный пример наглядно демонстрирует всю суть логистики.
Кто предоставляет услуги логистики — обзор ТОП-5 компаний на российском рынке логистических услуг 📄
На российском рынке существует множество частных перевозчиков и крупных логистических компаний, способных представлять широкий спектр услуг и работающих по всей стране или большинству регионов.
1) Деловые линии
Наиболее крупная транспортно-логистическая компания в России. Работает по всей стране уже более 12 лет и предоставляет разнообразные услуги в сфере логистики:
- автомобильные, железнодорожные и авиаперевозки;
- перевозки отдельным транспортом;
- наличие филиалов и пунктов выдачи грузов в большинстве регионов России, Казахстана и Белоруссии;
- перевозки сборных грузов;
- наличие услуг по быстрой доставке грузов;
- возможность соблюдения температурного режима перевозки при помощи специализированного оборудования по специальному рейсу;
- возможность отслеживания груза и система оповещений;
В этой компании заботятся о спокойствии клиентов и контролируют качество обслуживания, предоставляются гарантии и страховые услуги
2) ПЭК
Данная компания работает на территории всей страны и имеет более 100 представительств, постоянно расширяясь.
Уже более 10 лет компания ПЭК повышает качество услуг и их разнообразие:
- адресная доставка груза и забор от клиента;
- система информирования клиентов о пересечении ключевых точек в пути следования;
- разнообразие упаковки перевозимого материала;
- погрузка и разгрузка доставляемых грузов.
3) Delko
Компания работает более 17 лет, имеет более 1000 единиц автотранспорта и осуществляет доставку любых грузов, весом до 20 т различными транспортными средствами по России и Казахстану:
- рефрижераторными полуприцепами (режим ±20C);
- полуприцепами с тентом — 90 м3;
- тентовыми полуприцепами 110 м3 (16,5 м, 40 паллет) с использованием коников.
4) TTG
Фирма работает около 5 лет по России и СНГ, осуществляя перевозки грузов от 0,5 до 20 тонн, и имеет более чем 5000 единиц различной техники, что позволяет быстро ставить на погрузку транспорт в любом регионе страны и так же оперативно находить замену при необходимости.
В электронной базе перевозчиков АТИ компания TTG имеет самый высокий рейтинг и несколько сотен положительных отзывов от клиентов. Компания удостоена премии «Гарант качества и надежности»-2014 и представляет свои услуги множеству крупных клиентов на постоянной основе
5) ДА-ТРАНС
Данная компания предоставляет как логистические, так и экспедиторские услуги в полном объеме. Перевозки осуществляются по всей территории РФ, включая Крымский полуостров, а также странам СНГ – Армения, Казахстан, Белоруссия. Есть возможность доставки «до двери» клиента. К перевозке принимаются грузы от 500 кг или 2м³ по объему и доставляются как отдельным транспортом, так и сборной машиной. Негабарит и грузы с требованием соблюдения режима температуры также принимаются в работу.
Специалисты компании оптимизируют маршруты следования груза, обладая полными данными о состоянии трассы, дорожно-ремонтных работах и пробках, что помогает снизить затраты на перевозку.
Расчет величины оплаты за перевозку в любом из направлений рассчитывается за 15 минут.